【正文】 。當(dāng)然，最好的監(jiān)督是員工監(jiān)督。比如核定員工績(jī)效薪酬時(shí)，可以采取上級(jí)建議、隔級(jí)核定的方法。引入監(jiān)督機(jī)制，保障薪酬制度的有效執(zhí)行。只有建立在公正的薪酬制度基礎(chǔ)上的秘密薪酬，才能比較持久地發(fā)揮防御作用。但是，管理者必須充分認(rèn)識(shí)到，秘密薪酬只是建立了一道抵擋薪酬內(nèi)部不公的藩籬，沒有比較、無(wú)從比較僅僅是在一定程度上避免了不公平感的產(chǎn)生，并不直接導(dǎo)向員工的內(nèi)部公平感和薪酬滿意感。員工的公平感是通過(guò)比較獲得的，反之，員工對(duì)薪酬的內(nèi)部不公平也是通過(guò)比較獲得的。第三，要克服績(jī)效評(píng)估中的各種主觀性、隨意性錯(cuò)誤，如第一印象、近期印象、克隆效應(yīng)等，確保評(píng)估的公允。績(jī)效評(píng)估報(bào)告是以結(jié)果為主的，而反饋則更側(cè)重過(guò)程。第二，與員工進(jìn)行有效的績(jī)效反饋與輔導(dǎo)。要體現(xiàn)績(jī)效薪酬的決定過(guò)程的公平，首先要讓員工參與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定?？?jī)效薪酬可以有效地衡量員工的有效付出，將個(gè)人回報(bào)和個(gè)人對(duì)企業(yè)的有效付出掛鉤，強(qiáng)調(diào)個(gè)體勞動(dòng)的能動(dòng)性，可以避免“干好干壞一個(gè)樣”的不公平現(xiàn)象。由職位或技能決定的基本工資按付酬周期按時(shí)發(fā)放，績(jī)效工資則是按照每次的考核結(jié)果，對(duì)照預(yù)設(shè)的達(dá)標(biāo)值按比例發(fā)放。3．基于績(jī)效的薪酬。由于它對(duì)薪酬的基礎(chǔ)作了明確、清晰地限定，避免了由于薪酬基礎(chǔ)限定模糊引起的員工不信任和對(duì)偏袒、歧視的懷疑。職位評(píng)價(jià)(iob evaluation)就是根據(jù)各職位對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，決定企業(yè)中各個(gè)職位相對(duì)價(jià)值的大小，從而確立一個(gè)合理、系統(tǒng)、穩(wěn)定的工作結(jié)構(gòu)，開發(fā)一個(gè)工作價(jià)值的等級(jí)制度，在此基礎(chǔ)上確定各職位的薪酬級(jí)別和職位待遇。員工的“收入”不僅僅是指物質(zhì)回報(bào)，還包含培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)、發(fā)展機(jī)會(huì)、心理收入、生活質(zhì)量等非物質(zhì)回報(bào)，是“一攬子薪酬”(total pensation，或稱總量薪酬、整體薪酬)。員工在工作中的一切努力是“付出”，但不等同于“有效付出”。通過(guò)培訓(xùn)、溝通等建設(shè)企業(yè)文化的方法建立企業(yè)的公平觀；通過(guò)規(guī)章制度、薪酬手冊(cè)制定明確的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，以此具象并強(qiáng)化內(nèi)部一致的薪酬公平觀。制度是基石，程序則是保障，公正的執(zhí)行程序保障著公正的薪酬制度的真正實(shí)現(xiàn)。要防止公正的薪酬制度在執(zhí)行中異化、變質(zhì)，防止制度推行緩慢、不力。制度的執(zhí)行與制度的建設(shè)同等重要。有多少有效付出就會(huì)獲得多少回報(bào)，這樣的薪酬制度才是公平的。研究表明，同一職位的不同員工之間的績(jī)效可能存在著非常明顯的差別，而且在越是需要高層次知識(shí)和技能的工作崗位上，這種差別就越明顯。區(qū)別同一職位上的勝任者、合格者和不合格者，將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn)。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性，在薪酬水平等級(jí)的多少、不同薪酬水平之間級(jí)差的大小以及確定薪酬級(jí)差的標(biāo)準(zhǔn)等方面體現(xiàn)出公平。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位在工作要求、工作責(zé)任等方面是各不相同的。(1)關(guān)注職位相對(duì)價(jià)值，同工同酬，不同工則不同酬。要致力于引導(dǎo)員工樹立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部一致的薪酬公平觀，避免由于不合理的公平標(biāo)準(zhǔn)引起的不合理的薪酬內(nèi)部不公感。5，可以通過(guò)一薪酬調(diào)查，查閱薪酬調(diào)查報(bào)告來(lái)完善企業(yè)的薪酬制度，追求企業(yè)的薪酬水平達(dá)到行業(yè)的水平來(lái)讓企業(yè)在行業(yè)中立足！薪酬的內(nèi)部公平內(nèi)涵根據(jù)薪酬的內(nèi)部公平的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平必須關(guān)注如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：1．關(guān)注員工薪酬內(nèi)部公平觀的建設(shè)。具體而言，薪酬應(yīng)該體現(xiàn)出各種工作不同的價(jià)值含量，體現(xiàn)出各個(gè)員工不同的個(gè)人勞動(dòng)生產(chǎn)率。4．追求內(nèi)部公平的員工要求的是基于過(guò)程公平的結(jié)果公平。員工進(jìn)行的不是簡(jiǎn)單的絕對(duì)收入比較，而是與個(gè)人付出緊密相關(guān)的復(fù)雜的相對(duì)收入比較。3．與個(gè)人付出緊密相關(guān)的薪酬的內(nèi)部公平是基于過(guò)程公平的結(jié)果公平。員工對(duì)薪酬的內(nèi)部公平感是通過(guò)內(nèi)部比較獲得的。2．內(nèi)部比較是產(chǎn)生內(nèi)部公平的途徑。即使是同一員工對(duì)薪酬內(nèi)部公平性的判斷，也會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化發(fā)生改變。員工是通過(guò)比較“收入——付出比”來(lái)判斷企業(yè)的薪酬是否具有公平內(nèi)部性的，但個(gè)人的收入和付出具體應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？對(duì)這二者應(yīng)該如何衡量？這些至關(guān)重要的問(wèn)題往往并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，多為員工的自我理解和判斷，與個(gè)人密切相關(guān)。作為員工的一種主觀感受，內(nèi)部公平具有明顯的個(gè)性特色。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時(shí)，他就會(huì)獲得薪酬的內(nèi)部公平感；反之，則產(chǎn)生內(nèi)部不公平的感受。薪酬的內(nèi)部公平特點(diǎn)薪酬的內(nèi)部公平，是指員工對(duì)自身工作在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值認(rèn)可。從企業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈的角度看，如果薪酬沒有體現(xiàn)內(nèi)部公平，員工滿意度會(huì)降低，必然影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務(wù)價(jià)值，進(jìn)而影響客戶的忠誠(chéng)度。(略)如何處理內(nèi)部薪酬公平內(nèi)部公平是薪酬管理的一個(gè)重要目標(biāo)。但衽結(jié)構(gòu)工資制，不僅需要合理制定不同工資之間的比例關(guān)系，做好定崗、定員等基礎(chǔ)管理工作，還要建立崗位測(cè)評(píng)體系和績(jī)效評(píng)估體系，因此需要付出較高的開發(fā)成本和執(zhí)行成本。事實(shí)上，組織選擇最多的工資形式是結(jié)構(gòu)工資制。優(yōu)點(diǎn)：有利于合理安排各類員工的工資關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面員工的勞動(dòng)積極性。缺點(diǎn)：導(dǎo)致員工過(guò)分注重短期績(jī)效而忽視長(zhǎng)期績(jī)效；容易導(dǎo)致員工之間的收入差距過(guò)大，影響員工之間的和睦關(guān)系；導(dǎo)致員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)；員工收入穩(wěn)定性差。（3）績(jī)效工資制以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工個(gè)人的實(shí)際貢獻(xiàn)為主要依據(jù)來(lái)決定報(bào)酬。優(yōu)點(diǎn)是鼓勵(lì)員工鉆研技能，有利地組織靈活使用勞動(dòng)力，調(diào)節(jié)功能較強(qiáng)。（2）技能工資制將勞動(dòng)技能或職務(wù)執(zhí)行能力作為決定基本工資的主要因素。它強(qiáng)調(diào)同崗?fù)?，工資與崗位責(zé)權(quán)利保持一致，具有很強(qiáng)的調(diào)節(jié)功能和一定的激勵(lì)功能，但也有缺點(diǎn)，即不能反映崗位內(nèi)部存在的能力差異和工作貢獻(xiàn)差異。其主要優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比如下：（1）崗位工資制建立在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，只對(duì)崗不對(duì)人，崗位差別決定工資差別。2．試分析、比較主要薪酬制度的優(yōu)缺點(diǎn)。是根據(jù)員工的實(shí)際勞動(dòng)成果或工作績(jī)效來(lái)決定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。適用范圍：較為廣泛，既適用于管理職務(wù)、技術(shù)職務(wù)，又適用于事務(wù)職務(wù)、技能職務(wù)；也適用于自動(dòng)化、專業(yè)化程度高的組織和工種，又適用于技術(shù)程度不高、分工不細(xì)的組織和工種。是指由若干個(gè)工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。適用范圍：適用于一些工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，如日本的汽車企業(yè)。是指根據(jù)不同崗位或職務(wù)對(duì)勞動(dòng)技能的不同要求和員工實(shí)際掌握的勞動(dòng)技能水平而支付報(bào)酬的一種工資形式。如紡織工業(yè)。其特點(diǎn)：第一，工資分配遵循“對(duì)崗不對(duì)人”的原則；第二，強(qiáng)調(diào)一崗一薪，同崗?fù)?，以崗?jí)判別體現(xiàn)勞動(dòng)差別，拉開崗位之間的工資分配差距。（1）崗位工資制。4．工作評(píng)價(jià)有哪些主要方法?(略)5．如何決定工資結(jié)構(gòu)?(略)6．工資分級(jí)的典型方法是什么?(略)四、論述題1．試述薪酬制度的主要形式、特點(diǎn)及適用范圍。即要求一個(gè)組織的工資水平應(yīng)與其他同類組織的工資水平大體保持平衡；（4）合法保障原則。即要求以勞動(dòng)為尺度按照勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行報(bào)酬分配；（2）同工同酬原則。A．勞動(dòng)差別B．勞動(dòng)價(jià)值C．勞動(dòng)條件 D．勞動(dòng)責(zé)任三、簡(jiǎn)答題1．薪酬管理的任務(wù)是什么?(略)2．薪酬有哪些基本功能? 答：薪酬的主要功能有：（1）補(bǔ)償功能；（2）激勵(lì)功能；（3）調(diào)節(jié)功能。A．超額獎(jiǎng)B．成本獎(jiǎng)C．員工持股計(jì)劃D．合理化建議獎(jiǎng)8．在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以(A)勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮()勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配。A．崗位工資 B．獎(jiǎng)金C．結(jié)構(gòu)工資 D．浮動(dòng)工資6．由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(D)。A．同一崗位技能要求差別大 B．生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度低 C．同一崗位技能要求差別小 D．不同崗位之間勞動(dòng)差別小4．可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是(C)。二、單項(xiàng)選擇題1．基本工資的計(jì)量形式有(B)。9．外部平衡原則它要求一個(gè)組織的工資水平應(yīng)與其他同類組織的工資水平大體保持平衡。7．按勞取酬原則是以勞動(dòng)為尺度按照勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行報(bào)酬分配。5．績(jī)效工資制是指根據(jù)員工的實(shí)際勞動(dòng)成果或工作績(jī)效來(lái)決定勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。是指按照不同崗位或職務(wù)的特點(diǎn)確定工資標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)員工完成崗位職責(zé)情況支付報(bào)酬的工資制度。它主要包括薪酬目標(biāo)設(shè)定、薪酬政策選擇、薪酬計(jì)劃制定和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整四個(gè)方面。包括工資原則、工資水平、工資形式、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放等內(nèi)容。第五篇：薪酬管理制度二、薪酬制度的主要形式 1: 崗位工資制是指按照不同崗位或職務(wù)的特點(diǎn)確定工資標(biāo)準(zhǔn),:::薪酬制度的比較三、薪酬制度設(shè)計(jì)的程序 第七章思考與練習(xí)一、名詞解釋1．薪酬制度常稱工資制度。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以開除。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲(chǔ)，密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。有關(guān)薪酬的書面材料（包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證）必須加鎖管理。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。勞動(dòng)薪酬監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)綜合部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)加強(qiáng)薪酬監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)保護(hù)職工的合法權(quán)益。特殊的臨時(shí)薪酬支出項(xiàng)目，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，綜合部審核備案后，財(cái)務(wù)部才能計(jì)入應(yīng)付薪酬。 各部門必須制定和完善部門薪酬內(nèi)部分配辦法，分配辦法報(bào)綜合部備案后實(shí)施。評(píng)定傷殘等級(jí)后，按有關(guān)規(guī)定享受傷殘待遇。工傷留薪期一般不超過(guò)12個(gè)月。 事假：?jiǎn)T工事假期間不發(fā)放薪酬。停發(fā)病假薪酬，改發(fā)病假救濟(jì)費(fèi)，病假救濟(jì)費(fèi)按當(dāng)年行政部門員工平均崗位工資的30%計(jì)發(fā)，但當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資最少不得低于500元。 病假：，1個(gè)月內(nèi)，按請(qǐng)假天數(shù)乘以本月該員工基本崗位工資的50%扣減，但當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資最少不得低于500元。 產(chǎn)假、節(jié)育假、護(hù)理假：產(chǎn)