500強(qiáng)經(jīng)營管理案例精粹松下——日不落帝國-文庫吧資料
2024-08-29 17:43本頁面
【正文】 一般所說的因才適用 ,就是把一個(gè)人適當(dāng)?shù)匕才旁谧詈线m的位置 ,使他能安全發(fā)揮自己的才能。 這其中奧妙就在于 ,人才要配合適當(dāng)。不但把幾年來的虧損彌補(bǔ)過來 ,并且連連創(chuàng)造相當(dāng)高的利潤(rùn)。 有人猜測(cè)這家虧損的公司再經(jīng)這一番撤資的打擊后 ,一定非垮不可了。虧損的情形被企業(yè)集團(tuán)的總部知道之后 ,馬上就召開緊急會(huì)議 ,研究對(duì)策。一般人都以為這家公司的業(yè)務(wù)一定會(huì) 欣欣向榮 ,但沒想到卻不斷地虧損 ,讓人覺得很可思議。 八、人才要配合恰當(dāng) 聚集智慧相等的人 ,不一定能使工作順利進(jìn)行 ,往往只有分工合作 ,才會(huì)有輝煌的成果。 適才適用 ,即在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?,配置適當(dāng)?shù)娜瞬?。教育的中心 ,是以培養(yǎng)一個(gè)人的人格為第一 ,至于知識(shí)、技術(shù)之類 ,可說是附屬的教育。僅傳授知識(shí)不能算是教育 ,知識(shí)的傳授只是教育的第二意義。 七、惡劣環(huán)境促使成功 松下強(qiáng)調(diào)真正的培養(yǎng)是培養(yǎng)一個(gè)人的人格 ,知識(shí)的傳授只是教育的第二意義。這樣 ,學(xué)問和 知識(shí)會(huì)成為巨大的力量。但重要的是不要被知識(shí)所限制。 松下認(rèn)為 ,今日的年輕人 ,多受過高中、大學(xué)的教育 ,所以有相當(dāng)?shù)膶W(xué)問和知識(shí)。松下引 用汽車大王亨利．福特說過的一句話 : 超好的技術(shù)員 ,越不敢活用知識(shí)”。公司不僅要為當(dāng)前貿(mào)易造就競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)人 ,而且要為二十一世紀(jì)培養(yǎng)人才。因?yàn)樵谌招略庐惖默F(xiàn)代世界上 ,如果人們犯一點(diǎn)差錯(cuò) ,就可能招致不可挽回的局面 ,這種體貼而用心的表現(xiàn) ,看起來不足掛齒 ,其實(shí)是至關(guān)重要的。所以 ,應(yīng)該鼓勵(lì)員工不斷地努力 ,相互學(xué)習(xí) ,研究如何才是正確的價(jià)值判斷。這樣 ,做事時(shí)就能盡量減少失敗。但凡人 ,卻無法以無誤的見解 ,來判斷事物真正的價(jià)值。 不過 ,培養(yǎng)員工正確地判斷能力 ,不是件簡(jiǎn)單的事。松下力主培養(yǎng)員工的向心力 ,讓員工了解公司的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、傳統(tǒng)、使命和目標(biāo)。缺乏應(yīng)有的人格鍛煉 ,就會(huì)在商業(yè)道義上 ,產(chǎn)生不良的影響。同樣地 ,人格培養(yǎng) ,也要經(jīng)過千錘百煉。事業(yè)部長(zhǎng)一級(jí)干部中 ,多數(shù)是有較高學(xué)歷的、熟悉資本主義管理的 ,不少人會(huì)一門或幾門外語 ,經(jīng)常出國考察 ,知識(shí)面廣 ,年紀(jì)較輕 ,比較精干 ,而且雄心勃勃 ,渴望占領(lǐng)世界市場(chǎng) ,有在激烈競(jìng)爭(zhēng)中 獲勝的志向 ,這是松下公司能夠?qū)崿F(xiàn)高效率管理的前提。 第四 ,海外留學(xué)制度 : 定期選派技術(shù)人員、管理人員到國外學(xué)習(xí) ,除向歐美各國派遣留學(xué)生外 ,也向中國派遣留學(xué)生 ,北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)都有松下公司派來的留學(xué)生。 第三 ,社內(nèi)留學(xué)制度 : 技術(shù)人員可以自己申請(qǐng)、公司批準(zhǔn)、到公司內(nèi)辦的學(xué)術(shù)或教育訓(xùn)練中心去 學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。 為了適應(yīng)事業(yè)的發(fā)展 ,松下公司人事部門還規(guī)定了下列輔助辦法 : 第一 ,自己申請(qǐng)制度 : 干部工作一段時(shí)間后 ,可以自己主動(dòng)向人事部門“申請(qǐng)” ,要求調(diào)動(dòng)和升遷 ,經(jīng)考核合格 ,也可以提撥使用。 松下的職工教育是從加入公司開始抓起的。營業(yè)研修所 ,主要培訓(xùn)銷售人員和營業(yè)管理人員 。為了加強(qiáng)經(jīng)常性的教育培訓(xùn) ,總公司設(shè)有“教育訓(xùn)練中心” ,下屬八個(gè)研修所和一個(gè)高等職業(yè)學(xué)校 ,這八個(gè)研修所是 : 中央社員研修所 ,主要培訓(xùn)主任、課長(zhǎng)、部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)干部 ?！? 對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn) ,松下這樣認(rèn)為 : 不念初衷而虛心好學(xué)的人 ,不墨守成規(guī)而常有新觀念的人 ,愛護(hù)公司和公司成為一體的人 ,不自私而能為團(tuán)體著想的人 ,有自主經(jīng)營能力的人 ,隨時(shí)隨地都有熱忱的人 ,能得體支使上司的人 ,能忠于職守的人 ,有氣概擔(dān)當(dāng)公司重的人?！彼上碌男脑甘沁@樣的 :事業(yè)是人為的 ,而人才則可遇而不可求 ,培養(yǎng)人才就是當(dāng)務(wù)之急 ,如果不培養(yǎng)人才 ,事業(yè)成功也就沒有希望。松下認(rèn)為 ,樹立了這種提撥風(fēng)氣 ,有利于青年的成長(zhǎng) ,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)公司各個(gè)方面的進(jìn)步。 提撥年輕人時(shí) ,不可只提升他的職位 ,還應(yīng)該給予支持 ,幫他建立威信。 適 當(dāng)”這兩個(gè)字很要緊的的 ,適當(dāng)?shù)墓?,適當(dāng)?shù)钠髽I(yè) ,招募適當(dāng)?shù)娜瞬?,如果認(rèn)真求才 ,雖然不能達(dá)到 100%,但 70%大概不成問題 ,達(dá)到 70%,有時(shí)候反而會(huì)覺得更好。人員的雇用 ,以適用公司的程度為好 ,程度過高不見得一定有用 ,而且有些人會(huì)說 :這種爛公司真倒霉。如果碰到有要想從事新的工作的人 ,只要這個(gè)新人人品好 ,就可以讓他去學(xué)習(xí) ,不必非要用有經(jīng)驗(yàn)的人。 松下認(rèn)為爭(zhēng)取人才最好不要去挖墻角。因此 ,如果有意錄用 ,就不可能找不到人 ,但如想雇用合適的人才 ,就必須使你的企業(yè)有吸引人的魅力。 目前所有中、小企業(yè)的煩惱 ,在于不易吸收人才 ,甚至于大企業(yè)也有同樣的隱憂。天下萬物都是必須常常有求才若渴的心 ,人才才會(huì)源源而至。如何去獲得人才 ,或許有些人認(rèn)為要靠運(yùn)氣或緣分。松下先生說 : 事業(yè)的成敗取決于人” ,沒有人就沒有企業(yè)” ,松下電器公司既是“制造電器用品”的公司 ,又是“造就人才的公司”。公司有關(guān)西地區(qū)職工研修所、奈良職工研修所、東京職工研修所、宇都宮職工研修所和海外研修所等五個(gè)研修所。 為此 ,公司努力培養(yǎng)人才 ,加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練 。因此 ,松下電器公司不是僅僅靠總理經(jīng)營 ,不是僅僅依靠干部經(jīng)營 ,也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營 ,而是依靠全體職工的智慧經(jīng)營。此外還設(shè)有消費(fèi)者洽談中心，直接與消費(fèi)者見面，征詢意見。 。推銷方法甚至包括實(shí)物表演。 。這個(gè)組織如何展開工作完全由各商店獨(dú)立自主地進(jìn)行。松下電器有專門的銷售公司、銷售店、銷售網(wǎng)。他們認(rèn)為銷售體制對(duì)企業(yè)收益的影響往往大雨生產(chǎn)體系的影響。二十年前該公司就設(shè)置了“工廠參觀課”，有受 過專門訓(xùn)練的參觀接待員 ，把握需求動(dòng)向。視覺上的多次重復(fù)，會(huì)留下較深的記憶。從 1973 年起連續(xù)幾年每年廣 告費(fèi)約達(dá) 150 億日元，為日本企業(yè)之最。 在銷售產(chǎn)品方面，以下幾點(diǎn)十分突出： ，了解松下。松下電器向來以精于推銷著稱，在日本，日立公司被稱為“技術(shù)的日立”，松下則被稱為“買賣的松下”。 1977 年山下俊彥擔(dān)任總經(jīng)理后提出了不少設(shè)想，在事業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)置上逐漸按產(chǎn)品類別加以集中，把若干事業(yè)部組織起來，形成一個(gè)領(lǐng)域方面等等。為此松下于 1975 年一月在管理體制上又進(jìn)行了一次重大改革，建立綜合本部制度，把 50 多個(gè)事業(yè)部劃分為無線電機(jī)器、電氣化機(jī)器和工業(yè)機(jī)器三大綜合事業(yè)本部，由三位部門副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。 但事業(yè)部制并不是完美無缺的，存在著諸如管理費(fèi)高和綜合能力差等問題，容易產(chǎn)生本位主義與分散傾向。如開始建立收音機(jī)事業(yè)部時(shí)包括一部分遠(yuǎn)器件；電視機(jī)事業(yè)部包括高頻頭等專用部件。從 1933 年采用事業(yè)部制時(shí)的三個(gè)事業(yè)部后逐步增多。 事業(yè)部的設(shè)置十分靈活。他們是審核松下集團(tuán)這個(gè)龐然大物的健康狀況并使其維持下去的“活性維他命”。調(diào)動(dòng) 時(shí)需事先得到總公司的認(rèn)可。他們
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