【正文】 注意。 鑰匙要在自動(dòng)扶梯啟動(dòng)后保持片刻（轉(zhuǎn)動(dòng)后保持 1 秒鐘），不要馬上復(fù)位，否則，將使自動(dòng)扶梯停止啟動(dòng)。 五、運(yùn)行開(kāi)始 １、將操縱箱（在 3. 6, 3. 7 中說(shuō)明）報(bào)警蜂鳴器開(kāi) 關(guān)扳到 buzzer（蜂鳴器）側(cè)，使其蜂鳴， 向周圍人們發(fā)出將要運(yùn)行的預(yù)告。 ２、有欄桿照明及梳齒照明時(shí)，應(yīng)亮燈。 ５、在接班人員缺勤時(shí)， 交班人員必須得到領(lǐng)導(dǎo)地同意方能離開(kāi)工作崗位，但必須做好離崗記錄 ,接班人員認(rèn)真聽(tīng)取上一班工作情況匯報(bào)后按規(guī)定巡視，并對(duì)有問(wèn)題的答復(fù)重點(diǎn)檢查。 ３、當(dāng)班未解決的問(wèn)題，必須認(rèn)真向接班人詳細(xì)匯報(bào)， 同時(shí)要向上級(jí)匯報(bào)。 三、交接班制度 １、填寫工作記錄，一方面交待本班工作， 同時(shí)記錄電梯運(yùn)行維修及保養(yǎng)情況。 18 ８、轎頂有檢修任意電，必須嚴(yán)格聽(tīng)從轎頂任意的指揮， 沒(méi)有命令不允許亂開(kāi)電梯。 ６、嚴(yán)禁任意按緊急停車鈕，當(dāng)出現(xiàn)故 障時(shí)，應(yīng)先停車， 再點(diǎn)動(dòng)試車，實(shí)驗(yàn)?zāi)芊衤嚨竭_(dá)層站， 電梯運(yùn)行時(shí)不能潤(rùn)滑或修理機(jī)件。 ４、非維修檢查人員不得隨意上轎頂， 轎頂上不許亂拉電線，嚴(yán)禁放置任何外加物體。 ３、貨物在轎箱內(nèi)要放穩(wěn)當(dāng)，無(wú)傾倒危險(xiǎn)， 搬運(yùn)需小心輕放，以防損壞轎底或四壁。 ２、每班接班后，需空載試運(yùn)行。 １７、嚴(yán)禁維 修人員拉吊井道電纜以防電纜被拉斷。 １５、操作時(shí)如需司機(jī)配合進(jìn)行，司機(jī)要精神集中， 嚴(yán)格服從維修人員的指令。當(dāng)層門、 轎門未完全關(guān)閉時(shí)，電梯不能正常啟動(dòng)。 １２、帶電禁止撥插各種電路板、插頭、插座， 防止意外事故發(fā)生。 １０、在機(jī)房檢查鋼絲繩時(shí)， 必須使轎廂保持停止?fàn)顟B(tài)，必要時(shí)切斷動(dòng)力電 源。 如果需要運(yùn)行與有關(guān)人員聯(lián)系好，必須站在安全處， 然后才能運(yùn)行電梯。 ７、在轎頂工作時(shí)，注意電梯轎廂移動(dòng)時(shí)，把身體限制在轎廂尺寸以內(nèi)，防止與井道突出物或?qū)χ叵嗯?。轎頂工作需移動(dòng)時(shí)，注意凸凹處并保持轎頂清潔。登上轎頂后再合上安全開(kāi)關(guān)，然后進(jìn)行其它操作。 ３、 對(duì)電梯進(jìn)行檢修或保養(yǎng)時(shí)必須保證外人不能在檢修電梯上。 17 （十四）電梯科規(guī)章制度及操作規(guī)程 一、 安全操作規(guī)程 １、用三角鑰匙開(kāi)啟層門進(jìn)入轎廂或轎頂時(shí)， 必須先確認(rèn)轎廂是否停在該層，然后再進(jìn)行其它操作。 （３）廠家客戶對(duì)收費(fèi)如有疑問(wèn)，可向物業(yè)部查詢。 ４、收費(fèi)事宜： （１）返回物業(yè)部的維修申請(qǐng)單， 將由倉(cāng)庫(kù)保管員計(jì)算費(fèi)用，然后交文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制表（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為： (材料費(fèi)＋工人費(fèi) )*100％的管理費(fèi)）。 （２）維修人員維修完畢后， 應(yīng)按要求填寫派工單（及申請(qǐng)單下半部分），申請(qǐng)經(jīng)辦人或現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)簽字驗(yàn)收， 并對(duì)使用材料予以確認(rèn)。 （４）非東購(gòu)財(cái)產(chǎn)的樓面營(yíng)業(yè)設(shè)施（如廠商專柜）維修， 申請(qǐng)單應(yīng)由專柜管理部所指定專人簽發(fā)， 并需注明廠家編號(hào)及維修費(fèi)用承擔(dān)方。 （２）對(duì)突發(fā)性故障，如跳閘、大面積停電、 電腦收銀停電，電力線路異味、起火等，應(yīng)直接電 話通知物業(yè)部， 無(wú)需填單。 （５）專柜廠商營(yíng)業(yè)設(shè)施的改造更新、完善工作， 不屬維修范圍，原則上不負(fù)責(zé)工程實(shí)施。 （３）購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)、燈箱等設(shè)施。 16 （十二）樓面及其它部門設(shè)施維修程序 １、維修范圍： （１）購(gòu)物中心大樓原設(shè)計(jì)設(shè)施，如空調(diào)設(shè)施、 洗手間設(shè)施、變配電設(shè)施、廣播通訊設(shè)施、消防設(shè)施等。 ４、所有工具原則上不外借使用，如因特殊情況外借， 應(yīng)由物業(yè)部高級(jí)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。 ３、所借領(lǐng)工具為公司財(cái)產(chǎn)，使用人員應(yīng)妥善保管、 正確使用。工具使用分為領(lǐng)用和借用。如有異常情況，應(yīng)在封存啟用單上做好記錄， 并在當(dāng)日通知物業(yè)部有關(guān)人員。 如檢查合格 ，可清理封存油脂、重新注水、注油、 接通電氣線路。 ４、定期檢查封存設(shè)備，如有必要可進(jìn)行定期開(kāi)機(jī)運(yùn)行。設(shè)備內(nèi)外清潔并加以遮蓋，脫開(kāi)有關(guān)電氣刀閘或保險(xiǎn)。 （十）設(shè)備封存、啟用管理制度 １、設(shè)備季節(jié)性停用或因其它原因停止使用三個(gè)月以上的，應(yīng)給予封存，設(shè)備封存由維修人員、操作人員共同進(jìn)行。 （３）大、中、小修之前，應(yīng)安排專業(yè)檢測(cè)， 對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)地檢測(cè)，以判斷設(shè)備整體技術(shù)狀況。 （２）以感官、儀器、儀表對(duì)設(shè)備各種技術(shù)參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，包括溫度、壓力、振動(dòng)、電壓、電流、潤(rùn)滑情況等。 ３、專業(yè)點(diǎn)檢： （１）由維修及操作人員共同進(jìn)行。 （３）在交接班日志上做好記錄 。 ２、日常點(diǎn)檢： （１）日常點(diǎn)檢由操作人員完成， 樓面設(shè)備如電井設(shè)施，各樓面照明燈箱，各樓面洗手間、開(kāi)水間及消防水設(shè)施， 空調(diào)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)由維修部門人員負(fù)責(zé)。 （４）完成檢修后，應(yīng)填寫故障檢修派工， 并將此單返回維修領(lǐng)班。 14 （２）一般情況故障檢修以使用部門發(fā)出的故障檢修申請(qǐng)單為準(zhǔn)，故障檢修申請(qǐng)單應(yīng)按規(guī)定填寫清楚， 在維修部門主管或下屬領(lǐng)班收到故障檢修單后，維修人員應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。 ３、大修 屬計(jì)劃性檢修，設(shè)備運(yùn)行五年左右進(jìn)行一次， 視具體情況可由物業(yè)部或外協(xié)聯(lián)系廠家完成， 大修程序按中修進(jìn)行，工作內(nèi)容還應(yīng)包括整機(jī)解體，零部件更換量 30％以上， 校正基準(zhǔn)，外部重新上油漆，設(shè)備技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)。部分解體重新裝配、調(diào)試等工作，更換1030％的零部件，工作量為大修的 60％。 ２、中修 （１）中修 屬計(jì)劃性檢修， 設(shè)備運(yùn)行兩年左右進(jìn)行一次，視具體情況，可由物業(yè)部完成或外協(xié)聯(lián)系廠家完成。 ４、二級(jí)保養(yǎng)（小修）： （１）二級(jí)保養(yǎng)屬計(jì)劃性保養(yǎng)， 應(yīng)由領(lǐng)班事前一周填寫申請(qǐng)呈物業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行； （２）二級(jí)保養(yǎng)以維修人員為主完成， 設(shè)備運(yùn)行半年左右進(jìn)行一次； （３）二級(jí)保養(yǎng)按 保養(yǎng)單內(nèi)容事先準(zhǔn)備好備件， 安排好人員及其它相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作； （４）二級(jí)保養(yǎng)按保養(yǎng)單所列內(nèi)容進(jìn)行， 二級(jí)保養(yǎng)單內(nèi)容由設(shè)備保養(yǎng)人員制定，主要內(nèi)容包括完成一級(jí)保養(yǎng)規(guī)定內(nèi)容；檢查、修復(fù)、更換受損件；檢查、 更換冷卻潤(rùn)滑系統(tǒng)元件及線路。 ７、做好設(shè)備故障、運(yùn)行記錄。 ４、不得任意關(guān)閉設(shè)備， 故障檢修和保養(yǎng)時(shí)必須事先報(bào)告上級(jí)并通知電梯操作人員，立告示牌，做好記錄。 （六）電梯維修工日常工作內(nèi)容及注意事項(xiàng) １、電梯維修人員實(shí)行兩班制： 白班： 8:3012:00 上午班： 8:3013:00 下午班： 13:0019:30 ２、 8:309:00 檢查所有直升梯，發(fā)現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，不能及時(shí)處理的迅速通知電梯主管，并報(bào)告上級(jí)。如無(wú)特殊情況， 維修人員不應(yīng)在途中接受維修申請(qǐng)。 ６、維修時(shí)應(yīng)填寫派工單，并注意填寫時(shí)間， 派工單完成后應(yīng)立即返回值班室，各樓面維修申請(qǐng)單不得拖延積壓。 ４、 14:0017:30 進(jìn)行正常維修工作。 （五）樓面維修工日常工作內(nèi)容及注意事項(xiàng) １、樓面維修工全部為行政白班， 9:009:10 領(lǐng)班主持工作例會(huì) ２、 9:0012:00 根據(jù)維修計(jì)劃， 巡檢記錄及樓面故障申請(qǐng)單進(jìn)行維修工作。 ９、根據(jù)空調(diào)運(yùn)行計(jì)劃按時(shí)關(guān)樓面空氣處理機(jī)。 ７、 17:0018:00 分別就 餐，值班房必須有人值班。 ５、 15:30 領(lǐng)班主持早中班全體人員工作例會(huì)。 ３、 12:0013:00 分別就餐，值班房必須有人值班。 （５）維修人員離開(kāi)值班房時(shí)， 應(yīng)在留言板上注明外出地點(diǎn)，返回后擦掉。 （３）對(duì)各樓面所送維修申請(qǐng)單進(jìn)行處理。 ２、 9:00 根據(jù)維修保養(yǎng)及巡檢計(jì)劃以樓面故障維修單分配工作 （１） 9:00－ 10:00 對(duì)購(gòu)物中心樓面水設(shè)施如洗手間、開(kāi)水間、樓面噴淋頭及外圍排水、空調(diào)效果進(jìn)行巡查， 并應(yīng)填好巡檢表作好記錄。 ５、消防報(bào)警系統(tǒng) （１）負(fù)責(zé) 消防報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備、線路、探頭的維修 （２）保證設(shè)備、線路、探頭完好率在９５％以上。 ４、樓宇自控系統(tǒng) （１）負(fù)責(zé)樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行維修。 （６）若攝像頭出現(xiàn)故障， 判斷是機(jī)械原因還是電器原因；若是電器故障應(yīng)對(duì)照接線圖，從電源處查找起 ,更換有故障元器件 ３、紅外防盜報(bào)警系統(tǒng) （１）負(fù)責(zé)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備線路的維修。 （４）監(jiān)視器圖象清晰，層次分明 ，云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活， 控制器切換自如， 監(jiān)控室內(nèi)每根電纜須做明顯標(biāo)記以保證和設(shè)備間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。 （２）負(fù)責(zé)購(gòu)物中心分布攝像鏡頭、 云臺(tái)解碼器及線路的維護(hù)。 （２）保證線路、廣播喇叭完好率在 95％以上。 （３）購(gòu)物中心內(nèi)線電話發(fā)生故障時(shí)，通知物業(yè)部， 物業(yè)部在接到通知后電工應(yīng)迅速到位，遇重大故障時(shí)保證在 24 小時(shí)之內(nèi)將電話恢復(fù)正常。 １５、通訊系統(tǒng)管理制度 （１）負(fù)責(zé)購(gòu)物中心各樓層弱電井分線盒出線端至用戶終端通訊線路的安裝和維護(hù)。 １３、 2:00 關(guān)外圍路燈。 11 １１、（周五、六 21:5022:00，其它 21:2021:40 ）各樓面關(guān)燈（包括正面櫥窗廣告燈），并檢查樓面夜間照明情況。 ９、 18:0021:00 進(jìn)行工作見(jiàn)第２條。 ７、 15:4017:00，中班人員進(jìn)行工作，見(jiàn)第２條。 ５、 15:30 之前早班人員返回值班室。 ３、 12:0013:00 分別就餐，值班室必須保留人員值崗。 （７）值班室應(yīng)經(jīng)常保持有人員待命， （值班室電話 8611701） 維修人員不得在樓面閑逛。各樓面派工單不得拖延積壓。 （４）樓面巡檢應(yīng)分別有序進(jìn)行，巡檢應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)完成。 ２、 9:30 根據(jù)維修保養(yǎng)、巡檢計(jì)劃及維修申請(qǐng)單分配工作： （１）定期對(duì)各樓面天花照明、電井各配電箱柜、 風(fēng)機(jī)房、控制箱進(jìn)行巡檢并填寫巡檢表做好記錄。 每月３０日之前，召集下屬員工月度工作例會(huì)， 總結(jié)本月工作完成情況評(píng)價(jià)下屬員工工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)，提出下月度工作計(jì)劃及重點(diǎn)。 ６、作好每日工作記錄，總結(jié)一天工作， 并安排好第二天的工作。收集每天的各種單據(jù)進(jìn)行分類記錄后， 將單據(jù)上交物業(yè)部備案。 ３、檢查、督促各項(xiàng)維修 、保養(yǎng)、 巡檢工作質(zhì)量及進(jìn)度，參予難度較大的工作項(xiàng)目， 協(xié)調(diào)解決本工種工作中的實(shí)際問(wèn)題。 10 四、物業(yè)部主要工作內(nèi)容、程序及制度 （一）維修領(lǐng)班日常工作程序 １、上班后或上中班交接時(shí)十分鐘內(nèi)，召集所屬員工例會(huì)，檢查前一天工作情況，安排當(dāng)天維修工作，包括計(jì)劃性維修、保養(yǎng)、巡檢，故障性檢修及上司臨時(shí)性指派的其它工作。并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 （４）按每月采購(gòu)計(jì)劃及臨時(shí)擬購(gòu)單，按質(zhì)、按量、 按期購(gòu)置入庫(kù)，常用物品不得掉檔。嚴(yán)格執(zhí)行外采審批制度。（實(shí)行考核上崗制度） （１）負(fù)責(zé)維修運(yùn)行方面?zhèn)淦穫浼牟少?gòu)及外協(xié)工作， 保證滿足運(yùn)行維修工作的需求。 （７）做好倉(cāng)庫(kù)防火、防盜工 作，保證公司財(cái)產(chǎn)安全。 （６）做每月盤存報(bào)表，為下月計(jì)劃作好準(zhǔn)備。 （５）物品發(fā)出時(shí)，按手續(xù)填寫單據(jù)。 （３）貨品購(gòu)進(jìn)入庫(kù)時(shí)，應(yīng)注意手續(xù)單據(jù)齊全，物品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、型號(hào)規(guī)格符合要求，并做好登賬手續(xù)。 倉(cāng)庫(kù)物資管理包括進(jìn)貨、存儲(chǔ)、發(fā)放及賬務(wù)管理。 1倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé)。 （５）參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓各類設(shè)施的技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。 （４）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)制度、規(guī)范、 程序，保證工作質(zhì)量， 同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門所定各項(xiàng)規(guī)章制度。 （２）對(duì)購(gòu)物中心各樓層經(jīng)營(yíng)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、 保養(yǎng)工作，保證經(jīng)營(yíng)環(huán)境完善。 1樓面維修工職責(zé)。 9 （５）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理、 結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。 同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門所制定的規(guī)章制度。 （３）做好其它工種（鉗工、水工、 樓面維修）的配合協(xié)助工作。 1維修電工職責(zé)（實(shí)行考核上崗制度） （１）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、 高效地進(jìn)行工作。 （ 6） 參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理， 結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。 （ 4） 做好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。 （ 2） 對(duì)購(gòu)物中心所屬給排水系統(tǒng)設(shè)施及其它設(shè)備設(shè)施機(jī)械鉗工部分進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)。 對(duì)本工種員工的工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)、考核， 每月向上司提交管鉗工工作報(bào)告。 （ 5）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序。 （ 3）作好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。 并保證維修工作不拖拉，完好率在９５％以上 1管、鉗工領(lǐng)班職責(zé) （ 1）在主管的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的空調(diào)、 給排水設(shè)施及其它設(shè)備、設(shè)施機(jī)械鉗工的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行工作。 每月向維修主管提交維修電工工作報(bào)告。 （ 4）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序， 了解下屬員工思想狀況，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向。 （ 2）協(xié)助配合其它工種的維修保養(yǎng)工作。 （４）執(zhí)行上司指派的其它工作任務(wù)。 ③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。 ①制訂每月排班、值班及考勤表。 ④結(jié)算各專柜的維修費(fèi)用，月底報(bào)送財(cái)務(wù)部。 ②根據(jù)申請(qǐng)單派工