(溝通與談判)集團(tuán)ppt標(biāo)準(zhǔn)模板(簡體版)(參考版)
2024-11-18 23:17本頁面
【正文】 ,專業(yè)的談判能力表現(xiàn)在 穿著、生活舉止、思考方 式，訓(xùn)練人勇于面對沖突， 解決問題?！?研討：,●這就是 M先生去拜訪某品牌直營公司R總經(jīng)理的整個(gè)過程?！盧總經(jīng)理停頓了一下說道：“好吧，我想你還是和我們K經(jīng)理打交道吧?！盡先生說：“我不知道?！?案例：,★ M先生一只手拿著雨傘，另一只手拿著公文包進(jìn)了R總經(jīng)理的辦公室，R總經(jīng)理從桌后出來迎接他，又把前臺接待叫了進(jìn)來，讓她把M先生的雨傘拿出去。在一個(gè)下著雨的早晨9點(diǎn)，他將要和品牌直營公司的R總經(jīng)理進(jìn)行第一次會(huì)晤。你看看上面的圖案。我進(jìn)價(jià)也比25元高啊,夫人，你真夠厲害， 60元馬上拿走,15元簡直是開玩笑,出個(gè)實(shí)際價(jià),你眼光不錯(cuò)，75元,談判產(chǎn)生的前提 需要差異和滿足,●雙方的需要存在差異,●雙方的需要能互相滿足,找到對方的需要,利用對方的需要,滿足自身的需求,談判的三個(gè)重要因素 資訊,對方對你及你的需求似乎總比你對他們知道的清楚,時(shí)間,對方并不了解你在公司受到壓力,權(quán)力,對方所擁有的力量和權(quán)威，似乎總 比你認(rèn)為；你所擁有的為高,談判模式,WINLOSE,采 取 立 場,采 取 立 場,↑,↑,↑,維 護(hù) 立 場,讓 步,↓,↓,↓,維 護(hù) 立 場,讓 步,贏,輸,妥協(xié)或破裂,對手為敵人,目標(biāo)為勝利,不信任對手,自身利益為唯一考量,談判模式,WINWIN,贏,贏,妥協(xié)或破裂,對手為問題解決者,對對手采取審慎的態(tài)度,探尋共同利益,設(shè)定自身需要,↑,了解對手需要,↑,尋求解決之道,↑,↓,尋求解決之道,↓,了解對手需要,↓,設(shè)定自身需要,簡單談判舉例,顧客問：,老板答：,
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