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正文內(nèi)容

下載管理培訓(xùn)公開課向華為學(xué)習(xí)如何通過(guò)績(jī)效管理激勵(lì)研發(fā)人員課-文庫(kù)吧資料

2024-09-14 15:34本頁(yè)面
  

【正文】 案例和演練,掌握一些在績(jī)效輔導(dǎo)階段實(shí)施研發(fā)人員激勵(lì)的基本方法。 什么是績(jī)效計(jì)劃,績(jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容 制定績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程同時(shí)是一個(gè)授權(quán)的過(guò)程 研發(fā)績(jī)效計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系 績(jī)效計(jì)劃和目標(biāo)管理的關(guān)系 研發(fā)績(jī)效計(jì)劃制定流程 重新明確崗位職責(zé) 選擇、分解 KPI 和工作目標(biāo) 確定權(quán)重 確定目標(biāo)值:基本目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo) 確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 檢查 /審核 “ KPI 目標(biāo)+過(guò)程工作目標(biāo)設(shè)定”模式 工作目標(biāo)設(shè)定的 SMART 原則 演練:含糊不清的工作目標(biāo)如何 SMART 化? 績(jī)效目標(biāo)制定過(guò)程中的常見問(wèn)題 上下級(jí)之間未做好充分溝通,并達(dá)成共識(shí) KPI 指標(biāo)不明確,不知道如何衡量和搜集數(shù)據(jù) 權(quán)重分配不合理,未能反映重點(diǎn) 片面強(qiáng)調(diào)量化考核指標(biāo) 指標(biāo)定的過(guò)高 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確 :一種將結(jié)果和過(guò)程相結(jié)合的績(jī)效管理模式 PBC 的目標(biāo): WIN( WHAT) PBC 的過(guò)程: EXECTIVE( HOW) PMC 的團(tuán)隊(duì)合作: TEAM( WHO) 如何制定個(gè)人績(jī)效承諾計(jì)劃 研發(fā)工作種類總覽:根據(jù)不同工作制定不同的研發(fā)計(jì)劃 各類研發(fā)人員的績(jī)效計(jì)劃示例 研發(fā)副總的績(jī) 效計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃 測(cè)試部經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃 系統(tǒng)工程師的績(jī)效計(jì)劃 PQA(質(zhì)量保證)的績(jī)效計(jì)劃 軟件工程師的績(jī)效計(jì)劃 技術(shù)專家的績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效計(jì)劃階段應(yīng)當(dāng)就哪些事項(xiàng)達(dá)成一致? 達(dá)成承諾的最有效方法:讓員工親自講解績(jī)效計(jì)劃 如何在績(jī)效計(jì)劃制定階段激勵(lì)研發(fā)人員 案例分析: R 公司人力資源部考核指標(biāo)制定的工作煩惱 小組討論: R 公司人力資源部問(wèn)題根源,誰(shuí)來(lái)制定績(jī)效計(jì)劃? 小組練習(xí):針對(duì)具體部門、崗位或團(tuán)隊(duì)制定績(jī)效計(jì)劃 總結(jié):績(jī)效 計(jì)劃階段是績(jī)效管理過(guò)程的核心 如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)并在此過(guò)程中激勵(lì)研發(fā)人員? 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解績(jī)效輔導(dǎo)的概念和所包含的內(nèi)容、績(jī)效輔導(dǎo)相關(guān)技巧。深入領(lǐng)會(huì)績(jī)效計(jì)劃階段的重要作用,以及如何在績(jī)效計(jì)劃階段激勵(lì)員工。通過(guò)演練和案例分析,學(xué)會(huì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用學(xué)到的知識(shí)和技巧。 的概念 體系建立的原則,幾個(gè)重點(diǎn)原則: 使命愿景導(dǎo)向原則 關(guān)注結(jié)果的同時(shí)關(guān)注績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素 不遷就部門權(quán)限原則 設(shè)計(jì)的幾種基本方法 平衡計(jì)分卡(借鑒其思路) 方法(推薦使用) 職責(zé)-流程方法(推薦使用) ( Management By Objective) 關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素法 平衡計(jì)分卡介紹 (平衡記分卡 )的起源 平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面及其相互關(guān)系 應(yīng)用 BSC 確定公司 KPI(戰(zhàn)略地圖 ) 的概念 德魯克認(rèn)為企業(yè)最重要的 KRA 公司 KRA 及 KPI 魚骨圖 參考:若干公司的 KRA 和 KPI 討論 /演練:貴公司的 KRA 及 KPI 魚骨圖 如何衡量流程的運(yùn)作質(zhì)量: SCOR 模型 基于戰(zhàn)略和流程的 KPI 體系設(shè)計(jì)方法 明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo) 確定公司的 KRA 及 KPI 將公司 KRA 及 KPI 分解到部門 進(jìn)行部門職責(zé)、流程分析,找出各部門 /團(tuán)隊(duì)的“客戶”、“產(chǎn)出”及衡量指標(biāo) 將公司 KRA 和 KPI 在部門分解的 KPI 和部門職責(zé) 流程分析建立的部門 KPI 匯總在一起,形成部門 /團(tuán)隊(duì) KPI 集 部門 /團(tuán)隊(duì) KPI 指標(biāo)審查、篩選和確定 制作各部門 /團(tuán)隊(duì) KPI 管理表 小組演練:應(yīng)用 KRA 法、流程法設(shè)計(jì)某研發(fā)部門的 KPI 不同的研發(fā)團(tuán)隊(duì),需要不同的 KPI 針對(duì)不同業(yè)務(wù)種類的產(chǎn)品,制定不同的 KPI 示例:不同類型公司的研發(fā) KPI 體系 案例:華為公司產(chǎn)品線 KPI 設(shè)計(jì)的原則 KPI 體系的制定和后 續(xù)維護(hù)需要關(guān)注的幾個(gè)重要問(wèn)題 案例分析:“績(jī)效主義毀了索尼”引發(fā)的思考 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):深入理解績(jī)效管理和激勵(lì)過(guò)程的四個(gè)方面。了解構(gòu)架 KPI 體系的幾種方法,包括平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法、職責(zé)-流程法。大致了解市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方法,理解企業(yè)內(nèi)部不同的業(yè)務(wù)有不同的業(yè)務(wù)目標(biāo),由此對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定產(chǎn)生重要影響。理解研發(fā)組織常見的模式和研發(fā)工作中的各種團(tuán)隊(duì)。 課程大綱: 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):理解為什么績(jī)效管理和員工激勵(lì),尤其是研發(fā)人員的激勵(lì)為什么會(huì)成為全球普遍性的管理難題;為什么很多研發(fā)績(jī)效管理制度沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的效果;深入領(lǐng)會(huì)本課程中涉及的概念:包括績(jī)效、績(jī) 效管理、研發(fā)績(jī)效管理和激勵(lì)等;區(qū)別績(jī)效管理和績(jī)效考核;績(jī)效管理和激勵(lì)的聯(lián)系:指出只
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