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客戶定位分析及項(xiàng)目營銷策略項(xiàng)目中期匯報(bào)(參考版)

2025-01-18 21:38本頁面
  

【正文】 優(yōu)惠方案要給予老客戶足夠的吸引力216。營銷方式: 強(qiáng)力展示+ 活動(dòng)營銷+客戶維系, 老帶新活動(dòng)關(guān)鍵條件:216。階段目的: 二批順利銷售216?;顒?dòng)配合推廣手段 推廣時(shí)間 活動(dòng)配合旺場旺銷、客戶維護(hù) 開盤 2023年 12月 周周有活動(dòng)月月新主題營銷信息推廣 2023年 11月 12月 營銷信息釋放階段性促銷216。人氣的聚集和氛圍的營造 —— 靈活的機(jī)制開盤熱銷月 —— 全員賣樓開盤熱銷月 —— 推薦有獎(jiǎng)活動(dòng)方式:?本項(xiàng)目的老業(yè)主帶過來的客戶 成交有獎(jiǎng)。主舞臺(tái)不停上演充滿激情的演出的同時(shí),由主持人不間斷抽獎(jiǎng),并當(dāng)場宣布中獎(jiǎng)客戶姓名,當(dāng)場領(lǐng)獎(jiǎng),以保持場地的持續(xù)熱度。營銷主題: 紅星美凱龍:黃金旺鋪 全球發(fā)售中 XX品牌商家入駐紅星美凱龍216。時(shí)間節(jié)點(diǎn): —216。6嘉信茂廣場中山路步行街開盤強(qiáng)銷階段:密集營銷,牢抓眼球216。營銷主題: 和紅星美凱龍一起發(fā)展 “ 10萬元可以做房東 ” 紅星美凱龍:黃金旺鋪即將盛大發(fā)售216。時(shí)間節(jié)點(diǎn): —216。蓄客期階段:項(xiàng)目核心價(jià)值的持續(xù)傳遞推廣手段 推廣主題 推廣時(shí)間 活動(dòng)配合大力蓄客 蕪湖最具投資價(jià)值的商鋪 4月 設(shè)立分展場;客戶拓展及項(xiàng)目推廣長跑 區(qū)域外客戶拓展及項(xiàng)目推廣 4月 蕪湖迎世博健康長跑紅星會(huì) 5月 會(huì)員招募;客戶拓展體驗(yàn)游 58月 南京、合肥紅星美凱龍一日游項(xiàng)目營銷推廣6月 —8 月 項(xiàng)目核心賣點(diǎn)、活動(dòng)信息及營銷信息釋放216。活動(dòng)配合形象導(dǎo)入階段:媒體覆蓋,話題營銷,引起關(guān)注 網(wǎng)絡(luò)宣傳 —— 創(chuàng)新式網(wǎng)絡(luò)營銷【 營銷推廣攻略 】媒體宣傳主流搜索引擎項(xiàng)目關(guān)鍵詞買斷:有效的病毒式營銷策略: 病毒式營銷 : Hotmail、開心網(wǎng)的成功快速繁殖方式。營銷主題: 紅星美凱龍開辟蕪湖家居業(yè)新時(shí)代 紅星美凱龍的過去、現(xiàn)在、將來216。時(shí)間節(jié)點(diǎn): —216。市場回顧營銷策略。報(bào)紙媒體 —— 選擇大江晚報(bào)等蕪湖大眾媒體,廣告與軟文的結(jié)合,將 本項(xiàng)目 =品牌商家 =升值潛力 在蕪湖慢慢上演,成為輿論焦點(diǎn)紅星美凱龍作為區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)重新定義商鋪價(jià)值!8TOTO紅星美凱龍店簽約儀式n活動(dòng)主題:主力商家與美凱龍簽約儀式n活動(dòng)方式:邀請(qǐng)美凱龍總裁車建新與主力商家的總領(lǐng)導(dǎo)人一同出席;n媒體、報(bào)紙宣傳配合?;顒?dòng)配合:彩信、報(bào)紙、短信、提前宣傳。n 開盤后,時(shí)時(shí)公布項(xiàng)目的銷售情況,以及將項(xiàng)目的其他活動(dòng)情況全部公開透明化。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。5賦予蕪湖一個(gè)新的概念A(yù)CTION4: 體驗(yàn)營銷 —— 紅星會(huì)導(dǎo)入,大型的蕪湖居民投資調(diào)查蕪湖居民投資狀況調(diào)查白皮書2023. 7投資調(diào)查同時(shí)紅星會(huì)會(huì)員招募,擴(kuò)大品牌滲透力度!n活動(dòng)主題:蕪湖居民投資調(diào)查n活動(dòng)方式:請(qǐng) Part time在蕪湖的大型商圈、酒店、寫字樓進(jìn)行蕪湖居民投資狀況調(diào)查;身著紅星美凱龍統(tǒng)一服裝,對(duì)于參與調(diào)查的人士,給予禮品相贈(zèng),同時(shí)邀請(qǐng)加入紅星會(huì);n媒體、報(bào)紙、短信宣傳配合。選擇紅星美凱龍的“十五大理由 ” 紅星美凱龍 “價(jià)值宣言 ”理由一:中國家居業(yè)第一品牌,值得信賴;理由二:家具、建材、家裝、飾品等,一站式購齊;理由三:首家體驗(yàn)式賣場,引領(lǐng)家居消費(fèi)新時(shí)尚;理由四:世界家居直銷中心,品牌商品、源頭價(jià)格;理由五:開業(yè)促銷,價(jià)格一降到低;理由六:新款家居大本營,時(shí)尚色彩引領(lǐng)者;理由七:所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé);理由八: 30天無理由退貨,后顧無憂; 理由九:同城比價(jià) 3倍退差,確保全市最低價(jià); 理由十:綠色環(huán)保,健康從這里開始;理由十一: 360度全程服務(wù)導(dǎo)航,購物滿意舒心; 理由十二:五星級(jí)購物環(huán)境, “ 看看就是一種享受 ” ; 理由十三:一線品牌匯聚,城市精英夢(mèng)想之選;理由十四:紅星美凱龍 VIP卡舉市發(fā)售,物超所值;理由十五:售后跟蹤回訪,服務(wù)無時(shí)不在。主題:明輝紅星美凱龍發(fā)布會(huì)ACTION3:紅星美凱龍發(fā)布會(huì)n 活動(dòng)時(shí)間: 2023年 5月中旬n 活動(dòng)形式:大型產(chǎn)品發(fā)布會(huì)n 活動(dòng)內(nèi)容 : 品牌、項(xiàng)目、投資價(jià)值n 活動(dòng)地點(diǎn):酒店(銷售現(xiàn)場、市中心客流聚集區(qū))n 活動(dòng)配合:報(bào)紙,現(xiàn)場邀請(qǐng)各大新聞媒體。紅星美凱龍迎世博長跑運(yùn)動(dòng),火動(dòng)全市。ACTION2:親民營銷 —— 新聞事件,最大限度地?cái)U(kuò)大影響力3利用世博盛事,制造轟動(dòng)蕪湖的公益事件,讓紅星美凱龍運(yùn)動(dòng)全城皆知!迎世博長跑,全城動(dòng)員n活動(dòng)配合:報(bào)紙、電視臺(tái)軟性新聞報(bào)道。n線路設(shè)計(jì)起點(diǎn): ,終點(diǎn):項(xiàng)目營銷中心2 本項(xiàng)目線路建議起點(diǎn)終點(diǎn)配合活動(dòng):項(xiàng)目營銷中心大抽獎(jiǎng)所有參加活動(dòng)的市民,可以參加大抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為世博會(huì)門票。蕪湖,紅星美凱龍來了……紅星會(huì)會(huì)員招募中蕪湖,你好 ……紅星會(huì)會(huì)員招募中1戶外廣告設(shè)置點(diǎn)推薦:蕪湖連接市中心的主干道路口中山路步行街本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。ACTION1: 巨幅廣告牌攻勢(shì)216。紅星美凱龍品牌首次亮相,需要以創(chuàng)新的方式引起市場認(rèn)知,創(chuàng)造品牌的營銷領(lǐng)先地位p 紅星美凱龍品牌理念傳遞的重要的體驗(yàn)場p 與客戶對(duì)話和互動(dòng)的引導(dǎo) +親民策略創(chuàng)新型品牌營銷模式策略 :發(fā)現(xiàn)與消費(fèi)者對(duì)話的新方法:引導(dǎo) +親民 +體驗(yàn)營銷我們傳遞價(jià)值,讓客戶感知價(jià)值,同時(shí)采取真正滲透到消費(fèi)者身邊的親民策略?!昂诵膬r(jià)值體系建立 ”營銷策略:品牌策略 —— 紅星美凱龍價(jià)值 1 紅星美凱龍發(fā)布會(huì) 2 紅星美凱龍?bào)w驗(yàn)場項(xiàng)目策略 —— 城市價(jià)值 /投資價(jià)值 1 項(xiàng)目信息導(dǎo)入 2 主力商家炒作 3 項(xiàng)目未來升值潛力引導(dǎo)不僅要奪取話語權(quán),恢宏造勢(shì)而且要引入創(chuàng)新型品牌營銷模式,讓客戶發(fā)現(xiàn)價(jià)值、感受價(jià)值最終為價(jià)值買單!傳統(tǒng) “ 告知型 ” 品牌推廣模式適用于: 對(duì)于 完全陌生 的市場,開發(fā)商缺乏市場認(rèn)知。市場回顧價(jià)值滲透。策略 2:商鋪三層:在符合政府商鋪規(guī)劃條件的情況下,面積極端趨小化。 品牌旗艦明輝 紅星美凱龍策略:統(tǒng)一經(jīng)營的商業(yè)運(yùn)營模式的投資價(jià)值滲透;策略:紅星美凱龍品牌價(jià)值滲透;價(jià)值策略解析策略 1:商鋪一、二層:在不損害原來平面規(guī)劃布局的情況下,面積盡量劃?。蛔屚黄菩誀I銷成為可能困惑 蕪湖普通客戶對(duì)紅星美凱龍及其運(yùn)營模式、盈利模式了解不多;困惑 純投資商鋪:首選臨街街鋪,次之為商業(yè)街,再次之為商場(除非閑錢很多)。B 找到項(xiàng)目的價(jià)值消費(fèi)者:他們買什么?F( Features) A( Advantages) B( Benefit)中國家居 流通 業(yè)第一品牌 運(yùn)作商場的分割靈活成熟的經(jīng)營管理模式最新的產(chǎn)品模式全國范圍的招商能力五星級(jí)購物享受投資回報(bào)率商鋪的升值前景項(xiàng)目調(diào)性 —— 以全新的品質(zhì)及檔次開啟蕪湖家居業(yè)新時(shí)代NEW本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。項(xiàng)目背景客戶目標(biāo)案例借鑒項(xiàng)目解讀市場研究客戶分析核心問題 營銷戰(zhàn)略 策略制定一、問題界定 二、問題分析 三、策略制定A 回到營銷的基礎(chǔ)價(jià)值論:客戶付錢買價(jià)值客戶傾向于選擇能讓他們付錢得到最大價(jià)值保證的供應(yīng)商Product: 創(chuàng)造價(jià)值Place: 交付價(jià)值Price: 體現(xiàn)價(jià)值Promotion: 宣傳價(jià)值本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。困惑 自買出租客戶:大部分客戶用于投資的資金不多,而商鋪價(jià)值較高,擔(dān)心買不起。面對(duì)如此現(xiàn)狀,本項(xiàng)目該如何操作?項(xiàng)目發(fā)展方向? 困惑 純投資商鋪:首選臨街街鋪,次之為商業(yè)街,再次之為商場(除非閑錢很多,沒有成功案例)。少許資金,有投資意愿,急切的希望聚集資產(chǎn),看重較高的投資回報(bào)率本報(bào)告是嚴(yán)格保密的??蛻艟呦衩枋? —— 自買出租潛在目標(biāo)客戶:實(shí)力派企業(yè)主實(shí)力派企業(yè)主 關(guān)注點(diǎn): 投資回報(bào)率類型 1:實(shí)力派企業(yè)主,此類客戶對(duì)紅星美凱龍都有一定的了解,甚至在某商場內(nèi)有過消費(fèi);有資金實(shí)力,但多用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),或用于投資土地、資本運(yùn)作等方式,投資時(shí)最關(guān)注投資回報(bào)率;重要目標(biāo)客戶:中產(chǎn)階層中產(chǎn)階層 關(guān)注點(diǎn): 銷售價(jià)格 /投資回報(bào)率 /未來投資潛力類型 2:公務(wù)員、中產(chǎn)白領(lǐng)等,此類客戶有投資實(shí)力,且風(fēng)險(xiǎn)偏好較低,多有投資房產(chǎn)的經(jīng)歷,對(duì)商鋪有一定了解,最關(guān)注資金安全性、升值潛力及投資回報(bào)率;重要目標(biāo)客戶:中產(chǎn)階層普通居民 關(guān)注點(diǎn): 項(xiàng)目地段 /銷售價(jià)格 /投資回報(bào)率類型 3:普通市民,資金較少,想做小投資但沒有合適的渠道,預(yù)期不大有一定投資匯報(bào)就行,房產(chǎn)總價(jià)太高沒有合適的小面積,好商鋪無剩余?!?對(duì)返祖銷售的認(rèn)識(shí) ,不太懂,經(jīng)解釋后認(rèn)為越高越好,最好 1015年回本;客戶語錄: ——“ 只能拿出 1020萬,不知能不能買的到, ”典型客戶描述 2:—— 馮女士, 40多歲,銀行工作人員—— 對(duì)于紅星美凱龍聽說過,對(duì)其業(yè)態(tài)定位及營業(yè)模式都知道,但自己對(duì)此行業(yè)不了解,不知道前景怎樣;—— 投資渠道 , 目前有兩套商品房,打算再買一套認(rèn)為房子遲早會(huì)漲總不會(huì)虧,但還沒有想好更好的投資渠道?!?對(duì)返祖銷售的認(rèn)識(shí) ,經(jīng)解釋后對(duì)返祖銷售表示認(rèn)可但覺得、賺得較少 ;客戶語錄: ——“ 如果我拿 100萬投資商鋪,每年才回 8萬太少了,不如再開一家浴場,很快就回收成本了 ”典型客戶描述 2:—— 王先生, 30多歲,自有職業(yè)者(曾自營服裝商鋪)—— 在電視上看到過紅星美凱龍 ,但對(duì)于蕪湖項(xiàng)目的位置稍有顧慮,認(rèn)為較偏僻,但知道是大商場認(rèn)為價(jià)格一定很貴;—— 投資渠道 , 主要是銀行存款,曾購買過一個(gè)小街鋪?zhàn)誀I,現(xiàn)在出租。自買出租客戶分析本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。,留給小業(yè)主可選擇余地少,有自營期望的客戶會(huì)謹(jǐn)慎選擇。普通投資客戶的紅星美凱龍項(xiàng)目的認(rèn)知- 僅有一半的人聽說過美凱龍, 8成的人對(duì)紅星美凱龍的經(jīng)營方式一無所知, 6成以上的人對(duì)紅星美凱龍的投資前景沒有概念 ,大部分客戶相對(duì)于紅星美凱龍項(xiàng)目,偏向選擇其它項(xiàng)目為投資考察對(duì)象。風(fēng)險(xiǎn)投資中性型:虛擬資產(chǎn)及實(shí)體資產(chǎn)兼營;風(fēng)險(xiǎn)投資厭惡型:較多投資于實(shí)體資產(chǎn)。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的??山?jīng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為投資客戶。品牌代理經(jīng)營者 關(guān)注點(diǎn):運(yùn)營實(shí)力、運(yùn)營成功 /管理水平 /營銷推廣力度類型:品牌代理經(jīng)營商,此類行業(yè)內(nèi)客戶對(duì)紅星美凱龍都有一定的了解,并有較強(qiáng)烈的入駐意愿,有較高預(yù)期并能承受較高的價(jià)格,希望嚴(yán)格限制品牌、打造成一線二線品牌的高檔商場。 ”本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 ”——“ 希望商場的定位要高,管理要好(現(xiàn)在的市場很亂),嚴(yán)格限制品牌、打造成一線二線品牌的高檔商場 ”典型客戶描述 2:—— 黃先生,圣馨園燈飾、柳春路的街鋪—— 對(duì)于紅星美凱龍聽說過 ,但對(duì)于項(xiàng)目的位置稍有顧慮(認(rèn)為較偏僻,街鋪放入思維模式),有購買并入駐意愿,但將經(jīng)營自己的品牌且要求統(tǒng)一管理;—— 目前沒有購買商鋪 , 但有打算購買 2套城南的小商品市場( 1套出租、 1套自營)—— 對(duì)于價(jià)格比較敏感 ,最高承受單價(jià)在 1萬元以下;需求面積在 6070平米左右??蛻艟呦衩枋? —— 自買自營典型客戶描述 1:—— 張女士,友邦集成吊頂,佘山中路的街鋪;—— 對(duì)于紅星美凱龍比較了解 ,很認(rèn)可商場的經(jīng)營定位及運(yùn)營方式,表示一定會(huì)入駐,并希望開發(fā)商統(tǒng)一管理;—— 目前沒有購買商鋪 , 現(xiàn)在的店鋪為租賃,租金在 60元 /平米 /月;—— 對(duì)價(jià)格不太敏感 , ,但最好最高不要超過 18000元 /㎡ ;需求面積在 100平米以上。主要競爭:城南小商品市場(經(jīng)引導(dǎo)可轉(zhuǎn)化為投資客)品牌代理經(jīng)營者u需求面積 100300平方米的品牌代理經(jīng)營者公司占主流;u目前大部分家居自營客戶對(duì)紅星美凱龍認(rèn)可度高。u 低總價(jià),投資門檻低u 關(guān)注投資回報(bào)高低u 對(duì)紅星美凱龍的運(yùn)營能力有信心,對(duì)項(xiàng)目商鋪未來的升值潛力深信不疑本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 u 蕪湖目前缺乏真正的高檔家居市場,自營客戶需要這樣的一個(gè)平臺(tái)??蛻糍徺I商鋪的主要目 的是用來經(jīng)營。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的??蛻粞芯?p 蕪湖市場上哪些人在購買商鋪?p 本項(xiàng)目出租和出售的單位的準(zhǔn)客戶是誰?本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。城市核心大型綜合體項(xiàng)目名稱: 成都新城市廣場 總建面積: 27萬平方米 ( 15000商業(yè))產(chǎn)品類型:商鋪主力面積: 價(jià) 格: 8200元 /㎡租 金: 56元 /㎡ /月開 發(fā) 商:成都統(tǒng)建合能房地產(chǎn)有限公司 地理位置:成都市西大街與寧夏街交匯處業(yè)態(tài)定位:百貨商場 /購物中心地下車 位:機(jī)動(dòng)車位 1160個(gè) 非機(jī)動(dòng)停車位 2023個(gè) 成都新城市廣場 帶租約,總價(jià) 22萬元,按現(xiàn)租價(jià) 1500元 /月來計(jì)算,年投資回報(bào)為 %、并且租金每五年有遞增,回報(bào)非??捎^。在弱市的情況下,如何通過包租,拉升價(jià)格和銷售速度大唐國際包租方案:1. 包租期限: 11年2. 投資回報(bào): ,每年 8%的投資回報(bào)率,在房款中直接扣除; 年,每年 %的投資回報(bào)率; 711年,每年 10%的投資回報(bào)率。業(yè)態(tài)定位:超市、零售、
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