中海物業(yè)管理公司教育培訓管理制度手冊(30頁)-物業(yè)管理-文庫吧資料
2024-08-24 12:12本頁面
【正文】 1 2 3 1 2 3 第二部分、了解現狀（例） 1． 你感到你的工作計劃順利實施的最大障礙是什么？ 2． 你受到的最多的打擾是什么？ 3． 你每天處理的最多的事情是什么？ 4． 對于一項工作，是否能按照 PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、采取措施）的步驟實施，如不能，你認為主要的問題是什么？ MR006E ZHPM ( )課前培訓需求調查表 C/0 2/4 第三部分、培訓期望（例） 你目前最希望通過培訓解決的問題是（具體化）： 年度培訓需求調查表 說明： 本問卷是為公司擬定 2020 年培訓計劃而進行的； 本調查問卷對象是公司各部門、子公司、管理處所有職員； 本調查問卷采用個人記名填寫方式，請真實填寫個人的培訓需求、建議和意見， 每人至少填寫 5項培訓需求和 2項培訓建議 。 發(fā)放的具體辦法： 公司集中培訓的授課津貼和教材稿酬，由教育培訓部制表，報公司主管領導批準后， 公司負責支付； 各管理處（子公司）交叉培訓和內部培訓的授課津貼 ,由各培訓單位制表 ,經教育培訓 部審核 ,公司主管領導批準后 ,由各受訓單位支付。 0 教材稿酬標準 凡受公司教育培訓部指派撰寫培訓教材，或撰寫的文稿被采用選定為公司教育培訓 專用教材，公司將給予作者支付稿酬， 該教材的版權為公司所有。 各管理處內部培訓授課，內培教師授課津貼 50元 /每課時。 授課津貼的發(fā)放標準 : 公司集中授課，聘請的公司內部培訓教師授課津貼為 100 元 /每課時。 公司職能部門內部培訓不享受授課津貼。 WI/E015 ZHPM 授課津貼、教材稿酬的標準及發(fā)放 C/0 1/1 為加強員工培訓管理工作，完善公司培訓制度，調動內培教師的工作積極性，特制定內培教師培訓授課津貼和教材稿酬的標準及發(fā)放辦法： 授課津貼的發(fā)放范圍 : 授課津貼的發(fā)放對象僅限于在正常工作時間之外進行 授課培訓任務的管理處或各專業(yè)子公司內培教師。 外培： 選送具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工到相關行政部門舉辦或指定的培訓班進行培訓取證。 參觀考察： 組織到公司內部各示范管理處或同業(yè)先進公司進行參觀考察，學 習其先進的管理模式和方法。 案例分析： 將各部門（各子公司、各管理處）在實際工作中積累的實際經驗或問題編制成案例，組織員工分析、討論、交流體會。培訓時間、積分含義為： 1課時 = 2小時， 1分 =1 課時（內培） ； 2 分 =1 課時（外培）。作業(yè)層員工最低培訓積分標準為 70 分 / 年；管理層人員最低培訓積分標準為 50 分 /年。 對進入特種作業(yè)崗位的轉崗員工必須到深圳市勞動局進行特種作業(yè)培訓并取得操作證才可上崗。 為保證所有員工能 夠勝任各自工作崗位要求，為業(yè)主提供高質量的服務，公司要求各級管理干部和員工培訓合格率為 100%，對各類培訓中考核不及格者，給予一次補考機會，補考不合格一律予以辭退。 在崗管理層員工每年必須參加在職培訓不少于 50 課時，才能通過年終考評。 對各單位的應試培訓課程，進行必要的培訓書面閉卷考試；考試成績全部合格。 教育培訓部負責建立各部門（各子公司、各管理處）負責人的培訓檔案。 無論那一種類培訓，從培訓申請到考核結束，各部門（各子公司、各管理處）培訓負責人每次都應認真做好培訓記錄，按規(guī)要求填寫相應記錄表格，在培訓 結束后歸檔備查。 由各部門（各子公司、各管理處）建立員工個人《員工培訓檔案》（表格 OR004），將該員工參加的所有培訓，按《員工培訓簽到表》（表格 OR005）所列內容，詳細填寫，作為員工晉升、調薪、年度考評的條件之一。 專項培訓采取輪訓的方式，學完所有課程并考試合格，將由公司頒發(fā)學習證書， 作為員工升職和年度考評的條件之一。 WI/E011 ZHPM 專項 (專題 )培訓 C/0 1/1 專項培訓由教育培訓部組織，各部門（各子公司、各管理處）根據《公司年度培訓規(guī)劃》和交叉培訓需要的內容報名參加。假如受訓人員對 培訓計劃或培訓安排提出異議，報經教育培訓部同意后，才可作適當調整。 同有關部門溝通，落實授課教師和實習、參觀等具體事宜。 贈送的教材和參考資料 。（非顧問項目培訓，報主管領導批準） 授課內容 。 起止時間； 培訓項目和要求； 是否簽發(fā)培訓證書； 培訓費用。 WI/E010 ZHPM 接待安排外來人員培訓 C/0 1/1 外來單位（顧問項目）與個人來公司（各部門、子公司、管理處）學習、參觀、培訓，均由教育培訓統一接待和安排。 培訓總結： 培訓人員需要在培訓結束后一周內將自己的培訓總結報告交教育培訓部。 上報 教育培訓部將書面材料上報主管領導批準后方可執(zhí)行。 溝通 教育培訓部負責人與所申請的部門領導進行聯系。內容有：培訓目的；培訓內容和具體安排；培訓部門和崗位。 定時清點培訓資料。 借用物品和資料要詳細登記，注明姓名、部門、資料名稱 、借閱日期和歸還日期。 WI/E008 ZHPM 培訓器材和資料的管理 C/0 1/1 對于購進的培訓器材和資料進行核對，核對無誤后方可接收。不合格者有一次補考機會，補考不合
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1