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iso9000:2000質量管理體系內部質量審核員培訓班講義(ppt78)-iso9000-文庫吧資料

2024-08-26 06:39本頁面
  

【正文】 (現場完成) 檢查表的形成及判斷過程 42 來自 中國最大的資料庫下載 ? 審核員根據審核任務的分配編制檢查表; ? 檢查表須審核組長批準; ? 對照標準和質量體系文件要求,將標準條文轉換成問題; ? 結合受審核部門的特點,確定過程及過程的相互關系; ? 選擇典型的質量問題,計劃“查看什么”及“尋找的證據; ? 檢查表(附表 3, 4, 5, 6, 7)。 審核策略的靈活應用 39 來自 中國最大的資料庫下載 ? 編制集中式按部門或條款的審核計劃 : 注:各位可根據自己所在組織的情況 ,編制一份審核計劃 .審核計劃包括 2個審核小組 ,審核時間為 2天 .部門及條款的分配由各學員自己設定 . 課堂練習 (20分鐘 ) 40 來自 中國最大的資料庫下載 檢查表的作用 ? 明確審核的思路; ? 審核程序規(guī)范化,減少隨意性和盲目性; ? 按檢查表要求進行調查研究,可使得審核目標明確; ? 明確與審核目標有關的樣本; ? 保持審核進度。 按質量體系條款審核的策略 ? 按條款安排審核計劃; ? 針對條款要求展開審核; ? 按條款審核時,會涉及到多個部門。 ? 逆向審核策略 過程的終端查到過程的始端; 例:從幾種原材料的標識查到進貨檢驗與試驗再查到采購控制;從設計輸出查到設計輸入。 滾動式年度審核工作計劃 36 來自 中國最大的資料庫下載 審核策略 ? 順向審核策略 。 34 來自 中國最大的資料庫下載 ? 在某計劃時間內安排的集中式審核; ? 每次審核可針對全部適用條款及相關部門; ? 審核后的糾正行動及跟蹤在限定時間內完成; ? 此類審核具有很強的針對性,常適用于:新建質量體系或質量體系有重大變化時,發(fā)生重大質量事故時;外部質量體系審核前等。 ? 組織自己進行內部審核活動時,審核組成員必須遵守回 避原則。 ? 審核組可包含實習審核員,在需要時可包含技術專家 ( )。 31 來自 中國最大的資料庫下載 審核準備的主要內容 ? 組成審核組(詳見 ); ? 制定審核計劃( ); ? 收集并審閱相關資料; ? 編制檢查表(詳見 ); ? 通知受審部門并約定具體的審核時間。 ? 通過后,應加強內部質量體系審核的深度、廣度和有效性。 ? 內部質量體系審核需要一套正規(guī)的程序。 ? 內部質量體系審核的具體工作應由一個職能部門來管理。 28 來自 中國最大的資料庫下載 29 來自 中國最大的資料庫下載 內審的策劃 ? 領導是做好內部質量體系審核的關鍵。 26 來自 中國最大的資料庫下載 第三方審核 ? 組織第二次申請認證時,視組織需要而定,一般由組織 與審核機構進行協(xié)商確認。 25 來自 中國最大的資料庫下載 第二方審核 ? 無特別規(guī)定,一般由組織視需要而確定,以幫助進行供應商選擇和分級或幫助改進供應商質量管理體系。 24 來自 中國最大的資料庫下載 質量體系審核的時機 第一方審核 ? 無特別規(guī)定,組織可根據計劃進行例行的常規(guī)審核,特殊情況下可進行追加審核。 22 來自 中國最大的資料庫下載 質量體系審核的范圍 ? 產品; ? 標準條款 ISO9001: 2020中的 4,5,6,7,8 部分中除已注明的刪減部分(質量手冊中描述的刪減部分); ? 部門和區(qū)域; ? 活動。 ? 維護、完善、改進質量體系的需要; 20 來自 中國最大的資料庫下載 第二方審核的目的: ? ISO9001標準的要求 :( ) ? 選擇、評價、認可供應商的依據; ? 促進供應商改進質量體系; ? 加強與供應商的溝通及相互間對質量的共識。( ) ? 作為管理層的一種管理手段 。 ? 注:第三方:行政上無隸屬關系,經濟上無往來關系。 17 來自 中國最大的資料庫下載 第二方審核(外部審核) ? 由用戶或其代表對其供應商進行的質量體系進行審核,審核的對象為供應商的質量體系。評估質量管理體系達到規(guī)定目標的程度。 ? 第二階段: 現場審核。 規(guī)定的要求包括:(續(xù)) 14 來自 中國最大的資料庫下載 :審核分為兩個階段 ? 第一階段:文件審核。 ?法律和法規(guī)要求。如果一個組織希望符合這 種標準,那么,其程序必須滿足該標準的要求。在這些文件中規(guī)定的要求是公司管理層承諾使組織在工作中遵循的要求,這些要求是審核的基礎。此種要求由一個組織向另一個組織提出,是優(yōu)先的要求。 11 來自 中國最大的資料庫下載 客觀證據的作用 ? 存在的證據不受情緒或偏見影響; ? 可以被陳述; ? 可以形成文件;
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