【正文】 演講完畢，謝謝觀看！ 。 企業(yè)與供應商之間的關系是隨社會的發(fā)展而變化的。在供需平衡的市場上，價格比較穩(wěn)定，降價與挑選的余地不大，邯鋼認為不宜投入過大的力量。通過多方面的支持，與供應商建立一種長期關系，來達到這個目的。他們選擇一些條件好的廠礦，給以一定的資金和技術支持，幫助供應商擴大生產(chǎn)能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以各種契約的方式，建立特殊的供求關系，穩(wěn)定供應渠道，平抑價格上漲。這時資源緊缺，供不應求，賣方占主導地位，但又不同于計劃經(jīng)濟時代時的情況，企業(yè)還得在市場上自主采購，而不是計劃調(diào)配。但由于供應商數(shù)量大，市場變動也大，與其建立長期關系，不如采取簡單的競爭手段，獲得可觀的利益。由于市場供大于求，價格變動必然頻繁，所以采取定期公布訂貨價格的方法，調(diào)查所申請供貨的廠商以后，根據(jù)廠商產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、售后服務的水平，評分排隊，順次采購。具體做法是把供應商召集起來，公開宣布采購要求，包括質(zhì)量、價格，售后服務等，以及采購數(shù)量，誰能最好地滿足要求，就買誰的。然后，采用競爭訂貨法和擇優(yōu)訂貨法實施采購。但他們的方法并不是以大壓小，而是按市場規(guī)律辦事。 1．供大于求類型。 (二 )邯鄲鋼鐵公司的供應商關系管理 邯鋼在推行“推墻入海，市場模擬”管理模式中，采購管理也探索出一套植根于中國國情的供應商關系管理的思想與方法。 傳統(tǒng)的做法是，整車廠都建有很大的協(xié)作件倉庫，協(xié)作廠按合同規(guī)定的交貨期交貨，貨物送到后需要檢驗入庫，再從倉庫發(fā)貨到生產(chǎn)現(xiàn)場。在 1980年代，日本的 16％的小零件協(xié)作廠做到按周供貨； 52％的協(xié)作廠按日供貨；而 3l％的復雜部件配套廠則按小時供貨。 精益生產(chǎn)方式的供應商關系管理舉例 4．協(xié)作廠的供貨方式。由于整車廠尊重協(xié)作廠的利益，承認它們獲取合理利潤的權利，所以協(xié)作廠向整車廠是完全開放的。整個過程是公開的。因此整車廠放棄以往那種以大壓小、討價還價的作法，建立起一種合理分配利益的體系。 精益生產(chǎn)方式的供應商關系管理舉例 3．與協(xié)作廠的利益分配方式。當某家供應商表現(xiàn)不佳時，就把部分訂單在一段時期內(nèi)轉走，以示懲罰，改進后再考慮增加訂單，不像美國企業(yè)采用開除協(xié)作關系的方式。同時要滿足就近原則，運輸路途時間在兩小時以內(nèi)，以便組織直達生產(chǎn)現(xiàn)場供貨。 精益生產(chǎn)方式的供應商關系管理舉例 2．協(xié)作廠的選擇。 日本的幾家主要整車廠直接聯(lián)系的協(xié)作廠不到 300家，而美國的同行卻要聯(lián)系 1 000— 2 500家。 精益生產(chǎn)方式的供應商關系管理舉例 ? 在組織方式上整車廠采取分級管理的辦法，即整車廠只和第一層的協(xié)作廠聯(lián)系，只向第一層的協(xié)作廠要貨，再下層次的協(xié)作關系是協(xié)作廠的事情。為了便于掌握情況，雙方都派人員到對方工廠工作了解對方的需求，協(xié)調(diào)雙方的配合。 ? 整車廠采取了互助協(xié)作會的形式把協(xié)作廠組織起來。 。 四、供應商關系管理舉例 (一 )精益生產(chǎn)方式下的供應商關系管理 精益生產(chǎn)方式主張大部分的零部件交給獨立的零件商生產(chǎn)，整車廠的主要任務是整車裝配和代表汽車技術的部件制造。 ? 關于物流服務采購，隨著公司業(yè)務的擴大，專業(yè)分工越細，物流的運輸職能越來越傾向于利用外部資源，請第三方物流公司承擔。 ? 辦公用品采購量占企業(yè)采購總量的比重雖然不大，資金也不多，但是公司運營成本的重要組成部分，影響著公司的利潤。 ? 對于設備類物品而言，購買次數(shù)不多，但一次性投資大，影響企業(yè)長期生產(chǎn)。 三、供應商分類管理策略 根據(jù)采購內(nèi)容把供應商分為不同種類，采取不同策略。在這種關系中，要求每個企業(yè)在充分了解供應鏈的目標、要求，以及充分掌握信息的條件下，能自覺作出有利于供應鏈整體利益的決策。由于成員增加，往往需要一個處于供應鏈上核心地位的企業(yè)出面協(xié)調(diào)成員之間的關系，稱為盟主。 (四 )聯(lián)盟型 聯(lián)盟型是從供應鏈的角度提出的。 ? 在組織上也采取相應措施，保證雙方派員加入對方的有關業(yè)務活動。其管理思想是把對方公司看成為自己公司的延伸，是自己的一部分，因此，對對方的關心程度又大大提高了。供應商的技術創(chuàng)新和發(fā)展也會促進企業(yè)產(chǎn)品改進，所以對供應商進行技術支持與鼓勵是有利于企業(yè)長遠利益的。合作的范圍遍及各公司內(nèi)的多個部門。 (二 )長期目標型 ? 與供應商保持長期的關系，雙方有可能為了共同利益而改進各自的工作，建立起超越買賣關系的合作。各自關注的是如何談判，如何提高自己的談判技巧，不使自己吃虧，而不是如何改善自己的工作，使雙方都獲利。 (一 )短期目標型 最主要特征是雙方之間的關系是交易關系，即買賣關系。 2．供應商管理的五個具體目標： (1)獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務； (2)以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務； (3)確保供應商能提供最優(yōu)的服務和及時的送貨； (4)發(fā)展和維持良好的供應商關系； (5)開發(fā)潛在的供應商。優(yōu)秀的企業(yè)將供應商管理提高到戰(zhàn)略的高度。 亞星的經(jīng)驗非常適合當前我國的實際情況，具有很強的生命力，國家于 1999年向全國企業(yè)推廣。根據(jù)形勢變化，不斷提高采購人員的整體素質(zhì)。 5．嚴格管理制度，提高人員素質(zhì)。 4．建立各種采購臺賬管理制度。 (二 )亞星的購銷比價管理 3．規(guī)范采購和資金清算程序。對品種數(shù)量很大的零散物資，也有規(guī)范的采購程序。 2．選擇合格供應商，嚴格按公司規(guī)定采購。 該公司 6 000多種原材料中，主要原料只有四種，資金占到總量的 70％。 (二 )亞星的購銷比價管理 山東省亞星公司的比質(zhì)比價采購法。 評估指標 供 應 商 指標水準 A B 價格 (元／噸 ) 3 850 3 750 質(zhì) 量 0． 95 0． 92 0． 94 交貨提前期 (天 ) 3． 5 6． 5 4． 5