現(xiàn)代人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)分析(參考版)
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【正文】 2023/1/19 62 Copyright By LiYanping 。 ? 嚴(yán)格重視高級(jí) HR的安全與健康，防止任何危害安全與健康的因素存在，確定把他們作為重大財(cái)富加以珍視和保護(hù)。 ? 用“先戀愛和結(jié)婚”的辦法安置高級(jí)，免去“麻桿打狼兩頭怕”的結(jié)果。 .... . 2023/1/19 60 留住人才的措施（三） ? 盡量為高級(jí)提供無微不至的服務(wù)，減其后后顧之憂，讓他們把全部的精力、智慧、時(shí)間用在企業(yè)活動(dòng)中 ? 利用組織內(nèi)外的機(jī)會(huì)的各種資源，為高級(jí)提供在組織內(nèi)外進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì) ? “柔性”使用，在工作人事調(diào)動(dòng)的情況下，可租賃、可借貸。 ? 內(nèi)部晉升與外部安置。在組織內(nèi)外、區(qū)域內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外為提供完成其工作必須的技能與知識(shí)。 2023/1/19 59 留住人才的措施（二） ? 團(tuán)隊(duì)和工作再設(shè)計(jì)，減少管理層級(jí)，使組織高效與精干，使用跨功能的團(tuán)隊(duì)、自我管理和團(tuán)隊(duì)以協(xié)調(diào)和監(jiān)控，個(gè)體與團(tuán)隊(duì)一道分享組織的承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 人才的特質(zhì) ? 能接受模糊的情境 ? 自主獨(dú)立性 ? 成就需求高 ? 彈性 ? 自控 ? 創(chuàng)新 ? 敏銳、理性 2023/1/19 58 留住人才的措施（一） ? 以科學(xué)、公平、公正的手段測(cè)量和挑選高級(jí)人力資源，使組織認(rèn)識(shí)到真正的“千里馬”，使高級(jí)人才有進(jìn)入“精英隊(duì)伍”而感到自豪 ? 提高職業(yè)安全感 ? 支付高級(jí)有競(jìng)爭(zhēng)力的工資，“梧桐樹招來金鳳凰” ? 向高級(jí)提供“金飯碗”和“金手銬”。 ? 在職工的激勵(lì)中，員工之間常常會(huì)自覺或不自覺地把自己在工作中所付出的代價(jià)與自己所得的報(bào)酬與相似的對(duì)照物進(jìn)行權(quán)衡比較。 “ 強(qiáng)化 ” 指的是對(duì)一種行為的肯定或否定的后果 (獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰 )， 它在一定程度上決定該行為是否重復(fù) 。 ? 員工從事某項(xiàng)工作的動(dòng)力即激勵(lì)力的大小，取決于他 ? 主觀努力與工作績(jī)效之間的關(guān)系 (E) ? 工作績(jī)效與報(bào)酬之間的關(guān)系 (I) ? 可能獲得的報(bào)酬或成果對(duì)員工吸引力之間的關(guān)系 (V) ， 2023/1/19 43 激勵(lì) 努力（工作） 工作成績(jī) 報(bào)償 目標(biāo) 1 目標(biāo) 2 M E 或 E（ I） I 或 E（） 報(bào)償 1 報(bào)償 2 報(bào)償 3 報(bào)償 4 報(bào)償 N ……. 期望理論模型： M = E 2023/1/19 44 ( ) ? 斯金納提出的強(qiáng)化理論認(rèn)為控制和預(yù)測(cè)人的行為毋需了解人的內(nèi)在狀態(tài)和心理過程；只要控制行為的后果 (獎(jiǎng)懲 )就可以達(dá)到控制和預(yù)測(cè)人的行為的目的 。即只有當(dāng)人們認(rèn)為有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性且實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)又是非常重要時(shí)，他們的激勵(lì)程度或動(dòng)機(jī)水平才會(huì)最大。 在人的生存需要基本得到滿足的前提下 ， 人的最主要的需要有三種 ， 即成就需要 、 權(quán)力需要和合群需要； 成就需要的高低對(duì)一個(gè)人 、 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng) ， 起著特別重要的作用 。 激勵(lì)性因素與工作本身的特征和工作內(nèi)容有關(guān) ， 保健性因素主要是與工作環(huán)境或部因素有關(guān) 。 2023/1/19 38 自我實(shí) 現(xiàn)的需要 尊敬的需要 歸屬的需要 安全的需要 生理的需要 2023/1/19 39 陰影部分的面積表示不同需求層次的員工比重 2023/1/19 40 ( ) “ 激勵(lì) 保健因素 ” 理論 ， 是美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格(F. )于 1959年提出的 。 2023/1/19 30 蒙哥馬利的用人之道 聰 明 懶 惰 聰 明 勤 快 愚 笨 懶 惰 愚 笨 勤 快 O 勤快 X Y聰明 A——當(dāng)參謀 B ——趕走 C——當(dāng)統(tǒng)帥 D——支使其去干事，當(dāng)士兵 A B C D 2023/1/19 31 司馬光的用人之道 君子： 道德高 才能低 圣人： 道德高 才能高 愚人： 道德低 才能低 小人： 道德低 才能高 才能 X Y道德 A B C D A——德才兼?zhèn)錇樯线x之人 B——道德修養(yǎng)好，才能差點(diǎn)的為中選之人 C ——德才均不具備者不用 D——道德修養(yǎng)差而有才之人，需格外當(dāng)心 O 2023/1/19 32 掌握激勵(lì)理論 激勵(lì)員工 進(jìn)行員工的需求調(diào)查 分析員工的需求性質(zhì) 如何激勵(lì)員工 2023/1/19 33 ? 激勵(lì)的基本理論（激勵(lì)的方法） ? 需要型激勵(lì)理論（內(nèi)容型激勵(lì)理論） ? 過程型激勵(lì)理論 ? 狀態(tài)型激勵(lì)理論 2023/1/19 34 ? 需要型激勵(lì)理論 (內(nèi)容型激勵(lì)理論 ) ? 馬斯洛的需要層次論 (’ s , 1943) ? 赫茲伯格的“雙因素理論” (′s , 19
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