【正文】 營銷的發(fā)展受到限制。很多企業(yè)沿用舊的生產(chǎn)管理方式，使得企業(yè)陷入高投入、高消耗、高污染、低收益的增長路徑，不僅浪費(fèi)能源，同時(shí)還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。對(duì)資源、生存環(huán)境造成極大的損耗。表現(xiàn)在粗放型經(jīng)濟(jì)及落后的生產(chǎn)管理方式等方面。 總的來講，我國企業(yè)綠色營銷現(xiàn)狀可分為 3 個(gè)方面。在防止國外針對(duì)一些進(jìn)口國所設(shè)計(jì)的綠色貿(mào)易壁壘的時(shí)候，我國把 ISO14020 標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為 GB/T24020 系列標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，綠色營銷還帶動(dòng)了相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和職業(yè)的發(fā)展。 1992 年，我國的部分企業(yè)參加香港召開的國際市場營銷研討會(huì)，才開始真正了解到綠色營銷的理念。 1984 年，我國的廣東省開始進(jìn)行無公 害蔬菜的試驗(yàn)，并在廣州建立了生產(chǎn)基地。綠色營銷促使企業(yè)采取防治和防止污染技術(shù)或使用無污染技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部營造清潔和安全的工作環(huán)境，有利于企業(yè)職工的身心健康，在企業(yè)外部通過綠色營銷，樹立企業(yè)“綠色”形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。隨著消費(fèi)者“綠色意識(shí)”的增強(qiáng)，消費(fèi)者購買綠色產(chǎn)品成為時(shí)尚和明智之舉。通過綠色營銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)了企業(yè)利益保護(hù)環(huán)境社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需求，又不至于對(duì)后代生存和發(fā)展構(gòu)成危害和 威脅，即實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。人們?cè)谒妓?，在期盼，希望綠色營銷能讓世界真正回歸自然，回歸綠色。綠色營銷的興起與發(fā)展，進(jìn)一步培育消費(fèi)者的環(huán)保觀念。 日本 推出節(jié)省 25%燃油，少排 80%廢氣的綠色汽車；美國 研制出燃燒效率比現(xiàn)有汽車高 3 倍的小型汽車，推出裝有計(jì)算機(jī)閑置部件“安眠”的電流控制芯片，推行低輻射的節(jié)能電視機(jī)，越來越多的事實(shí)證明，只有發(fā)展 清潔技術(shù) ，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，推進(jìn)生產(chǎn)全 過程控制 和預(yù)防，才能建立節(jié)能、降耗、節(jié)水、節(jié)地的資源節(jié)約型經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式的變革，加速工業(yè)，交通及通信業(yè)發(fā)展模式的全面轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)以盡可能小的代價(jià)和最少的能源、資源消耗，獲得最大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益。 雙向性特點(diǎn) 綠色營銷不僅要求企業(yè)樹立綠色觀念、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品、開發(fā) 綠色產(chǎn)業(yè) ，同時(shí)也要求廣大消費(fèi)者購買綠色產(chǎn)品，對(duì)有害產(chǎn)品進(jìn)行自覺抵制，樹色觀念。 無差別性特點(diǎn) 綠色標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)志呈現(xiàn) 世界 無差別性。人類要尋求可持續(xù)發(fā)展，就必須約束自己，尊重自然規(guī)律，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境和生活質(zhì)量三者之間的相互促進(jìn)與協(xié)調(diào)。 統(tǒng)一性特點(diǎn) 綠色營銷強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益與企業(yè) 經(jīng)濟(jì)效益 統(tǒng)一在一起。 市場營銷觀念 的重點(diǎn)是滿足消費(fèi)的需求，一切為了顧客需求，是企業(yè)制定一切工作的最高準(zhǔn)則； 7 生態(tài)營銷觀念要求企業(yè)把市場要求和自身資源條件有機(jī)結(jié)合，發(fā)展也要與周圍自然 的、社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的環(huán)境相協(xié)調(diào)；社會(huì)營銷要求企業(yè)不僅要根據(jù)自身資源條件滿足消費(fèi)者需求，還要符合消費(fèi)者及整個(gè)社會(huì)目前需要及長遠(yuǎn)需要，倡導(dǎo)符合社會(huì)長遠(yuǎn)利益，促進(jìn)人類社會(huì)自身發(fā)展；大市場營銷，是在傳統(tǒng)的市場營銷四要素（即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）基礎(chǔ)上加上權(quán)力與公共關(guān)系，使企業(yè)能成功地進(jìn)入特定市場，在策略上必須協(xié)調(diào)地施用經(jīng)濟(jì)、心理、政治和公共關(guān)系等手段，以取得外國或地方有關(guān)方面的合作和支持。從這些界定中可知，綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理，保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場營銷模式。畢提教授在其所著的《綠色營銷 —— 化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi) 的社會(huì)需求 ,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程。因此，從根本上講，是綠色需求決定了綠色營銷的產(chǎn)生、規(guī)模、運(yùn)作模式和發(fā)展趨勢。 資料來源：《云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》 2021年第 01期 作者：李名梁 綠色營銷產(chǎn)生的背景 在環(huán)境不斷惡性化的今天，人們對(duì)環(huán)境和資源的 憂慮逐漸轉(zhuǎn)化為消費(fèi)過程中的一種自律行為，更加傾向于適度、無污染、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)，綠色需求在世界范圍內(nèi)已經(jīng)或正被逐漸喚起。 初步成熟階段 19982021 開始注重與傳統(tǒng)市場營銷觀念的區(qū)別，實(shí)踐運(yùn)用更廣泛，大眾的綠色消費(fèi)意識(shí)逐步形成，政府在過程中的作用也逐漸顯現(xiàn)。 成長階段 19951997 有關(guān)學(xué)術(shù)論文開始得到普遍關(guān)注，每年達(dá)到數(shù)十篇。我國在綠色營銷研究方面大致上經(jīng)歷了四個(gè)階段。 綠色營銷的概念在二十世紀(jì)九十年代 初傳入我國。我國在綠色營銷方面的研 究成果主要有： 1997 年 3 月，北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版的羅國民、彭雷清、王先慶等人著述的《綠色營銷 —— 環(huán)境與市場可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究》； 1998 年 9 月，由復(fù)旦大學(xué)出版社出版的沈根榮編著的《綠色營銷管理》； 1998 年 11 月，山西人民出版社出版了王方華、張向著著述的《綠色營銷》； 2021 年 1 月，湖北人民出版社出版了萬后芬、馬瑞靖、夏祖洋和鐘沁異等人著述的《綠色營銷研究》等。我國在綠色營銷領(lǐng)域的研究還相距甚遠(yuǎn)。 目前國外關(guān)于綠色營銷的研 究主要從概念、市場細(xì)分、定價(jià)、促銷、消費(fèi)者行為和營銷策略組合等幾個(gè)方面出發(fā)，企業(yè)在關(guān)注消費(fèi)者對(duì)環(huán)境友好產(chǎn)品的需求不斷上升的同時(shí)，感到了這種機(jī)遇帶來的巨大市場需求，充分開發(fā)和利用綠色營銷理念，促使?fàn)I銷策略的轉(zhuǎn)變成為很多企業(yè)在規(guī)劃未來時(shí)的重要考慮因素。目前學(xué)術(shù)界達(dá)成的關(guān)于綠色營銷的定義，是指企業(yè)在營銷活動(dòng)中，關(guān)注環(huán)境保護(hù)，提倡企業(yè)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展，并將該目標(biāo)融入企業(yè)的營銷策劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 綠色營銷 綠色營銷是肯 可持續(xù)營銷相對(duì)傳統(tǒng)的營銷，有其發(fā)展的一面，但也有局限的一面。它主要是指能夠支持、實(shí)行可持續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一類市場營銷活動(dòng)。他們認(rèn)為，政府對(duì)市場的管制是無效的，政府的真正職能在于教育消費(fèi)者，讓更多的消費(fèi)者關(guān)心環(huán)境問題，一旦在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之中形成了自覺保護(hù)環(huán)境的道德約束，就能在市場機(jī)制中產(chǎn)生自動(dòng) 解決環(huán)境問題的動(dòng)力。他們把這些消費(fèi)者定義為具有良好的教育背景，在政府與營銷組織的影響下，充分了解自身行為的長期影響，愿意承擔(dān)其作為一個(gè)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任以及環(huán)境責(zé)任。 1975 年，美國著名的營銷協(xié)會(huì)舉辦了一場關(guān)于“生態(tài)營銷”的研討會(huì)，重點(diǎn)討論生態(tài)營銷與自然環(huán)境的相互關(guān)系，而在會(huì)上產(chǎn)生的論文被編撰為一本《生態(tài)營銷》的專著，是世界上第一本關(guān)于生態(tài)營銷的著作。費(fèi)斯克等人認(rèn)為，策劃營銷的人應(yīng)該考慮到自然環(huán)境破壞的嚴(yán)重后果，并努力改變營銷策略。并且有西方學(xué)者開始重新考慮 傳統(tǒng)的營銷理論是否符合生態(tài)環(huán)境的要求，從而促使了一系列新的營銷概念的產(chǎn)生。這主要是受當(dāng)時(shí)自然環(huán)境惡化的影響，傳統(tǒng)的主流市場營銷理論只重視消費(fèi)者，而不考慮環(huán)境的承載能力，最終導(dǎo)致自然資源過度開發(fā)和環(huán)境的破壞。 因此，實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略是造紙企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競 爭和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的理性和必經(jīng)之路。從實(shí)施綠色營銷來看，造紙企業(yè)不僅可以提升綜合競爭力，而且還與造紙業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相吻合。實(shí)施綠色營銷就是通過全過程控制營銷，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展。隨著全世界環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，各國的環(huán)保戰(zhàn)略也經(jīng)歷了新的轉(zhuǎn)折，對(duì)產(chǎn)品的要求不僅從產(chǎn)品外觀、功能、質(zhì)量壽命、方便性等方面鑒別，更加注重產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用和廢棄物回收等過程中對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響。制造類企業(yè)作為社會(huì)中的一個(gè)重要單元，環(huán)保問題往往更加突出，社會(huì)要求企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)也對(duì)社會(huì)環(huán)境負(fù)責(zé)，起到一個(gè)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)協(xié) 調(diào)起來。 2021 年較 2021 年廢水、廢氣排放量增長 1至 倍，固體廢物產(chǎn)量增長 倍，雖然均低于 GDP 增長速度，但資源高投入和廢物高產(chǎn)出的狀況依然十分突出，我國面臨著嚴(yán)峻的環(huán)境挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)總量的迅速擴(kuò)張，我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益有所提高。 綠色營銷的實(shí)施對(duì)于銀鴿紙業(yè)的重要性和必要性 隨著全球工業(yè)化的進(jìn)程，人類活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境造成越來越多的影響，許多地區(qū)生態(tài)環(huán)境不斷惡化，在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)達(dá)的同時(shí)卻影響著人們生活質(zhì)量的提高和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。作為世界領(lǐng)先的制漿造紙企業(yè)，銀鴿紙業(yè)深知唯有解決日益增長的用紙需求和環(huán)境保護(hù)及資源缺乏之間的矛盾，紙業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；唯有聯(lián)合所有的造紙企業(yè)，共同致力于負(fù)責(zé)任的經(jīng)營行為和長期的清潔生產(chǎn)實(shí)踐，才能推動(dòng)行業(yè)的良性成長，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的平衡發(fā)展。 紙是傳承中華文明和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，也是人們生活 中不可或缺的日常必需品。 銀鴿紙業(yè)的綠色營銷與社會(huì)責(zé)任 自第二次工業(yè)革命后市場營銷理論誕生到現(xiàn)在，營銷的導(dǎo)向已經(jīng)經(jīng)過了生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、推銷導(dǎo)向、市場導(dǎo)向和社會(huì)營銷導(dǎo)向五個(gè)階段的變革。 2 本文希望通過對(duì)銀鴿紙業(yè)的綠色營銷戰(zhàn)略的研究分析，深入剖析其由此取得的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的全面提高的原因，揭示綠色營銷在造紙行業(yè)的重要性和必要性，從而促進(jìn)造紙企業(yè)共同實(shí)行綠色營銷，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境相聯(lián)系，治理社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的資源浪費(fèi)、生態(tài)失衡、環(huán)境污染 等問題，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，以保證社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。 經(jīng)過近些年來社會(huì)各方的共同努力，造紙行業(yè)污染防治工作已初 見成效，造紙業(yè)萬元產(chǎn)值化學(xué)需氧量排放強(qiáng)度近幾年來已逐年降低， 2021 年較 2021 年相比已下降 %，按照整個(gè)“十二五”計(jì)劃綱要，化學(xué)需氧量將要減少 8%。同時(shí)，通過政策，鼓勵(lì)提高廢紙回收率和再利用率，把有限的自然資源和生存環(huán)境運(yùn)用于人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展中來，也更好地承擔(dān)造紙企業(yè)在社會(huì)中應(yīng)負(fù)的企業(yè)責(zé)任。 為保護(hù)自然資源和改善環(huán)境污染，從上世紀(jì)末開始，我國相關(guān)部門先后頒布了《環(huán)境保護(hù)法》、《水污染防治法》、《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》等 20 多項(xiàng)環(huán)保保護(hù)法規(guī)。因?yàn)槲覈旒埰髽I(yè)制漿率低下，廢紙回收量較低等 技術(shù)原因，使造紙企業(yè)能耗原材料的比例居高不下。 對(duì)于我國傳統(tǒng)的造紙行業(yè)，是公認(rèn)的污染大戶。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容之一就是實(shí)施綠色營銷。因此，從根本上講，是綠色需求決定了綠色營銷的產(chǎn)生、規(guī)模、運(yùn)作模式和發(fā)展趨 勢。s basic policy framework, constructs the system of green marketing strategy. Keywords: Silver Pigeon paper Environment Ggreen marketing Social responsibility 目 錄 1 緒 論 .........................................................................................................................................1 選題的背景和意義 ...........................................................................................................1 銀鴿紙業(yè)的綠色營銷與社會(huì)責(zé)任 ......................................................................................2 業(yè)的重要性和必要性 ..............................................................2 2 綠色營銷相關(guān)領(lǐng)域研究情況綜述 .................................................................................................4 .................................................................................................4 ...............................................................................................................4 ............................................................................................................4 ...............................................................................................................5 .................................................................................................5 綠色營銷產(chǎn)生的背景 ........................................................................................................6 綠色營銷的內(nèi) 涵 ...............................................................................................................6 ...............................................................................................................6 綜合性特點(diǎn) ........................................