20xx年管理者角色認知心得-文庫吧資料
2025-03-15 02:29本頁面
【正文】 ，甚至會引發(fā)關系破裂僵硬。各種找借口進行責任推諉，遇到錯誤的
時候就知道把責任推向他人。而這幾點內傷也真實存在我的身上。但我覺得本節(jié)可以獨立成為一個學習點。何來執(zhí)行力而言。員工不會做你希望做的，只會做你檢查的，你不檢查就等于不重視。
做一個控制者。我的績效依賴于員工的績效，員工的績效依賴于我的績效。才能豎立給下屬以榜樣。
做一個模范者。因為公司請你來，不是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦。明確團隊及各崗員工的職責，嚴格執(zhí)行工作標準，認真履行崗位職責。
做一個執(zhí)行者。牢記部門年度目標。今后我立志從以下幾點，改頭換面：
做一個規(guī)劃者。
以上問題在實際工作中，在本人身上幾乎全部存在。
安排給下屬的工作，經常不能按時完成，然而卻不知道該怎么辦。
下屬認為你沒有人情味，不為他們安排休息或爭取福利。通過這次學習，我已重新定位，深刻理解作為中層管理者的承上啟下作用與責任。我自己從進入公司管理層以來，更多的是做為下屬進行工作。一方面，作為下屬，在組織完成上級交付給的各項任務的同時，也在領導下屬進行工作。
定位分析
在本章中的核心思想即是中層管理者的權責與角色定位分析。我只做到了第一點，忽略了后面兩點。無情的管理。在中層經理的病癥中，更是兩種病癥并存：過于緩和與好好先生。這次自我重新定位猶如驚雷，震醒自己。曾經我認為在業(yè)務能力上自己接觸IT專業(yè)多年，管理能力上偏向非官僚化，所以定位自己為精英型。
耿總點評
本文重點談及溝通三原則，思路清晰，分析獨到。
其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多，通過這次學習重點讓我關注到這三點。作為管理者命令式下達工作，這樣可能影響到下屬們的情緒，打擊積極性。溝通時態(tài)度是積極向上的，語言的運用也很重要，同樣想表達的一個意思，使用不同的語言會產生出現不同的溝通效果。當發(fā)生沖突時，應換位思考，理解他人做法，這樣更容易達成共識。不可有先從為主的觀念，就事論事，方可化解矛盾。
然后，找到問題核心點，達到雙贏。比如：下屬積極性不高，作為管理者找下屬談話，我們會想了解他的真實信息，你直接問他，他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。你需要從表面的問題抓出實質問題核心點，實事求是解決問題。很多問題都是由于無效溝通導致的原因。耿總點評
本文不僅談及對私董會的認識，還結合課程內容對部門存在的問題、管理思路進行透徹分析，在談及’‘知行合一’問題是培訓能否達到效果的關鍵’這一觀點時，見解獨到，分析精辟!
私董會上學員們思想碰撞，關于團隊關于個人，不斷從自身挖掘問題，積極剖析自己，認
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