管理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方式ppt課件(參考版)
2025-01-13 22:39本頁面
【正文】 如管理者、律師、精神病醫(yī)生和行為科學(xué)家。然后合計你 10個問題的全部得分。 管理系統(tǒng)理論 管理系統(tǒng)理論 ?許多其它的研究均支持李柯特的這個結(jié)論， ?一項(xiàng)關(guān)于事務(wù)部門主管人員的研究 ?一項(xiàng)關(guān)于鐵路機(jī)構(gòu)的路線維護(hù)工作人員的成果 ?調(diào)查均說在嚴(yán)格監(jiān)督、苛求和責(zé)罰下較在教育、協(xié)助和施行一般監(jiān)督下所取選得的成果為低。既有自上而下的溝通，也有自下而上的溝通，還有平行溝通。在這種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)中管理階層對部屬有完全的信任。機(jī)構(gòu)中的非正式組織，有時對正式組織的目標(biāo)表示支持，有時也偶然作輕微的阻抗。雖然主要的決策權(quán)掌握在高階層手里，可是下級也能作具體問題的決策。至于機(jī)構(gòu)中的非正式組織，可能會反對正式組織的目標(biāo)，但卻不一定會反對。對職工的激勵有獎確也有實(shí)際的懲處。 ?系統(tǒng) 2稱為仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。上級和下級之間的接觸都是經(jīng)一種互不信任的氣氛下進(jìn)行。這種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)中管理層對下級缺乏信心，下級不能過問決策的程序。具備了這些因素，就可以有效地實(shí)施管理方式轉(zhuǎn)型。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的行為可以是這兩個方面的任意組合，即可以用兩個坐標(biāo)的平面組合來表示。放任式領(lǐng)導(dǎo)者的主要特點(diǎn)是極少運(yùn)用其權(quán)力影響下屬，而給下級以高度的獨(dú)立性，以致達(dá)到放任自流和行為根本不受約束的程度。 ?領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)體活動，與下級無任何心理上的距離 放任式領(lǐng)導(dǎo) ?放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，是指工作事先無布置，事后無檢查，權(quán)力完全給予個人，一切悉聽自便，毫無規(guī)章制度。 ?對下屬的工作，不安排的那么具體，個人有相當(dāng)大的工作自由、較多的選擇性與靈活性。 ?所有的決策是在領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵和協(xié)作下由群體討論決定，而不是由領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)決定。 民主式領(lǐng)導(dǎo) ?具有民主作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)人，是指那些以理服人，以身作則的領(lǐng)導(dǎo)人。 專制式領(lǐng)導(dǎo) ?具有專制作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)人是指以力服人，即靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從。共同協(xié)商制定決策；照顧個人能力、愛好和興趣；較多的選擇性和靈活性；運(yùn)用個人權(quán)力和威信；積極參加團(tuán)體活動。 50 2022/2/6 51 命令 說服 領(lǐng)導(dǎo)方式概述 ?根據(jù)代理制控制或影響被領(lǐng)導(dǎo)者方式的不同： ?專制式領(lǐng)導(dǎo) ：靠權(quán)力和強(qiáng)制命令進(jìn)行管理；獨(dú)斷專行；下屬奉命行事；靠行政命令、紀(jì)律約束、訓(xùn)斥懲罰維持權(quán)威；下屬只能服從；保持相當(dāng)心理距離。 – 第三階段：這些人有能力，卻不愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作。 – 第二階段：這些人缺乏能力，但愿意執(zhí)行必要的工作任務(wù)。 49 下屬成熟度的四個階段 ?領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論對下屬成熟度的四個階段的定義是： – 第一階段：這些人對于執(zhí)行某任務(wù)既無能力又不情愿。 3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)方式（低工作一高關(guān)系） – 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利條件與溝通。 2022/2/6 48 為什么要關(guān)注下屬？ 生命周期論提出的四種領(lǐng)導(dǎo)方式 1. 命令型領(lǐng)導(dǎo)方式（高工作一低關(guān)系） – 領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時何地去干。 ?組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級化，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為，降低指導(dǎo)性行為； ?當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時，成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)將會提高下屬的努力水平，從而達(dá)到高績效的預(yù)期。 ? 通過組織設(shè)計和變革（改變組織環(huán)境）可能成為一種非常有用的工具，使得管理階層的領(lǐng)導(dǎo)潛能得以更充分的利用和發(fā)揮 路徑 目標(biāo)理論 ?由羅伯特 ?豪斯提出： ?所謂“路徑 目標(biāo)”是指有效的領(lǐng)導(dǎo)者既要幫助下屬充分理解工作目標(biāo)，又要指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)遵循的路徑； （要求越來越高了 ?） ?領(lǐng)導(dǎo)者行為的激勵作用在于： – 使下屬的需要滿足取決于下屬有效的工作績效； – 提供有效績效所必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎勵。 費(fèi)得勒模型啟示 ? 如何提高領(lǐng)導(dǎo)有效性 ? 確定某工作環(huán)境中哪種領(lǐng)導(dǎo)者工作起來更有效，然后選擇具有這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的管理者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，或通過培訓(xùn)使其具備工作環(huán)境要求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 ? 告訴管理階層必須依照情況來選用領(lǐng)導(dǎo)人，如果是最好或最壞的情況，應(yīng)選用任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，反之則選用關(guān)系導(dǎo)向者。 ? 這個模型將領(lǐng)導(dǎo)行為和情境的影響、將領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系聯(lián)系起來。具體化為三個方面： 即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系； ?職位權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位具有的權(quán)威和權(quán)力的大小，或者說領(lǐng)導(dǎo)的法定權(quán)、懲罰權(quán)、獎勵權(quán)的大小； ?任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和部下對這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度； ?上下級關(guān)系是指下屬樂于追隨的程度； 2022/2/6 40 研究發(fā)現(xiàn)：費(fèi)德勒權(quán)變模型 職位權(quán)力 任務(wù)結(jié)構(gòu) 上下級關(guān)系 任務(wù)導(dǎo)向 關(guān)系導(dǎo)向 LPC 好 好 好 好 差 差 差 差 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 弱 弱 弱 弱 明確 不明確 明確 明確 不明確 不明確 不明確 明確 2022/2/6 41 費(fèi)得勒模型的結(jié)論 ? 在對領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的情況下，采用任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式，其效果較好； ? 在對領(lǐng)導(dǎo)者中等有利的情況下，采用關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式，效果較好。 ?16個問題的得分相加取平均值，如果得分在~，領(lǐng)導(dǎo)人為任務(wù)導(dǎo)向型； ?如果得分在 ~，領(lǐng)導(dǎo)人為關(guān)系導(dǎo)向型（因?yàn)樗u價的對象是最不喜歡的同事，所以在實(shí)際操作中沒有出現(xiàn) ）； ?如果得分在 ~，領(lǐng)導(dǎo)人處于中間狀態(tài)。 ? （ ） 權(quán)威式的管理 ：集中于任務(wù)的效率，不關(guān)心人 ? （ ） 團(tuán)隊式的管理 ：關(guān)心生產(chǎn)和人
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