銷售必備手冊(cè)(參考版)
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【正文】 2023/1/24 14:26:4014:26:4024 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 24 一月 20232:26:40 下午 14:26:40一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 2114:26:4014:26Jan2124Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/24 14:26:4014:26:4024 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2114:26:4014:26:40January 24, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2114:26:4014:26Jan2124Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/24 14:26:4014:26:4024 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 一月 21一月 2114:26:4014:26:40January 24, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 一月 2114:26:4014:26Jan2124Jan211故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。討論 :當(dāng)對(duì)方提出不合理要求時(shí)如何應(yīng)對(duì) ? 1. 表示理解 (Yes) 2. 說明不能接受理由 (But) 3. 告知己方正在努力 (能為對(duì)方做些什么 ) 4. 提出 23個(gè)備選方案 傻瓜的聰明話 第十條：要親吻，請(qǐng)找 米開蘭基羅 第八條：原來都是 切蛋糕的心理 第六條：看身體說出 Gerry Spence 第四條： 給你， 給我 王太太的生日禮物 第二條：幫對(duì)方 他們的口頭禪 ” 這是原則問題 ” 必須說服他們的頑固閱讀 資料 人際風(fēng)格各類型人際風(fēng)格的沖突處理策略分析型（ Conscientious）? 事先準(zhǔn)備? 分析利弊得失? 關(guān)注任務(wù)? 系統(tǒng)的方式? 對(duì)事不對(duì)人? 一致性的? 有耐性的駕馭型（ Dominance）? 直接、簡(jiǎn)短、重點(diǎn)式答復(fù)? 關(guān)注業(yè)務(wù)? 強(qiáng)調(diào)利益? 提供挑戰(zhàn)，自由及機(jī)會(huì)? 問 “什么 ”？而非 “如何 ”？親切型（ Steadiness）? 誠(chéng)懇的? 耐心的引導(dǎo)出目標(biāo)? 保留彈性? 關(guān)注人際關(guān)系? 澄清事實(shí)表現(xiàn)型（ Influence）? 親切，友好? 關(guān)注團(tuán)體而非個(gè)人? 重視整體而非細(xì)節(jié)? 提供社交的活動(dòng)? 提供支持? 提供發(fā)表意見的機(jī)會(huì)說的三要點(diǎn) 讓對(duì)方聽得進(jìn)去 (1)時(shí)機(jī)合適嗎 ? (2)場(chǎng)所合適嗎 ? (3)氣氛合適嗎 ? 讓對(duì)方聽的樂意 (1)怎樣說對(duì)方才喜歡聽 (2)如何使對(duì)方情緒放鬆 (3)哪部分比較容易接受 讓對(duì)方聽的合理 (1)先說對(duì)方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最後指出一些要求說的藝術(shù)和技巧說的藝術(shù)和技巧 喜歡整齊 ,有條理 .重視細(xì)節(jié) ,永遠(yuǎn)認(rèn)為資訊不足 .出門不帶計(jì)算機(jī)像沒穿衣服等 .聽演講的目的是深入研討主題 .分析型 173。他們希望每個(gè)人都快樂 ,談判的重點(diǎn)不是贏 .閱讀 資料 人際風(fēng)格不喜歡改變 .※ 常常雜亂無章 ,因?yàn)椴簧孟蛩苏f不 .討厭面對(duì)壓力 ,所以常先設(shè)障礙 .對(duì)人對(duì)事喜愛憑感覺 .幾乎沒有時(shí)間管理的觀念 .典型的上班族 ,喜歡在有組織的大企業(yè)中 .聽演講的目的是與興趣相仿的人接近 . 快樂調(diào)停 派——三 .公室 ,踢著桌椅抱怨 .閱讀 資料 人際風(fēng)格他們常因一時(shí)的狂熱而看不清真相 .會(huì)很生氣的回到辦 ※ 常當(dāng)場(chǎng)做決定 ,不需太多的時(shí)間思考 .喜歡觀賞刺激的運(yùn)動(dòng) .愛談?wù)摷倨诨蛳埠?,熱情洋溢 .表現(xiàn)型 閱讀 資料 人際風(fēng)格他們是很脆弱的談判者 ,找出對(duì)方評(píng)估游戲的規(guī)則 ,設(shè)法在該讓步的地方退讓 ,他們自然就會(huì)放棄他們的條件 .※ 外表干凈 ,穿著合理 ,井然有序 .喜歡步調(diào)快有參與感的運(yùn)動(dòng) .如 :滑雪、潛水、飛行 .無法忍受無所事事 .非常有時(shí)間管理的觀念 . 街頭門士 派 ——一 .駕馭 型 是一組人員，例如一個(gè)小組、委員會(huì)?！?★ 5. 事業(yè)情報(bào) ★ 就業(yè)經(jīng)歷 ★ 事業(yè)目標(biāo) ★ 現(xiàn)職態(tài)度 2. 教育情報(bào) ★ 學(xué)歷
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