主管工作教導(dǎo)技巧-文庫吧資料
2025-04-02 12:30本頁面
【正文】 就能有效指導(dǎo)部屬？ 4. 不培育人才也可以，因?yàn)橹鞴芸晒?jié)省時(shí)間，專注於業(yè)務(wù)工作？ 5. 培育部屬對(duì)主管有好處？ 6. 主管我要負(fù)責(zé)培育部屬，但誰來培育我？ 7. 培育人才卻造成楚才晉用？（為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才） 8. 部屬不見得希望主管培育他？ 9. 培育人才到底要培育什麼？ 10. 沒有時(shí)間怎能培育部屬？ 為什麼要培育部屬（ 1） ～從主管角色來看 ? 主管角色之新定位 – 以前的角色～指揮者、監(jiān)督者 – 今後之角色～催化者、領(lǐng)導(dǎo)者 – 因應(yīng)環(huán)境變化，要調(diào)整管理風(fēng)格 ? 教導(dǎo)是一種獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo) – 影響力～使別人願(yuàn)意照我方期望之方向去做 – 教導(dǎo)是一種影響力，由此增進(jìn)主管之領(lǐng)導(dǎo)力 為什麼要培育部屬（ 2） ～反面思考 ? Q1：部屬經(jīng)培育後，能力強(qiáng)，不易管理？ ? Q2：擔(dān)心能力強(qiáng)之部屬會(huì)取代自己（成為主管 的對(duì)手）？ ? Q3：部屬跳槽，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才？ ? Q4：擔(dān)心培育部屬後，沒法提供更多機(jī)會(huì)讓他 發(fā)揮？ ? Q5：培育部屬花費(fèi)主管許多時(shí)間，反而造成業(yè) 務(wù)推動(dòng)不力？ ? Q6：公司的人事制度與工作環(huán)境不能配合，讓 有能力之部屬發(fā)揮？ 為什麼要培育部屬（ 3） ～正面思考 工作上（組織）之觀點(diǎn) 主管之觀點(diǎn) 部屬之觀點(diǎn) ， 人盡其才 ， 減少摸索時(shí)間 氣 存適應(yīng)能力 ～人脈與接班人 、 發(fā)展條件 要培育出什麼樣的部屬？ ? 組織目前所需要之人才條件 – 從自身組織之現(xiàn)況要求來思考（業(yè)務(wù)面） ? 公司 ? 部門 ? 組織未來所需要之人才條件 – 從自身組織之未來要求來思考（策略面） ? 公司 ? 部門 討論：組織需要的人才條件 現(xiàn)在（兩年內(nèi)） 〈 業(yè)務(wù)面思考 〉 未來（ 2～ 5年） 〈 策略面思考 〉 公司 部門 從實(shí)力與潛力來看人才（ 1） ? 人才之實(shí)力～對(duì)公司之實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)度 ? 人才之潛力～對(duì)公司之未來貢獻(xiàn)度（可能性） 從實(shí)力與潛力來看人才（ 2） ? 人才可分五種 YAxis人才實(shí)力人材 人財(cái)人濟(jì)人在人罪人才潛力低 高高如何看出人才的潛力 1. 概念思考實(shí)效 2. 業(yè)務(wù)執(zhí)行實(shí)效 3. 人際關(guān)係實(shí)效 4. 成就動(dòng)機(jī) 你瞭解部屬嗎？（ 1） ～不同類型部屬之分析 工作能力 工作意願(yuàn) 高 高 低 低 積極工作型 有勇無謀型 欠缺激勵(lì)型 不該錄用型 瞭解部屬嗎？（ 2） ～日常工作中去瞭解 1. 從言語面來瞭解 2. 從行動(dòng)面來瞭解 3. 從成果面來瞭解 4. 現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng) 5. 一對(duì)一溝通 瞭解部屬～善用自我表達(dá) 1. 工作滿意度 2. 對(duì)工作之期望 3. 上班地點(diǎn) 4. 工作的檢討 5. 對(duì)上司、同事之期望 6. 自我能力發(fā)展計(jì)畫 7. 健康狀態(tài) 8. 生活與家庭狀況 培育部屬三途徑 1. OFFJT（工作外集中訓(xùn)練） – 適用新知與專業(yè)知識(shí)、技巧、能力 2. OJT（工作現(xiàn)場(chǎng)之訓(xùn)練） – 適用於工作直接相關(guān)之 KnowHow 3. SDP（自我啟發(fā)） – 適用個(gè)人心態(tài)、內(nèi)驅(qū)力、自我體會(huì)，活用知識(shí) 培育部屬三途徑 OJT 機(jī)會(huì)式培育 SDP 自主式培育 OFFJT 系統(tǒng)式培育 主管負(fù)責(zé) 訓(xùn)練部門負(fù)責(zé) 員工負(fù)責(zé) 培育部屬三方式 1. 系統(tǒng)式培育方法 – 採(cǎi)取事前有系統(tǒng)之規(guī)劃、執(zhí)行及修正的培育方式 2. 機(jī)會(huì)式培育方法 – 採(cǎi)取情境（人、時(shí)、空）變化、機(jī)會(huì)運(yùn)用之培育方法 3. 自主式培育方法 – 運(yùn)用狀況組合、聯(lián)想、對(duì)立來促進(jìn)自我體會(huì)之培育方法 系統(tǒng)式培育方法（ 1）～ 診斷部屬之訓(xùn)練需求 1. 工作分析 2. 問題分析 3. 組織分析 4. 生涯發(fā)展分析 如何做工作分析？ 1. 分析工作中的 major task及 subtask
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