管理學(xué)課件10－領(lǐng)導(dǎo)(參考版)
2024-10-11 15:03本頁面
【正文】 。 參與型： （低工作一高關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通。 員工成熟度 2022/10/23 38 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ?成熟度的四個階段： ? 不成熟：工作成熟度和心理成熟度都低 ? 初步成熟：工作成熟度低，心理成熟度高 ? 比較成熟：工作成熟度高，心理成熟度低 ? 高度成熟：工作成熟度和心理成熟度都高 ?提出兩種領(lǐng)導(dǎo)維度 ? 任務(wù)行為 ? 關(guān)系行為 2022/10/23 39 高任務(wù) 低關(guān)系 （命令型） 低 高 高度成熟 比較成熟 初步成熟 不成熟 任務(wù)行為 關(guān)系行為 低 高 高任務(wù) 高關(guān)系 （說服型） 低任務(wù) 低關(guān)系 （授權(quán)型） 低任務(wù) 高關(guān)系 （參與型） 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 2022/10/23 40 ?四種領(lǐng)導(dǎo)方式 ?命令型： （高工作一低關(guān)系） 領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時何地去干。 ? 心理成熟度 (psychological maturity):個體做某事的意愿與動機。 包括： ? 工作成熟度 （ job maturity):個體具有的與工作有關(guān)的知識與技能。布蘭查德提出 該理論把下屬的 成熟度 (maturity)作為關(guān)鍵的情景因素，認為應(yīng)根據(jù)下屬的 成熟度 水平選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式 下屬可以接納或拒絕領(lǐng)導(dǎo)者的命令，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效果經(jīng)常取決于下屬的行為和活動。 2022/10/23 36 又叫情景領(lǐng)導(dǎo)理論 (Situational leadership theory)，由美國管理學(xué)者保羅 正式組織與成熟個性之間存在矛盾 如何解決個體成長和組織原則之間的矛盾是管理者長期面對的挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一就是努力減少這種不協(xié)調(diào)。他主張有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該幫助人們從不成熟或依賴狀態(tài)轉(zhuǎn)變到成熟狀態(tài)。 2022/10/23 33 三、 不成熟 —— 成熟 理論 克里斯 領(lǐng)導(dǎo)者行為 ?指導(dǎo)型 ?支持型 ?參與型 ?成就導(dǎo)向型 環(huán)境的權(quán)變因素 ?任務(wù)結(jié)構(gòu) ?正式權(quán)力系統(tǒng) ?工作群體 下屬權(quán)變因素 ?控制點 ?經(jīng)驗 ?直覺能力 結(jié)果 ?滿意 ?績效 途徑 — 目標理論 2022/10/23 32 與菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)行為相反，豪斯行為領(lǐng)導(dǎo)者是靈活的，同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 2022/10/23 30 ?該理論提出了兩類權(quán)變變量： ? 環(huán)境因素 ：任務(wù)結(jié)構(gòu)、正式權(quán)力系統(tǒng)、工作群體 ? 下屬的特點 ：控制點、經(jīng)驗和知覺能力 控制點 ：指個體對環(huán)境變化影響自身行為的認識程度。 ?成就導(dǎo)向型 ：設(shè)置富有挑戰(zhàn)性的目標，鼓勵下屬完成任務(wù)。 ?參與型 ：鼓勵下屬參與決策。 ?支持型 ：對下屬友好，平等對待，關(guān)心下屬。 二、途徑 —— 目標理論 （羅伯特 ?豪斯） 2022/10/23 29 ? 四種領(lǐng)導(dǎo)方式： ?指導(dǎo)型 ：給下屬明確任務(wù)目標和職責(zé)，嚴密監(jiān)督，通過獎懲控制下屬行為。有效的領(lǐng)導(dǎo)者通過指明實現(xiàn)工作目標的途徑來支持或幫助下屬，并為下屬清理各項障礙和危險 ?領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度 ， 取決于下屬是將這種行為視為獲得滿足的即時源泉 ， 還是作為未來獲得滿足的手段 。他從
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