【正文】 。 大多數(shù)行業(yè)會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)起步期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，行業(yè)所處的生命周期屬于哪個(gè)階段是非常重要的考慮因素，在判斷企業(yè)所處生命周期所處階段的主要指標(biāo)有市場(chǎng)份額、需求增長(zhǎng)率、產(chǎn)品品種和競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量等。 行業(yè)是指其產(chǎn)品具有主要的共同特征的一大批企業(yè)或企業(yè)群體。 （ 5）新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可更多關(guān)注環(huán)境保護(hù)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)問(wèn)題，也使生產(chǎn)越來(lái)越多地依賴(lài)科技的進(jìn)步。例如，技術(shù)進(jìn)步可令企業(yè)利用新的生產(chǎn)方法，在不增加成本的情況下，提供更優(yōu)質(zhì)和更高性能的產(chǎn)品和服務(wù)。 （ 2）新技術(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)和新興行業(yè)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開(kāi)辟新的市場(chǎng)。 技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括： （ 1）基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行更有效 的分析。 價(jià)值觀 社會(huì)公眾評(píng)價(jià)各種行為的觀念標(biāo)準(zhǔn)。 文化傳統(tǒng) 文化傳統(tǒng)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在較長(zhǎng)歷史時(shí)期內(nèi)形成的一種社會(huì)習(xí)慣，它是影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要因素。 生活方式變化 這主要包括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚。 社會(huì)流動(dòng)性 社會(huì)的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域（城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū)）的人口分布。 3．社會(huì)文化環(huán)境 人口因素 企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國(guó)籍等。（貨幣＋財(cái)政＋收入分配＋對(duì)外經(jīng)濟(jì)政策） 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他經(jīng)濟(jì)影響因素，包括稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和 匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政 府補(bǔ)助。 經(jīng)濟(jì)體制 是國(guó)家經(jīng)濟(jì)組織的形式，它規(guī)定了國(guó)家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與各經(jīng)濟(jì)部 門(mén)之間的關(guān)系。 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展水平 是指一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度和所達(dá)到的水平。 2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 13 / 170 社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) 是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的產(chǎn)業(yè)部門(mén)及社會(huì)再生產(chǎn)各方面在組成國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互的適應(yīng)性、量的比例及排列關(guān)聯(lián)的狀況。 （ 2）主要分析以下四個(gè)要素： ①法律規(guī)范，特別是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)； ②國(guó)家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)； ③企業(yè)的法律意識(shí)，是指企業(yè)的法律觀和法律思想的總稱(chēng)，是企業(yè)對(duì)法律制度的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)； ④?chē)?guó)際法 所規(guī)定的國(guó)際法律環(huán)境和目標(biāo)國(guó)的國(guó)內(nèi)法律環(huán)境。 （ 3）降低政治風(fēng)險(xiǎn)的措施： ①在向某國(guó)家投資前先進(jìn)行詳細(xì) 的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估； ②與其他企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)； ③避免完全信賴(lài)某個(gè)國(guó)家； ④向本國(guó)政府尋求政治支持； ⑤與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項(xiàng)目，而本地投資者亦可能須具有受擔(dān)保的最低持股權(quán)； ③轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。 （ 2）相關(guān)的政治風(fēng)險(xiǎn)是指政治因素對(duì)企業(yè)環(huán)境或未來(lái)產(chǎn)生影響的可能性，它分為三大類(lèi)： ①所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。 因素 闡釋 政治環(huán)境因素 （ 1）政治環(huán)境因素分析包括： ①企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的政局穩(wěn)定狀況； ②政府行為對(duì)企業(yè)的影響； ③執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策（如產(chǎn) 業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等），以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性； ④各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響。 二、知識(shí)結(jié) 構(gòu) 2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 12 / 170 第一節(jié) 一般宏觀環(huán)境分析 【考點(diǎn)一】一般宏觀環(huán)境分析 一般宏觀環(huán)境是指圍繞在企業(yè)周?chē)?，并?duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的因素之和。要不斷監(jiān)控和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程，修正原來(lái)的分析、選擇與實(shí)施工作，這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。 確定變革的職責(zé)，包括戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。 診斷變革環(huán)境，包括確定戰(zhàn)略變革的性質(zhì)（漸進(jìn)與突變）、范圍（轉(zhuǎn)型與調(diào)整）、變革需要的時(shí)間、變革程度的大小、員工對(duì)變革的思想準(zhǔn)備程度、資源滿足程度、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的沖突、變革的推動(dòng)力量和阻礙力量 等。 調(diào)動(dòng)資源 要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，除了組織調(diào)整外，還要調(diào)動(dòng)企業(yè)不同領(lǐng)域的資源來(lái)適應(yīng)新戰(zhàn)略，包括人力、財(cái)務(wù)、技術(shù)和信息資源，促進(jìn)企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的成功。 組織調(diào)整 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略之間存在著交互作用的關(guān)系。 例如，研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)及銷(xiāo)售等。 集中化戰(zhàn)略 細(xì)分市場(chǎng)的集中化戰(zhàn)略。 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 追求成本優(yōu)勢(shì)。 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 是以鞏固經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，包括暫停戰(zhàn)略、無(wú) 變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略 。 選擇標(biāo)準(zhǔn)包括：該戰(zhàn)略是否適宜企業(yè)環(huán)境，是否符合利益相關(guān)者預(yù)期，從企業(yè)的資源和能力看是否實(shí)際可行。這個(gè)分析過(guò)程被稱(chēng)為“戰(zhàn)略定位”。 除了外部影響因素以外，還要進(jìn)行內(nèi)部資源分析，目的是利用企業(yè)內(nèi)部的技能和資源（包括人力資源、廠房、財(cái)務(wù)資源以及利益相關(guān)者的預(yù)期等）來(lái)滿足利益相關(guān)者的期望。 戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。 要不斷監(jiān)控和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程，修正原來(lái)的分析、選擇與實(shí)施工作，這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。 管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而 不是改變狀態(tài)（把事情做對(duì)）。 風(fēng)險(xiǎn)性 戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性， 多為非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 主 要處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見(jiàn)和量化，多為結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。 2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 9 / 170 與運(yùn)營(yíng)管理相比，戰(zhàn)略管理具有如下主要特點(diǎn)： 區(qū)別點(diǎn) 戰(zhàn)略管理 運(yùn)營(yíng)管理 管理的性質(zhì) 關(guān)于企業(yè)整體的管理，全局、整體、跨職 能 主要是職能性管理，僅憑某一領(lǐng)域的專(zhuān)長(zhǎng) 就可以發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。 它是一種嶄新的管理思想和管理模式。 第四節(jié) 戰(zhàn)略管理概述 【考點(diǎn)十】戰(zhàn)略管理的含義 “戰(zhàn)略管理”一詞最早由伊戈?duì)? 其戰(zhàn)略變化過(guò)程是零散的、直觀的。 應(yīng)急方法 應(yīng)急戰(zhàn)略的最終目標(biāo)不明確，其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中逐漸形成的，這種方法側(cè)重于戰(zhàn)略的管理流程。 進(jìn)行企業(yè)評(píng)估→確定使命和目標(biāo)→進(jìn)行差距分析→進(jìn)行戰(zhàn)略選擇→執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。 相反，在應(yīng)急方法下，戰(zhàn)略的最終目標(biāo)并不明確，戰(zhàn)略的所有要素隨著戰(zhàn)略的開(kāi)展而不斷形成，它更側(cè)重于戰(zhàn)略的管理流程。 SMART基本原則 S（ Specific），目標(biāo)要具體，不含糊 2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 8 / 170 M（ Measurable），目標(biāo)可以量化 A（ Attainable），目標(biāo)要可以達(dá)到 R（ Relevant），目標(biāo)與使命一致 T（ TimeBased），目標(biāo)要有完成期限 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 【考點(diǎn)九】企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 可以將形成公司戰(zhàn)略方法歸結(jié)為兩類(lèi)：理性方法和應(yīng)急 方法。 企業(yè)在實(shí)現(xiàn)使命過(guò)程中所追求的結(jié)果，構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，是對(duì) 企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化。 【考點(diǎn)八】確定戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。 2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 7 / 170 海爾公司的使命 —— “真誠(chéng)到永遠(yuǎn)！” TCL的企業(yè)使命 —— “為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富” 2．企業(yè)使命陳述 企業(yè)使命陳述是以一個(gè)正式的書(shū)面文件對(duì)企 業(yè)使命的 明確描述 ； 使命陳述是企業(yè)內(nèi)部溝通企業(yè)價(jià)值觀、定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的 有效方式 ，以協(xié)調(diào)利益相關(guān)者的 行為 ，支持企業(yè)的戰(zhàn)略和宗旨。例如每股價(jià)值的增加值、預(yù)計(jì)自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等。 ：忽視了投資者所能承受的風(fēng)險(xiǎn)和他們所投入的資本，也沒(méi)有指出計(jì)算利潤(rùn)的時(shí)間段。 營(yíng)利組織：首要目的是為所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 【提示】檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)層次的戰(zhàn) 略（公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略）的優(yōu)劣時(shí)應(yīng)該從多方面考察，上述各個(gè)方面是必須的綜合評(píng)價(jià)。 邏輯一致性檢驗(yàn) 戰(zhàn)略的表達(dá)應(yīng)該以可信和可靠的事實(shí)為基礎(chǔ)，清晰 且合乎邏輯。要考察戰(zhàn)略是否能夠達(dá)到企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)。 學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)： 即從學(xué)術(shù)的角度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學(xué)性 原創(chuàng)性檢驗(yàn) 優(yōu)秀的戰(zhàn)略要有創(chuàng)新性，但要注意不要過(guò)度創(chuàng)新。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn) 能否給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 6 / 170 一般應(yīng)該在應(yīng)用相關(guān)性和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性兩個(gè)層面上檢驗(yàn)（測(cè)試）戰(zhàn)略是否良好。 【考點(diǎn)五】戰(zhàn)略測(cè)試 良好的戰(zhàn)略應(yīng)該能傳遞公司的發(fā)展目標(biāo)。 與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān) 戰(zhàn)略只有具備可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)才能贏得市場(chǎng)。例如，數(shù)碼相機(jī)的戰(zhàn)略來(lái)自于產(chǎn)品的可持續(xù)性。例如，在過(guò)去 20 年，照相機(jī)從簡(jiǎn)單的相機(jī)演化為帶有視 頻錄制功能而且體積只有口袋大小的數(shù)碼相機(jī)，這一演化愿景將為未來(lái)10 年的戰(zhàn)略決策指引方向。 職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) /經(jīng)理 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、研發(fā)國(guó)際化、在人力資源方面招聘國(guó)際化人才，實(shí)現(xiàn)本土化經(jīng)營(yíng)、在營(yíng)銷(xiāo)方面廣泛開(kāi)展電子商務(wù)銷(xiāo)售和服務(wù)活動(dòng)等。 職能戰(zhàn)略 （ 1）側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率； （ 2）制定恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)方案和策略，以支持業(yè)務(wù)單位 戰(zhàn)略。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng) —— 產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)； 作用：統(tǒng)一協(xié)調(diào)重要職能部門(mén)所采取的戰(zhàn)略行動(dòng)。 2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 5 / 170 戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略內(nèi)容 戰(zhàn)略制定人 /部門(mén) 舉例 總體戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略 （ 1）規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨（現(xiàn)在和未來(lái)從事的業(yè)務(wù)）； （ 2）建立和管理好一個(gè)高業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)組合； （ 3）資源分配； 作用：協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門(mén)或職能部門(mén) 最高管理層（首席執(zhí)行官、董事會(huì)成員、公司總經(jīng)理、其他高級(jí)管理人員和相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員） 公司董事會(huì)是公司戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)者，承擔(dān)公司戰(zhàn)略的終極責(zé)任。 【考點(diǎn)三】企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次 企業(yè)戰(zhàn)略可分為三級(jí)戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。 這個(gè)角度指出了戰(zhàn)略觀念通過(guò)個(gè)人的期望和行為而形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為。 戰(zhàn)略的定位觀認(rèn)為，一個(gè)事物是否屬于戰(zhàn)略，取決于它所處的時(shí)間和情況，今天的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題可能成為明天的戰(zhàn)略問(wèn)題。 無(wú)論企業(yè)是否事先制定了戰(zhàn)略，只要有具體的經(jīng)營(yíng)行為，就有事實(shí)上的戰(zhàn)略。因此，這種戰(zhàn)略只能稱(chēng)為一種威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的計(jì)策。由于該企業(yè)資金雄厚、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自知無(wú)力競(jìng)爭(zhēng)，便會(huì)放棄擴(kuò)大生產(chǎn)能力的設(shè)想。 計(jì)謀 戰(zhàn)略是一種計(jì)謀 指戰(zhàn)略不僅僅是行動(dòng)之前的計(jì)劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行動(dòng)過(guò)程中的手段和策略，一種在競(jìng)爭(zhēng)博弈中威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。 戰(zhàn)略具有兩個(gè)本質(zhì)特點(diǎn)： （ 1）戰(zhàn)略是在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前制定的； （ 2）戰(zhàn)略是有意識(shí)、有目的地開(kāi)發(fā)和制定的計(jì)劃。 【考點(diǎn)二】明茨伯格的 5P模型 計(jì)劃（ Plan）、計(jì)謀（ Ploy）、模式（ Pattern）、定位（ Position）和觀念（ Perspective）。 戰(zhàn)略提供了一套合理而科學(xué)的方法和工具，用于分析和管理企業(yè)與其所處環(huán)境之間的關(guān)系。2021年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》 考前沖刺之高頻考點(diǎn)講義 1 / 170 目 錄 第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 .................................................................................................................... 3 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略 ........................................................................................................................ 3 第二節(jié) 企業(yè)的使命與目標(biāo) .......................................................................................................... 6 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑 ......................................................................................................... 8 第四節(jié) 戰(zhàn)略管理概述 ................................................................................................................. 8 第二章 戰(zhàn)略分析 ——外部環(huán)境 ......................................................................