魏慶-員工監(jiān)控技巧動(dòng)作分解(doc15)-銷(xiāo)售管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 票，而是要報(bào)銷(xiāo)電腦交通票，因?yàn)楸仨毴ラL(zhǎng)途汽車(chē)站拿電腦交通票，而且票上有時(shí)間和起止地點(diǎn)；還可以用電腦交通票和住宿票相對(duì)照，如果二者地址不符，就證明銷(xiāo)售人員存在問(wèn)題。 ⑧檢查電 話(huà)單和銀行刷卡紀(jì)錄 通過(guò)電話(huà)單和銀行刷卡記錄，也可以輕松地查到外埠銷(xiāo)售人員在某段時(shí)間的大致位 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁(yè) 共 11 頁(yè) 置，如果與其報(bào)銷(xiāo)的位置不符，則可證明其在虛報(bào)差旅費(fèi)用。 制制制 度度度 要要要 與與與 時(shí)時(shí)時(shí) 俱俱俱 進(jìn)進(jìn)進(jìn) 管理其實(shí)應(yīng)該倒過(guò)來(lái)叫“理管”，理就是建立制度的過(guò)程，例如 讓業(yè)務(wù)代表填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表，讓其將一天的行蹤記錄下來(lái)。 ②電腦交通報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)核對(duì) 是指出差的業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)發(fā)票的時(shí)候，不準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)面額票，而是要報(bào)銷(xiāo)電腦交通票，因?yàn)楸仨毴ラL(zhǎng)途汽車(chē)站拿電腦交通票，而且票上有時(shí)間和起止地點(diǎn)；還可以用電腦交通票和住宿票相對(duì)照，如果二者地址不符，就證明銷(xiāo)售人員存在問(wèn)題。 ⑧檢查電話(huà)單和銀行刷卡紀(jì)錄 通過(guò)電話(huà)單和銀行刷卡記錄，也可以輕松地查到外埠銷(xiāo)售人員在某段時(shí)間的大致位置，如果與其報(bào)銷(xiāo)的位置不符，則可證明其在虛報(bào)差旅費(fèi)用。不相信員工的自覺(jué)性是制度監(jiān)控的初步，保證制度監(jiān)控的與時(shí)俱進(jìn)是制度監(jiān)控的生命力所在。了解制度監(jiān)控的原因所在和學(xué)會(huì)如何利用制度來(lái)監(jiān)控員工同樣重要。 ⑦電話(huà)拜訪(fǎng)、電訊網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通都有全球衛(wèi)星定位業(yè)務(wù)。 只有根據(jù)問(wèn)題親手去建立制度才能做到與時(shí)俱進(jìn)，下面以控制外埠人員的行蹤為例，來(lái)說(shuō)明如何讓制度與 時(shí)俱進(jìn)。早會(huì)最重要的目的是造出一種“殺氣”，管理不是靠“殺”來(lái)管人，而是靠“氣”管人。 ⑦電話(huà)拜訪(fǎng)、電訊網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通都有全球衛(wèi)星定位業(yè)務(wù)。 只有根據(jù)問(wèn)題親手去建立制度才能做到與時(shí)俱進(jìn)，下面以控制外埠人員的行蹤為例，來(lái)說(shuō)明如何讓制度與時(shí)俱進(jìn)。早會(huì)最重要的目的是造出一種“殺氣”，管理不是靠“殺”來(lái)管人 ，而是靠“氣”管人。 員 工監(jiān)控技巧動(dòng)作分解（二） 【本講重點(diǎn)】 ? 管理大忌是相信員工自覺(jué)性 ? 防止員工出假差的十招 管理大忌是相信員工自覺(jué)性 不不不 要要要 相相相 信信信 員員員 工工工 的的的 自自自 覺(jué)覺(jué)覺(jué) 性性性 管理者如果要尋找制度盲點(diǎn)，就要先給自己洗腦，當(dāng)你從系統(tǒng)的角度去思考的時(shí)候，才能做出正確的決策。銷(xiāo)售部每個(gè)月要把自己的賬款一筆一筆地對(duì)清，只有這樣天天擠、日日擠、周周擠，才能慢慢地將賒銷(xiāo)的水分?jǐn)D干，才會(huì)賒銷(xiāo)而沒(méi)有爛賬。 22 ...人人人 員員員 失失失 控控控 、 管管管 理理理 混混混 亂亂亂 管理混亂的第一個(gè)表現(xiàn)是會(huì)出現(xiàn)經(jīng)理無(wú)所事事，市內(nèi)業(yè)代三單現(xiàn)象。許多從外企走入國(guó)企的人才，在剛剛踏入新環(huán)境時(shí)往往會(huì)被制度混亂的現(xiàn)實(shí)嚇到。有一些管理者即便是在同一辦公區(qū)都拿員工沒(méi)有辦法，就更談不上員工出差遠(yuǎn)在千里之外了。 聯(lián)系方式 ， 版本更新 20200601 V 20200910 V 說(shuō)明 新版本更新， DHaoDVD 將在第一時(shí)間通知 DHaoDVD授權(quán)用戶(hù)。曾任可口可樂(lè)公司、頂新國(guó)際集團(tuán)等知名企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等職。 【案例】 某公司在全國(guó)擁有 15個(gè)分公司，無(wú)銷(xiāo)售月會(huì)制度，銷(xiāo)售模式為允許賒銷(xiāo)， 市場(chǎng)費(fèi)用是 3%提留，差旅費(fèi)按不同級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)包干，銷(xiāo)售人員績(jī)效考核為業(yè)績(jī)提成制。 外埠業(yè)代出假工是管理混亂的第二個(gè)表現(xiàn)。 33 ...利利利 用用用 財(cái)財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)務(wù) 控控控 制制制 漏漏漏 洞洞洞 瘋瘋瘋 狂狂狂 斂斂斂 財(cái)財(cái)財(cái) 分公司的經(jīng)理還有可能利用 財(cái)務(wù)控制漏洞瘋狂斂財(cái)，這就涉及到營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的黑暗面。團(tuán) 隊(duì)沒(méi)有完善的制度，“兔子們”總是和“烏鴉”斗心眼，所以，永遠(yuǎn)不要寄希望于員工的自覺(jué)性。通過(guò)建立日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表，建立倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨、沖紅、退貨等各種管理制度，讓公司內(nèi)部井井有條。 ③票號(hào)審核、年度審核 比如長(zhǎng)途車(chē)票的票號(hào)如果在 30個(gè)以?xún)?nèi)不給報(bào)銷(xiāo)，也就是第一張票的票號(hào)減去第二張票的票號(hào)，差值如果不到 30，就不為其報(bào)銷(xiāo)；為了預(yù)防員工買(mǎi)一本發(fā)票先撕第一頁(yè)，再撕最后一頁(yè)，可把每一個(gè)員工的票裝在一個(gè)信封中，年底隨機(jī)抽取 5 個(gè)，檢查一年之中有沒(méi)有連號(hào)，這就是年度審核。 ⑨走動(dòng)管理、不定時(shí)
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