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中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高頻考點-文庫吧資料

2025-01-28 21:47本頁面
  

【正文】 知識產(chǎn)權(quán)的含義與特征 含義:知識產(chǎn)權(quán)指人們對其智力勞動成果 所享有的民事權(quán)利。 專有技術(shù):在實踐中已經(jīng)使用過了的沒有專門的法律保護(hù)的具有秘密性質(zhì)的技術(shù)知識、經(jīng)驗和技巧。技術(shù)貿(mào)易比商品貿(mào)易復(fù)雜,尤其是國際貿(mào)易。轉(zhuǎn)讓的是技術(shù)的使用權(quán) 。 技術(shù)并購 。 創(chuàng)辦新企業(yè):優(yōu)點:轉(zhuǎn)化速度快、易于成功、可能獲取更大的收益 。 技術(shù)交流和人員流動:優(yōu)點:成本低,增進(jìn)互相了解。 技術(shù)幫助:能滿足關(guān)鍵時刻企業(yè)特殊需求、減少技術(shù)成本、促進(jìn)技術(shù)交流 。 信息傳播:成本低、速度快、簡單易行 。 設(shè)備和軟件購置:能快速 的獲取現(xiàn)有的技術(shù),風(fēng)險小 。 產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟:優(yōu)點:充分利用和作者的資源,補(bǔ)充自己的不足,減少成本和風(fēng)險。 是技術(shù)轉(zhuǎn)移的實現(xiàn)途徑。④建有技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的雙重特點,致力于資源的優(yōu)化組合。②是個復(fù)雜的過程,具有綜合性 。 10研發(fā)項目管理實施過程及其階段 概念階段、開發(fā)階段、實施階段、結(jié)束階段 第三節(jié)技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易 技術(shù)轉(zhuǎn)移的含義與特征、規(guī)律 含義:指技術(shù)在國家、地區(qū)、行業(yè)內(nèi)部或之間以及技術(shù)自身系統(tǒng)內(nèi)輸出與輸入的活動過程。 模型:星形模式、平行模式、聯(lián)邦模式 企業(yè)研發(fā)管理體系的含義及內(nèi)容 主要由組織結(jié)構(gòu)、項目管理、 工作流程、技校管理等內(nèi)容構(gòu)成。主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。(最主要形式 )③高等院校、科研機(jī)構(gòu)自辦企業(yè)或?qū)蓚€或兩個以上產(chǎn)學(xué)研單位重組為一個規(guī)模更大、結(jié)構(gòu)更加合理,功能更加全面的法人單位。 產(chǎn)學(xué)研的主要模式 ①高等院校、科研機(jī)構(gòu)把科技 成果有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè) 。是固定性組織。⑥內(nèi)部不存在嚴(yán)格意義上的上下級關(guān)系,多位扁平型,自由聯(lián)合體,體制靈活,適合中小企業(yè)。④具有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù),高層充分授權(quán) 。②由企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等部門人員組成,完成之后解散 。 創(chuàng)新小組的特點 含義:為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干展業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織形式。適合于工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。 ③矩陣:又稱規(guī)劃 目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)。將創(chuàng)新過多的分散在各個事業(yè)部中,不利于創(chuàng)新經(jīng)驗的積累。這種結(jié)構(gòu)缺乏橫向聯(lián)系、權(quán)力過分集中、變化反應(yīng)慢、不利于產(chǎn)品創(chuàng)新。 第二節(jié)技術(shù)創(chuàng)新組織與管理 直線制組織、事業(yè)部制組織、矩陣組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新的互動關(guān)系 ①直線制:直線制以工作為原則形成,適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)簡單的企業(yè)。③有利于創(chuàng)新的政策法規(guī)基礎(chǔ) 。 四個基礎(chǔ):①科技信息、公共數(shù)據(jù)、技術(shù)交互 與軍民共享平臺基礎(chǔ) 。⑤軍民結(jié)合的科技創(chuàng)新體系 。③以科研機(jī)構(gòu)和大學(xué)為主體的科學(xué)創(chuàng)新體系 。 我國國家創(chuàng)新及其六個系統(tǒng)和四個平臺基礎(chǔ) 六個系統(tǒng):①以政府為主導(dǎo)的管理調(diào)控體系 。 國家創(chuàng)新體系的含義 指由公共機(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中個行為主體的制度安排及相互作用。與集成創(chuàng)新的不同:集成創(chuàng)新的結(jié)果是一個全新的產(chǎn)品,而引進(jìn)、吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價值鏈某個或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。 ②集成創(chuàng)新:主題是企業(yè),所應(yīng)用到的所有單項技術(shù)都不是原創(chuàng)的,都是已經(jīng)存在的,其創(chuàng)新之處在于對這些已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自己的需要進(jìn)行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝。 ⑥產(chǎn)品創(chuàng)新頻率由高到底遞減,工藝創(chuàng)新頻率呈峰狀 原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收創(chuàng)新的含義 根據(jù)創(chuàng)新模式的 不同分類。 ④產(chǎn)品創(chuàng)新主要是向市場提供產(chǎn)品,工藝創(chuàng)新只在少數(shù)情況下向市場提供產(chǎn)品 。 ②工藝創(chuàng)新通常伴隨著組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)的重大變革,產(chǎn)品創(chuàng)新獨立與組織系統(tǒng)實施的 。 五種情況:產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、開發(fā)新的資源、組織管理創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新的含義與類型 含義:給用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生產(chǎn)品技術(shù)變化。 全面質(zhì)量管理起源于 (美國 )。媒體廣告發(fā)布執(zhí)行 。行銷通路、方式的調(diào)查分析 。 品牌管理委員會的人員構(gòu)成:企業(yè)的主管副總、品牌委員會委員、品牌經(jīng)理、技術(shù)人員、財務(wù)人員。③沒有健全的質(zhì)量管理體系 品牌最重要的特性是單一性。 我國品牌質(zhì)量管理中存在的問題: ①質(zhì)量意識差 。多頭領(lǐng)導(dǎo)。造成整個企業(yè)營銷資源分散,費(fèi)用比較大 。 缺點:難以形成完整、統(tǒng)一、鮮明的企業(yè)形象 。VI品牌視覺系統(tǒng) 。 利用成功品牌奪取心智資源 品牌的磁場效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng) 品牌 CI戰(zhàn)略的概念及主要內(nèi)容 概念:企業(yè)整體形象戰(zhàn)略。④增加品牌管理的 復(fù)雜度 。②造成資源浪費(fèi) 。③能充分適應(yīng)市場的差異性 。 優(yōu)點:①符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律 。③產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群應(yīng)大致相同。 適用條件:①不同產(chǎn)品具有相似性或相連性 。②有助于降低導(dǎo)入 一個新產(chǎn)品的成本和風(fēng)險 。 ②時刻關(guān)注競爭對手的動向 。⑤心智易失去焦點 品牌的法律保護(hù) 品牌的法律保護(hù)是市場競爭中最基礎(chǔ)的部分 。②心智憎惡迷惑的特性 。隨時準(zhǔn)備撤退。最佳的側(cè)翼行動應(yīng)該在無爭得地帶進(jìn)行,奇襲、乘勝追擊。 ②防御戰(zhàn)略:最佳的防御就是不斷攻擊自己 。關(guān)聯(lián)定位 。品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源。帶動中國物流業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。緩解城市交通壓力 。 作用:降低成本、提升服務(wù)價值、降低風(fēng)險、提高企業(yè)競爭力 社會效益:將社會上閑散的物流資源有效的整合利用起來 。 驅(qū)動力:核心競爭力、顧客期望的變化、外包戰(zhàn)略的需要??焖夙憫?yīng)市場 。 合作方式:新產(chǎn)品或新技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、研究和開發(fā)的共同投資。 供應(yīng)鏈特征 集成化管理模式、全過程的戰(zhàn)略管理、有著全新的庫存觀念、 以最終用戶為核心。 樹根是生產(chǎn)企業(yè),樹干是獨家代理商,樹枝和樹梢是分銷商,樹葉是最終用戶。 C類:品種 70%,資金 10%以下 第五節(jié)供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈概念 是圍繞核心企業(yè),通過對物流、信息流和資金流的控制,從采購原材料開始,到 制成中間品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到最終用戶。 ②定期控制法:訂貨間隔期法 ③ ABC法:分清主次、分類管理 A類:品種 5%— 10%,資金 70%。 ③降低調(diào)節(jié)庫存:盡量使生產(chǎn)和需求相吻合 。 庫存管理成本:倉儲成本、訂貨成本、機(jī)會成本 降 低庫存措施:①降低周轉(zhuǎn)庫存:減少庫存批量 。⑤協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、銷售商、零售商的關(guān)系,按需訂貨和供貨,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)訂貨量優(yōu)勢。③使運(yùn)輸過程合理運(yùn)行 。 物流管理內(nèi)容 ① 物流環(huán)節(jié)的管理:對運(yùn)輸、包裝、存儲、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、信息管理 ② 物流要素的管理:對人員、財產(chǎn)、物料、設(shè)備、方法的管理 ③ 物流職能的管理:對計劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等的管理 物流配送與運(yùn)輸 比較項目 配送 運(yùn)輸 貨物移動局里 發(fā)生在小范圍內(nèi),距離較短 距離較長 貨物特征 小批量、多樣化 大批量、少品種 運(yùn)輸方式 公路運(yùn)輸,汽車為主 海陸 空多種方式 服務(wù)功能 配貨與送貨的系列作業(yè) 單一的送貨作業(yè) 配送中心功能:集貨、儲存、揀選、加工、配送、信息處理 物料搬運(yùn)的分類 按裝卸搬運(yùn)施行的物流設(shè)施分類:倉庫裝卸、鐵路裝卸、港口裝卸、汽車裝卸、飛機(jī)裝卸 按裝卸搬運(yùn)的機(jī)械:吊車 “ 吊上吊下 ” 、叉車 “ 叉上叉下 ” 等 按被裝物的運(yùn)動形式:垂直、水平 按裝卸搬運(yùn)對象分類:分散、單件、集裝 按裝卸搬運(yùn)的作業(yè)特點:連續(xù)、間歇 第四節(jié)在制品管理與庫存管理 在制品分類 毛坯、半成品、入庫前成品、車間在制品 庫存分類 ① 周轉(zhuǎn)庫存:進(jìn)出庫批量不同形成的庫存 ② 安全庫存:緩沖庫存 ③ 運(yùn)輸庫存:相鄰兩個工地之間或者相鄰兩級銷售組織間的庫存 ④ 預(yù)期庫存:對需求或采購的季節(jié)性考慮,保證生產(chǎn)均衡 庫存管理及作用 作用:①能滿足顧客的需求和潛在需求 。 敏捷制造結(jié)構(gòu) 物質(zhì)基礎(chǔ)、信息支持技術(shù)、社會環(huán)境、法律保證 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和準(zhǔn)則 本質(zhì)是生態(tài)經(jīng)濟(jì)。分為移動看板 (上出口下入口 )和生產(chǎn)看板 (出口之間 )。 類型:柔性制造模塊、柔性制造單元、柔性 制造系統(tǒng)、柔性制造工廠 應(yīng)用:適宜于多品種、中小批量。 ② 物料運(yùn)輸系統(tǒng):由工件及工具運(yùn)輸系統(tǒng)、鐵屑處理系統(tǒng)、倉庫儲運(yùn)系統(tǒng)構(gòu)成 。③輔助生產(chǎn)過程 。 生產(chǎn)過程組成 ①生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程 。適合大批量 ③混合類型布局:一人多機(jī)布局、承組技術(shù)布局 ④固定位置布局:適合產(chǎn)品體積較大、較重、不易搬運(yùn),適合造船業(yè)。適合小批量,但要求勞動者技術(shù)高,在制品較多。 ③有利于保障生產(chǎn)的安全 。 第一節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)計與組織 影響生產(chǎn)能力因素 ①固定資產(chǎn)數(shù)量、②固定資產(chǎn)工作時間、③固定資產(chǎn)工作效 率 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)施布置形式和方法 原則:①有利于企業(yè)內(nèi)各項生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益 。禁止泄漏商業(yè)秘密 。 董事的忠實義務(wù):自我交易至禁止 。 例題: 有限責(zé)任公司監(jiān)事會一年至少召開 (一次 )。⑥信息管理。④財務(wù)管理 。②資產(chǎn)管理 。④選擇科學(xué)的管理模式。②激勵機(jī)制與約束機(jī)制相結(jié)合 。 特征:聯(lián)合性、系統(tǒng)性、資產(chǎn)紐帶、向心性、功能多樣化、資源配置的最優(yōu)化、經(jīng)營的多角化、規(guī)模的大型化。 第六節(jié)集團(tuán)公司及母子公司管理 集團(tuán)公司的含義、特征 含義:兩個或兩個以上企業(yè)以資產(chǎn)為紐帶形成的油層席的企業(yè)聯(lián)合組織,其成員都是企業(yè)法人,但企業(yè)集團(tuán)本身不是法人。⑥對董事、管理人員提起訴訟 股份有限公司監(jiān)事會的組成 股份有限公司監(jiān)事會的性質(zhì)及職權(quán) 國有獨資公司監(jiān)事會的組成及職權(quán) 國有獨資公司的監(jiān)事會有國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)代表政府派出,對派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),不受企業(yè)控制,公司代表不得低于三分之一 。④提議召開臨時股東會議 。②對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,對違反法律法規(guī)的董事、管理人員提出罷免建議 。董事、高級管理人員不得擔(dān)任監(jiān)事。②監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動,以董事會和總經(jīng)理為監(jiān)督對象 。 監(jiān)事會監(jiān)督職能的主要表現(xiàn) ①監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu),對股東大會負(fù)責(zé) 。 國有獨資公司的經(jīng)理機(jī)構(gòu) 經(jīng)理是必須設(shè)置的職務(wù)。⑥提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人 。④擬定公司的基本管理制度 。②組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案 。④具有五年工作經(jīng)驗 。②獨立性 。 職權(quán): 有限責(zé)任公司董事會的議事規(guī)則:一人一票 股份有限公司董事會的組成: 5— 19人,通常為單數(shù)。 有限責(zé)任公司董事會的性質(zhì)與職權(quán) 性質(zhì):對內(nèi)執(zhí)行公司業(yè)務(wù)、對股東負(fù)責(zé) 。④擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的企業(yè)法人,并負(fù)有個人責(zé)任的,自該企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾三年 。被剝奪政治權(quán)利未逾五年 。 有限責(zé)任公司董事會的組成及董事的任職資格 組成: 3— 13人, 無任職資格 (董事、監(jiān)事、高級管理人員 ):①無民事行為能力或者限制民事行為能力 。⑨聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人,并決定其報酬事項 。⑦決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置 。⑤為股東會準(zhǔn)備利潤分配方案和 彌補(bǔ)虧損方案 。③決定公司的經(jīng)營要務(wù) 。 董事會的職權(quán) ①股東會的合法召集人 。法定常設(shè)機(jī)構(gòu) 。是公司的經(jīng)營決策機(jī)關(guān) 。 董事會的性質(zhì) 代表股東對公司進(jìn)行管理的機(jī)構(gòu) ??梢允跈?quán)董事會行使股東會的部分權(quán)力。 股份有限公司股東會的決議方式 原則:一股一權(quán) 累積投票制:股東大會選舉董事或監(jiān)事時,每一股擁有與應(yīng)選董事或者監(jiān)事人數(shù)相同的表決權(quán),股東擁有的表決權(quán)可以集中使用,其功能在于保障中小股東有可能選出自己信任的董事或監(jiān)事。 ②特別決議:重要事項,三分之二通過。⑩修改公 司章程 。⑧對公司發(fā)行債券作出決議 。⑥審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案 。④審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或監(jiān)事會的報告 。②選舉和更換由非職工代表擔(dān)任的董事、監(jiān)事,決定有關(guān)董事和監(jiān)事的報酬事項 。 有限責(zé)任公司股東會的性質(zhì)與職權(quán) 股東會是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。③遵守公司章程 。 第二節(jié)股東機(jī)構(gòu) 股東的含 股東的基本權(quán)利、義務(wù) 權(quán)利:①股東會的出席權(quán)、表決權(quán)②臨時股東大會的召開提議權(quán)和提案權(quán)③董事、監(jiān)事的選舉權(quán)和被選舉權(quán)④公司資料的查閱權(quán)⑤公司股利的分配權(quán)⑥公司剩余財產(chǎn)的分配權(quán)⑦出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)⑧公司新增資本的優(yōu)先認(rèn)購權(quán)⑨其他股東轉(zhuǎn)讓出資的優(yōu)先購買權(quán)⑩股東訴權(quán) 義務(wù):①交納出資的義務(wù) 。②董事會全權(quán)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營,擁有支配法人財產(chǎn)的權(quán)利和任
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