【摘要】華東理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)成人學(xué)位課程《營(yíng)銷(xiāo)管理》考試復(fù)習(xí)選用教材梅清豪主編《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》電子工業(yè)出版社2023版?題型:一、概念解釋題4*6=24二、填空題
2025-02-15 08:40
【摘要】營(yíng)銷(xiāo)渠道管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的內(nèi)涵:是指產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路徑,由參與產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)以使產(chǎn)品或服務(wù)便于使用或消費(fèi)的所有組織構(gòu)成,其根本任務(wù)是把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái),使產(chǎn)品或服務(wù)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,地點(diǎn),送給恰當(dāng)?shù)娜恕R陨a(chǎn)制造商為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn):生產(chǎn)制造商直銷(xiāo)渠道(產(chǎn)品從制造商倉(cāng)庫(kù)提取至客戶(hù))、生產(chǎn)制造商下屬批發(fā)渠道(制造商的產(chǎn)品全權(quán)由批發(fā)商代理;協(xié)同效應(yīng),多產(chǎn)品
2024-08-16 16:12
【摘要】?與360o報(bào)酬體系的關(guān)系如何?所謂薪酬,就是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。薪酬,即360o報(bào)酬體系中的經(jīng)濟(jì)型報(bào)酬,涵蓋了員工由于為某一組織工作而獲得的所有直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入,其中包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼、養(yǎng)養(yǎng)老金以及其他各種福利保健收入。2.什么是基本薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)薪酬、間接薪酬、成就薪酬(績(jī)效加薪)?基本薪酬:
2025-05-05 22:56
【摘要】一、名詞解釋1、生產(chǎn)運(yùn)作:生產(chǎn)運(yùn)作是一切社會(huì)組織將它的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程。輸出是社會(huì)組織對(duì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn),也是一切社會(huì)組織賴(lài)以生存的前提,輸入是由輸出決定的,輸入不同于輸出,這就需要轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化是通過(guò)人的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,轉(zhuǎn)化的過(guò)程就是生產(chǎn)運(yùn)作。2、生產(chǎn)方式:勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象、信息的不同組合與配置,構(gòu)成了不同的組織生產(chǎn)的方式。3、工序:工件從到
2024-09-13 19:35
【摘要】1/7管理學(xué)考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)第一章管理與管理學(xué)1.管理的只能是什么?答:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。2.管理的自然屬性是什么?答:1)管理的出現(xiàn)是由人類(lèi)活動(dòng)的特點(diǎn)決定的,人類(lèi)的任何社會(huì)活動(dòng)都具有各種管理智能。2)管理也是人類(lèi)社會(huì)勞動(dòng)中的一種特殊職能。3)管理也是生產(chǎn)力。管理的上述性質(zhì)并不以人的意志為轉(zhuǎn)移,也不因社會(huì)制度
2024-12-19 07:54
【摘要】一、營(yíng)銷(xiāo)觀念(一)什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?概念:是企業(yè)圍繞滿(mǎn)足顧客需要,取得利潤(rùn)而開(kāi)展的一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)。它是一個(gè)系統(tǒng)的管理過(guò)程,不僅包括生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)前的具體經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而且包括生產(chǎn)過(guò)程完成以后,進(jìn)入銷(xiāo)售過(guò)程的具體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。(二)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變:(1)生產(chǎn)觀念:企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以生產(chǎn)為中心,圍繞生產(chǎn)來(lái)安排一切業(yè)務(wù),“以產(chǎn)定銷(xiāo)”。(2)產(chǎn)品觀念:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)和價(jià)廉取
2024-08-19 17:39
【摘要】華東理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)成人學(xué)位課程《營(yíng)銷(xiāo)管理》考試復(fù)習(xí)選用教材梅清豪主編《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》電子工業(yè)出版社2007版,題型:一、概念解釋題4*6=24二、填空題1*15=15三、單項(xiàng)選擇題...
2024-10-21 03:55
【摘要】第一章一、名詞解釋?zhuān)啃☆}3分,共15分)1、財(cái)務(wù)管理:是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。2、財(cái)務(wù)管理目標(biāo):是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分)1、財(cái)務(wù)管理的最佳目標(biāo)
2024-09-14 12:49
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)復(fù)習(xí)題名詞解釋題:是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的應(yīng)用科學(xué)。:是指從滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需要出發(fā)合理配置自己的資源,通過(guò)滿(mǎn)足對(duì)方需要實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。:是指具有特定需要和欲
2025-05-05 22:15
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期末考試重點(diǎn)復(fù)習(xí)1、市場(chǎng)的概念以及層次?市場(chǎng)是建立在社會(huì)分工和商品生產(chǎn)基礎(chǔ)上的交換關(guān)系層次:賣(mài)產(chǎn)品,賣(mài)概念,賣(mài)文化2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形成與發(fā)展過(guò)程?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品(服務(wù))和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種管理過(guò)程。Marketing(Management)istheprocessofplanningan
2025-04-20 00:56
【摘要】第一章關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概述第一節(jié)關(guān)系的重要性與價(jià)值的創(chuàng)造一、關(guān)系二、關(guān)系的重要性三、關(guān)系對(duì)價(jià)值的創(chuàng)造四、關(guān)系在東方國(guó)家的獨(dú)特重要性第二節(jié)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的定義與歷史形成一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的歷史淵源營(yíng)銷(xiāo)觀念的動(dòng)態(tài)發(fā)展(生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初,當(dāng)時(shí)企業(yè)的中心問(wèn)題是如何降低成本、提高生產(chǎn)率;產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)觀與生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀幾乎產(chǎn)生于同一時(shí)期,觀點(diǎn)是認(rèn)為消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功
2025-06-12 23:16
2025-01-12 19:09
【摘要】質(zhì)量管理第一章1、“3C”是指變化、顧客和競(jìng)爭(zhēng)。2、質(zhì)量:一組固有特征滿(mǎn)足要求的程度。3、質(zhì)量特性可以區(qū)分為以下幾類(lèi):①技術(shù)或理化方面的特性。這些特性可以用理化檢測(cè)儀器精確測(cè)定。例如機(jī)械零件的耐磨性、汽車(chē)的耗油量;手表的防水、防震;②心理方面的特性;③時(shí)間方面的特性;④安全方面的特性;⑤社會(huì)方面的特性。4、狩野紀(jì)昭討論了三種主要的質(zhì)量特性:①魅力特性指如果充足的話(huà)
2025-04-20 12:41
【摘要】1重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)管理-大客戶(hù)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練2大客戶(hù)經(jīng)理的核心能力重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系管理重點(diǎn)客戶(hù)管理策略3?客戶(hù)對(duì)大客戶(hù)經(jīng)理的要求?大客戶(hù)經(jīng)理的四項(xiàng)核心能力培養(yǎng)?大客戶(hù)經(jīng)理的管理課程綱要4?大客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知?大客戶(hù)管理管什么??
2025-01-20 18:41
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料