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直銷行業(yè)直銷管理制度(參考版)

2024-11-13 11:30本頁面
  

【正文】 直銷商一般不必自備營業(yè)場所,資本也是獨立自我負責,當然兩者亦需要對母公司給予的協助、支持,如 :訓練、會議、規(guī)則、經營方法、產品供銷、促銷活動、團體精神、經營理念方針,都要相互密切配合和運用。至于多層直銷制度,直銷商不必支付一大筆權利費用作權利金,而所扮演的角色相同。 連鎖經營與多層次直銷有何分別: 根據美國新澤西州立大學教授賓特先生與戴亞文先生研究結果,經銷協議形式分有9種之多,其協議權利不一,義務不同 。 而 二者差別在: (1)單層次直銷是比較單純性系統(tǒng),就是銷售層稱作業(yè)層,只有一至二層,連同管理層,以不超過三層次的直銷系統(tǒng),我們稱之為單層次,此種經營方式多以地區(qū)劃分作業(yè),并且設立區(qū)經理來管理。 單層次直銷和多層次直銷有何不同 直銷經營大概可分為: (1)單層次直銷; (2)多層次直銷。 總而言之,直銷制度在未來的日子里也將成為市場行銷的主要渠道,有成功也有失敗,主要關鍵在于經營的理念、信心和努力,只要有原則有 方針,成功的日子必將來臨。 (5)直銷方式使利益均分。 (4)有些商人,認為直銷非常有魅力,因為不必付固定薪水,不需大量資金,而有大量直銷人員推銷公司的產品,但在被這個魅力迷昏頭以前,一定要先建立一個最重要的理念就是 造福他人先,造福自己后 ,也就是公司付出完全的愛心和耐心,長期培訓直銷人員的 共存共榮 意識,在忍痛允許錯誤中不斷學習成長的原則下,直銷商才能成長,業(yè)務才能慢 慢開展起來,達到成功。 (3)一般人可以利用空余的時間從事經濟性及生產性的活動,因此可避免將時間浪費或是用在不良嗜好上 (如打麻將等 ),并在從事經濟活動時,可以學到人際關系,銷售知識,談話技巧 ,個人修養(yǎng),商業(yè)習慣,應變能力,增加收入來改善個人或家庭生活,增廣見聞,法律條例和稅務會計,凡此種種在這些直銷制度中,都可以逐漸學習得來。 單層式或多層式直銷的優(yōu)點 (1)多層式直銷或單層式直銷和傳統(tǒng)的多層銷售系統(tǒng) (大盤商、中盤商、零售商 )一樣能提供較多的社會及經濟利益 (在作法正確的前提下 ),因為一個社會愈多人從事合法的經濟活動,整個社會進步就愈快。 (4)促銷 在通路上已經談過多層或單層理念,直銷是以工業(yè)品、人與人 (person to person )的方式來銷售一般消費品,而在廣告或推廣的理念也是如此。 (3)通路 在傳統(tǒng)上,一般的消費品是要經過經銷商、零售店等而到消費者的手中,而工業(yè)用品因有其特性及特定的使用者,故一般皆以業(yè)務員方式來直接銷售給消費者,也就是人與人 (person to person )的方式來銷售而多層式的 直銷方式或單層式的直銷方式在通路的重點可以說是以人與人的方式來銷售一般消費品,當然,在直銷網路設計,多層式和單層式是不相同的,但在理念上是一樣的,就是如何使廣大的直銷人員一波接一波地不停地來推廣其產品,要知道這種直銷方式,是不管時間、地點、環(huán)境的因素,不停地運作的,這種等比級數列的宣傳及推廣的效果,是不容忽視的。 直銷的商品,要靠直銷人員的推廣,而刺激直銷人員行動的重要因素,則是獎金以及分紅,并以 自己的事業(yè) 永久的事業(yè) 為重點,故在獎金的分配上要極為合理。 (2)價格 直銷往往訴求的重點是不上街即可購物,更何況是一般的消費品,若為了一兩樣的物品,上街購買即浪費時間,亦浪費金錢 (車錢 )。 ③ 品牌知名度不高。 (1)產品 直銷產品的特點有下列幾點: ① 一般消費品 。 多層式直銷的法律層面 一般先進國家都有有關法例來管制類似的行銷公司,起初多層式直銷制度多風行于美國,后來拓展到加拿大、日本以及德、意、日本、香港等地。 全世界沒有十全十美的行銷法則,更沒有一定的行銷制度,只要其法則及制度能適合您公司的形態(tài)、財務、產品等,即是好的行銷制度和法則各種制度各有其優(yōu)劣點,適用于某一種市場狀況和條件,以及從業(yè)人員的認識程度和經驗的相互配合,才能決定那一行銷制度和方法比較適合,現就多層式直銷作進一步的探討。 (6)一 般工業(yè)用產品:因一般工業(yè)產品如大型電腦、工作母機也必須透過其業(yè)務員銷售給客戶。 (4)食品/營養(yǎng)品:如統(tǒng)健 (統(tǒng)一關系企業(yè) )、松柏 (中國信托關系企業(yè) )。 (2)書籍/音樂帶:如臺音社是以DM方式直接寄給客戶,使其產生購買欲。若是如此定義,讓我們來看看目前有那些行業(yè)是以直銷的方式銷售其產品的。 (2)有關顧客的退貨的處理 ,請將顧客的退貨附上購買該貨的發(fā)票 /送貨憑單 ,送貨單上須注明顧客不滿意的原因 ,填妥退貨申請書 ,以便處理。送貨單須連同退貨申請書 (三聯式 ,如附表 )一并退回公司。并把不滿意的原因記錄于送貨單 (三聯式 ,如附表 )。 (二 )退貨手續(xù)及辦法 一個正直經營的直銷公司 ,皆以保證滿意及可退貨為負責 任的態(tài)度 ,故將一般的滿意保證及處理程度及表格敘述于下 : (1)顧客可向原售貨的直銷商退還原物 ,顧客得以免費更換全新的同類產品或更換其他等值的產品或原價奉還。 直銷商填寫直接購貨訂單 (三聯式,如附表 ),將其表與貨款寄至公司 ,公司于收到貨款后 ,出貨或將直接購貨訂單填好 ,帶著貨款至倉庫自行提貨??捎孟铝胁襟E向您的推薦人或直系直銷商取貨。 1. 直銷商編號 每一位直銷商均有一個編號 ,以便互相聯絡 ,或存檔及訂貨時使用。 只要把握以上原則 ,再加上公司產品業(yè)務的特性 ,自然可以把獎金制度訂立完善。 ,要相輔相成 ,也就是說不能為了某一個獎金 ,而自然失去其他獎金。 (如深度獎金,深度愈深獎金愈多 )。 (如效益獎金 )。 (十六 )結 論 由以上直銷公司擬定出來的獎金制度及獎勵制度 ,我們可以看出來一 個周全的獎金制度 ,必須涵蓋下列幾點 (獎金有多層目標,永遠是挑戰(zhàn)的 )。 ,這兩個人必須要正式列名在公司的記錄里才可以 ,至于合伙關系的直銷權 ,公司亦僅支付兩人的旅費。總積分額除以 4便是您應該獲得的資格積分。 (2)個人小組包括上推效益 ,每一積分額可得 分乘以效益獎金百分比 ,但是您根據下手合格 21%小組所得的 3%獎金的積分不算在內。 (1)參加資格積分 (表 第 1 次參加資格 205000 分 (最低額 ) 第 2 次參加資格 265000 分 第 1 次參加資格 205000 分(最低額) 第 2 次參加資格 265000 分 第 3 次參加資格 325000 分 第 4 次參加資格 385000 分 第 5 次參加資格 445000 分 第 6 次參加資格 505000 分 大亨直系直 銷商只需再達到大亨直系直銷商的資格 ,便有資格被邀請參加。每次直系直銷商參加海外旅游研討會后 ,欲參加下年度的研討會 ,則其積分必須達到較上一次參加時更高的積分限定。 ,參加海外旅游研討會者 ,必須是合格的直系直銷商。同時 ,與會者也可借此探討新的促銷技巧、以及增進領導才能。 (十五 )杰出直系直銷商海外旅游研討會 海外旅游研討會的參加資格是由積分制度來決定 ,而且開放給所有直系直銷商。 富貴總積分 富貴獎金 =其富貴積分 每一積分的幣值 (十四 )大亨獎金 合格參與大亨獎金分配的直銷商 ,可分享國內所有大亨直系直銷商下手的總售貨額的 %為獎金 ,其分配方式與大亨獎金付予的方式相同。五個月的效益 ,仍包括在富貴獎金的計算范圍內。 則該一直銷商為富貴直系直銷商 ,而張三、李四、老周為其 達到富貴資格的小組。獎金支票將于會計年度 8月 31日截止后結算 ,并于當年 12月底寄出。再把總獎金除以總分即可得到平均每一分的獎金額。3750001 到 6250000 售貨額每 1000 售貨額算 1 分 ,6250000 以上則每 10000 售貨額算 1 分 ,每組以此計算 ,請參考下表 : 從所有富貴獎金得主及其下手的全年售貨額中提出 %做獎金。不到1250000 售貨額每 1000 售貨額算 4分 。 (十二 )獎金如何計算與支付 富貴獎金是在每一會計年度結束后的 12月底支付 ,合格的富貴直系直銷商有資格參與富貴獎金的分配。由于這份獎金是給予這位推薦人 ,依其直銷網中的全部效益計算。這些活動可能是區(qū)域性業(yè)務研習會、訓練課程、特殊情況的應對、供貨及鼓勵。當然這些領導人確實是支持他們所推薦的直系直銷商 。深度獎金鼓勵直銷商建立深的直銷網 ,也就是說直銷商建立的愈深 ,深度獎金亦愈多。此最低保證額隨效益獎金表改變 (亦即積分額與售貨額比例調整 )而變更。深度獎金支付給在該月份中個人推薦了 3 個或 3個 以上合乎 21%效益獎金標準的小組的推薦人。 范例 :某直系直銷商在某個月內達到個人小組售貨額 600000,而其積分額高于500000時 ,其該月廣度獎金為 12020元 (6000002%=12020), 廣度獎金為鼓勵直銷商廣度發(fā)展 ,也就是直銷網愈廣 ,獎金愈多。由銀獎直銷商發(fā)展的 21%效益不符合資格,直系直銷商或銀獎直銷商的上述效益亦不符合資格 (指直銷商以前曾達到21%效益標準 ,而于該月未達 21%效益標準 )。 (九 )廣度獎金 合格直系直銷商的個人小組積分額若達 500000 分 ,即有資格得到廣度獎金 ,廣度獎金等于該直系直銷商該月個人小組售貨額的 2%。重要的是 ,您不必耗費所有的努力在您所推薦的某一個人身上
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