卓越店長的人際管理能力(參考版)
2025-03-10 03:41本頁面
【正文】 下午 12時 5分 35秒 下午 12時 5分 12:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 12時 5分 :05March 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :05:3512:05:35March 24, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12:05:3512:05:3512:05Friday, March 24, 2023 1知人者智，自知者明。 12:05:3512:05:3512:053/24/2023 12:05:35 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 12時 5分 35秒 下午 12時 5分 12:05: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 12時 5分 :05March 24, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時 5分 35秒 12:05: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 12:05:3512:05:3512:05Friday, March 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 12:05:3512:05:3512:053/24/2023 12:05:35 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 12時 5分 35秒 下午 12時 5分 12:05: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 12時 5分 :05March 24, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時 5分 35秒 12:05: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 12:05:3512:05:3512:05Friday, March 24, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 12:05:3512:05:3512:053/24/2023 12:05:35 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 71 企業(yè)實(shí)際應(yīng)用示例 ? 企業(yè)應(yīng)該如何適度控制對優(yōu)秀員工的宣傳以及使用 ? 為什么成熟企業(yè)往往在困難時刻樹立強(qiáng)大的榜樣，平時加以控制 ? 企業(yè)的知名員工頻繁跳槽是否與我們在員工管理中的缺陷有關(guān)？ ? 為什么國家大力宣傳的榜樣通常都是已經(jīng)去世了的？ 72 73 片段十六：中層管理者的人性光芒 請認(rèn)真思考這個片段？ ? A： 因?yàn)閻矍榈氖? ? B：因?yàn)槿诵缘男盐? ? C：要成全一個自己發(fā)現(xiàn)和塑造的人物 ? D：自我奉獻(xiàn)，為國捐軀 74 知識點(diǎn) ?中層人員思想境界的級別 ?愿意為組織而獻(xiàn)出自己的利益 ?關(guān)鍵時刻甘當(dāng)下屬的人梯 ?人性力量是偉大的 75 企業(yè)實(shí)際應(yīng)用示例 ? 你如何處理組織利益與個人利益的關(guān)系？ ? 在團(tuán)隊管理中你為下屬當(dāng)人梯，其他人會怎么看？ ? 你認(rèn)為企業(yè)的人性本質(zhì)有哪些？ ? 你發(fā)現(xiàn)過哪些企業(yè)的哪些本性是與人性對立的，請舉例 76 77 影片觀后－管理學(xué)詞匯 ?決策能力 ?組隊能力 ?授權(quán)能力 ?輔助能力 ?人際能力 ?高層的概念實(shí)力 ?中層的人際實(shí)力 ?基層的業(yè)務(wù)能力 ?上下溝通的技巧，方式，內(nèi)容 ?中層責(zé)任意識的關(guān)鍵作用 ?能力等式 ?能力鑒別的方式 ?意愿等式以及提升意愿的途徑 中層管理疑問的再思考 卓越團(tuán)隊中核心成員的作用是什么？ A：主管可以信賴的人，可以向主管匯報團(tuán)隊的情緒以及動態(tài) B：示范作用，作為榜樣供團(tuán)隊其它成員學(xué)習(xí) C：完成任務(wù)的主力作用，業(yè)績指標(biāo)就依靠這樣的人 D：后備管理者的作用，預(yù)備提拔 中層管理疑問的再思考 中層管理者對團(tuán)隊的主要管理任務(wù)體現(xiàn)在哪里？ A：向團(tuán)隊宣傳遠(yuǎn)大的目標(biāo)和愿景 B：向團(tuán)隊布置高層領(lǐng)導(dǎo)的具體業(yè)務(wù)指標(biāo) C：不斷督促和管理團(tuán)隊成員行為不要違規(guī) D：通過溝通發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊問題，并著手解決人際關(guān)系方面的問題 中層管理疑問的再思考 中層管理者的人際能力有哪些具體的表現(xiàn)？ A：人際能力是經(jīng)常與下屬談話 B：人際能力是溝通能力的一種表現(xiàn) C：人際能力是發(fā)現(xiàn)特殊人才的一種表現(xiàn) D：人際能力是有效調(diào)用資源支持下屬的一種表現(xiàn) 中層管理疑問的再思考 企業(yè)高層的管理競爭力的核心是什么？ A：高度概括當(dāng)下的處境，并從宏觀上把握方向 B：組織開會，發(fā)號施令，布置任務(wù) C：尋找多種解決問題的方法以供選擇 D：不一定要懂業(yè)務(wù)，但一定有能力鑒別誰具備 了人際能力 中層管理疑問的再思考 中層管理者的決策能力如何體現(xiàn)？ A：不斷向領(lǐng)導(dǎo)請示團(tuán)隊工作的方向 B：機(jī)動靈活，理解并有效傳達(dá)上級的決策 C：隨時布置任務(wù)，調(diào)整團(tuán)隊努力的方向 D：果斷地配置資源為下屬實(shí)現(xiàn)目的服務(wù) 中層管理疑問的再思考
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