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正文內(nèi)容

魏慶-員工監(jiān)控技巧動(dòng)作分解(doc15)-銷售管理(參考版)

2024-08-16 08:42本頁面
  

【正文】 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 。不相信員工的自覺性是制度監(jiān)控的初步,保證制度監(jiān)控的與時(shí)俱進(jìn)是制度監(jiān)控的生命力所在。了解制度監(jiān)控的原因所在和學(xué)會(huì)如何利用制度來監(jiān)控員工同樣重要。 很多問題不會(huì)一次根治,但也不是沒有解決的方法,只是看你有沒有積極去做。 以上的例子說明管理者要善于根據(jù)現(xiàn)實(shí)的需要不斷地更新制度,其實(shí),無論多么嚴(yán)格的制度 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁 共 11 頁 總會(huì)有破解的方法。 ⑧檢查電話單和銀行刷卡紀(jì)錄 通過電話單和銀行刷卡記錄,也可以輕松地查到外埠銷售人員在某段時(shí)間的大致位置,如果與其報(bào)銷的位置不符,則可證明其在虛報(bào)差旅費(fèi)用。 ⑦電話拜訪、電訊網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)在中國移動(dòng)、中國聯(lián)通都有全球衛(wèi)星定位業(yè)務(wù)。比如公司可以把 10名員工的名字寫在黑板上,在每個(gè)員工的名字下面掛一個(gè)小木牌,每一周讓 他們上報(bào)周行程計(jì)劃,然后由內(nèi)勤把每個(gè)人的周行程計(jì)劃抄在木牌上,將木牌掛在公司人流量最大的地方,要求所有經(jīng)理級以上的員工每天完成三個(gè)抽查。 ④電話詢蹤 經(jīng)常打電話詢問出差情況并對每次電話內(nèi)容做好記錄,等到員工月底報(bào)銷發(fā)票時(shí)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的核對。 ②電腦交通報(bào)銷憑據(jù)核對 是指出差的業(yè)務(wù)員報(bào)銷發(fā)票的時(shí)候,不準(zhǔn)報(bào)銷面額票,而是要報(bào)銷電腦交通票,因?yàn)楸仨毴ラL途汽車站拿電腦交通票,而且票上有時(shí)間和起止地點(diǎn);還可以用電腦交通票和住宿票相對照,如果二者地址不符,就證明銷售人員存在問題。 只有根據(jù)問題親手去建立制度才能做到與時(shí)俱進(jìn),下面以控制外埠人員的行蹤為例,來說明如何讓制度與 時(shí)俱進(jìn)。不要去抱怨公司的制度不完善,制度永遠(yuǎn)都有漏洞。當(dāng)一家公司對其員工的監(jiān)控制度有效建立之后,公司的管理就順暢了。 制制制 度度度 要要要 與與與 時(shí)時(shí)時(shí) 俱俱俱 進(jìn)進(jìn)進(jìn) 管理其實(shí)應(yīng)該倒過來叫“理管”,理就是建立制度的過程,例如 讓業(yè)務(wù)代表填寫日報(bào)表,讓其將一天的行蹤記錄下來。早會(huì)最重要的目的是造出一種“殺氣”,管理不是靠“殺”來管人,而是靠“氣”管人。 真正管人的高手一定要能做到每天早會(huì)言之有物。 員工監(jiān)控技巧動(dòng)作分解(三) 【本講重點(diǎn)】 ? 體會(huì):員工的反偵查手段 ? 管理藝術(shù):“身在千里之外,法眼無處不在” 身在千里之外,法眼無處不在 管理者一定要形成這樣的理念:學(xué)會(huì)反求諸己,充分認(rèn)識到管理的前提是檢核,檢核的前提是 知道,也就是管理者要想管人,必須要做到讓被管理者知道“你們在前面跑,我會(huì)在后面查”。 ⑧檢查電 話單和銀行刷卡紀(jì)錄 通過電話單和銀行刷卡記錄,也可以輕松地查到外埠銷售人員在某段時(shí)間的大致位 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁 共 11 頁 置,如果與其報(bào)銷的位置不符,則可證明其在虛報(bào)差旅費(fèi)用。 ⑦電話拜訪、電訊網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)在中國移動(dòng)、中國聯(lián)通都有全球衛(wèi)星定位業(yè)務(wù)。比如公司可以把 10名員工的名字寫在黑板上,在每個(gè)員工的名字下面掛一個(gè)小木牌,每一周讓他們上報(bào)周行程計(jì)劃,然后由內(nèi)勤把每個(gè)人的周行程計(jì)劃抄在木牌上,將木牌掛在公司人流量最大的地方,要求所有經(jīng)理級以上的員工每天完成三個(gè)抽查。 ④電話詢蹤 經(jīng)常打電話詢問出差情況并對每次電話內(nèi)容做好記錄,等到員工月底報(bào)銷發(fā)票時(shí)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的 核對。 ②電腦交通報(bào)銷憑據(jù)核對 是指出差的業(yè)務(wù)員報(bào)銷發(fā)票的時(shí)候,不準(zhǔn)報(bào)銷面額票,而是要報(bào)銷電腦交通票,因?yàn)楸仨毴ラL途汽車站拿電腦交通票,而且票上有時(shí)間和起止地點(diǎn);還可以用電腦交通票和住宿票相對照,如果二者地址不符,
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