iso9000：2000介紹doc17-iso9000-文庫吧資料
2024-08-26 06:54本頁面
【正文】 程序書 QP 工作指導書 WI 質量手冊 QM 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 11 頁 共 17 頁 五、 ISO9001： 2020 版與 94 版的區(qū)別 項 目 94 年版 2020 年版 1．條文改變 1．從事 ~ 共 20多個條文項目。 3． 作業(yè)指導書（ WI）： 詳細說明特定作業(yè)是如何運作的文件。是為了確保質量而說明“作了哪些工作以保證質量 ”。 麥當勞管理方式。 用數據和事實說話。 PDCA 循環(huán) 。 木水桶的圍板原理 。 流程圖方法。 崗位職責包括了全員（從總經理到基層員工）。 80%質量問題與管理有關， 20%與員工有關 。 1．以顧客為關注焦點 組織依賴于顧客，因此組織應該理解顧客當前的和未來的需求，從而滿企業(yè) ()大量管理資料下載 第 7 頁 共 17 頁 足顧 客要求并超越其期望。 七．提高企業(yè)形象 第三部分、 ISO9000： 2020 內容簡介 一． ISO9000： 2020 八大質量管理原則 ISO9000： 2020 八項質量管理原則是 ISO/TC176 在總結質量管理實踐經驗，并吸納了國際上最受尊敬的一批 質量管理專家的意見，用高度概括、易于理解的語言所表達的質量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律，成為質量管理的理論基礎。 ISO9000 質量管理 體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協(xié)議。實行 ISO9000 國際標準化的品質管理，可以穩(wěn)定地提高產品品企業(yè) ()大量管理資料下載 第 6 頁 共 17 頁 質，使企業(yè)在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。還有， 如果企業(yè)在獲得了 ISO9000 認證之后， 再申請 UL、 CE 等產品品質認證 ，還可以免除認證機構對企業(yè)的 質量管理 體系進行重復認證的開支。唯有 ISO9000 認證可以排除這樣的弊端。我國 “ 入世 ” 以后，失去了區(qū)分國內貿易和國際貿易的嚴格界限，所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘，應該引起企業(yè)界的高度重視，及早防范。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是產企業(yè) ()大量管理資料下載 第 5 頁 共 17 頁 品品質認證和 ISO9000 品質體系認證的壁壘?？梢哉f，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。這樣，對于企業(yè)內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。 第二部分 推行 ISO9000 的好處 一般說來，好處分內外部：內部可強化管理，提高人員素質和企業(yè)文化；外 部提升企業(yè)形象和市場份額。 自從 1987 年 ISO9000 系列標準問世以來，為了加 強品質管理，適應品企業(yè) ()大量管理資料下載 第 4 頁 共 17 頁 質競爭的需要，企業(yè)家們紛紛采用 ISO9000 系列標準在企業(yè)內部建立品質管理體系，申請品質體系認證，很快形成了一個世界性的潮流。ISO 根據 BSI 的建議，當年即決定在 ISO 的認證委員會的 “ 品質保證工作組 ” 的基礎上成立 “ 品質保證委員會 ” 。 通過三年的實踐， BSI 認為，這種品質保證 體系的認證適應面廣，靈活性大，有向國際社會推廣的價值。 隨著上述品質保證活動的迅速發(fā)展，各國的認證機構在進行
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1