旅游從業(yè)人員論文人力資源管理論文：關(guān)于旅游從業(yè)人員在職培訓(xùn)的研究(參考版)
2024-12-19 22:55本頁面
【正文】 借鑒先進(jìn)的人力資源 管理手段，降低員工流動率，加強(qiáng)離職員工管理，最大限度地發(fā)揮人力資源的潛力，為旅游業(yè)發(fā)展提供智力支撐。這也是當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢。人力資源管理不僅僅是把員工招聘到各崗位上工作，給他發(fā)放一定的工資，同時還應(yīng)根據(jù)員工個人不同情況，有針對性地幫助員工做好個人在企業(yè)中的發(fā)展規(guī)劃，使其能夠看到前進(jìn)的方向，奮 斗的目標(biāo)，在一定的時期內(nèi)幫助員工解決個人發(fā)展過程中 遇到的各種疑難問題，調(diào)整工作狀態(tài)，要讓員工感受到企業(yè)對他的良苦用心，從而達(dá)到 “ 事業(yè)留人 ” 。 第四，要加強(qiáng)激勵制度在人力資源管理中的作用，尤其是在工資、福利待遇方面要有所體現(xiàn)，比如工齡獎勵制度、員工養(yǎng)老金發(fā)放、女員工生育保障措施等等，真正為員工建立一個穩(wěn)定、安全、有前景的工作環(huán)境。當(dāng)然，培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)教師的選擇以及培訓(xùn)后的考核方式也直接影響了培訓(xùn)效果。所以企業(yè)對于這部分員工必須采取不間斷的 “ 充電 ” 培養(yǎng)，才能夠滿足其對于職業(yè)的上升需求，保持崗位新鮮感。其實(shí)，在旅游業(yè)這樣一個相對流動率較高的行業(yè)來說，員工通過企業(yè)不斷的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，熟練程度與日俱增。從企業(yè)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容來看，主要分為知識性、技能性和素質(zhì)性三大部分。 第三，作為提高員工素質(zhì)的重要途徑之一 —— 培訓(xùn)是必不可少的，并將伴隨員工終生的職業(yè)生涯。不僅是在旺季招工，而且要在全年制定人才招工與儲備計劃，隨時為企業(yè)招聘各崗位適 用人才，并有針對性地進(jìn)行部分崗位的人才儲備，使得企業(yè)內(nèi)部形成良好的人員競爭上崗制度。 第二，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，從員工的招聘工作開始，就要有計劃地制定一整套科學(xué)完善的用人機(jī)制。要把勞動力作為一項可持續(xù)開發(fā)的資源來對待，拋棄傳統(tǒng)的單純的用工方式，尤其是針對各級各類管理人員要加強(qiáng) “ 員工就是資源 ” ， “ 資源產(chǎn)生效益 ” 的先進(jìn)的培訓(xùn)理念，使其深刻意識到員工培養(yǎng)的重要性。主要應(yīng)該采取以下幾方面的措施。我國旅游企業(yè)在人力資源方面目前還僅限于招工、簽訂合同和辦理離職等具體程序化的工作，培訓(xùn)工作則是為了一時的工作之
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