【正文】 工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)督管理 職權(quán)：詢問(wèn)權(quán)、查詢復(fù)制權(quán)、檢查財(cái)物權(quán) 、強(qiáng)制措施權(quán)、行政處罰權(quán) 法律責(zé)任：民事責(zé)任：賠償損失 行政責(zé)任：責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得、罰款、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令消除影響。 5)掠奪性定價(jià)：在面臨競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)地區(qū)收取較低價(jià)格以便驅(qū)逐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。 ②企業(yè)優(yōu)勢(shì)的濫用： 1)直接或間接地強(qiáng)迫相對(duì)人接受不公平的收購(gòu)價(jià)格 。 限制競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)形式 ①不當(dāng)?shù)慕灰紫拗疲? 1)橫向限制協(xié)議：處在生產(chǎn)或流通同一階段的競(jìng)爭(zhēng)者之間制定的限制競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議。⑦搭售或附加不合理交易條件的行為 。③商業(yè)賄賂行為 。 拍賣的概念和方式 概念：指以公開競(jìng)價(jià)的形式，將特定物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式。 經(jīng)紀(jì)行為的概念和種類 概念：指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間、行紀(jì)或者代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的行為。③必須是易于保存、經(jīng)使用和收益不易損毀其價(jià)值的動(dòng)產(chǎn)。 違法行為處罰：工商行政管理部門可根據(jù)情節(jié)，依法給予通報(bào)批評(píng)和警告、責(zé)令退回財(cái)物、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰。③利用合同掩蓋非法交易 。⑤辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記 。 工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)合同的監(jiān)督管理 職責(zé)：①制定有關(guān)合同監(jiān) 督管理規(guī)章 。倉(cāng)儲(chǔ)合同 。工程建設(shè)合同 。借款合同 。 合同的概念和分類 概念：指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 1計(jì)算企業(yè)財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)應(yīng)當(dāng)適用的數(shù)據(jù)：基期利潤(rùn)、基期稅前利潤(rùn)。 1當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)比較、籌資方式比較和追加籌資方案比較的決策時(shí)，應(yīng)該依據(jù)的成本有：個(gè)別資金成本、綜合資金成本、邊際資金成本 。 1財(cái)務(wù)杠桿反映的是息稅前盈余于普通股每股盈余之間的關(guān)系。 按照并購(gòu)的支付方式：承擔(dān)債務(wù)并購(gòu)、現(xiàn)金購(gòu)買、股權(quán)交易 與并購(gòu)相關(guān)的融資風(fēng)險(xiǎn)：資金是夠可以保證需要、融資方式是否適應(yīng)并購(gòu)動(dòng)機(jī)、杠桿收購(gòu)是否有償債風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金支付是否會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)。投資者希望從股票中得到的收益 。 缺點(diǎn)：對(duì)決策條件與能力的要求較高，且一手預(yù)測(cè)人員主觀意識(shí)的影響。目標(biāo)企業(yè)價(jià)值 =股價(jià)收益指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)市盈率 以投資為出發(fā)點(diǎn)，著眼于未來(lái)經(jīng)營(yíng)收益，適用于通過(guò)證券二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行并購(gòu)的情況。避免“以資抵債”給企業(yè)帶來(lái)的包袱。⑥對(duì)未轉(zhuǎn)為股權(quán)的債權(quán)人來(lái)說(shuō)，償債能力得到保障。②使債權(quán)人獲得收回全部投資額的機(jī)會(huì) 。 缺點(diǎn)：母公司對(duì)子公司的干預(yù) 。新老公司之間存在著持股甚至控股關(guān)系，形成一個(gè)有股權(quán)關(guān)系的集團(tuán)企業(yè)。處理不良資產(chǎn)。可以獲得現(xiàn)金或等量的證券收入 。公司之間的合作基礎(chǔ)變得衰弱，不免競(jìng)爭(zhēng)。各公司有更大的資本運(yùn)作空間。 標(biāo)準(zhǔn)分立、出售、分拆的含義 分立的三種形式：標(biāo)準(zhǔn)分立、出售、分拆 標(biāo)準(zhǔn)的分立：指一 個(gè)母公司將其在某子公司所擁有的股份，按母公司股東在母公司中的持股比例分配給現(xiàn)有母公司的股東，從而在法律上和組織上江孜工資的經(jīng)營(yíng)從母公司的經(jīng)營(yíng)中分離出去。⑤獲得特殊資產(chǎn) 。 并購(gòu)的動(dòng)機(jī) ①謀求管理協(xié)同效應(yīng) 。在互斥選擇決策中，使用三個(gè)貼現(xiàn)指標(biāo)時(shí)，當(dāng)選擇結(jié)論不一致時(shí)，在資本無(wú)限量的情況下，以凈現(xiàn)值法為選擇標(biāo)準(zhǔn)。 缺點(diǎn)：計(jì)算比較復(fù)雜。 優(yōu)點(diǎn)：考慮了資金的時(shí)間價(jià)值，能夠反映各種投資方案的凈收益。 分類：初始現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)投資、流動(dòng)資產(chǎn)投資、其他資產(chǎn)投資、原有固定資產(chǎn)的變價(jià)收入。不同實(shí)現(xiàn)籌資功能 。保密性好 。容易實(shí)現(xiàn)絕對(duì)控股 缺點(diǎn)： 過(guò)程復(fù)雜，時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高 。能夠優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)。⑤提高公司估值水平 。 公司上市的動(dòng)機(jī) ①可獲取巨大的融資平臺(tái) 。其目標(biāo)是利潤(rùn)最大化。、 價(jià)值最大化目標(biāo)。 (公司價(jià)值與其資本結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān) ) 修正命題： 命題Ⅰ .所得稅觀點(diǎn)：公司債權(quán)比例與公司價(jià)值成正相關(guān)關(guān)系。 MM資本結(jié)構(gòu)理論 基本觀點(diǎn)：在符合該理論的假設(shè)下，公司的價(jià)值與其資本結(jié)構(gòu)無(wú)關(guān)。財(cái)務(wù)杠桿影響稅后利潤(rùn)。 K= 個(gè)別資本成本率的高低取決于：用資費(fèi)用、籌資費(fèi)用、籌資額 綜合資本成本率的計(jì)算 營(yíng)業(yè)杠桿利益、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)的計(jì)算 利益：在擴(kuò)大銷售額的條件 下，由于經(jīng)營(yíng)成本中固定成本相對(duì)降低，多帶來(lái)的增長(zhǎng)程度更快的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。 晉升及其管理：原 則：晉升過(guò)程正規(guī)、平等透明 。 職務(wù)輪換及其管理 又稱輪崗，根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在不同的工作部門工作一段時(shí)間，通常 1到 2年，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)造力峰 值持續(xù)一年，創(chuàng)造力較強(qiáng)的時(shí)期為四年。 激勵(lì)薪酬制度的設(shè)計(jì)方法 ①獎(jiǎng)金制度的設(shè)計(jì)：績(jī)效獎(jiǎng)金、建議獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金、節(jié)約獎(jiǎng)金 ②員工持股：股票期權(quán) ③分紅：也稱利潤(rùn)分享計(jì)劃，超過(guò)目標(biāo)利潤(rùn)部分 第四節(jié)員工流動(dòng)管理 員工流動(dòng)分類： ①主動(dòng)性：自愿流動(dòng)、非自愿流動(dòng) ②流動(dòng)邊界是否跨越企業(yè)：流入、流出、內(nèi)部流動(dòng) ③流動(dòng)走向：地區(qū)流動(dòng)、層級(jí)流動(dòng)、專業(yè)流動(dòng) ④個(gè)人主觀原因：人事不適流動(dòng)、人際不適流動(dòng)、生活不適流動(dòng) 勒溫的場(chǎng)論：個(gè)人能力與條件、所處環(huán)境直接影響工作績(jī)效 卡茲的組織壽命學(xué)說(shuō)：組織的壽命長(zhǎng)短與組織內(nèi)信息溝通情況及獲得成果的情況有關(guān)。 優(yōu)點(diǎn)：客觀地找出付酬因素，科學(xué)分級(jí)，體現(xiàn)內(nèi)部公平 缺點(diǎn)：復(fù)雜，需要專家?guī)椭?，成本較高 ④因素比較法：找出付酬因素，用具體的薪金值表示職務(wù)價(jià)值 優(yōu)點(diǎn)：全面考慮職位價(jià)值 、具有較強(qiáng)的靈活性 缺點(diǎn)：復(fù)雜難度大、需要專家、成本高、不容易被員工理解 二、以技能為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計(jì) ①以知識(shí)為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計(jì)方法：據(jù)喲高文憑的員工工作效果更好，可以承擔(dān)更高要求的工作 。 ②職位分類法：把職位劃分若干類：管理類、技術(shù)類等，根據(jù)各類 職位對(duì)企業(yè)的重要程度和貢獻(xiàn)確定每一類職位中所有員工的薪酬水平。②給內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性造成打擊 。⑤協(xié)調(diào)不好，容易造成員工的不滿和效率的降低 企業(yè)員工招聘的外部渠道的涵義、形式、 優(yōu)點(diǎn)和不足 形式：媒體廣告招聘、人才招聘會(huì)、校園招聘、獵頭公司招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘、海外招聘和申請(qǐng)人自薦等 優(yōu)點(diǎn)：①能夠補(bǔ)充新鮮血液 。 不足：①導(dǎo)致“近親繁殖” 。⑤行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況和職業(yè)市場(chǎng)狀況 第二節(jié)員工招聘 員工招聘的原則：信息公開原則、公正平等原則、效率優(yōu)先原則、雙向選 擇原則 招聘信息的發(fā)布原則：廣泛、及時(shí)、層次、真實(shí)、全面、 企業(yè)員工招聘的內(nèi)部渠道的涵義、形式、優(yōu)點(diǎn)和不足 形式：晉升、職位轉(zhuǎn)換 優(yōu)點(diǎn)：①給員工晉升提供機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)員工積極性，防止人才外流②對(duì)聘任者了解，降低失誤 。 企業(yè)進(jìn)行外部供給預(yù)測(cè)應(yīng)考慮的因素： ①本地區(qū)人口總量與人力資源供給率 。④實(shí)施與效果評(píng)價(jià) 需求預(yù)測(cè)方法、供給預(yù)測(cè)方法 需求：管理人員判斷法、德爾菲法 (20人 )、轉(zhuǎn)換比率法、一元回歸分析法 供給：人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法、馬爾可夫模型 人力資源需求預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)換比率法和一元回歸分析 轉(zhuǎn)換比率分析法：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。 2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移、客體轉(zhuǎn)移。 1產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)思評(píng) 價(jià)的內(nèi)容：市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)變化趨勢(shì)、市場(chǎng)穩(wěn)定性、創(chuàng)新產(chǎn)品的資源可持續(xù)性、創(chuàng)新產(chǎn)品迅速實(shí)現(xiàn)商品化的可能性。 1企業(yè)內(nèi)在的動(dòng)力是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的根本動(dòng)力，源于企業(yè)的創(chuàng)新主體地位和企業(yè)家及其精神。 企業(yè)戰(zhàn)略 決策能力決定了企業(yè)主要資源的配置，從而決定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。 技術(shù)服務(wù)和咨詢的范圍和內(nèi)容：產(chǎn)品開發(fā)、科技管理、技術(shù)改造、工程建設(shè)。 范圍：著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密、其他有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 特征：①專有性、②地域性、③時(shí)間性、④知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲得需要法定的程序、⑤知識(shí)產(chǎn)權(quán)主體權(quán)力具有財(cái)產(chǎn)和人身雙重權(quán)利 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律選擇策略 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)：《專利法》、《商標(biāo)法》、《著作權(quán)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《合同法》 排他性、費(fèi)用、保護(hù)期、風(fēng)險(xiǎn) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)科技成果屬性比較 ① 技術(shù)開發(fā)合同：委托開發(fā)合同、合作開發(fā)合同 。 國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的涵義、內(nèi)容、基本方式 專利、商標(biāo)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù) 基本方式：?jiǎn)渭兊募夹g(shù)貿(mào)易 (許可貿(mào)易、專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)協(xié)助 ) 混合的技術(shù)貿(mào)易 (合作生產(chǎn)、合資經(jīng)營(yíng)、補(bǔ)償貿(mào)易、工程 承包、裝配生產(chǎn)、交鑰匙工程、租賃貿(mào)易、特許專營(yíng) ) 工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)的含義 專利權(quán)和商標(biāo)均屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán)，工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)合稱為知識(shí)產(chǎn)權(quán)。適合大公司 技術(shù)交易的含義與特點(diǎn) 特點(diǎn)：技術(shù)買賣的標(biāo)的不是有形的商品 。缺點(diǎn)：有可能干擾單位內(nèi)部正在進(jìn)行的活動(dòng)，造成信息、技術(shù)外流。缺點(diǎn)：無(wú)法獲取完整系統(tǒng)信息、關(guān)鍵技術(shù)。缺點(diǎn)：組織之間目標(biāo)不同，難以形成良好的合作關(guān)系。 規(guī)律：①梯度最小律②信息傳 遞律③人才載體律④適用律⑤引力最大律⑥創(chuàng)新發(fā)展律⑦風(fēng)險(xiǎn)律⑧保密與傳播矛盾律⑨加速率 技術(shù)擴(kuò)散、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)引進(jìn)的含義 技術(shù)擴(kuò)散：一國(guó)范圍內(nèi)、新技術(shù)、純概念 技術(shù)許可證、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟、設(shè)備和軟件購(gòu)置、信息傳播、技術(shù)幫助、技術(shù)交流和人員流動(dòng)、創(chuàng)辦新企業(yè)、技術(shù)并購(gòu)及其優(yōu)缺點(diǎn)。 特征：①是一種知識(shí)的傳播與擴(kuò)散，有償轉(zhuǎn)移。 特點(diǎn)：目標(biāo)產(chǎn)品性、優(yōu)勢(shì)性、動(dòng)態(tài)性、連接的虛擬性、組織的柔性、結(jié)構(gòu)的扁平性。②高等院校或科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)組建共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)組織 。 新事業(yè)部的內(nèi)涵 指大型企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨(dú)設(shè)立的組織形式，是獨(dú)立于現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)行體系之外的分權(quán)組織。③開放性組 織 。 內(nèi)企業(yè)家：指企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開本職崗位，從事自己感興趣的創(chuàng)新互動(dòng)，并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件。適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新，不適合工藝創(chuàng)新。研發(fā)部門獨(dú)立于其他部門之外。②適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的人才基礎(chǔ) 。④以中介機(jī)構(gòu)為紐帶的科技服務(wù)體系 。其功能是優(yōu)化創(chuàng)新資源配置，協(xié)調(diào)國(guó)家的創(chuàng)新活動(dòng)。 ③引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新：利用和重引進(jìn)的技術(shù)資源，在消化吸收的基礎(chǔ)上完成重大創(chuàng)新。 ⑤產(chǎn)品創(chuàng)新的成本費(fèi)用通常通過(guò)產(chǎn)品的銷售收入很快得到價(jià)值補(bǔ)償，工藝創(chuàng)新的成本費(fèi)用多數(shù)情況下是通過(guò)折舊、生產(chǎn)率提高后得到價(jià)值補(bǔ)償。 類型：重大創(chuàng)新、漸進(jìn)創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新的含義與類型 (和產(chǎn)品創(chuàng)新相同 ) 產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的區(qū)別： ①產(chǎn)品創(chuàng)新能制造產(chǎn)品的 差異化，工藝創(chuàng)新可以降低企業(yè)的成本 。方案實(shí)施的效 果測(cè)評(píng)與改進(jìn)。 品牌助理的作用：產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、定位、屬性及前景分析 。②標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)差 。欠缺整體觀念，容易引發(fā)部門沖突 。BI行為規(guī)范系統(tǒng) 品牌經(jīng)理制與品牌管理委員會(huì)的定義及優(yōu)缺點(diǎn) 品牌經(jīng)理制： 優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任明確、分散風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、節(jié)約成本、保證了各部門之間的協(xié)調(diào)運(yùn) 作、以顧客需求改進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、以目標(biāo)管理豐富客戶價(jià)值。 品牌延伸的定義 又稱品牌擴(kuò)張，是指企業(yè)研發(fā)一系列新產(chǎn)品，或推出原產(chǎn)品類別的新產(chǎn)品，以期通過(guò)品牌繁殖，發(fā)揮已有品牌的光環(huán)效應(yīng)。④提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 缺點(diǎn)：①容易增加營(yíng)銷成本 。 二、品牌組合戰(zhàn)略：又稱獨(dú)立品牌戰(zhàn)略 類型：由于企業(yè)間合資或并購(gòu)、出于品牌壁壘、分擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、等等 分為：同類產(chǎn)品的組合品牌戰(zhàn)略、不同類品牌的組合戰(zhàn)略。③有助于企業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)資源。 顧客心智保護(hù)的原則：①不斷強(qiáng)化自己品牌的力量 。 打造品牌的基本原則 擴(kuò)展法則、收縮法則、公關(guān)法則 (品牌的誕生是由公關(guān)達(dá)成的，而不是廣告 )、廣告法則、詞匯法則、信譽(yù)法則、質(zhì)量法則、類目法則、命名法則、延伸法則、伙伴法則、通用法則、公司法則、副品牌法則、同胞法則、外形法則、顏色法則、國(guó)界法則、連貫法則、變化法則、死亡法則、單一法則 第二節(jié)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施 品牌名稱的確定 顧客心智的特點(diǎn) ①心智的有限性 。對(duì)強(qiáng)大的進(jìn)攻必須封鎖 ③側(cè)翼戰(zhàn)略：適合小些的企業(yè)。 定位方法：搶先占位 。節(jié)約能耗，減少?gòu)U氣排放，有利環(huán)保 。