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人力資源管理考試提綱(參考版)

2024-10-14 02:24本頁面
  

【正文】 請舉一個這樣的例子,并具體描述一下你當時做了什么,結(jié)果怎樣?當你在團隊合作中遇到別人不愿意與你合作,或者配合不夠積極時,你是怎么做的?請舉例說明?!居嘘P(guān)工作動力的面試問題】你是否有機會去改革、創(chuàng)新一種新的工作方法?你是怎么評判是否達到要求?為什么?【有關(guān)團隊合作的面試問題】在團隊合作中,我們時常需要通過征求他人的意見才能順利解決問題。你如何處理?(留意應(yīng)試者如何改變處理的角度)【有關(guān)客戶導(dǎo)向的面試問題】我們有時不得不與一些有無禮要求的客戶打交道,請問你是否曾經(jīng)遇到過類似的問題?你是如何處理的?【有關(guān)團隊領(lǐng)導(dǎo)的面試問題】你在鼓勵團隊成員為實現(xiàn)結(jié)構(gòu)目標貢獻個人的力量時所使用的最有效技巧是什么?請舉例說明你如何運用這些技巧?你采取了哪些措施使團隊成員明確了解團隊的規(guī)章制度/目標?談?wù)勀闩c團體分工合作的經(jīng)驗。這些改變對你產(chǎn)生什么影響?針對這些改變你采取了哪些行動?請在與你有直接合作關(guān)系的工作伙伴中,舉出兩位差異最大的同事(你如何個別處理或者領(lǐng)導(dǎo)他們?請舉例說明)工作遇到難以解決的問題,是在所難免的事。請舉一個這樣的例子說明你這方面的經(jīng)驗?!居嘘P(guān)計劃與組織的面試問題】我們有時候?qū)σ恍╉椖?、活動、責任范圍的理解會因人而異,請問你是否有過理解錯誤的經(jīng)歷,當時的情況是怎樣的?你最終是如何解決的?【有關(guān)誠實正直的面試問題】我們總是希望與誠實的員工一起工作,請給我一個例子你是否看見某員工做的事你認為不合適,或者是違反公司規(guī)章制度的,當時你是怎么處理的?【有關(guān)執(zhí)行力的面試問題】我們在日常工作時,有時候可能會由于工作倦怠而忽略一些細節(jié),以致造成損失?!痹诹奶斓姆諊羞M入正題:“之前有聽說過我們公司嗎?”“你對人力資源部經(jīng)理這個職位有什么看法?”二、觀察面試者的儀表、風度通過對應(yīng)聘者的肢體動作和語言等進行觀察,判斷出應(yīng)聘者的氣質(zhì)、性格及言語表達的感染力和影響力、表達的準確性等。自然地進入正題:“今天怎么來的,家遠嗎?”“最近忙嗎,到我們公司工作有什么困難嗎?家人,交通方面什么的。非人力資源管理者學(xué)習人力資源管理的好處:方案設(shè)計:校園招聘怎么準備(華為)招聘前:宣傳:線上(人人、高校BBS、高校網(wǎng)站、各大求職網(wǎng)站)、線下(海報、展板、由該公司贊助或冠名的校園活動比賽)招聘流程設(shè)計:分幾輪,各輪主要考察應(yīng)聘者什么(5W1H)確定恰當?shù)倪x拔標準和比例招聘實施招聘后:總結(jié),材料題目歸檔;簽勞動合同;員工新入職培訓(xùn)案例分析:績效管理。怎樣理解人力資源管理是所有管理者必須承擔的職責。勞動合同的內(nèi)容1)法定條款(勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任)2)約定條款(試用期條款、保密條款和禁止同業(yè)競爭條款、第二職業(yè)條款、違約金和賠償金條款)第二篇:人力資源管理論文提綱論文題目 民營企業(yè)人力資源管理研究畢業(yè)論文寫作提綱[摘要] 隨著我國改革開放的深入和民營經(jīng)濟的發(fā)展壯大,民營企業(yè)的管理和發(fā)展越來越成為人們關(guān)注的熱點問題,本文從我國經(jīng)濟實踐中新的經(jīng)濟現(xiàn)象出發(fā)對民營企業(yè)三次創(chuàng)業(yè)情況探討了我國民營企業(yè)人力資源管理策略的問題,為進一步提高民營企業(yè)人力資源管理水平提出了一些建議[關(guān)鍵詞] 民營企業(yè) 人力資源管理 激勵 績效評估 引 言一, 民營企業(yè)人力資源管理概述(一)民營企業(yè)的含義和重要性(二)人力資源管理的含義和重要性 二,民營企業(yè)的困境分析(一)家族“圈”化和管理“家長”化并存(二)人力資源管理體系配置不科學(xué)(三)民營企業(yè)人力資源存量不足且流失率高(四)缺乏有效的激勵機制(五)缺乏科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機制三,我國民營企業(yè)人力資源管理的發(fā)展戰(zhàn)略(一)摒棄家族式管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度(二)建立科學(xué)合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(三)建立留住人才的機會(四)構(gòu)建全面、科學(xué)有效的激勵機制(五)加強企業(yè)文化的建設(shè) 四, 結(jié)論與展望(一)結(jié)論(二)展望五、參考文獻第三篇:人力資源管理考試A卷:“蘿卜與坑”談?wù)勀銓ζ髽I(yè)人力資源管理的理解與認識。要尊重,要肯定他們過去的貢獻,為他們出主意4)過分雄心勃勃的下級,要說明努力進步自會水到渠成的道理5)對沉默內(nèi)向的下級,對他們只有耐心啟發(fā),用提出非訓(xùn)導(dǎo)性的問題或征詢意見的方式,促使其做出反應(yīng)??冃Э荚u面談情況的處理1)對優(yōu)秀下級(一是要鼓勵下級的上進心,幫助他制定好個人發(fā)展計劃,二、不要急著許愿,答應(yīng)何時提拔或給予何種特殊獎勵之類)2)與前幾次考評相比未有明顯進步的下級,考評者應(yīng)當開誠布公,與他討論是否現(xiàn)職不太適合他,是否換個崗位等問題,要讓他意識到自己有哪些不足。4)績效管理以動態(tài)持續(xù)的績效溝通為核心,注重雙向的交流、溝通、監(jiān)督、評價;而績效考評只注重事后的評價 5)績效管理根據(jù)預(yù)期目標,評價績效結(jié)果,提出改善方案,側(cè)重日??冃У奶岣?;而績效考評則只比較預(yù)期的目標,注重進行績效結(jié)果的評價 6)績效管理充分考慮員工的個人發(fā)展需要,為員工能力開發(fā)及教育培訓(xùn)提供各種指導(dǎo),注重個人素質(zhì)能力的全面提升;而績效考評只注重員工的考評成績。2)績效管理是一個過程,貫穿于日常工作,循環(huán)往復(fù)進行;而績效考評是一個階段性的總結(jié),只出現(xiàn)在特定時期??冃Ч芾硪钥冃Э荚u的結(jié)果作為衡量的參照,通過與標準的比較,尋找之間的差距,提出改進的方案,并推動
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