主管指導技巧——南昌校區(qū)-文庫吧資料
2025-05-19 17:55本頁面
【正文】 問技巧 產(chǎn)品特點與利益之說明 處理異議 √ 傾聽 √ 使用銷售輔助材料 結(jié)束訂單 √ 陳列 √ 離店后的分析工作 √ 采購單位的了解 態(tài) 度 積極性 √ 自信心 毅力 愿意接受不同的意見 √ 謝謝 XXX，今天協(xié)助我完成協(xié)同拜訪， 今天在過程中發(fā)現(xiàn)了幾件需要注意的事項： ， ， 。 秀麗奶站 不認識該業(yè)務人員，第一次來該店拜訪（該店每月銷售 500件牛奶） 小虎商店 該店有蒙牛產(chǎn)品 8個品項但只陳列 3個品項，并擺放在消費者看不到的位置。 廣源商店 送貨不及時。 學生快餐 優(yōu)酸乳每天銷售一箱，但無蒙牛酸酸乳。 18 拜訪前的準備工作 拜訪行程表 √ 產(chǎn)品目錄 √ 服裝儀容 √ 客戶記錄卡 √ 銷售輔助材料 √ 文具 √ 清潔工具 √ 樣品 □ 其他 □ 拜訪客戶特殊事項問題 客戶 問題 好運來商店 百利包八包過期產(chǎn)品，三個月前反饋公司不予處理，后期業(yè)務人員不在拜訪該店，店主生氣不賣蒙牛產(chǎn)品。分目標 教方法 抓過程 要結(jié)果 1 古曰 : 1 主帥無能 ,累死三軍 ! “能 ” 是什么 …… 指導 2 主管 指導技巧 分目標 教方法 抓過程 要結(jié)果 3 主管 扮演的角色 ? 通過別人達成公司目標 ? 影響別人達成目標 分目標 教方法 抓過程 要結(jié)果 4 主管 指導目的 ? 提高業(yè)務人員的績效 ? 加強業(yè)務人員的銷售技巧 分目標 教方法 抓過程 要結(jié)果 5 教 導 是主管最重要的技巧 所以 分目標 教方法 抓過程 要結(jié)果 6 主管應該做些什么呢？ 分目標
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