【正文】 10 戰(zhàn)略實(shí)施的 生產(chǎn)問題（略） 7． 118變革7． 業(yè)績(jī)與報(bào)酬7． 6 1 戰(zhàn)略實(shí)施的性質(zhì) 活 動(dòng) 制 定 實(shí) 施 行動(dòng) 之前 之中 著眼點(diǎn) 效能 效率 過程 思維 行動(dòng) 技能要求 直覺與分析 激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)對(duì)象 少數(shù)人 多數(shù)人2023年 5月 20日 1 120 7． 2 年度目標(biāo) 7． 3 企業(yè)政策 企業(yè)政策的含義 企業(yè)政策的功能 幾個(gè)問題2023年 5月 20日 1 1217． 4 資源配置7． 5 處理沖突沖突耒源 沖突協(xié)調(diào)2023年 5月 20日 1 1227． 6 8） 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)（ IFE）（ 見 5． 10）2023年 5月 20日 1 112定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（ QSPM）步驟第二步： 賦予各因素權(quán)重，列于縱欄中。自原點(diǎn)向（ X， Y）點(diǎn)畫一條直線，即表示應(yīng)采取的戰(zhàn)略。將 X軸及 Y軸上的分?jǐn)?shù)相加后的值標(biāo)在 X軸上及 Y軸上。計(jì)算出數(shù)軸上變量 FS、 CA、 IS、 ES的平均分?jǐn)?shù)標(biāo)在數(shù)軸上。選擇構(gòu)成財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（ FS）、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（ CA）環(huán)境穩(wěn)定性（ ES）和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)（ IS）的變量2。 BCG 矩陣?4。 TOWS 矩陣?2。匹配階段?3。 82023年 5月 20日 1 976． 4 綜合的戰(zhàn)略制定框架?1。 3 2。 3 3 0。 10 3 0。 3 3 0。 10 4 0。 4 4 1。 40 2 0。 8 1 0。 20 1 0。 4 2 0。 20 3 0?？恐饔^進(jìn)行管理4?？客茢噙M(jìn)行管理2。突出經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)與激勵(lì)員工工作?5。管理決策中協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)?3。社會(huì)責(zé)任2023年 5月 20日 1 92組織層次 長(zhǎng)期目標(biāo)（ %）短期目標(biāo)（ %）總公司 75 25分公司 50 50職能部門 25 75目標(biāo)指標(biāo)要求2023年 5月 20日 1 93目標(biāo)陳述的關(guān)鍵點(diǎn)?1。一體化程度 8。市場(chǎng)占有率 6。盈利性 4。股東價(jià)值 2。可接受 8。挑戰(zhàn)性 6。現(xiàn)實(shí) 4。數(shù)量化 2。很可能被實(shí)施?4。不應(yīng)被實(shí)施?2。 戰(zhàn)略分析與選擇戰(zhàn)略分析與選擇2023年 5月 20日 1 876。 282023年 5月 20日 1 86 第六章第六章 06 1 0。 08 1 0。 06 1 0。 15 2 0。 05 2 0。 12 3 0。 08 3 0。 18 4 0。 16 4 0。 24盈利率升至 6。 2 0。 0分 弱勢(shì)?權(quán)重總和不大于 1。 0分 強(qiáng)勢(shì)? 平均值 2。加權(quán)分?jǐn)?shù)?5。賦予權(quán)數(shù)（ 0— 1）?3。 3 管理? 計(jì)劃? 組織 ? 激勵(lì) ? 人力資源 ? 控制2023年 5月 20日 1 825． 10 內(nèi)部因素評(píng)價(jià) （ IFE）矩陣2023年 5月 20日 1 83內(nèi)部因素評(píng)價(jià)（ IFE）矩陣 5步驟?1。 5分? 劣勢(shì)狀況 1。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)? 最優(yōu)狀況 4。 0分； ? 最低 1?？偡?023年 5月 20日 1 73EFE矩陣評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?（ 1）。因素的評(píng)分（方法）? 4。列出 所確認(rèn)的外部因素? 2。技術(shù)環(huán)境技術(shù)總體水平、技術(shù)突破產(chǎn)品壽命周期、技術(shù)變化速度。經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、財(cái)政和貨幣政策、利率、匯率、消費(fèi)投資、通貨膨脹等。2023年 5月 20日 1 68?4． 2 產(chǎn)業(yè)分析 外部因素評(píng)價(jià)（ EFE）矩陣? 有溢價(jià) 集中的差別化附加值 2。決策者的激勵(lì)2023年 5月 20日 1 67? 高 差別化? 混合 a。質(zhì)量 /性能的影響?品牌專有 價(jià)格 /購(gòu)買總量?克服危機(jī)的能力?后項(xiàng)整合的能力?買方轉(zhuǎn)換成本相對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)換成本?買方集中程度相對(duì)企業(yè)集中程度?退出壁壘決定買方力量的因素?商標(biāo)專有?競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性?周期性生產(chǎn)過剩?產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)?轉(zhuǎn)換成本?后項(xiàng)整合的威脅決定替代威脅的因素?產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前項(xiàng)整合相對(duì)于與產(chǎn)業(yè)總購(gòu)買量相關(guān)的成本?供方的集中程度?產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本?預(yù)期的反擊決定供方力量的因素?計(jì)的專有?絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)資本需求?商標(biāo)專有性?規(guī)模經(jīng)濟(jì)?爭(zhēng)潛在的替代產(chǎn)品供應(yīng)商的威脅購(gòu)買者的議價(jià)力量潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者成本領(lǐng)先 差異化 專一 經(jīng)營(yíng) 價(jià)值鏈 2023年 5月 20日 1 59波特的一般戰(zhàn)略? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 低成本 差異化? 較寬的 1 2? 目標(biāo) 成本領(lǐng)先 差異化競(jìng)爭(zhēng)范圍? 3A 3B? 較窄的 成本集中 差異化集中 目標(biāo)2023年 5月 20日 1 60投資低價(jià)格策略借規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低價(jià)格保持收益和持續(xù)優(yōu)勢(shì)維持市場(chǎng)占有率成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)2023年 5月 20日 1 612．波特的價(jià)值鏈? 公司基礎(chǔ)設(shè)施 利? 人力資源管理? 技術(shù)開發(fā) 潤(rùn)? 采購(gòu) 利? 內(nèi)部 經(jīng) 外部 市場(chǎng) 服務(wù)? 后勤 營(yíng) 后勤 營(yíng)銷 風(fēng)險(xiǎn) 潤(rùn)2023年 5月 20日 1 62例：制定營(yíng)銷戰(zhàn)略包括三個(gè)要素關(guān)鍵活動(dòng)目標(biāo) – 制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值和價(jià)格定位– 通過有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售和流通以及定價(jià)來交付這一價(jià)值– 清楚地宣傳這一價(jià)值– 系統(tǒng)地研究消費(fèi)者– 按關(guān)鍵特點(diǎn)將消費(fèi)者細(xì)分– 精心設(shè)計(jì)公司 /產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值定位– 根據(jù)價(jià)值定位來設(shè)計(jì) /調(diào)整產(chǎn)品和生產(chǎn)加工程序– 管理銷售隊(duì)伍、分支機(jī)構(gòu)以及分銷商，重點(diǎn)集中于優(yōu)先性最高的活動(dòng)– 給整個(gè)產(chǎn)品組合定價(jià)以獲取最大的價(jià)值– 管理產(chǎn)品包裝– 管理廣告活動(dòng)– 管理公關(guān)活動(dòng)3. 宣傳價(jià)值包裝1. 選擇價(jià)值了解消費(fèi)者的需要選擇目標(biāo)對(duì)象確定價(jià)值組合2. 提供價(jià)值產(chǎn)品設(shè)計(jì)采購(gòu) /生產(chǎn) 定價(jià) 廣告銷售 送貨 促銷 /公關(guān)2023年 5月 20日 1 63? 企業(yè)之間 ? 新競(jìng)爭(zhēng)者 ? 替代產(chǎn)品 ? 供應(yīng)商 ? 購(gòu)買者 3． 波特的競(jìng)爭(zhēng)分析模型2023年 5月 20日 1 64z3．波特的競(jìng)爭(zhēng)分析模型．波特的競(jìng)爭(zhēng)分析模型企業(yè)間的競(jìng) 市場(chǎng)開發(fā) 市場(chǎng)滲透 加強(qiáng)型戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略3獲得新知識(shí)比創(chuàng)立公司的結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)更有價(jià)值2023年 5月 20日 1 46