【正文】 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的評(píng)審依產(chǎn)品的不同階段而確定評(píng)審階段，評(píng)審時(shí)著重評(píng)審設(shè)計(jì)資料，適宜時(shí)可邀請(qǐng)顧客、供方和合作方代表參加。 b. 項(xiàng)目工程師在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)建立數(shù)據(jù)管理，供生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)方面可以快速利用。 設(shè)計(jì)工具及應(yīng)用 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用適用性以下設(shè)計(jì)工具： ? 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) DOE ? 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) CAD ? 計(jì)算機(jī)輔助制造 CAM ? 數(shù)據(jù)庫(kù) 使用以上工具為縮短開(kāi)發(fā)周期和改進(jìn)質(zhì)量。參見(jiàn)《特殊特性識(shí)別與標(biāo)識(shí)程序》和《控制計(jì)劃管理程序》。 設(shè)計(jì)規(guī)劃 本公司由研發(fā)中心負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)，達(dá)到世界先進(jìn)產(chǎn)品的性能及保持領(lǐng)先地位，組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，并制訂中長(zhǎng)期的計(jì)劃，設(shè)計(jì)部門(mén)依據(jù)中長(zhǎng)期計(jì)劃分解至年度計(jì)劃，并組織實(shí)施，定期對(duì)中長(zhǎng)期計(jì)劃作修正和評(píng)估。 設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)新產(chǎn)品的性能設(shè)計(jì)時(shí)參見(jiàn)以下內(nèi)容： ? 以世界先進(jìn)廠家的性能為標(biāo)桿，如索尼、東芝 ? 以公司現(xiàn)有產(chǎn)品為基礎(chǔ)。 新的 /修改的產(chǎn)品過(guò)程、技術(shù)和服務(wù)的各階段中應(yīng)規(guī)定實(shí)施的責(zé)任。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)立項(xiàng)之前，設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行策劃，保證新產(chǎn)品 /技術(shù) /服務(wù)滿(mǎn)足已定的性能目標(biāo)（包括開(kāi)發(fā)時(shí)間，目標(biāo)值和評(píng)估方法）。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃 技術(shù)部 /研發(fā)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，就是將要求 轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品過(guò)程或體系規(guī)定的特性和規(guī)范的一組過(guò)程，參見(jiàn)《設(shè)計(jì)策劃程序》。 ? 產(chǎn)品 /技術(shù)規(guī)范（包括 HSF 要求）得到評(píng)審 ,以保證符合用戶(hù)要求。 ? 明確反映用戶(hù)需要，以用戶(hù)輸入為基礎(chǔ)。 市場(chǎng)部應(yīng)保持評(píng)審結(jié)果和評(píng)審所要求采取措施的記錄。 c. 與以前不一致的要求已解決。 評(píng)審的內(nèi)容包括： a. 規(guī)定的要求（包括產(chǎn)品 HSF 要求）明確形成文件。 評(píng)審需包括已識(shí)別的顧客要求，隱含的要求，法律法規(guī)的要求，以及本公司有能力滿(mǎn)足的要求。 ? 事故發(fā)生時(shí)，組織處理的人員 ? 事故根本原因的分析和影響程度以防事故復(fù)發(fā) ? 應(yīng)通知用戶(hù)，確定交貨日期 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) 總經(jīng)辦制訂《提案改善管理制度》，接受改進(jìn)質(zhì)量和生產(chǎn)的建議，對(duì)已采納的建議予以支持和鼓勵(lì)。 內(nèi)審員負(fù)責(zé)跟蹤審核活動(dòng)，并驗(yàn)證和跟蹤所采取糾正措施的實(shí)施情況及其有效性。 內(nèi)部審核項(xiàng)覆蓋所有的班次，并根據(jù)審核計(jì)劃進(jìn)行。危害物質(zhì)過(guò)程管理的內(nèi)部審核，可以結(jié)合質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核進(jìn)行，也可以單獨(dú)進(jìn)行。 c. 質(zhì)量記錄規(guī)定保存期，各責(zé)任部門(mén)依保存期保存，超過(guò)保存期需經(jīng)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀和廢棄。 a. 公司各部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄（包括電子版）標(biāo)識(shí)、收集、編目、保護(hù)和分析質(zhì)量記錄，要求形成的質(zhì)量記錄真實(shí)、客觀、完整、清晰，質(zhì)量記錄應(yīng)表格化、規(guī)范化，便于檢索和查閱。 預(yù)防措施的理念和規(guī)劃 預(yù)防措施的理念在各層次得到培訓(xùn)，糾正預(yù)防和成績(jī)被各職能部門(mén)分享。 解決問(wèn)題的方法。 ? 適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，滿(mǎn)意顧客要求和期望，必須不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性和適宜性。 管理者代表依據(jù)評(píng)審輸入，輸出《管理評(píng)審報(bào)告》，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，各部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施，管理者代表或指定人員跟蹤和驗(yàn)證。 管理評(píng)審前，各職能部門(mén)提供內(nèi)容，包括： a. 內(nèi)審、外審結(jié)果 b. 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果及客戶(hù)投訴狀況 c. 糾正措施、預(yù)防措施和實(shí)施效果的情況 d. 過(guò)往管理評(píng)審所確定采取措施的實(shí)施情況和效果 e. 質(zhì)量體系改進(jìn)的建議 f. 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)符合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)和程序 g. 危害物質(zhì)過(guò)程管理實(shí)施情況和效果 評(píng)審輸出 管理評(píng)審由總經(jīng)理主持，由各部門(mén)主管以上人員依據(jù)評(píng)審輸入內(nèi)容進(jìn)行討論、審議，確定評(píng)審輸出結(jié)果，可能涉及 以下內(nèi)容： ? 找出現(xiàn)有質(zhì)量管理體系及過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量和資源配置需改進(jìn)措施。 管理評(píng)審 總則 總經(jīng)理每年至少一次與管理層及各部門(mén)的主管一起進(jìn)行管理評(píng)審，當(dāng)公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大的變化或連續(xù)發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量事故和顧客投訴，外部環(huán)境條件發(fā)生重大變化，影響公司的經(jīng)營(yíng)和方向時(shí)，當(dāng)工作實(shí)際完成情況與質(zhì)量目標(biāo)嚴(yán)重背離時(shí)，也需進(jìn)行管理評(píng)審以確保公司現(xiàn)行質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性，危害物質(zhì)識(shí)別、使用，不符合及其糾正預(yù)防情況等，以滿(mǎn)足 ISO9001： 20IECQ QC080000: 20法律法規(guī)及顧客的要求，以及本公司規(guī)定的質(zhì)量方針和目標(biāo)。 ? 質(zhì)量成本也用于非制造部門(mén)。 質(zhì)量成本體系包括以下內(nèi)容。 ? 物料的供應(yīng)狀況和供應(yīng)商的改善。 ? 了解客戶(hù)的滿(mǎn)意狀況和改善的依據(jù)。 b. 信息來(lái)源包括： ? 供方業(yè)績(jī) ? 顧客滿(mǎn)意 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的標(biāo)準(zhǔn) ? 顧客投訴 ? 監(jiān)視和測(cè)量的數(shù)據(jù) ? 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ? 資金運(yùn)作 ? HSF 業(yè)績(jī)及持續(xù)改進(jìn)的情況 c. 信息和數(shù)據(jù)的分析和利用 ? 管理層制訂公司規(guī)劃、決策。 f. 管理者代表、項(xiàng)目管理部和各部門(mén)每年定期對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行適宜性評(píng)審，不符合時(shí)應(yīng)及時(shí)糾正。 d. 文件發(fā)放時(shí)進(jìn) 行狀況標(biāo)識(shí)，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行的場(chǎng)合能獲得和使用文件的有效版本，及時(shí)收回失效或作廢的文件，如果需保留失效或作廢文件，各責(zé)任部門(mén)應(yīng)及時(shí)標(biāo)識(shí)防止誤用。 b. 公司項(xiàng)目管理部體系組負(fù)責(zé)對(duì)文件的控制見(jiàn)《文件和資料控制程序》。 e. 標(biāo)準(zhǔn)要求及體系運(yùn)行所需的質(zhì)量記錄。本公司的質(zhì)量管理體系文件包括： a. 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)（包括產(chǎn)品的 HSF 方針及目標(biāo)） b. 質(zhì)量手冊(cè) c. ISO9001： 20 IECQ QC080000: 20法律法規(guī)及 顧客對(duì)質(zhì)量體系的要求 規(guī)定形成的程序文件。 f． 各責(zé)任部門(mén)對(duì)未達(dá)到目標(biāo)的項(xiàng)目，需制訂改善的措施和進(jìn)行跟蹤。 d． 質(zhì)量管理部每月負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng) 計(jì)工作，各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量管理部每月組織對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)審，并把評(píng)審的結(jié)果呈交總經(jīng)理。 b． 質(zhì)量目標(biāo)依質(zhì)量方針和公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃每年制定年度目標(biāo)，各職能部門(mén)依公司的質(zhì)量目標(biāo)分解為部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)。 c． 質(zhì)量方針的制定參見(jiàn)《質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)控制程序》。 a． 質(zhì)量方針為制定和評(píng)價(jià)質(zhì)量目標(biāo)提供框架。 e. 負(fù)責(zé)公司的保衛(wèi)、消防、安全 生產(chǎn)管理以及生產(chǎn)環(huán)境的控制工作； f. 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、食堂、宿舍管理工作； g. 負(fù)責(zé)配合公司人員辦理各種證件； ；負(fù)責(zé)其他行政后勤管理工作 質(zhì)量改進(jìn) 公司由管理者代表確定質(zhì)量改進(jìn)方向和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，由項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)實(shí)施。 生產(chǎn)部職責(zé) a. 根據(jù)市場(chǎng)傳達(dá)的信息，制訂生產(chǎn)計(jì)劃； b. 負(fù)責(zé)公司所有生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)校等工作； c. 在日常生產(chǎn)中，控制電芯生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量，按時(shí)、按質(zhì)完成生產(chǎn)計(jì)劃； d. 協(xié)助相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題，不斷降低不良率； e. 制 定生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，保證生產(chǎn)工藝的實(shí)施，提高生產(chǎn)效率； f. 產(chǎn)品生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)記錄； h. 檢查勞動(dòng)紀(jì)律，結(jié)合 6S 管理，提高工作效率，安全生產(chǎn)； i. 對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行定期考核； j. 控制生產(chǎn)成本，提高材料利用率。 采購(gòu)部職責(zé) a. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)用原輔材料及非生產(chǎn)用物料的采購(gòu)； b. 針對(duì)公司產(chǎn)品模塊組建各物控采購(gòu)職能項(xiàng)目組，制定物料需求及采購(gòu)計(jì)劃； c. 負(fù)責(zé)采購(gòu)任務(wù)的實(shí)施與跟催工作，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常生 產(chǎn)； d. 合理地開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商 /服務(wù)商，定期對(duì)供應(yīng)商實(shí)施評(píng)估，以確保采購(gòu)品質(zhì)并 降低成本； e. 系統(tǒng)地制定物料存量管制，確保降低庫(kù)存公司資金周轉(zhuǎn)； 資產(chǎn)管理部職責(zé) a． 負(fù)責(zé)原材料、半成品、成品的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付； b. 處理公司成品、原輔材料的收、發(fā)、結(jié)、轉(zhuǎn)、并、消等業(yè)務(wù)； c. 維護(hù)完善各類(lèi)賬簿、表單、憑證，向財(cái)務(wù)部門(mén)提供資料信息； d. 完成公司交辦的其它工作任務(wù)。 項(xiàng)目管理部的 職責(zé) a． 負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，包括危害物質(zhì)管理體系的統(tǒng)籌工作； b． 負(fù)責(zé)維護(hù)公司質(zhì)量體系（含危害物質(zhì)管理體系）及環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行，包括組織內(nèi)部審核及管理評(píng)審等； c． 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶(hù)體系審核及發(fā)現(xiàn)點(diǎn)的糾正和預(yù)防措施的跟進(jìn)； d． 統(tǒng)籌公司流程優(yōu)化工作； e． 負(fù)責(zé)公司受控文件的標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)放、存檔等管理工作 f． 六西格瑪培 訓(xùn)及改善項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)籌 ； g． 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)的收集 h． 專(zhuān)利申請(qǐng)及引進(jìn)國(guó)家項(xiàng)目資金管理 . i． 參與持續(xù)改進(jìn)工作； 營(yíng)銷(xiāo)中心 (電池業(yè)務(wù)部 .銷(xiāo)售部 ,商務(wù)運(yùn)營(yíng)部 )職責(zé) a. 負(fù)責(zé)海外及大陸鋰電芯及鋰電池市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售、合同評(píng)審、 售前和售后服務(wù)、船務(wù)報(bào)關(guān)等相關(guān)事宜； b. 顧客信息的收集、與顧客的溝通、顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查與分析等； c. 月度銷(xiāo)售計(jì)劃及樣品計(jì)劃的制定及報(bào)批； d. 銷(xiāo)售合同范本和單證制作審核及控制管理； e. 客戶(hù)評(píng)估及管理，行業(yè)動(dòng)態(tài)分析，公司對(duì)外網(wǎng)站維護(hù)； f. 組織協(xié)調(diào)技術(shù)、研發(fā)、工程及品質(zhì)人員，解決銷(xiāo)售一線問(wèn)題。 管理者代表： 公司總經(jīng)理在管理層指定一名管理者代表，見(jiàn) 02 管理者代表任命，其職責(zé)和權(quán)限。 財(cái)務(wù)總監(jiān)： a、貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)政策、法律和法規(guī)； b、參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，對(duì)擬建項(xiàng)目或新產(chǎn)品投資進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，已投資項(xiàng)目 的收益分析； c、統(tǒng)籌公司資產(chǎn)管理部和財(cái)審部的管理工作； d、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理制度，組織年度預(yù)算及實(shí)施，制訂資金管理計(jì)劃的與實(shí)施； e、建立公司資金流、信息流、物流信息管理系統(tǒng)； f、與財(cái)政 /稅務(wù) /外管 /銀行 /會(huì)計(jì)事務(wù)所等部門(mén)，中介機(jī)構(gòu)、上級(jí)公司及 股東的溝通。全部工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 f、負(fù)責(zé)組織行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息情報(bào)的收集和分析； g、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本方向； h、全部工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 總經(jīng)理： 宛毅 2020 年 11 月 10 日 體系管理流程圖 客戶(hù) 商務(wù)部 采購(gòu)部 資產(chǎn)管理部 技術(shù) /研發(fā)部 質(zhì)量管理部 生產(chǎn)部 工程部 總經(jīng)辦 財(cái)審部 生產(chǎn)技術(shù)部 電池業(yè)務(wù)部 供方 設(shè)備控制 采購(gòu) 材料入庫(kù) 客戶(hù)滿(mǎn)意 客戶(hù)服務(wù)、滿(mǎn)意度調(diào)查及投訴處理 內(nèi)部、外部質(zhì)量審核 質(zhì)量方針及目標(biāo)考核 數(shù)據(jù)分析結(jié)果 不合格品控制 管理 評(píng)審 糾 正 與 預(yù) 防 措 施 持 續(xù) 改 進(jìn) 成品入庫(kù) 生 產(chǎn) 控 制 過(guò)程 檢驗(yàn) 成品檢驗(yàn) 成 品 交付 反饋 生 產(chǎn) 計(jì) 劃 采購(gòu)信息 供方選擇與評(píng)價(jià) 進(jìn)料檢驗(yàn) 過(guò)程參數(shù)確立 合同訂單評(píng)審 設(shè)計(jì) 試生產(chǎn) 試生產(chǎn) 顧客需求 顧客要求建立 教育培訓(xùn) 質(zhì)量管理體系的管理及領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量職能 公司總經(jīng)理為確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)建立了相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定了職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，并以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)到全體員工，確保在公司內(nèi)得到充分的溝通， 公司的組織架構(gòu)圖見(jiàn) 質(zhì)量管理體系職能分配表見(jiàn)附一 總經(jīng)理： a．執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)政策、法律和法規(guī)； b．確定公司的組織結(jié)構(gòu)、分配機(jī)構(gòu)及其職能； c． 確定公司發(fā)展