【正文】 在重大節(jié)日前對(duì)器材、裝備進(jìn)行檢查，春秋季進(jìn)行試噴抽查； 各部門(mén)、班組對(duì)本崗位的消防器材由義務(wù)消防員進(jìn)行兼管，定期進(jìn)行維護(hù)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員挪動(dòng)、損壞消防設(shè)施。消防設(shè)施是人身安全的重要保證，因此，任何器材和消防設(shè)施必須保證靈敏可靠，保證良好狀況。 十八、消防設(shè)施、消防器材管理規(guī)定 消防設(shè)施是指用于火災(zāi)報(bào)警防火排煙和滅火的所有設(shè)備。氣焊的軟管不得從使用儲(chǔ)存易燃易爆物品的現(xiàn)場(chǎng)或部位、計(jì)算機(jī)房、程控 電話機(jī)房、消防控制中心、變配電室、煤氣表、貴重儀 器房間、倉(cāng)庫(kù)穿過(guò)。在一些隱患場(chǎng)所、防火重點(diǎn)部位焊割，操作完成半小時(shí)內(nèi)應(yīng)反復(fù)檢查，以防發(fā)生火情、 火險(xiǎn)； 1 電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在建筑物、 機(jī)器設(shè)備、各種管道、貨架、電纜上。焊割地點(diǎn)與可燃物的水平距離一般為八米，最少不得小于五米 ，以保證明火與燃物之間的安全距離； 電氣焊在焊割時(shí)，要對(duì)割焊工具進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)禁使用有故障、安全保護(hù)裝置不健全或失靈的焊割工具，乙炔壓罐的回火裝置及膠皮 遇凍結(jié)時(shí)，只能用熱水或水蒸氣迸凍，嚴(yán)禁使用明火烘烤或用金屬敲打； 焊割作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與乙 炔罐氧氣瓶之間距離不得小于 10 米； 焊接作業(yè)及點(diǎn)火要嚴(yán)格遵守操作程序，焊條頭、熱噴嘴放在隔“沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè) 共 55 頁(yè) 39 熱地點(diǎn)。動(dòng)用明火現(xiàn)場(chǎng)周?chē)目扇嘉锉仨毲宄蓛?，如不能清除時(shí)，應(yīng)采取澆水、設(shè)接火盆、遮隔或其它安全措施加以防護(hù)，以確防損全。內(nèi)容包括：動(dòng)火時(shí)間、動(dòng)火地點(diǎn)、動(dòng)用明火種類(lèi)； 動(dòng)用明火的部門(mén)要確定操作人、負(fù)責(zé)范圍，有防火措施，并配備 滅火器材； 任何部門(mén)和個(gè)人不得派無(wú)電、氣焊操作 證人員進(jìn)行焊割作業(yè)，無(wú)電、氣焊操作證人員必須拒絕指派的焊割作業(yè)； 電、氣焊工必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén) 培訓(xùn)，掌握焊割安全技術(shù)，有正式電氣焊工操作證，方準(zhǔn)進(jìn)行焊割作業(yè)； 使用電、氣焊、噴燈要選擇安全地點(diǎn) 。 十七、動(dòng)用明火管理規(guī)定 “沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè) 共 55 頁(yè) 38 為加強(qiáng)動(dòng)用明火的統(tǒng)一管理，保證超市內(nèi)部不發(fā)生火情、火險(xiǎn)，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)和辦公秩序，特制定本規(guī)定： 在超市任何部位使用電焊、氣焊、噴燈等明火，須經(jīng)工程部、防損處 同意批準(zhǔn)，領(lǐng)取動(dòng)用明火證后方可作業(yè)； 市消防 防損處 負(fù)責(zé)審核、管理和簽發(fā)動(dòng)用明火證 ； 超市消防 防損處 在審核動(dòng)用明火申請(qǐng)時(shí)，必須到動(dòng)用明火現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查，待一切滅火措施齊全后，方可簽發(fā)動(dòng)用明火證。 十六、店內(nèi)外裝修防火施工安全管理規(guī)定 各部門(mén)裝修的防火設(shè)計(jì)必須遵照國(guó)家、地區(qū)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求， 設(shè)計(jì)和施工單位必須持有設(shè)計(jì)管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《工程設(shè)計(jì)書(shū)》； 建筑內(nèi)裝修工程， 必須經(jīng) 防損處 、市消防局監(jiān)督機(jī)關(guān)審批，凡未經(jīng)批準(zhǔn)一經(jīng)查出，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人 50— 200 元的罰款，給予責(zé)任單位 500— 20xx 元罰款。 十四、配電室防火制度 配電室內(nèi)不得會(huì)客，不得吸煙，不得動(dòng)用明火，不得儲(chǔ)存雜物，不得堆碼商品，不得存放易燃易爆物品 ； 各種電器、照明及線路的安裝，使用以及配電室的清潔維護(hù)要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ； 當(dāng)班上崗時(shí)須穿絕緣鞋，帶電作業(yè)時(shí)須安排兩名以上監(jiān)護(hù)人，作業(yè)時(shí)掛牌操作，并有專(zhuān)人守衛(wèi)電閘箱，高空工作時(shí)系好安全帶 ； 4．配電室要配備消防器材和設(shè)施 ，所有當(dāng)班人員必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，提高搶險(xiǎn)救災(zāi)能力 ； 每日需有電工晝夜值班，不得在當(dāng)班時(shí)飲酒、睡覺(jué)或擅離職守，對(duì)設(shè)備運(yùn)行要定時(shí)巡視 ； 凡安裝電氣設(shè)備，線路必須經(jīng)工程組長(zhǎng)同意，由電工操作 ； 工程部、配電室人員和安全 防損處 門(mén)每月對(duì)店所屬地區(qū)進(jìn)行電氣安全檢查，并且認(rèn)真做好記錄。對(duì)違反本協(xié)議書(shū)和有關(guān)安全規(guī)章制度的員工，防損處 照章處罰，直到追究法律責(zé)任； 本“責(zé)任書(shū)”一式二份，部門(mén)持一份，一份交 防損處 備查（簽名）。 防火安全責(zé)任書(shū) 第 號(hào) 部門(mén)： 部門(mén)： 責(zé)任人： 責(zé)任人： 職務(wù)： 職務(wù)： 為貫徹公司逐級(jí)防火責(zé)任制，根據(jù)消防條例和消防部門(mén)有關(guān)消防安全的管理規(guī)定，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)在崗，誰(shuí) 負(fù)責(zé)”的原則，將防火安全落實(shí)到每一名員工，確實(shí)做到防火安全人人有責(zé)，不發(fā)生火災(zāi)事故，特制定本防火責(zé)任書(shū)。 “沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè) 共 55 頁(yè) 33 十一、消防規(guī)章制度 門(mén)店實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，做到層層有人抓； 實(shí)行崗位防火責(zé)任制做到處處有人管； 有專(zhuān)職或兼職防火干部，做好經(jīng)常性消防安全工作； 有義務(wù)消防隊(duì)及夜間住值勤的義務(wù)消防隊(duì)配置，不要亂動(dòng)消 防器材和設(shè)施，保證有效地?fù)錅绯跗鸹馂?zāi)； 有健全的各項(xiàng)消防安全制度，包括門(mén)衛(wèi)，巡邏，逐級(jí)防火檢查，用火、用電、易燃、易爆物品 安全管理，消防器材維護(hù)保養(yǎng)，以及火災(zāi)事故報(bào)告，調(diào)查，處理等制度； 對(duì)火 險(xiǎn)隱患，登記立案，抓緊整改，一時(shí)整改不了的采取應(yīng)急措施確防損全； 明確消防重點(diǎn)部位，做到定期、定點(diǎn)、定人、定措施，并根據(jù)需要，采用自動(dòng)報(bào)警滅火等 新技術(shù)； 對(duì)新員工和老員工都應(yīng)普及消 防知識(shí)，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)?；?，制度化； 有防火檔案和滅火作戰(zhàn)計(jì)劃，做到切合實(shí)際，收到預(yù)期的效果 ； 對(duì)消防工作定期總結(jié)，評(píng)比，獎(jiǎng)懲分明。 J、不能攜帶私人物品進(jìn)入收貨部，如掛包、手袋等，所有私人物品均應(yīng)按公司規(guī)定存放到指定地方； K、員工不能在收貨區(qū)域內(nèi)接受供應(yīng)商贈(zèng)送的任何物品。送貨員或其它部門(mén)的人員進(jìn)入收貨區(qū)必須佩戴工牌； B、進(jìn)出所攜帶物品一律經(jīng)防損檢查； C、禁止部分商品卸下的送貨車(chē)輛進(jìn)入； D、進(jìn)入送貨區(qū)的送貨車(chē)，需登記車(chē)輛牌號(hào)和訂貨單； E、車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)檢查是否有攜帶商品； F、收貨部?jī)?nèi)應(yīng)裝設(shè)電眼裝置，加強(qiáng)對(duì)收貨監(jiān)控管理； G、加強(qiáng)員工的法制教育及員工崗位責(zé)任制的教育，提高防范意識(shí)，互相監(jiān)督，遵守公司 的有關(guān)規(guī)定。 C、物品攜出 /歸還需填《物品攜出 /歸還申請(qǐng)表》，防損核實(shí)后留防損聯(lián)放行，登記物品歸還后注明。員工可帶包進(jìn)入，出來(lái)時(shí)需主動(dòng)示包，接受防損人員檢查。 “沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè) 共 55 頁(yè) 31 接報(bào)案登記表 第 號(hào) 報(bào)案時(shí)間 ?年 月 日 時(shí) 分 報(bào)案單位 報(bào)案人 性別 年齡 工號(hào) 證明人 性別 年齡 工號(hào) 案發(fā)部位 損失情況 主要案情及報(bào)案經(jīng)過(guò) 商場(chǎng) 處長(zhǎng) （助理簽字） 防損主管簽字 備 注：損失情況一欄中填貨號(hào)、損失商品、品牌、型號(hào)、外型特征、單價(jià)、 總價(jià)。 九、接報(bào)案制度（柜臺(tái)） 為確保超市安全，及時(shí)打擊違法犯罪，制定本規(guī)定。 八、收銀臺(tái)安全管理細(xì)則 工作期間不得會(huì)客； 建立、健全收銀員交、接班制度。 ⑦ 發(fā)生治安、刑事案件時(shí)，應(yīng)采取積仍有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人 、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及進(jìn)向 防損處 報(bào)告，配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作。 ⑤ 加強(qiáng)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)在立即排除的同時(shí)抽商場(chǎng)負(fù)責(zé)人、 防損處 報(bào)告，監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。 ③ 對(duì)發(fā)生在超市內(nèi)一切有損超市形象，影響超市正常經(jīng)營(yíng)秩序的人和事，應(yīng)及時(shí)加以制止，如制止無(wú)效應(yīng)立即上報(bào) 防損處 及營(yíng)運(yùn) 處長(zhǎng) ，以便協(xié)調(diào)解決。 2．任務(wù) ① 維護(hù)超市秩序，保護(hù)超市財(cái)產(chǎn)安全。不得因個(gè)人言行而影響和損害超市整體形象和榮譽(yù)。 （ 4）在執(zhí)法、服務(wù)時(shí)，要文明用語(yǔ)、禮貌待人。反盜員應(yīng)隨時(shí)與領(lǐng)班保持聯(lián)系。 “沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè) 共 55 頁(yè) 29 （ 3）便衣反盜員上崗時(shí)，禁止公開(kāi)與超市管理人員、營(yíng)業(yè)員談話、接觸，禁止串崗閑聊。 （ 2）反盜員著便衣上崗時(shí)，須精神飽滿、著裝整潔。 1．上崗紀(jì)律 （ 1）反盜員必須模范遵守超市的所有規(guī)章制度，維護(hù)超市利益，保護(hù)顧客權(quán)益。處理事件，并做詳細(xì)記錄。 加班夜間巡視： 夜間警衛(wèi)嚴(yán)格按照巡場(chǎng)路線分組巡視，并隨時(shí)與監(jiān)控中心保持聯(lián)系，詳細(xì)記錄每次巡場(chǎng)情況。由領(lǐng)班負(fù)責(zé)指定專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行管理，并限定其活動(dòng)。星期一至星期五晚 20:40 前；星期六、星期天晚 22:00前將所有無(wú)關(guān)人員清出 超市 。 六、夜班警衛(wèi)工作要求 嚴(yán)格遵守交接班制度： 夜班警衛(wèi)接時(shí)到崗，與白班進(jìn)行交接班。 附：《閉場(chǎng)安全檢查記錄表》 附：《清場(chǎng)、安全檢查登記》 閉場(chǎng)安全檢查記錄 年 月 日 時(shí) 分 檢查內(nèi)容 檢查情況 處理結(jié)果 門(mén)窗關(guān)閉 鎖具齊全 貴重物品入柜 無(wú)易燃易爆危險(xiǎn)品 電源切斷、電器設(shè)備停用 無(wú)其它治安火險(xiǎn)隱患 檢查人員簽名（注明職務(wù)、部門(mén)） “沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè) 共 55 頁(yè) 27 消防安全日查情況表 日期： 檢查 人員： 時(shí) 間 內(nèi) 容 遺 留 隱 患 辦 公 區(qū) 營(yíng) 業(yè) 區(qū) 9:30 12:30 18:30 19:30 21:30 防損主管： 四、交接班制度 定時(shí)在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接，并向防損主管做當(dāng)日工作匯報(bào)； 交接領(lǐng)班負(fù)責(zé)在交接班記錄上，認(rèn)真、如實(shí)、清楚、簡(jiǎn)練的填寫(xiě)當(dāng)日的工作情況，接班領(lǐng)班詳細(xì)記錄上班情況，對(duì)未解決問(wèn)題重點(diǎn)記錄，并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字 ； 交班領(lǐng)班口頭向防損主管做當(dāng)日工作情況匯報(bào) ； 如公司內(nèi)發(fā)生重大問(wèn)題， 各交接班領(lǐng)班視 工作需要，積極配合防損主管解決問(wèn)題，直至問(wèn)題解決； 防損主管負(fù)責(zé)將交接班中反映出來(lái)的問(wèn)題分類(lèi)處理。收貨通道憑商場(chǎng)核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù) 進(jìn)入； 閉場(chǎng)時(shí)間： ① 每晚 22:00 閉場(chǎng)（視各地門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間而定），員工下班必須走員工通道，如閉場(chǎng)后需加班，由部門(mén)負(fù)責(zé)人到 防損處 填寫(xiě)非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)“沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè) 共 55 頁(yè) 26 場(chǎng)作業(yè)單，進(jìn)行備案。著裝巡邏、行走，執(zhí)勤期間不得吸煙，吃零食。大檐帽前沿與眉同高，不得手拎、掖挾大檐帽； 著春秋裝、夏裝，必須著制式襯衣、領(lǐng)帶； 不得披衣、敞懷，不得挽袖、褲腿，襯衣內(nèi)扎。 各班防損人員嚴(yán)格履行職責(zé)，明確 任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，各司其職，堅(jiān)守崗位，不得做任何與工作無(wú)關(guān)的事情； 防損人員要聽(tīng)從指揮， 服從調(diào)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索； 在崗期間要 保持通訊聯(lián)系，做到有呼必應(yīng)，未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對(duì)講機(jī)中斷聯(lián)系； 防損員要熱情為顧客提供服務(wù)； 在工作中，如 發(fā)現(xiàn)遺漏隨時(shí)處理。 第十單元 防損處 規(guī)章制度 一、防損人員工作紀(jì)律 防損人員在崗期間，必須以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行 工作，必須模范遵守超市的規(guī)章制度，不得以任何借口推托、延誤工作； 嚴(yán)格遵守 防損處 制定的各項(xiàng)規(guī)定和要求 ； 不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。 “沃美”購(gòu)物廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 ? 防損 手冊(cè) 機(jī)密 第 頁(yè)