【正文】 ● 大規(guī)模定制的核心就是滿足顧客的確切需求 ， 企業(yè)通過(guò)卓 有成效地獲取顧客反饋信息 ， 研發(fā)職能持續(xù)創(chuàng)新并且將生產(chǎn)與研發(fā) 很好地結(jié)合將會(huì)取得成功 。 營(yíng)銷職能： ● 大規(guī)模定制營(yíng)銷職能的中心是通過(guò)滿足顧客個(gè)性化需求獲 得市場(chǎng)份額 。 通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)和頻繁的創(chuàng)新 ， 最終 累積實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先 ， 正如日本企業(yè)在消費(fèi)類電子產(chǎn)業(yè)所做的那樣 。 這種聯(lián)盟在大規(guī)模定制下會(huì)繼 續(xù)延伸到供應(yīng)商 、 分銷商和整個(gè)生產(chǎn)鏈中所有相關(guān)企業(yè) ， 使鏈中每 個(gè)企業(yè)都擔(dān)當(dāng)起低成本滿足顧客個(gè)性化需求的責(zé)任 。在整 個(gè)過(guò)程中，占用庫(kù)存越來(lái)越少，耗費(fèi)時(shí)間越來(lái)短。以整個(gè)流程效率為中心可以為企業(yè)帶來(lái)很多優(yōu)勢(shì)： 它可以限制產(chǎn)生操作活動(dòng)之外的成本，從而減少管理費(fèi)用和官僚作 風(fēng)，并且促使企業(yè)努力尋求最佳質(zhì)量和消除流程中的所有浪費(fèi)，這 又會(huì)激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的流程改進(jìn)，由此帶來(lái)的積極影響是提高企 業(yè)的生產(chǎn)效率。后者把生產(chǎn)資源集中 在那些使操作或傳送產(chǎn)品有較高效率的活動(dòng)中，而流程效率同時(shí)關(guān) 注生產(chǎn)性時(shí) 間和非生產(chǎn)性時(shí)間，非生產(chǎn)性時(shí)間是指材料在倉(cāng)庫(kù)中或 其他非操作性活動(dòng)中停留的時(shí)間，如管理、搬運(yùn)、檢驗(yàn)、重做、記 錄、分批、計(jì)算和重新打包等。 5. 大規(guī)模定制管理 (2)為什么大規(guī)模定制能夠帶來(lái)成功 我們可以從企業(yè)（成功）非常重要的三項(xiàng)基本職能： 生產(chǎn)、研發(fā)和營(yíng)銷為基礎(chǔ)展開(kāi)討論。 敏捷物流系統(tǒng)設(shè)計(jì) (1) 基于物聯(lián)網(wǎng)的 敏捷物流流程設(shè)計(jì) (2) 基于物聯(lián)網(wǎng)的 敏捷物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu) (3) 基于物聯(lián)網(wǎng)的 敏捷物流績(jī)效 (1)什么是大規(guī)模定制 大規(guī)模定制可以簡(jiǎn)單地表示為 “ 大規(guī)模 ” +“定制” ， 這里 “ 大規(guī)模 ” 是指取得大規(guī)模生產(chǎn)的低成本和高速度。 (2) 基于物聯(lián)網(wǎng)的 智能 物流、 智能交通、智能城市等 ● 智能 物流打造集信息傳輸、物流配載、倉(cāng)儲(chǔ)管理等 功能為一體的現(xiàn)代 物流綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。 ● 信息技術(shù)（物流網(wǎng)絡(luò)、定位跟蹤、運(yùn)輸導(dǎo)航等） （ 2） 供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理 ● 從采購(gòu) 管理向供應(yīng)商管理轉(zhuǎn)型（博弈雙贏） ● 物流一體化的供應(yīng)鏈 最優(yōu)（訂單驅(qū)動(dòng)的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) ) （ 3）基于客戶價(jià)值的 敏捷物流服務(wù) 戰(zhàn)略（個(gè)性化） 2. 第三方 物流戰(zhàn)略與準(zhǔn)時(shí)物流戰(zhàn)略 (1) 第三方 物流戰(zhàn)略 (2) 準(zhǔn)時(shí)物流戰(zhàn)略 (3) 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 物流服務(wù) 3. 基于物聯(lián)網(wǎng)的 敏捷物流配送 (1) 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及其影響 ● 99年提出的 物聯(lián)網(wǎng)（ The Inter of things)： 把物品通過(guò)射頻識(shí)別（ RFID技術(shù)）、紅外傳感器、全球 定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接， 實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位跟蹤、監(jiān)控和管理。 ● 集成化供應(yīng)鏈管理： 供應(yīng)鏈的構(gòu)建與企業(yè)核心能力 基礎(chǔ)建設(shè) → 職能集成 → 內(nèi)部供應(yīng)鏈集成 → 外部供應(yīng)鏈集成 ● 企業(yè)核心能力的形成與建立 （ 外包與擴(kuò)展 、 核心資源 ） ● 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)：客戶市場(chǎng) 、 戰(zhàn)略聯(lián)盟 、 交貨期 、 成本等 ● 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇： 委托代理機(jī)制 關(guān)系網(wǎng) ● 供應(yīng)鏈管理的 信息技術(shù) 支撐體系 . 集成化供應(yīng)鏈管理 同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃 供 應(yīng) 生產(chǎn)作業(yè) 物 流 需 求 基于 Inter/Intea的全球信息網(wǎng)絡(luò) 各 種 技 術(shù) 支 持 5. 供應(yīng)鏈 (1) 供應(yīng)鏈 分析 (2) 供應(yīng)鏈 (3) 供應(yīng)鏈 流程分析 6. 供應(yīng)鏈 (1) 供應(yīng)鏈分析 (2) 供應(yīng)鏈 (3) 供應(yīng)鏈流程分析 六、基于物聯(lián)網(wǎng)的 敏捷物流配送 1. 現(xiàn)代 物流 管理的創(chuàng)新與供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理 （ 1） 現(xiàn)代企業(yè) 管理 技術(shù)和物流技術(shù) 的創(chuàng)新 ● 供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)、敏捷制造、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、 敏捷物流、虛擬經(jīng)營(yíng)、大規(guī)模定制等等。 (2) 供應(yīng)鏈的采購(gòu)?fù)獍鼞?zhàn)略 ● 采購(gòu)?fù)獍氖找婧惋L(fēng)險(xiǎn)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等） ● 采購(gòu) /制造的決策 框架（ 集中化與分散化比較） (3) 供應(yīng)鏈 的風(fēng)險(xiǎn)管理（目標(biāo)沖突） (4) 物流 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與集成 供應(yīng)鏈的信息技術(shù)解決方案 4. 供應(yīng)鏈管理 全球經(jīng)濟(jì)一體化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征 ● 中國(guó)中入 WTO的市場(chǎng)開(kāi)放與全球戰(zhàn)略特征：產(chǎn)品壽命周期及 交貨期越來(lái)越短 、 服務(wù)質(zhì)量要求高 。 ● 供應(yīng)鏈的資源整合（做自己最擅長(zhǎng)的、柔性） 3. 戰(zhàn)略聯(lián)盟與采購(gòu)?fù)獍鼞?zhàn)略 (1) 供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略聯(lián)盟 框架 ● 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟決策問(wèn)題：增加產(chǎn)品 /服務(wù)價(jià)值； 改善市場(chǎng)進(jìn)入；強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理；增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力；促進(jìn)戰(zhàn) 略成長(zhǎng)；提高組織技能；建立財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（資源共享）。 五、 供應(yīng)鏈管理 2. 供應(yīng)鏈整合與設(shè)計(jì) (1) 推拉式 供應(yīng)鏈 戰(zhàn)略 ● 推動(dòng)式 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定生產(chǎn)模式（長(zhǎng)期預(yù)測(cè)） ● 拉動(dòng)式 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的需求驅(qū)動(dòng)模式（牛鞭效應(yīng)） ● 供應(yīng)鏈 戰(zhàn)略 與產(chǎn)品 /服務(wù)類型的匹配 (2) 供應(yīng)鏈中的沖突目標(biāo)權(quán)衡 ● 批量與庫(kù)存的權(quán)衡；庫(kù)存與運(yùn)輸成本的權(quán)衡；提 前期與運(yùn)輸成本的權(quán)衡；產(chǎn)品多樣化與庫(kù)存的權(quán)衡；成 本與顧客服務(wù)的權(quán)衡。 ● 戰(zhàn)術(shù)層的采購(gòu)與生產(chǎn)決策、庫(kù)存策略與運(yùn)輸策略。 虛擬企業(yè)是由虛擬制造技術(shù)發(fā)展而來(lái)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 虛擬企業(yè)與虛擬經(jīng)營(yíng) 2. 虛擬 采購(gòu)與采購(gòu)?fù)獍? (1) 虛擬 采購(gòu) ● 虛擬 采購(gòu)的策略分析 ● 虛擬 采購(gòu)的基本型 —— 采購(gòu)?fù)獍? ● 虛擬 采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)分析 (2) 供應(yīng)鏈管理模式下的 虛擬 采購(gòu) 1. 供應(yīng)鏈管理 的演化及關(guān)鍵問(wèn)題 進(jìn)入 21世紀(jì)，隨著現(xiàn)代制造技術(shù)（準(zhǔn)時(shí)制造）的發(fā)展 和全球化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的強(qiáng)化，企業(yè)管理的戰(zhàn)略視角已轉(zhuǎn)向 供 應(yīng)鏈管理 ，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式已演化為 供應(yīng)鏈 競(jìng)爭(zhēng)模式。 虛擬企業(yè)的幾種主要類型： ● 對(duì)機(jī)會(huì)作出反應(yīng)或?yàn)閷で髾C(jī)會(huì)而形成的聚集體； ● 供貨鏈形式； ● 投標(biāo)財(cái)團(tuán) 。 敏捷制造 AM戰(zhàn)略系統(tǒng)所包含的內(nèi)容： ●基于特征 人的參與與智能化 快速反應(yīng) 不斷改進(jìn) ●三大支柱 人 員 管 理 柔 性 ● 機(jī) 制 競(jìng)爭(zhēng)與合作 集成與分散 智能增強(qiáng) 宏/微觀強(qiáng)/活化 ● 組 織 功能交叉工作小組 虛擬公司 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 ● 管 理 自組織模式 分形組織 放權(quán)與協(xié)調(diào) 經(jīng)濟(jì)可承受性 JIT邏輯 簡(jiǎn)潔化 激 勵(lì) 持續(xù)發(fā)展 分布式群決策 評(píng)價(jià)與優(yōu)化 企業(yè)集成與柔性 非財(cái)務(wù)快速成本控制 財(cái)務(wù)保障 合作伙伴選擇與評(píng)價(jià) ● 技 術(shù) 快速開(kāi)發(fā)與快速生產(chǎn) 分布式集成 高柔性制造 高新與極限制造技術(shù) 并行工程 分方位與動(dòng)畫(huà)仿真 虛擬現(xiàn)實(shí)制造 標(biāo)準(zhǔn)化與成組技術(shù) 模塊重組與插件兼容 計(jì)輔技術(shù)與裝備 敏捷化的裝備與工具 敏捷軟件 智能傳感過(guò)程監(jiān)控 非線性控制 自治控制 模糊控制 并行計(jì)劃ANN 全能制造HM 單元制造與CIMS 質(zhì)量工程 網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù) ● 基 礎(chǔ) 社會(huì)支撐條件—法規(guī) 技術(shù)推廣與商品化 培訓(xùn)與教育 通信與信息 用戶供應(yīng)商動(dòng)態(tài)合作 寬帶與用戶交互網(wǎng)絡(luò) 零故障與污染消除處理 社區(qū)關(guān)系 ●靈捷競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境 用戶滿意產(chǎn)品與服務(wù) 靈活快速響應(yīng) 合作共享、平等競(jìng)爭(zhēng) 有序的市場(chǎng)環(huán)境 售前/售后服務(wù) 敏捷制造戰(zhàn)略體系 ● 是指在敏捷制造環(huán)境中形成的獨(dú)立實(shí)體和暫時(shí)性 、 機(jī)會(huì)性的 團(tuán)體 ， 一起抓住快速變化所創(chuàng)造的機(jī)會(huì) ， 并從中獲得利潤(rùn)的高度靈 活方式的組織 。 敏捷制造企業(yè)的敏捷能力應(yīng)當(dāng)反映在以下六個(gè)方面： 四、 敏捷制造與虛擬 采購(gòu) ● 對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力： 快速判斷和預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)的變化 ● 競(jìng)爭(zhēng)力： 企業(yè)獲得生產(chǎn)力 、 效率和有效參與競(jìng)爭(zhēng)所需技能 ● 柔性： 以同樣設(shè)備與人生產(chǎn)不同產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)不同目標(biāo)能力 ● 快速： 以最短時(shí)間執(zhí)行任務(wù)：如產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 、 制造及供貨等 ● 企業(yè)策略上的敏捷性： 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則及手段的變化 、 新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn) 、 國(guó)家政 策法規(guī)的變化 、 社會(huì)形態(tài)的變化等等做出快速反應(yīng)的能力 。 ● 敏捷制造的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 物理 （ 設(shè)施 ） 、 法律 （ 合同 、 稅收等 ） 、 社會(huì) （ 環(huán)境保障 ） 、 信息 （ 網(wǎng)絡(luò) ） 等 。 ● 采購(gòu)?fù)獍鼧I(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)：提出需求產(chǎn)品或服務(wù)的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收、定期檢查、評(píng)價(jià)執(zhí)行效果、協(xié)助改進(jìn) (2) 采購(gòu)?fù)獍刂品椒? ● 采購(gòu)?fù)獍刂茩C(jī)制（流程、標(biāo)準(zhǔn)、檢查、信息等 ) ● 采購(gòu)?fù)獍芾磙k法（戰(zhàn)略聯(lián)盟、合約設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì) ) (3) 采購(gòu)?fù)獍鼤r(shí)間控制 ● 采購(gòu)?fù)獍臅r(shí)間控制（準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)） 三、 企業(yè)的招標(biāo)采購(gòu) 招標(biāo)采購(gòu)分析 ● 招標(biāo) 采購(gòu)方式分析 ● 招標(biāo) 采購(gòu)文件 ● 招標(biāo) 采購(gòu)流程分析 招標(biāo)采購(gòu)控制 ● 招標(biāo) 采購(gòu)成本控制 ● 招標(biāo) 采購(gòu)質(zhì)量控