【正文】 ：（了解讀一遍有印象）（1）項目合同書（2）國際慣例（3）國家標(biāo)準（4）行業(yè)標(biāo)準（5）國家和企業(yè)的相關(guān)政策法規(guī) （了解讀一遍有印象）（1）工作成果（2）成果說明 （了解讀一遍有印象）系統(tǒng)測試也叫初驗 承建單位（自檢）（了解讀一遍有印象）系統(tǒng)測試合格后即開始進入試運行階段，試運行包括數(shù)據(jù)遷移和日常維護（建設(shè)單位（業(yè)主）組織，承建單位配合并做好記錄）（了解讀一遍有印象）試運行合格后，承建單位（施工單位）收集項目的技術(shù)和管理資料，逐步提交監(jiān)理或建設(shè)單位進行審核，合格后雙方簽字。一般先由承建單位對項目進行自檢，自檢合格的基礎(chǔ)上通過監(jiān)理方提請建設(shè)單位進行項目驗收。項目正式驗收包括：驗收項目產(chǎn)品、文檔和已經(jīng)完成的交付成果。（2）編制項目范圍管理計劃（3）范圍定義：范圍說明書（先了解一下，后面有專門的章節(jié)講）1）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）2）活動定義3）活動排序。2）啟動過程組的內(nèi)容：（必會，包括項目章程和初步的項目范圍說明書）：a)項目章程是由項目實施組織外部級別合適的，并為項目出資的以為項目發(fā)起人或贊助人發(fā)出。這些信息應(yīng)反映在項目章程和干系人登記冊中。2）五大過程組的關(guān)系（必會）圖 73 講項目管理過程組映射到 PDCA 循環(huán)（2）啟動過程組：（必會）1）啟動過程組的作用：啟動過程組包含獲得授權(quán)，定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段。（3）PDCA 循環(huán)的基本模型（圖重點）：（必會，掌握 5 個過程組的定義+內(nèi)容）（1）五大過程組的定義及相互關(guān)系（必會）1）五大過程組的定義：：定義并批準項目或階段：定義和細化目標(biāo)，規(guī)劃最佳的技術(shù)方案 和管理計劃，以實現(xiàn)項目或階段所承擔(dān)的目標(biāo)和范圍 ：整合人員和其他資源，在項目的生命周 期或某個階段執(zhí)行項目管理計劃，并得到輸出與成果：要求定期測量和監(jiān)控進展、識別實際績效與項目管理計劃的偏差、必要時采取糾正措施，或管理變更以確定項目或階段目標(biāo)達成。3）C(Check)檢查。2）D(Do)執(zhí)行。計劃評審技術(shù) PERT 項目管理的知識體系項目管理知識體系（PMBOK）包括 42 個基本項目管理過程 （必會）歸結(jié)為：狗子整范進，成人風(fēng)采（必會）PMO 項目管理辦公室，需要指導(dǎo)項目經(jīng)理工作 個過程組（戴明環(huán)）PDCA（必會）（1）啟動（2）計劃（3）執(zhí)行（4）控制（5）結(jié)束 項目管理的一般知識 ：項目環(huán)境是項目管理的基本要素之一包括（1）社會環(huán)境（2）自然環(huán)境（3）政治環(huán)境 （1）領(lǐng)導(dǎo)力（2）團隊建設(shè)（3）激勵（4）溝通（5）影響力（6）決策（7）政治和文化意識（8）談判 本章需要掌握的內(nèi)容 （與產(chǎn)品生命周期比較） 大管理、5 個過程組第 7 章項目管理過程組 項目啟動過程組（包括 PDCA 和 5 大過程組 2 個大問題） 循環(huán)：（戴明環(huán)）（必會，掌握內(nèi)容和循環(huán)）（1）定義：是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛應(yīng)用。（大型項目，工期長，技術(shù)復(fù)雜，投資規(guī)模大項目型）圖 63 項目型項目組織結(jié)構(gòu)（必會）（1）該種組織形式的有點1）目標(biāo)明確，統(tǒng)一指揮 2）有利于項目的控制 3）有利于培養(yǎng)全面型人才（2）缺點：1）機構(gòu)重復(fù)及資源閑置 2）不利于技術(shù)水平提升 3）成員不穩(wěn)定 矩陣型項目組織形式是只能型組織形式和項目型組織形式的結(jié)合，它在職能型組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上，疊加了項目型組織的水平結(jié)構(gòu)，能夠最大限度的兼顧兩者的優(yōu)點，在現(xiàn)代大型項目管理中應(yīng)用最為廣泛。項目的其他屬性也是從這一主要屬性衍生出來的（必會）（2）獨特性：每個項目都是獨一無二的，時間、地點、內(nèi)外部環(huán)境等（必會）（3）目標(biāo)確定性：項目的目標(biāo)包括時間性目標(biāo)、成果性目標(biāo)、約束性目標(biāo)等（有一定的變動幅度，可以適當(dāng)?shù)男薷哪繕?biāo)）（4）組織臨時性和開放性:項目的組織機構(gòu)在項目的全過程中，其人數(shù)和成員職責(zé)是在不斷變化的（必會）（5）成果不可挽回性（6）活動的整體性：項目中的一切活動都是相關(guān)聯(lián)的，構(gòu)成一個整體 項目的生命周期：項目，作為一種創(chuàng)造獨特產(chǎn)品與服務(wù)的一次性活動是有始有終的，項目從始至終的整個過程構(gòu)成了一個項目的生命周期。輔助區(qū)面積宜為主機房面積的 倍；單臺設(shè)備占用面積是 （考計算選項）；(6)所有進入電磁屏蔽室的電源線纜應(yīng)通過電源濾波器進行；進出電磁屏蔽室的網(wǎng)絡(luò)線宜采用光纜或屏蔽纜線，光纜不應(yīng)帶金屬加強芯；非金屬材料傳過屏蔽層時應(yīng)采用波導(dǎo)管，波導(dǎo)管的截尺寸和長度應(yīng)滿足電磁屏蔽；要求截止波導(dǎo)通風(fēng)窗內(nèi)的波導(dǎo)管宜采用等邊六角形，通風(fēng)窗的截面積應(yīng)根據(jù)室內(nèi)換氣次數(shù)計算（7）對人流和出入安全考慮內(nèi)容如下（是宜不是必須），建筑入口至主機房應(yīng)設(shè)置通道，通道凈寬度不小于 ：（1）分開供電：供電和照明（2）緊急供電：UPS（3）機房外部防盜：采取加固防護措施，必要時安排專人看管，（設(shè)置自動封閉裝置，自動封閉通道是不對的）（1）檢測監(jiān)視系統(tǒng)：應(yīng)該建立門禁控制制度，任何出入機房的人員應(yīng)通過門禁設(shè)施的監(jiān)控和記錄，應(yīng)有設(shè)置防止繞過門禁的手段，進入機房人員應(yīng)佩戴證件，未經(jīng)批準嚴禁任何物理訪問；未經(jīng)批準，禁止任何人移動計算機設(shè)備，機房設(shè)置守衛(wèi)并 24 小時視頻監(jiān)控，嚴禁帶移動電話、電子記事本等具有移動互聯(lián)功能的個人物品進入機房（2）人員進出機房和操作權(quán)限范圍控制：例如：安排專人陪同檢查人員對機房安全設(shè)施進行檢查機房內(nèi)嚴禁吸煙或帶入火源（在機房內(nèi)臨時設(shè)置吸煙區(qū)是錯誤的）6.《通信設(shè)備工程驗收規(guī)范》規(guī)定：在鋪設(shè)活動地板的設(shè)備間，應(yīng)對活動地板進行檢查，地板板塊鋪設(shè)嚴密緊固，附和安裝要求，每平米水平誤差不大于（2mm）第 6 章項目管理的基礎(chǔ)知識 項目管理的概念及其基本屬性：項目是指一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，它在一定的約束條件下（主要是限定時間、限定資源），滿足一系列特定的目標(biāo)的多項相關(guān)工作的總稱。第 5 章計算機網(wǎng)絡(luò)知識 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準與協(xié)議（了解大概看一下，選擇有個了解）（1）局域網(wǎng)（雙絞線、同軸電纜、微波、射頻、紅外線、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)等）（2）城域網(wǎng)（公用電話交換網(wǎng) PSTN、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) ISDN、T1 線路、幀中繼 FR、異步轉(zhuǎn)移模式 ATM、交互式多兆位數(shù)據(jù)服務(wù) SMDS）（3）廣域網(wǎng)（DQDB 分布式隊列雙總線）（了解，記住幾個關(guān)鍵詞）服務(wù)器、工作站、網(wǎng)卡、中繼器、貓、集線器 HUB（放大信號用）、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)（1）網(wǎng)橋:連接網(wǎng)絡(luò)分支，工作在數(shù)據(jù)鏈路層（2）路由器（Router）：連接兩種不同類型的局域網(wǎng)，工作在網(wǎng)絡(luò)層（3）網(wǎng)關(guān)：連接 2 個不僅協(xié)議不一樣而且硬件和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都大相徑庭（4）交換機：第二層交換機工作在數(shù)據(jù)鏈路層第三層交換機工作在網(wǎng)絡(luò)層（可以完成普通路由器的所有功能） 七層模型(必會,注意哪個協(xié)議在哪個層)(1)應(yīng)用層：用戶接口（HTTP、Telnet、FTP、SMTP、NFS(2)表示層：定義數(shù)據(jù)格式(JPEG、ASCLL、GIF、DES、MPEG)(3)會話層：定義了開始、控制、結(jié)束一個會談（RPC、SQL、NFS）(4）傳輸層：差錯恢復(fù)、數(shù)據(jù)包的重新排列(TCP、UDP、SPX)(5)網(wǎng)絡(luò)層：端到端的包定義(IP、IPX、路由器和三層交換機也工作在這層)(6）數(shù)據(jù)鏈路層：、HDLC、PPP、ATM(7)物理層：機械特性、電器特性、功能特性、過程特性 RS23RJ4FDDI 技術(shù)及應(yīng)用 應(yīng)用：DNS 域名服務(wù)器、WWW 萬維網(wǎng)（統(tǒng)一資源定位器URL、超文本傳輸協(xié)議 HTTP）、Email 電子郵件服務(wù)、FTP 文件傳輸服務(wù)、Telnet 遠程登錄服務(wù)（下面不屬于 Internet 服務(wù)的是）（了解）(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))：（了解典型例子，英文、中文）(1)對稱網(wǎng)絡(luò)接入：高速率數(shù)字用戶線 HDSL(2)非對稱網(wǎng)絡(luò)接入：非對稱數(shù)字用戶（ADSL，上傳下載速度不一樣，1M 的下載速度 125Kb/s)(3)無限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：多通道多點分配（MMDS）、本地多點分配（LMDS、CDMA2000、WCDMA）了解（4）光網(wǎng)技術(shù)：有源光網(wǎng)（AON）、無源光網(wǎng)（PON）、FTTR(光纖到遠端接點)、FTTB(光纖到大樓)、FTTC（光纖到路邊）、FTTZ(光纖到小區(qū))、FTTH(光纖到用戶)現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到光纖到桌面了。工作流依靠工作流管理系統(tǒng)的主要功能是通過計算機技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互。.NET 是微軟自己的產(chǎn)品系列，而非業(yè)界標(biāo)準。 都可以用來設(shè)計、開發(fā)企業(yè)級應(yīng)用。.NET 支持使用多種語言進行開發(fā)，目前已經(jīng)支持 VB、C++、C、Jscript等語言以及他們之間的深層次交互。傳統(tǒng)的基于 Windows 的因公， 中不可或缺的一部分?；A(chǔ)類庫（Base Class Library）給開發(fā)人員提供一個統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮?、層次化的、可擴展的編程接口。.net 開發(fā)框架在通用語言運行環(huán)境基礎(chǔ)上，給開發(fā)人員提供了完善的基礎(chǔ)類庫、數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)，開發(fā)者可以使用多種語言快速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。（10）RMIIIOP：提供應(yīng)用程序的通信接口。（8）JTA：Java 事物編程接口，提供分布事務(wù)的高級管理規(guī)范。（6）JDBC：Java 數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)，提供訪問數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準接口。（4）EJB：實現(xiàn)應(yīng)用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的企業(yè)級應(yīng)用程序。（2）Servlet：Java Servlet 是運行在服務(wù)器上的一個小程序，用于提供以構(gòu)件為基礎(chǔ)、獨立于平臺的 Web 應(yīng)用。J2EE 規(guī)范包含了一系列構(gòu)件及服務(wù)技術(shù)規(guī)范。4)J2EE 參考實現(xiàn)：與平臺規(guī)范同時提供的、實現(xiàn) J2EE平臺基本功能的 J2EE服務(wù)器運行環(huán)境。2)J2EE 應(yīng)用編程模型：用于開發(fā)多層瘦客戶應(yīng)用程序的標(biāo)準設(shè)計模型，由 SUN 提供應(yīng)用藍圖（Blue Prints）。J2EE 技術(shù)規(guī)范由 4 個部分組成：J2EE平臺、J2EE 應(yīng)用編程模型、J2EE 兼容測試套件、J2EE 參考實現(xiàn)。J2EE 應(yīng)用將開發(fā)工作分為兩類：業(yè)務(wù)邏輯開發(fā)和表示邏輯開發(fā)，其余的系統(tǒng)資源由應(yīng)用服務(wù)器自動處理，不必為中間層的資源和運行管理進行編碼。J2EE 結(jié)構(gòu)（工業(yè)標(biāo)準）J2EE 是由 sun 公司主導(dǎo)、各廠家共同制定并得到廣泛認可的工業(yè)標(biāo)注。適用于使用 Web Services 的情況：跨越防火墻、應(yīng)用程序集成、B2B 集成、軟件復(fù)用（重用）。（4）反映歷史變化：操作型數(shù)據(jù)庫主要關(guān)心當(dāng)前某一個時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)通常包含歷史信息。數(shù)據(jù)倉庫和傳統(tǒng)操作型數(shù)據(jù)庫的對比的優(yōu)點：（1）面向主題：操作型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)面向事務(wù)處理，各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)間各自分離；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)按主題進行組織；（2）集成：面向事務(wù)處理的操作型數(shù)據(jù)庫通常和某些特定的應(yīng)用相關(guān)，數(shù)據(jù)庫之間相互獨立，往往是異構(gòu)的；數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是對原有分散數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)通過抽取、清理然后經(jīng)系統(tǒng)加工、匯總、整理得到，消除了源數(shù)據(jù)中的不一致性。 統(tǒng)一建模語言 UML 常考的知識點 典型應(yīng)用集成技術(shù) Web Services 技術(shù)(必考)Web Services 服務(wù)的典型技術(shù)包括用于傳遞信息的簡單對象訪問協(xié)議 SOAP，用于描述服務(wù)的 Web 服務(wù)描述語言 WSDL，用于 Web 服務(wù)注冊的統(tǒng)一描述，發(fā)現(xiàn)及集成 UDDI，用于數(shù)據(jù)交換的 XML。（6）與最好的軟件工程實踐經(jīng)驗集成。（4）UML 簡單并且可擴展，具有擴展和專有化機制，便于擴展，無需對核心概念進行修改。（2）UML 是一種建模語言規(guī)范，是面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計的一種標(biāo)準表示。C/S 適用于分布式系統(tǒng)，為了解決 C/S 模式中客戶端的問題，發(fā)展形成了瀏覽器/服務(wù)器（Browser/Server, B/S）模式；為了解決 C/S 模式中服務(wù)器端的問題，發(fā)展形成了三層（多層）C/S 模式，即多層應(yīng)用架構(gòu)。如果服務(wù)器及其界面定義有改變，則客戶機也要做相應(yīng)改變二層 C/S 模式采用單一服務(wù)器且以局域網(wǎng)為中心，、數(shù)據(jù)安全性不好。否則系統(tǒng)將可能無法正常運行。（2）面向?qū)ο竽Ｊ?面向?qū)ο竽Ｊ降膬?yōu)點：高度模塊化封裝功能實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隱藏繼承性提供了一種實現(xiàn)代碼共享的手段提供了系統(tǒng)的靈活性，便于維護及擴充面向?qū)ο竽Ｊ降娜秉c：對象之間的調(diào)用需要知道所調(diào)用對象的標(biāo)識。需要設(shè)計者協(xié)調(diào)兩個相對獨立但又存在關(guān)系的數(shù)據(jù)流。支持并行操作，每個過濾器可以作為一個單獨的任務(wù)完成。便于系統(tǒng)維護：新的過濾器可以添加到現(xiàn)有系統(tǒng)中來，舊的可以由改進的過濾器替換。可以將整個系統(tǒng)的輸入/輸出行為看成是多個過濾器行為的簡單合成。常見的中間件：數(shù)據(jù)庫訪問中間件（WIN平臺的 ODBC 與 JAVA平臺的 JDBC）、遠程過程調(diào)用、面向消息的中間件（IBM 的 MSQeries）、分布式對象中間件（OMG的 CORBA、SUN 的 RMI/EJB、Microsoft 的 DCOM）、事務(wù)中間件。：表示了一個特定環(huán)境、一個問題和一個解決方法之間的關(guān)系：是指將已有的軟件及其有效成分用于構(gòu)造新的軟件和系統(tǒng)。它強調(diào)主要特征，忽略次要特征。它表示靜態(tài)的一面；類的函數(shù)也叫功能、操作或服務(wù)，表現(xiàn)類的動態(tài)一面。類將實體的數(shù)據(jù)和函數(shù)封裝在一起。 面向?qū)ο蟪？嫉闹R點 面向?qū)ο蟮幕靖拍睿海河蓴?shù)據(jù)及操作所構(gòu)成的封裝體，是系統(tǒng)中用來描述客觀事物的一個封裝是構(gòu)成系統(tǒng)的一個基本單位。類與類之間的關(guān)系—組合、泛化、聚合、關(guān)聯(lián)。(也稱為函數(shù))（4）封裝（encapsulation）對象封閉裝存 （看一下這段文字有個了解）（1）繼承（inheritance）:是使用已存在的定義作為基礎(chǔ)建立新定義的而技術(shù)，繼承是面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)中的一個十分重要的概念。（2）屬性（attr