iso9000質(zhì)量管理體系-文庫吧資料
2025-01-15 04:05本頁面
【正文】 2 、系統(tǒng)合理化，具有說服力。ISO9001： 2022版 質(zhì)量管理體系 講師：陳鵬程 一、什么是 ISO ISO就是國際標(biāo)準(zhǔn)組織的簡稱，（ International Organization For Standardization） ISO是一個(gè)世界性的聯(lián)合組織，成員可以是官方的也可以是非官方的， ISO于1947年成立，總部在瑞士日內(nèi)瓦， 1987年ISO頒布了第一套管理性質(zhì)的國際標(biāo)準(zhǔn)，稱為 ISO9000族（系列）， 1994年經(jīng)過第一次修訂，形成 ISO9000(1994年版 )， 2022年經(jīng)過第二次修改，我們公司已通過的就是 ISO9000:2022版。 二 、 ISO的精神是什么 1 、制度系統(tǒng)須有涵蓋性。 3 、以證據(jù)證明按制度實(shí)施。 5 、注重預(yù)防，并強(qiáng)調(diào)事后矯正能力。 7 、全體部門 /機(jī)能運(yùn)作，而不是“單打獨(dú)門”。 三、公司為什么要推行 ISO ? 1． 外部原因 ? 1) 歐洲單一市場的形成 ， 歐洲聯(lián)盟的日趨統(tǒng)一 ， 歐元的流通 ，都在說明要想產(chǎn)品打入歐洲市場需要一個(gè)讓歐洲國家都認(rèn)可的證明 ， 而 ISO的證書就是一個(gè)歐盟參考的主要條件 。 隨著 ISO在社會(huì)上的影響越來越大 ， 顧客在考慮挑選供應(yīng)商時(shí)會(huì)考慮是否通過 ISO。 ? 2． 內(nèi)部管理的需要 ? 1) 強(qiáng)化企業(yè)管理 ， 使經(jīng)營合理化 。 ? 3) 使企業(yè)能持續(xù)成長 ， 達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo) 。 ? 2) 有效地利用人 、 機(jī)器 、 物料等資源 ，提高生產(chǎn)率 。 ? 4) 提高企業(yè)整體素質(zhì) 。 五、作為公司中的一員，在推行 ISO的過程中，你要做到哪些 1》 牢記公司的品質(zhì)政策與品質(zhì)目標(biāo) ， 在領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)要能隨口說出 。 3》 嚴(yán)格按 ISO的文件要求工作 ， 并熟記自己工作指導(dǎo)書 ， 做到說 、 寫 、 做完全一致 。 ? 一階文件： 質(zhì)量手冊 ? 二階文件： 程 序 書 ? 三階文件： 作業(yè)指導(dǎo)書 ? 四階文件： 品質(zhì)記錄 六、 ISO9000族的文件結(jié)構(gòu) 顧 客 組 織 （企業(yè)本身） 供 方 認(rèn) 證 機(jī) 構(gòu) 第二方審核 第一方審核 第二方審核 第三方審核 認(rèn)證 /審核型態(tài) 七、 ISO9000認(rèn)證 /審核 管理責(zé)任 資源管理 量測、分析及改善 持續(xù)改善 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 輸出 輸入 ISO 9000質(zhì) 量 管理系統(tǒng)流程模式 資訊流 加值活動(dòng) 滿意 顧客
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