連鎖企業(yè)物流配送體系存在的問題及對(duì)策(參考版)
2024-12-08 01:15本頁面
【正文】 隨著電子商務(wù)的普及和推廣 ,零售企業(yè)特別是連鎖企業(yè)出現(xiàn)了網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳送和訂貨的應(yīng)用 ,利用互聯(lián)網(wǎng)與物流配送中心、 上游供應(yīng)商共享商品的銷售、庫存信息 ,在電子訂貨、商品驗(yàn)收、退貨、促銷、變價(jià)、結(jié)算、付款等環(huán)節(jié)提供協(xié)同支持。 連鎖企業(yè)物流有關(guān)的信息系統(tǒng)包括企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)以及與供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) ( EDI )或電子訂貨系統(tǒng) ( EOS)。隨著全社會(huì)專業(yè)物流企業(yè)的興起和成熟 ,我國(guó)連鎖零售業(yè)的物流配送工作交給專業(yè)物流企業(yè) ,這將會(huì)成為連鎖企業(yè)的一種選擇。 。 隨著零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇 ,居民生活水平的提高 ,人們對(duì)快速食品、 生鮮半成品和冷凍食品的需求增加 ,大型零售企業(yè)設(shè)立食品加工中心和配送中心是物流配送的一個(gè)趨勢(shì)。 加強(qiáng)冷凍生鮮食品的配送功能 隨著零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇 ,居民生活水平的提高 ,人們對(duì)快速食品、生鮮半成品和冷凍食品的需求增加 ,連鎖超市的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵往往體現(xiàn)在新鮮品上 ,大型零售企業(yè)設(shè)立食品加工中心和配送中心是物流配送的一個(gè)趨勢(shì)。在我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展處于初級(jí)階段 ,盡管一些零售企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了程度不同的信息化建設(shè) ,但由于系統(tǒng)建設(shè)受“ 大而全 ” 方案指導(dǎo)思想的制約 ,使一些信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享 ,但對(duì)外還較為封閉 ,形成一個(gè)個(gè)信息孤島 ,在 Inter 日益普及的時(shí)代 ,這樣的信息化系統(tǒng)在物流配送過程中將會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)互通困難 ,從而造成信息不通暢 ,影響配送業(yè)務(wù)的進(jìn)行。因此 ,對(duì)零售企業(yè)來說 ,要對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行不斷的改造和升級(jí) ,并保持持續(xù)的投入。由于我國(guó)的零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者所處的環(huán)境差異較大 ,因此零售企業(yè)物流配送系統(tǒng)的信息化不能追求單一模式。 （ 2）循序漸進(jìn)原則。我國(guó)零售企業(yè)應(yīng)量力而行 ,因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的投入使用 意味著企業(yè)高額資金的支出 ,伴隨著巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) ,產(chǎn)生很強(qiáng)的流通資金約束力 ,還要占據(jù)一定的設(shè)施、 設(shè)備、 專業(yè)人員對(duì)其容納、 對(duì)接及日常運(yùn)行進(jìn)行看管維護(hù)。 以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代高新技術(shù)改變了傳統(tǒng)的物流作業(yè)模式 ,拓展了以時(shí)間和空間為基本條件的物流運(yùn)作范疇 ,為現(xiàn)代物流的實(shí)現(xiàn)提供了基礎(chǔ) ,在提高零售企業(yè)物流信息化水平的過程中 ,應(yīng)當(dāng)把握以下三個(gè)基本原則 : （ 1）實(shí)用性原則。連 鎖企業(yè)物流配送的發(fā)展水平明顯高于商業(yè)企業(yè)的平均水平 ,一些連鎖超市企業(yè)如上海華聯(lián)、杭州家友等 ,開始利用自身較強(qiáng)的物流配送能力 ,進(jìn)行社會(huì)化的配送。在建立新型的物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作方面采用的典型方法有兩種 : ECR (Efficient Consumer Response)也就是效率型消費(fèi)者對(duì)應(yīng) , ECR 作為一個(gè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)需要把市場(chǎng)營(yíng)銷、 物流管理、信息技術(shù)和組織革新技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來 ,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) ,即實(shí)現(xiàn)低成本的流通、 基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)設(shè)施的建設(shè)、 消除組織間的隔閡及協(xié)調(diào)合作以滿足消費(fèi)者需要 QR (Quick Response)也就是快速反應(yīng) ,它是指通過零售商和生產(chǎn)廠家建立良好的伙伴關(guān)系 ,利用 EDI 等信息
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