【正文】 33)業(yè)務(wù)員 質(zhì) 量 保 證 手 冊 文件編號： 版 次： A0 頁 碼： 第 21 頁 共 73 頁 (1) 在經(jīng)營部負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下搞好銷售和服務(wù)工作； (2) 搞好起重機(jī)產(chǎn)品施工的宣傳和市場調(diào)查工作，搜集經(jīng)濟(jì)情報(bào)和市場信息； (3) 負(fù)責(zé)標(biāo)書、合同和協(xié)議的具體事宜，嚴(yán)格執(zhí)行合同的評審程序，掌握和了解合同的執(zhí)行情況； (4) 參與顧客財(cái)產(chǎn)的管理工作，做好與顧客的溝通工作； (5) 定期走訪用戶， 組織并做好售后服務(wù)和產(chǎn)品的交付工作。 31)資料員 (1) 負(fù)責(zé)文件、資料以及記錄的收集、整理、分類、編目、查閱、歸檔、儲存、保管和處理等工作； (2) 負(fù)責(zé)受控文件和資料的發(fā)放工作； (3) 負(fù)責(zé)各部門資料的更換和銷毀工作； (4) 負(fù)責(zé)用戶設(shè)備的檔案資料的建立。 30)計(jì)量人員 (1) 做好公司的計(jì)量器具管理協(xié)調(diào)工作； (2) 建立計(jì)量器具的臺帳和技術(shù)檔案； (3) 負(fù)責(zé)編制計(jì)量器具的周期檢定計(jì)劃表； (4) 按周期檢定計(jì)劃，認(rèn)真完成周期檢定任務(wù)，對修理后的計(jì)量器具和新增加的計(jì)量器具及時(shí)進(jìn)行檢定； (5) 做好各項(xiàng)檢定記錄，修理 記錄。 29)設(shè)備管理員 (1) 負(fù)責(zé)建立設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案，編制設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì) 劃； 質(zhì) 量 保 證 手 冊 文件編號： 版 次： A0 頁 碼： 第 20 頁 共 73 頁 (2) 對儀器設(shè)備進(jìn)行管理，包括領(lǐng)用、歸還和貯存； (3) 負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)，對特殊工序的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)控制，提高設(shè)備的完好率。下班時(shí)各類工具應(yīng)收集到工具房，做好清點(diǎn)、清理工作，并切斷施工電源、關(guān)好氧氣、乙炔開關(guān)，卸落壓氣螺栓，保管好個(gè)人工具； (6) 安裝人員在用戶單位施工時(shí)，行為、語言應(yīng)文明、禮貌，保護(hù)良好的企業(yè)形象； (7) 安裝人員應(yīng)積極努力學(xué)習(xí)安裝工藝知識，不斷提高安裝技術(shù)； (8) 安裝人員有權(quán)對不具備工程作業(yè)條件用戶提出改進(jìn)意見，有權(quán)拒絕不符合安全規(guī)范，不符合驗(yàn)收要求的作業(yè)等 . 28)檢驗(yàn)員 (1) 檢驗(yàn)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司的質(zhì)量管理體系文件，熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)定； (2) 按檢驗(yàn)報(bào)告或檢查表的要求，認(rèn)真如實(shí)填寫報(bào)告，并對檢驗(yàn)報(bào)告和檢查表的結(jié)果負(fù)責(zé)； (3) 報(bào)告應(yīng)在現(xiàn)場填寫，整理后交技術(shù)部統(tǒng)一處理； (4) 對于查出的問題，根據(jù)規(guī)定及時(shí)出具有關(guān)整改單，并認(rèn)真、耐心地向作業(yè)人員解釋。 26) 安全員職責(zé) (1) 協(xié)助總經(jīng)理貫徹國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)方針、政策、法令、法規(guī)和規(guī)章制度，以及各工種安全操作規(guī)程，依法依規(guī)實(shí)施安全管理； (2) 組織制訂符合公司實(shí)際的安全管理制度，做到制度完善，管理深入； (3) 實(shí)施安全監(jiān)督，落實(shí)安全技術(shù)措施，對不安全因素和違章作業(yè)有權(quán)制止； (4) 組織開展安全教育，提高職工安全施工認(rèn)識和 安全操作技能。 24)理化檢測責(zé)任人 (1) 負(fù)責(zé)理化外包單位的調(diào)查和評價(jià)及理化外包的質(zhì)量控制； (2) 負(fù)責(zé)分包方的理化檢測工藝、理化檢測記錄和 報(bào)告的審查確認(rèn)。 22)安裝 調(diào)試責(zé)任人 (1) 負(fù)責(zé)整機(jī)安裝調(diào)試過程的質(zhì)量； (2) 負(fù)責(zé)編制該過程的質(zhì)量文件，提出建議和意見及改進(jìn)方案； (3) 指導(dǎo)整機(jī)和安裝調(diào)試人員嚴(yán)格按產(chǎn)品技術(shù)圖紙、工藝及有關(guān)國家法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行具體操作。 20) 電控系統(tǒng)制作責(zé)任人 參加電氣控制系統(tǒng)采購供方的調(diào)查和評價(jià)，負(fù)責(zé)電氣控制系統(tǒng)的采購控制質(zhì)量；負(fù)責(zé)組織電氣控制系統(tǒng)的調(diào)試和檢驗(yàn)。 18)工藝責(zé)任人 (1) 負(fù)責(zé)制造工藝文件的控制； (2) 負(fù)責(zé)工藝（工裝）質(zhì)量控制； (3) 對工藝文件、工裝設(shè)計(jì)和工裝文件的可行性、經(jīng)濟(jì)性、正確性和完整性負(fù)責(zé)； (4) 負(fù)責(zé)對工藝文件實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并指導(dǎo)技術(shù)人員開展工作。 質(zhì) 量 保 證 手 冊 文件編號： 版 次： A0 頁 碼： 第 17 頁 共 73 頁 16)焊接責(zé)任人 (1) 負(fù)責(zé)焊接過程控制，并對焊接過程控制質(zhì)量負(fù)責(zé)； (2) 組織焊接過程的確認(rèn)； (3) 負(fù)責(zé)焊接材料管理； (4) 負(fù)責(zé)一、二次焊縫返修的審批和超批次返修的審核工作； (5) 有權(quán)制止無焊接工藝評定的施焊，有權(quán)制止無證焊工上崗和違反工藝紀(jì)律的操作； (6) 監(jiān)督檢查焊接工藝執(zhí)行情況，指導(dǎo)焊接技術(shù)人員、焊工等人員的工作，并負(fù)責(zé)焊工的日常業(yè)績管理。 14)技術(shù)負(fù)責(zé)人 (1) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對起重機(jī)制造、安裝改造維修及檢驗(yàn)等過程的技術(shù)和質(zhì)量把關(guān)； (2)負(fù)責(zé)組織解決施工產(chǎn)品質(zhì)量存在的重大技術(shù)質(zhì)量問題，組織制定產(chǎn)品及施工的發(fā)展方向，認(rèn)真貫徹起重機(jī)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成的起重機(jī)質(zhì)量低劣的情況和重大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)； (3) 組織質(zhì)量策劃活動，主持制定起重機(jī)的質(zhì)量計(jì)劃； (4) 監(jiān)督起重機(jī)施工方案、工藝策劃等階段的各項(xiàng)評審； (5) 組織起重機(jī)重大質(zhì)量問題的改進(jìn)和糾正、預(yù)防措施的實(shí)施； (6) 裁定技術(shù)質(zhì)量問題。 (4) 負(fù)責(zé)收集與本部門相關(guān)的顧客信息及部門的質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)分析。 (2) 負(fù)責(zé)本部門出現(xiàn)不合格的（不符合項(xiàng)）的處理。入庫單應(yīng)有采購員、質(zhì)檢員、保管員簽字確認(rèn)。 （ 4）及時(shí)處理購置品 ①購入品應(yīng)及時(shí)通報(bào)質(zhì)保部（或技術(shù)部）檢驗(yàn)核對 ，不符合技術(shù)參數(shù)的應(yīng)及時(shí)退換或作退貨處理。合同（訂單）應(yīng)具有本公司對供品質(zhì)量的原則要求（如按圖紙加工），以及供 質(zhì) 量 保 證 手 冊 文件編號： 版 次： A0 頁 碼： 第 16 頁 共 73 頁 方對供品質(zhì)量的承諾（如：不符合精度要求的返工制作等）。 ③重要零部件、材料的購入必須有足以保證質(zhì)量的相關(guān)證明（如：供方質(zhì)量檢驗(yàn)保證書，正規(guī)發(fā)票等）。 ②必須從未經(jīng)評價(jià)的供方采購物資 時(shí)，須審查證實(shí)供方資質(zhì)與產(chǎn)品（材料）質(zhì)量的相關(guān)證據(jù) (如：營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量體認(rèn)證證明等 )，并復(fù)印存檔。確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成采購任務(wù)。 （ 2）編制采購計(jì)劃 ①按照技術(shù)部提供的外購件與機(jī)加工零部件明細(xì)表編制采購計(jì)劃。組織技術(shù)部、質(zhì)保部等有關(guān)部門對供貨方進(jìn)行評價(jià)、選擇、編制分供方評價(jià)報(bào)告。 (9)負(fù)責(zé)起重機(jī)械制造、安裝、改造、維修全過程的安全防護(hù)工作。 (7)組織實(shí)施對檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的校驗(yàn)。確定對不合格品處置方案。 (5)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，督促全體質(zhì)檢人員如實(shí)做好相應(yīng)程序的一切記錄。 質(zhì) 量 保 證 手 冊 文件編號： 版 次： A0 頁