【正文】 酒店集團(tuán)（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修訂 內(nèi) 容 修訂日期 審 核 批 準(zhǔn) 13 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 崗位職責(zé) – 員工宿舍清潔工 修改號 0 文件編號 HRM01008 頁碼 第 1頁共 1頁 職位：員工宿舍清潔工 職級：員工 直接上司：員工事務(wù)主任 一、 主要職責(zé) （一） 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制 度，責(zé)任明確，交接清楚，每日下班前半小時與接班人員做好交班。 （二） 按計劃更換報損布草。 （十一） 完成上司交辦的其他工作。 （九） 每月做好宿舍物品的盤點、補(bǔ)充和報損，帳目清楚。 （七） 檢查宿舍房間 及走廊的日常衛(wèi)生。 （五） 定期安排宿舍清潔工將員工宿舍的布草等物品送洗衣房洗滌，送洗帳目清楚。 （三） 按酒店工作待遇規(guī)定對住宿員工進(jìn)行接待和床位安排。 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團(tuán)（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修訂 內(nèi) 容 修訂日期 審 核 批 準(zhǔn) 12 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 崗位職責(zé) – 員工事務(wù)管理員 修改號 0 文件 編號 HRM01007 頁碼 第 1頁共 1頁 職位：員工事務(wù)管理員 職級：員工 直接上司：員工事務(wù)主任 一、 主 要職責(zé) （一） 負(fù)責(zé)員工宿舍的日常管理工作，維護(hù)宿舍的正常生活秩序。 (八 ) 明確《崗位職責(zé)》。 (六 ) 員工滿意度調(diào)查。 (四 ) 監(jiān)督酒店員工設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量（包括員工餐廳、浴室），并提出建議。 (二 ) 更新及維修員工宿舍，嚴(yán)格控制費用。 （十一） 執(zhí)行上司的其他指令。 （九） 負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室的管理與酒店衛(wèi)生防疫工作。 （七） 提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，了解員工的疾苦、困難及需求，及時向上級反饋。 （五） 協(xié)助人事管理勞動合同，辦理用工手續(xù)，調(diào)解勞務(wù)糾紛。 （四）協(xié)助制訂人事、工資、勞保福利等管理規(guī)章和政策。 （二）保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)與效率。 （三） 每月統(tǒng)計酒店人事月報表。 二、 主要工作任務(wù) （一） 完善人事及工資管理系統(tǒng)。 （八） 每日檢查保養(yǎng)電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備。 （六） 負(fù)責(zé)統(tǒng)計考勤系統(tǒng)資料的統(tǒng)計分析。 （四） 確保人事及工資管理系統(tǒng)資料調(diào)整的及時、準(zhǔn)確、無誤。 （二） 熟悉國家及酒店在 人事方面的相關(guān)規(guī)定。 （四） 完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。 （二）接待應(yīng)聘、咨詢、辦理手續(xù)等各類人員，接待和處理職工的投訴。 （四）深入各部門，了解用工的實際情況，提出調(diào)整的意見，提交部門工作會議討論。 （二）負(fù)責(zé)服務(wù)人員的定編、定員、調(diào)配、招收、招聘、考勤、考核等工作，對人事主任負(fù)責(zé)。 （六） 制訂酒店及部門評估制度。 （四） 建立員工離職約見制度。 （二） 修訂和完善人事管理規(guī)章和制度。 （十） 執(zhí)行上司的臨時指令。 （八） 處理和促進(jìn)勞動人事方面的對外關(guān)系。 （六） 人事檔案和相關(guān)信息管理。 （四） 審批 B級及其以下級別人員的入離職、獎懲和調(diào)動申請。 （二） 參與制訂和審核崗位職責(zé)、操作細(xì)則和編排班計劃。 （二） 協(xié)助完善 人事及工資 管理 系統(tǒng) 。 （十） 及時完成上級交辦的臨時工作 任務(wù) 。 （八） 檢查部門設(shè)施設(shè)備運行情況。 （六） 整理存檔文件 。 （四） 負(fù)責(zé) 部門 文件、資料的收發(fā)及傳遞工作。 （二） 熟悉 國家及酒店在人事方面的相關(guān)規(guī)定。 二、 主要任務(wù) 1． 審定全店各級崗位職責(zé)； 2． 修訂《員工手冊》； 3． 修訂 管理規(guī)章與制度 ； 4． 督導(dǎo)制訂和實施各部門的年度培訓(xùn)和培養(yǎng)計劃； 5． 重審各部現(xiàn)行的用工、編班的合理性，貫徹執(zhí)行新的人事和用工政策； 6． 提高對員工設(shè)施的服務(wù)和管理水平； 7． 完善人事管理系統(tǒng)和其他信息管理； 8． 完善實施評估制度。 （十三） 員工設(shè)施的服務(wù)和管理。 （十一） 處理本部的日常人事和行政 事務(wù)。 （九） 制訂和實施本部的年度培訓(xùn)和培養(yǎng)計劃。 （七） 制訂酒店的人事、勞動、工資、福利政策和管理規(guī)程。 （五） 協(xié)助制訂和實現(xiàn)年度經(jīng)營預(yù)算。 （三） 保證人、財、物、保密性信息的 安全。 編制 Days Inn China 美國戴斯酒店集團(tuán)（中國） 生效日期 2021 年 1 月 1 日 序號 修訂 內(nèi) 容 修訂日期 審 核 批 準(zhǔn) 2 文件類型 人力資源管理手冊 文件內(nèi)容 目 錄 修改號 0 文件編號 HRM000 頁碼 第 1頁共 4頁 HRM01崗位職責(zé) ....................................................................................................................... 6 HRM01001 職位：人力 資源總監(jiān) ................................................................................................ 6 HRM01002 職位：人力資源總監(jiān)秘書 ......................................................................................... 7 HRM01003 職位：人事主任 ....................................................................................................... 8 HRM01004 職位：人事調(diào) 配員 .................................................................................................... 9 HRM01005 職位：勞動工資員 .................................................................................................. 10 HRM01006 職位：員工事務(wù)主任 ...............................................................................................11 HRM01007 職位：員工事務(wù) 管理員 ........................................................................................... 12 HRM01008 職位：員工宿舍清潔工 ........................................................................................... 13 HRM01009 職位：員工設(shè)施管理員 ........................................................................................... 14 HRM01010 職位 ：醫(yī)生 ............................................................................................................ 15 HRM01011職位：培訓(xùn)主任 ..................................................................................................... 16 HRM01012 職位：培訓(xùn)教師 ..................................................................................................... 17 HRM02人力資源管理體系 ........................................................................................................... HRM02001 業(yè)績評核 ................................................................................................................ 18 HRM02002 人員流動分析 ......................................................................................................... 19 HRM02003 酒店人員編制 ......................................................................................................... 20 HRM03人事 管理 ......................................................................................................................... HRM03001 人員編制 ................................................................................................................ 21 HRM03002 招聘 ....................................................................................................................... 22 HRM03003 入職 ....................................................................................................................... 23 HRM03004 轉(zhuǎn)正 ....................................................................................................................... 24 HRM03005 勞動合同 ................................................................................................................ 25 HRM03006 內(nèi)部調(diào)動 ................................................................................................................ 26 HRM03007 離職 ....................................................................................................................... 27 HRM03008 升降職 ................................................................................................................... 28 HRM03009 處罰 ....................................................................................................................... 29 HRM03010 工資 ....................................................................................................................... 30 HRM03011福利 ........................................................