文化力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(完整版)
【正文】 20世紀(jì)80年代以來(lái)，全球企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、對(duì)企業(yè)興衰成敗所起的作用越來(lái)越大、越來(lái)越重要、越來(lái)越顯著、越來(lái)越突出。優(yōu)秀的企業(yè)文化，都具有這“三性”。用公式表達(dá)有局限性，但可以突出說(shuō)明問(wèn)題。 行為規(guī)范包括:企業(yè)整體行為規(guī)范、企業(yè)組織行為規(guī)范和部門行為規(guī)范、員工個(gè)體行為規(guī)范。”這話講得好。重點(diǎn)是做到“兩化”:化文本為行動(dòng)，化理念為實(shí)踐。三是約束功能、約束力。要確立向“學(xué)習(xí)要未來(lái)”、向“培訓(xùn)要未來(lái)”的新理念。這是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)在變化，經(jīng)濟(jì)體制改革在深化，企業(yè)組織制度在創(chuàng)新，所謂“企業(yè)再造”在不停發(fā)展，企業(yè)的運(yùn)作形式也在發(fā)展變化?！ ∑髽I(yè)文化研究應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)本身的發(fā)展變化；而企業(yè)本身運(yùn)作的發(fā)展變化又必然要求在企業(yè)文化上得到反映。這個(gè)定位是準(zhǔn)確的。我講了三句話:一是企業(yè)文化建設(shè)是品牌文化培育的基礎(chǔ)工程。營(yíng)銷太重要了。當(dāng)然叫資源理念、節(jié)能理念、安全理念也可以。因?yàn)槠髽I(yè)是個(gè)動(dòng)態(tài)的運(yùn)作過(guò)程，包含著管理、營(yíng)銷、服務(wù)等若干環(huán)節(jié)?！ 钠髽I(yè)的角度來(lái)講，提出注重培育創(chuàng)新文化與和諧文化，根本上說(shuō)，這是塑造自主品牌、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要，是企業(yè)基業(yè)常青、實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的需要。同樣，沒(méi)有創(chuàng)新，和諧也難，也不能真正實(shí)現(xiàn)。我們中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是博大精深的，我們的傳統(tǒng)美德是底蘊(yùn)深厚的，這些都已經(jīng)傳承到我們一代又一代中華兒女的思維方式、行為規(guī)范、言行舉止中。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中，在社會(huì)主義核心價(jià)值體系的引領(lǐng)下，如何有效地培育和諧精神，倡導(dǎo)和諧理念，用和諧的思維觀察事物、處理矛盾，是需要我們認(rèn)真加以研究的。社會(huì)和諧在很大程度上取決于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平，取決于發(fā)展的協(xié)調(diào)性。概括地回答這個(gè)問(wèn)題，就是這樣幾句話:創(chuàng)新是一個(gè)有生命力的持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的內(nèi)在需求與本質(zhì)屬性，和諧也是一個(gè)追求基業(yè)常青的企業(yè)所必不可少的內(nèi)在要求與本質(zhì)屬性。國(guó)外沒(méi)有企業(yè)美學(xué)的專門著作，也很難找到企業(yè)美學(xué)的概念，他們搞過(guò)實(shí)驗(yàn)美學(xué)，更多的是技術(shù)美學(xué)?！ ?，很不適應(yīng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的需求。 ，還要進(jìn)一步深化和拓展。這個(gè)問(wèn)題需要深入研究下去。比如，品牌文化、營(yíng)銷文化、服務(wù)文化、環(huán)境文化等等。比如，2005年12月，為適應(yīng)全球化品牌戰(zhàn)略的發(fā)展，海爾集團(tuán)更改了企業(yè)精神與工作作風(fēng)。企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生了變化，這就需要研究協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的新思維新文化?！ ?1世紀(jì)是呼
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