文化力提升企業(yè)競爭力(參考版)
2025-07-01 19:25本頁面
【正文】 9 / 9。在我們的企業(yè)文化建設中，在社會主義核心價值體系的引領下，如何有效地培育和諧精神，倡導和諧理念，用和諧的思維觀察事物、處理矛盾，是需要我們認真加以研究的。我們中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是博大精深的，我們的傳統(tǒng)美德是底蘊深厚的，這些都已經(jīng)傳承到我們一代又一代中華兒女的思維方式、行為規(guī)范、言行舉止中。”對于創(chuàng)新與和諧，也可以說:創(chuàng)新有利于和諧，和諧有利于創(chuàng)新；在和諧中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中促和諧?！焙椭C首先要發(fā)展，而發(fā)展就要創(chuàng)新。社會和諧在很大程度上取決于社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平，取決于發(fā)展的協(xié)調性。同樣，沒有創(chuàng)新，和諧也難，也不能真正實現(xiàn)。說創(chuàng)新離不開和諧，從根本上說，是因為“和諧凝聚力量，和諧成就偉業(yè)”，這兩句話是六中全會決定上講的?！ ≡谄髽I(yè)文化建設中，培育創(chuàng)新文化與和諧文化，二者相得益彰，缺一不可。概括地回答這個問題，就是這樣幾句話:創(chuàng)新是一個有生命力的持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的內在需求與本質屬性，和諧也是一個追求基業(yè)常青的企業(yè)所必不可少的內在要求與本質屬性?！ 钠髽I(yè)的角度來講，提出注重培育創(chuàng)新文化與和諧文化，根本上說，這是塑造自主品牌、提升企業(yè)核心競爭力與綜合競爭力的需要，是企業(yè)基業(yè)常青、實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的需要。前不久召開的16屆6中全會又提出，要倡導自主創(chuàng)業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、和諧創(chuàng)業(yè)。美學應當走向企業(yè)，走向市場經(jīng)濟，這是企業(yè)競爭的呼喚。國外沒有企業(yè)美學的專門著作，也很難找到企業(yè)美學的概念，他們搞過實驗美學，更多的是技術美學。因為企業(yè)是個動態(tài)的運作過程，包含著管理、營銷、服務等若干環(huán)節(jié)。主體美既包括心靈美，又包括行為美。過去講企業(yè)美是三大要素，即主體美、環(huán)境美、產(chǎn)品美?！ ?，很不適應企業(yè)在市場競爭中的需求。當然叫資源理念、節(jié)能理念、安全理念也可以。我們應當立志創(chuàng)建中國的服務經(jīng)濟學與服務文化學。如何實現(xiàn)“服務增值”，如何使“抱怨用戶”變成“滿意用戶”、“忠誠用戶”，這是一門值得深入研究的學問?！ 。€要進一步深化和拓展。營銷太重要了。有一本書專講“這個叫銷售的東西究竟是什么”?！ ?。這個問題需要深入研究下去。我講了三句話:一是企業(yè)文化建設是品牌文化培育的基礎工程。不搞自主創(chuàng)新，沒有自主知識產(chǎn)權，沒有自主品牌，這種狀況已有很多數(shù)據(jù)說明是不行的。 。比如，品牌文化、營銷文化、服務文化、環(huán)境文化等等。這個定位是準確的。不適時進行創(chuàng)新，不利于企業(yè)的發(fā)展，也
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