[精選]服務(wù)營銷第一章(參考版)

【摘要】服務(wù)營銷左靜E-mail:Password:202309第一章服務(wù)導(dǎo)論產(chǎn)品和服務(wù)之間的基本差異?第一節(jié)：服務(wù)導(dǎo)論服務(wù)無處不在！你的暑假。。。。。。2023IBM“智慧的地球”IBM早期廣告。。。。。。傳統(tǒng)汽車行業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)向：豐田G-BOOK“我們賦予汽車全新的“通信”功能，通過

2025-01-22 19:43

[精選]第一章服務(wù)營銷(參考版)

【摘要】第1章服務(wù)營銷概述第2章服務(wù)消費(fèi)中的顧客行為第3章顧客對服務(wù)的期望和感知第4章服務(wù)市場調(diào)查第5章服務(wù)市場細(xì)分與定位第1部分了解顧客了解服務(wù)第6章服務(wù)開發(fā)與評價(jià)第2部分開發(fā)服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)第

2025-01-14 02:20

[精選]服務(wù)營銷第一章(參考版)

【摘要】第一章服務(wù)營銷概述服務(wù)業(yè)的分類（層次）?第一層次服務(wù)業(yè)：流通服務(wù)業(yè)——屬于營利性或非公益性服務(wù)業(yè)，如商業(yè)（包括國際商業(yè)、物資商業(yè)）；商業(yè)餐飲業(yè)；倉儲(chǔ)業(yè)；運(yùn)輸業(yè)；交通業(yè)；郵政業(yè)；電訊業(yè)等?第二層次服務(wù)業(yè)：生產(chǎn)和生活服務(wù)業(yè)——屬于營利性或非公益性服務(wù)業(yè)，如金融業(yè)；保險(xiǎn)業(yè)；房地產(chǎn)業(yè)；租賃業(yè)；技術(shù)服務(wù)業(yè)；職業(yè)介紹；咨詢業(yè)；廣告業(yè)；會(huì)計(jì)事務(wù)；

2025-01-24 04:50

[精選]第一章服務(wù)營銷概述(參考版)

【摘要】服務(wù)營銷學(xué)主講人：展輝13913865518第一章導(dǎo)論n服務(wù)與服務(wù)業(yè)n服務(wù)營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展n服務(wù)營銷學(xué)與市場營銷學(xué)第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)業(yè)一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的來臨（一）服務(wù)經(jīng)濟(jì)的來歷自20世紀(jì)50年代以來，全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷著一場結(jié)構(gòu)性的

2025-01-14 02:20

[精選]第一章服務(wù)營銷概述(參考版)

【摘要】主講楊彥龍辦公室：文科樓B幢316室移動(dòng)電話：13159071971E_mail:QQ:970647168《服務(wù)營銷》教學(xué)課件為什么要學(xué)習(xí)《服務(wù)營銷》？經(jīng)濟(jì)社會(huì)演進(jìn)特征比較經(jīng)濟(jì)社會(huì)演進(jìn)特征概括勞動(dòng)

2025-03-12 12:25

[精選]第一章營銷與物流服務(wù)營銷(參考版)

【摘要】Case：中國共產(chǎn)黨的品牌推廣?品牌理念：共產(chǎn)主義?品牌口號(hào)：“推翻三座大山”?品牌定位：窮苦階層的代言人（占比90%）?傳播口號(hào)：“打土豪，分田地”、“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”?CI(行為識(shí)別):“所過之處秋毫無犯”?整合傳播：演講，刷標(biāo)語，歌劇，小品，秧歌，左翼電影，左翼文學(xué)?公關(guān)手段：“”后利用蔣氏“攘外必先安內(nèi)

2025-03-10 11:41

[精選]第一章服務(wù)營銷學(xué)(參考版)

【摘要】服務(wù)營銷學(xué)前言服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營銷學(xué)就其思想體系和教材編寫來看，完全出于傳統(tǒng)市場營銷學(xué)；但就其研究的內(nèi)容而言，則是對市場營銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。第一章服務(wù)營銷概述第二章服務(wù)消費(fèi)行為第三章服務(wù)營銷理念第四章服務(wù)營銷規(guī)劃第五章服務(wù)市場定位

2025-01-14 02:41

[精選]第一章金融服務(wù)營銷概論(參考版)

【摘要】金融服務(wù)市場營銷主講人：任建雄職稱：副教授/博士電話：662635浙江萬里學(xué)院商學(xué)院金融系2參考教材?《金融營銷學(xué)》,趙占波編著,北京大學(xué)出版社,2023?《金融營銷》,張麗拉，劉志梅，欒淑彥編著,中國人民大學(xué)出版

2025-01-14 02:43

[精選]第一章金融服務(wù)營銷導(dǎo)論(參考版)

【摘要】金融服務(wù)營銷主講人：任建雄職稱：副教授/博士電話：656188浙江萬里學(xué)院商學(xué)院金融與會(huì)展系2參考教材?《金融營銷學(xué)》,劉志梅編著,高等教育出版社,2023?《金融營銷學(xué)》,趙占波編著,北京大學(xué)出版社,2023

2025-01-14 02:22

金融服務(wù)營銷第一章(參考版)

【摘要】第一章金融服務(wù)營銷導(dǎo)論SchoolofInternationalTradeandEconomics,GuangdongUniversityofForeignStudies?市場營銷最早是一般工商企業(yè)（特別是消費(fèi)品生產(chǎn)者）在經(jīng)營實(shí)踐中逐步探索創(chuàng)造和運(yùn)用的。?在西方發(fā)達(dá)國家，金融企業(yè)對市場營銷的認(rèn)識(shí)及實(shí)踐相比較晚。?菲利普

2025-05-15 18:31

[精選]十三、服務(wù)營銷-第一章管理基礎(chǔ)(參考版)

【摘要】一、服務(wù)市場營銷概念二、服務(wù)營銷的策略與戰(zhàn)略1、服務(wù)的含義和特征2、服務(wù)市場營銷應(yīng)樹立市場需要觀念歸納小結(jié)1、服務(wù)有形化策略和服務(wù)技巧化策略2、服務(wù)營銷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略復(fù)習(xí)思考題實(shí)訓(xùn)上一頁下一頁結(jié)構(gòu)圖退出歸納小結(jié)服務(wù)市場營銷理論目錄理論分析一:顧客的感受情景一：

2025-01-19 02:36

[精選]第一章網(wǎng)絡(luò)營銷概述-第一章網(wǎng)絡(luò)營銷概述(參考版)

【摘要】歡迎大家來到我的課堂2023/3/27網(wǎng)絡(luò)營銷主講教師：侯曉磊Tel:13733838272QQ:1094804678（海豚）E-mail:博客：2023/3/272?教學(xué)方式本課程主要采用理論教學(xué)與上機(jī)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。?考試方式及成績評定本課程

2025-03-10 04:07

[精選]博客營銷第一章(參考版)

【摘要】博客營銷成績考核平時(shí)考核（60分）期末考試（40分）打發(fā)時(shí)間遲到早退散漫放松無所事事…………我的承諾！參考資料：書籍：馮英健《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》視頻記錄片：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》《商戰(zhàn)之電商風(fēng)云》報(bào)紙：經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)微信公眾號(hào)：

2025-02-18 15:21

服務(wù)營銷學(xué)第一章服務(wù)與服務(wù)營銷(參考版)

【摘要】1市場營銷學(xué)第一章服務(wù)與服務(wù)營銷服務(wù)營銷學(xué)制作：云南財(cái)經(jīng)大學(xué)唐嘉庚2本章知識(shí)結(jié)構(gòu)第一章制作：云南財(cái)經(jīng)大學(xué)唐嘉庚服務(wù)與服務(wù)營銷服務(wù)的特征顧客的服務(wù)接觸服務(wù)及服務(wù)營銷學(xué)服務(wù)及其分類服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代發(fā)展服務(wù)營銷學(xué)及其發(fā)

2025-05-16 17:49

[精選]組織營銷第一章(參考版)

【摘要】BusinessMarketing企業(yè)營銷商務(wù)營銷組織間營銷主講:項(xiàng)朝陽TEL:13277090689E-mail:強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)三點(diǎn)要求一個(gè)觀點(diǎn)：百家爭鳴的觀點(diǎn)，要敢于形成自己對經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的觀點(diǎn)．三點(diǎn)要求：１、上課關(guān)手機(jī)２、上課不遲到、早退３、勤思，參與課堂討論組

2025-01-27 19:40

服務(wù)營銷第一章(留存版)

服務(wù)營銷第一章-文庫吧

服務(wù)營銷第一章-wenkub

服務(wù)營銷第一章(已修改)