【正文】 在此，我要衷心地 對多年養(yǎng)育我的父母說 聲謝謝！ 您們辛苦了！ 。要不是父母從小對我的細(xì)心教導(dǎo)，我根本不可能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)這一專業(yè)的愿望。在這里由衷的 感謝 董 老師對我的關(guān)心和指導(dǎo)?？傊?，員工激勵(lì)與企業(yè)發(fā)展 生存有著密切的關(guān)系 ，員工激勵(lì)機(jī)制 成為 現(xiàn)代企業(yè) 生存 管理的核心 內(nèi)容 。通過 華為技術(shù) 有限公司的員工激勵(lì)研究，介紹了 華為技術(shù) 有限公司的組織機(jī)構(gòu)和人員特點(diǎn)后，以華為文化為中心，通過對華為文化的分析，解析華為公司對其員工成功激勵(lì)的奧秘，分析出華為對員工的 文化激勵(lì)、 物質(zhì)激勵(lì)、精神 激勵(lì)以及其他的激勵(lì)方式 方法 ，和華為特有的員工培訓(xùn)模式。堅(jiān)持持 久 性學(xué)習(xí)，更應(yīng)當(dāng)在平時(shí)工作中、生活中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的所有過程中，持續(xù)不斷地進(jìn)行 才可以發(fā)揮到極致 。 建立 邊成長邊 學(xué)習(xí) 類型企業(yè)，要能夠堅(jiān)持持久 性學(xué)習(xí)。 其次， 在這瞬息萬變的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新思想、新概念、新工具層出不窮，如果不能形成一種開放型的知識學(xué)習(xí)、更新與交流體系，及時(shí)學(xué)習(xí)吸收這些最先進(jìn)的新思想、新概念、新工具，加強(qiáng)員工之間的知識傳播、知識共識和知識創(chuàng)新，必然會在下一輪激烈的競爭中敗北。作為企業(yè)應(yīng)該注重對員工的人力資本投入，健全人才培養(yǎng)機(jī)制。 培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的手段，對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義，也是對員工進(jìn)行有效激勵(lì)的不可缺少的重要方面。而華為的全員導(dǎo)師制能克服這個(gè)問題，員工不需刻意花時(shí)間，就能從導(dǎo)師那里獲得自己需要的知識與信息。 而 現(xiàn)實(shí)中，一些企業(yè)的很多員工因?yàn)橹T多原因不得不參加企業(yè)的各種培訓(xùn)，也不管收獲怎樣，全當(dāng)完成工作任務(wù)。 加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn) ， 建立學(xué)習(xí)型企業(yè) 現(xiàn)代社會與知識發(fā)展越來越快，企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部建立起有效的培訓(xùn)、教育、 再教育學(xué)習(xí)機(jī)制。這種做法深得人心，能使 14 廣大員工對公司有強(qiáng)烈的歸屬感。每逢員工遇到婚娶、壽生之類的喜事，公司應(yīng)當(dāng)有所表示?！巴短覉?bào)李”、“禮尚往來”等等正是這種傳統(tǒng)的體現(xiàn)。注意以理服人．以情感人，把正確的激勵(lì)轉(zhuǎn)化為工作能力，增進(jìn)相互了解和信任，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。如何緩解壓力，使人健康、快樂、有激情地生活、工作是一個(gè)亟待解決的問題。 在飛速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會。員工在這樣一個(gè)充滿信任、熱心與尊重的家庭中工作，自然是充滿積極性，從而形成對組織的忠誠度。 注重員工的情感激勵(lì) 員工需要一個(gè)寬松自由的軟環(huán)境，華為的百草園就是很好的例子。 科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃也是在員工激勵(lì)過程中必不可少的 環(huán)節(jié)。 對員工的成就激勵(lì)尤為重要 企業(yè)員工有較強(qiáng)的獨(dú)立自主性，他們希望自己能充分得到尊重并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在管理實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位的特點(diǎn)，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人的需求日益呈現(xiàn)多元化。首先，要根據(jù)本單位實(shí)際，出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持，并要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激發(fā)員工的競爭意識；其次，在制定制度上要體現(xiàn)科學(xué)性，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況和環(huán)境的改變制定出相應(yīng)的激勵(lì)對策。 13 對此 ，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在對員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候不分層次，不分時(shí)期，都給予物質(zhì)激勵(lì)，缺少有效的且具人性化的精神激勵(lì)，激勵(lì)形式單一。 但在實(shí)際的運(yùn)行過程中，卻出現(xiàn)了重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)而輕精神獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有失偏重。 此外 ，華為在對員工的精神激勵(lì)也做得相當(dāng)出色，各樣的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)接不暇，對員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴 的 進(jìn)步都給予獎(jiǎng)勵(lì)。華為在推行業(yè)內(nèi)第一高工資的同時(shí)，實(shí)施全員持股制，取得了很好的效果。 實(shí)施多樣化的激勵(lì)方式 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合 怎樣做的 最大程度的讓員工的人力資本效用價(jià)值得到最公正合理的回報(bào)是企業(yè)做好激勵(lì)首先要考慮的問題。企業(yè)形象好就意味著企業(yè)成員的社會地位高和社會聲譽(yù)好，使他們在社會交往過程中也會受到尊重，從而強(qiáng)化企業(yè)成員的成就感、自豪感，強(qiáng)化他們對企業(yè)的忠誠，以盡心盡力地工作，自覺接受企業(yè)的行為規(guī)范，維護(hù)企業(yè)的良 好聲譽(yù)或形象。信仰激勵(lì)、使命感激勵(lì)和意志力激勵(lì)最后協(xié)同整合成企業(yè)精神激勵(lì)。在完成使命、履行宗旨、達(dá)到目標(biāo)過程中，必然會遇到來 自內(nèi)部和外部的各種阻力。③ 意志 力激勵(lì)。企業(yè)使命、宗旨、目標(biāo)就是企業(yè)的責(zé)任，就是員工的責(zé)任。這種虔誠猶如宗教的信仰。其激勵(lì)作用包括：① 信仰 激勵(lì)。員工進(jìn)入企業(yè)以后，就會受到企業(yè)價(jià)值觀尤其是核心價(jià)值觀的強(qiáng)烈作用，并產(chǎn)生三種結(jié)果：對認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工，有巨大的激勵(lì)作用；對個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀不相同的員工，有巨大的同化作用，使其接受企業(yè)的價(jià)值觀；個(gè) 人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀不相同且拒 12 不接受企業(yè)價(jià)值觀的員工，則會被 “ 邊緣化”，與企業(yè)宏大的事業(yè)無緣。 所謂“三流企業(yè)靠技術(shù)、二流企業(yè)靠管理、一流企業(yè)靠文化”。同時(shí)，要在員工中建立廣大員工認(rèn)可的核心價(jià)值觀，并將核心價(jià)值觀無時(shí)無刻地體現(xiàn)在員工日常的工作行動(dòng)中，因?yàn)樽罨镜暮诵膬?nèi)容還要通過行動(dòng)去體現(xiàn)。因此，要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。 企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成以及企業(yè)效率的提高起著巨 大的作用。 多數(shù) 企業(yè)在 開發(fā)經(jīng)營過程中通常把大部分 經(jīng)歷放在了企業(yè)利潤的獲得上，在很大程度上忽視了企業(yè)文化的建設(shè)，而且對員工極少進(jìn)行價(jià)值觀、企業(yè)文化及公司管理理念方面的教育。華為的個(gè)性文化就是在其總裁任正非的大力 倡導(dǎo)下形成的。華為的文化頗具個(gè)性，其個(gè)性鮮明的企業(yè)文化是其個(gè)性產(chǎn)品的基礎(chǔ)，避免了產(chǎn)品同質(zhì)化，從而加強(qiáng)了核心競爭力。 11 第 5 章 華為員工激勵(lì) 經(jīng)驗(yàn) 的有益啟示 本章將在第四章 講述 華為技術(shù) 有限公司員工激勵(lì) 管理機(jī)制 的基礎(chǔ)上，總結(jié)出華為員工激勵(lì)的有益啟示。學(xué)生在導(dǎo)師的傳授，幫助、帶領(lǐng)下迅速成長，員工不斷增長的知識 需求，所以這種全員導(dǎo)師制受到了員工的高度好評。華為采用的是朋友式導(dǎo)師制，導(dǎo)師和學(xué)生年紀(jì)相仿，學(xué)生可以在聊天、吃飯或者娛樂的時(shí)候獲得一些難以言傳的知識與經(jīng)驗(yàn)，在輕松活潑的氛圍中建立彼此良好的關(guān)系。 這樣的身心寬松自由的環(huán)境在某種 程度上對員工也起到了激勵(lì)的作用。員工在百草園內(nèi)不管是購物還是吃飯，一張小小的工卡全部解決，這對于那些整日于技術(shù)研究，無暇顧及自己日常生活的研究人員來說無疑是一項(xiàng)很大的福利。 在深圳， 幾乎 沒有人不知道華為，在華為，沒有人不知道百草園。這樣的考核結(jié)果更加公平，使得高度追求 心理平衡感的員工 得到了 實(shí)質(zhì)的 平衡。 在華為 公司 ，每年的年初，每位員工都需要制定績效目標(biāo)，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)由直接主管對他進(jìn)行不定期的輔導(dǎo)、調(diào)整，考核目標(biāo)完成的情況和存在的問題在年中六、七月時(shí)作回顧和反饋，最后才是年底的評估考核，并把績效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制相掛鉤。華為通過這種職業(yè)生涯的激勵(lì)，促進(jìn)員工在企業(yè)不斷成熟，員工隊(duì)伍逐漸穩(wěn)定 中 ， 發(fā)揮更大的作用， 不但滿足了員工的需求，更有利于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 計(jì)劃 。對新員工，給予豐厚的物質(zhì)激勵(lì)，并提供富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，可 以最大限度的激發(fā)他們的斗志與激情，協(xié)助他們自己尋求未來在生涯發(fā)展上的成功；對于工作介于三至六年的員工，華為采取培訓(xùn)激勵(lì)策略，派研發(fā)人員出國進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且還建立了完善的華為認(rèn)證培訓(xùn)體系，以此大力推動(dòng)員工個(gè)人快速成長與發(fā)展； 比如 工作滿十年的員工，華為選擇環(huán)境設(shè)施激勵(lì)策略，成立了“華為科技基金”、技術(shù)等級晉升制度，并增配和優(yōu)化工作設(shè)施與條件，促進(jìn)員工快速化創(chuàng)新成果，保證員工隨著自身經(jīng)驗(yàn)的增加，而不斷地獲得地位提升；工作十年以上的員工，他們希望獲得公司的尊重，同時(shí)不想受到過多的約束或憑一種原有的工作慣性去工作，而是 喜歡彈性工作制以及工作自主。 其他激勵(lì)方式 （ 1）科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。所以，華為對其進(jìn)行充分的授權(quán)，以此顯示對他們的信任與尊重。 公司職位和權(quán)力 的激勵(lì)在華為是非常重要的，為華為留住 大批量優(yōu)秀人才起到了相當(dāng) 大的作用。第二， 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與員工的心理精神有著一定關(guān)系， 只要你獲得了一個(gè)任意的榮譽(yù)獎(jiǎng)，你就可以隨之得到一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。只要你有自己的特點(diǎn)，工作有自己的業(yè)績，你就能得到一個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)。只要員工在某方面有進(jìn)步就能得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)，華為要對員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴得進(jìn)步都給予獎(jiǎng)勵(lì)。 精神激勵(lì) 華為的精神激勵(lì)主要有榮譽(yù)獎(jiǎng)、職權(quán)。 全員持股制度的推行使