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正文內(nèi)容

比遜裝飾工程公司員工手冊(cè)(辦公制度手冊(cè))(參考版)

2025-06-03 16:58本頁(yè)面
  

【正文】 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。 訂立勞動(dòng)合同時(shí)使用虛假證件,或不用事實(shí)說(shuō)話,使公司誤信而 遭受損失者。 偽造出勤記錄或請(qǐng)人代打卡或代他人打卡者。 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。 撕毀公文或公司有用文件者。 泄漏公司機(jī)密,情節(jié)較輕者。 在工作時(shí)間睡覺(jué)者。 投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽牟取非分利益者。 因疏忽致使設(shè)備或物品遭受損害或傷及他人,但不太嚴(yán)重者。 有以下情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記過(guò)處分并罰款 30100 元 對(duì)上級(jí)布臵的工作,未申報(bào)正當(dāng)理由而未能如期完 成或處理不當(dāng)者。 在工作區(qū)域吸煙者。 在工作區(qū)穿拖鞋或赤腳者。 初次不遵守主管人員合理指揮者。 因過(guò)失造成工作上的錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。 在工作時(shí)間擅離崗位者。 具有其它特殊功績(jī)者。 服務(wù)滿五年,考績(jī)優(yōu)良,未曾受到記過(guò)以上處分者。 維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。 遇有事故,勇于負(fù)責(zé),并措施得當(dāng)者。 節(jié)約物料或?qū)U料利用具有相當(dāng)成效者。 具有其它重大功績(jī),足為其它員工之表率者。 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有具體事跡者。 所有罰款均歸入福利項(xiàng)目。 總 則 為健全公司制度,激勵(lì)員工的敬業(yè)態(tài)度,獎(jiǎng)罰分明,特訂立本條 例,凡本公司所屬員工的管理,均適用本條例。 施工監(jiān)理每周四提交工作總結(jié)與計(jì)劃到工程部經(jīng)理處,由工程部經(jīng)理進(jìn) 行檢查。 設(shè)計(jì)部員工,每天填寫《設(shè)計(jì)師工作日志》,由設(shè)計(jì)部經(jīng)理進(jìn)行檢查。 市場(chǎng)部員工,每天要填寫《業(yè)務(wù)員工作日志》,由辦公室進(jìn)行檢查,每周 檢查一次。 各部門經(jīng)理每月 2 號(hào),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理提交《上月工作總結(jié)》和《本月 工作計(jì)劃》。 各部門每天要做工作計(jì)劃,在頭天上班前,要對(duì)第二天的工作做出計(jì)劃 與安排,以便第二天能很好地開展 各部門每周一召開例會(huì)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提交《上周工作總結(jié)》和《本周工作 計(jì)劃》。 各部門經(jīng)理及員工,在工作之前都要做出工作計(jì)劃,做完之后要進(jìn)行總結(jié)。 C、會(huì)議期間手機(jī)響者會(huì)議結(jié)束上臺(tái)表演一個(gè)節(jié)目。 對(duì)不參加會(huì)議、遲到、早退、手機(jī)沒(méi)有調(diào)無(wú)聲振動(dòng)狀態(tài)處罰: A、無(wú)故不參加會(huì)議罰款 20 元,全公司通報(bào)批評(píng)。 會(huì)議記錄: 由行政辦公室負(fù)責(zé)記錄,整理成文檔。 所有參會(huì)人員需攜帶個(gè)人筆記本,記錄筆等記錄工具于會(huì)議前五分鐘 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 會(huì)議內(nèi)容與要求: 會(huì)議人員必須認(rèn)真準(zhǔn)備各自當(dāng)月已完成工作,未完成、需要公司協(xié)助 待解決工作事項(xiàng)匯總,總結(jié)。 會(huì) 議 與 總 結(jié) 制 度 要求公司全體員工必須全員參加會(huì)議,不得無(wú)故缺席。 二、 月會(huì)制度 : 目 的:為了對(duì)公司各部門月工作進(jìn)展?fàn)顩r做以總結(jié),對(duì)下一步工作計(jì) 劃做以部署,同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率、力爭(zhēng)把公司 業(yè)務(wù)運(yùn) 作推向條理化、計(jì)劃性運(yùn)作 特制定本會(huì)議。 部門將工作的進(jìn)展對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行匯報(bào)。 會(huì)議內(nèi)容: 部門經(jīng)理及主管匯報(bào)上周工作完成情況,著重介紹在任務(wù)執(zhí) 行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題解決辦法。 會(huì)議地點(diǎn): 公司會(huì)議室。 一 、周例會(huì): 目 的: 為保證月度工作計(jì)劃完成,落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理工作完成情況,能及時(shí)解 決處理有關(guān)問(wèn)題,公司實(shí)行周例會(huì)制度。 出差 員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,由部門經(jīng)理簽署意見后。首先抵請(qǐng)假時(shí)間,如沒(méi)有請(qǐng)假計(jì)算成工資的形式發(fā)放給員工,如有想補(bǔ)休的,在情況允許時(shí)(必須經(jīng)理同意)可以補(bǔ)休 。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。 加班 、 公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。如沒(méi)有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。 、 行政部將以此請(qǐng)假單作為確認(rèn)和考核的依據(jù),口頭請(qǐng)假或說(shuō)明無(wú)效。 、請(qǐng)假時(shí)間:請(qǐng)假 1天(包括 1天以內(nèi))需提前一天提交請(qǐng)假單,請(qǐng) 3 天(包括 3天以內(nèi))以內(nèi)需提前一個(gè)星期提交請(qǐng)假單。 、 其它假分別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管副總經(jīng)理審批,并送行政 部行政管理員處備案。 、 喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別; 喪假期間基本工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下: 父母或配偶父母?jìng)? 給假 3 天 配偶或子女傷亡 給假 5天 批假權(quán)限 、 病事假: 1 天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn); 3 天以內(nèi)由分管副總經(jīng)理批 三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。 、 婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別; 、 年假:指員工在公司工作滿一年后可享受 1 天帶薪休假,可逐年遞 增,但最多不得超過(guò) 5天,特殊情況根據(jù)工作能力決定; 年假必須提前一個(gè)月申報(bào)當(dāng)年使用。 、 病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持有三級(jí)以 上醫(yī)生診斷證明,可享受帶薪休假(基本底薪)。 、睡崗: 指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款 20 元;造成 重大 損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。 、曠工: 指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工 半天扣一天工資,曠工一天扣罰二天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工三 天或累計(jì)曠工五天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工七 天的作開除處理。 違紀(jì)界定 員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下: 、遲到: 指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到 30分鐘以內(nèi) 的 (8: 20 起),每次扣 10元;遲到 30分鐘以上的 扣半天基本工資;遲到 2小時(shí)的扣全天工資 。 、 若需調(diào)整工作時(shí)間由行政部另行通 知。 作息時(shí)間 、 夏至?xí)r間表 考 勤 制 度 上午 8: 00 ―― 12:00 下午 13:30 ―― 18:00 、 冬至?xí)r間表 上午 8: 30— 12: 00 下午 13: 00— 17: 30 、 公司將考勤規(guī)定暫定為如下內(nèi)容:早上 8: 008: 20 為基督徒員工 禱告會(huì),其他員工不參加的未到的不算為遲到, 8:208:30 為員 工早會(huì)時(shí)間,全體員工無(wú)請(qǐng)假的必須到崗。 目 的: 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,是全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)出勤, 特制定本規(guī)定。 公司員工使用公司書籍、 辦公軟件請(qǐng)注意保護(hù),勿將水杯、硬物等放在旁邊,以免灑濕書籍或軟件造成硬傷。 3)公司書籍、辦公軟件 各位員工應(yīng)愛護(hù)公司書籍及辦公軟件。 公司員工應(yīng)規(guī)范使用傳真機(jī)、打印機(jī),禁止使用公司辦公器材用 于私人事務(wù)。 2) 辦公室設(shè)備 公司所有人員應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)備,達(dá)到使用、維護(hù)協(xié)調(diào)有序。 可重復(fù)使用的辦公用品,在使用過(guò)程中應(yīng)采取保護(hù)措施,以延長(zhǎng)其 使用壽命。 辦公室用品及設(shè)備管理: 1) 辦公用品 本公司倡導(dǎo)節(jié)約型辦公,請(qǐng)及時(shí)整理好廢棄文件,已被用語(yǔ)重復(fù)使用。 )建 議 公司歡迎個(gè)員工盡量提出有關(guān)其工作或公司政策上之寶貴意見,希望通過(guò)員工的參與,更有效的改善公司之運(yùn)作。 匯報(bào)完整程序,詳細(xì)事發(fā)過(guò)程。所有申訴均保密處理。 第三步 若部門經(jīng)理也未能解決問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理會(huì)報(bào)由總經(jīng)理處理 各管理層次在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作,應(yīng)盡力解決,不必向上級(jí)請(qǐng)示。 )公 事 處 理 程 序: 為在短時(shí)間內(nèi)給員工解決工作上的問(wèn)題或困難,貫徹落實(shí)“垂直領(lǐng)導(dǎo)、 分級(jí)管理、塊塊把關(guān)”的管理原則,規(guī)定如下: 第一步 職員若在工作上發(fā)生困難,應(yīng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商量,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)盡快解決困難,如有需要可像經(jīng)理咨詢。 如在職權(quán)范圍內(nèi),應(yīng)在致歉的同時(shí)馬上采取補(bǔ)救措施,事后向部 門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 )員 工 關(guān) 系: 員工之前應(yīng)以禮相待,互相合作及諒解,員工必須無(wú)條件的服從直屬上級(jí)指派的工作,如遇疑難或不滿,只能在工作后向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或反映問(wèn)題。 公司員工不得在辦公區(qū)域吸煙。 原則上不允許打私人電話,接聽私人電話不得超過(guò) 5分鐘。 前臺(tái)及行政負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,并聯(lián)系被訪問(wèn)者,客人離開后, 由被訪人負(fù)責(zé)整理會(huì)客區(qū)(清理水杯、椅子歸位)。 危險(xiǎn)物品不得帶入公司。 不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)與行為。 中午休息,不得橫臥在桌子椅子上。 整潔: 員工不 止要保持個(gè)人整潔,更要保持工作環(huán)境及辦公用品整潔。 負(fù)責(zé): 員工應(yīng)敬忠職守,做好本職工作,完成委派任務(wù)。 忠誠(chéng): 是員工必備的基本條件,說(shuō)真話、辦實(shí)事。員工良好的工作態(tài)度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必要條件,公司最終目的是讓每一位接觸比 遜的客人都能記?。罕冗d是同行業(yè)中的佼佼者,身為比遜的員工,須具備以下幾個(gè)條件: 友善: 以微笑歡迎客人,與同事和睦相處。 1. 每日最后離開公司員工應(yīng)檢查,各辦公用品電源是否已關(guān)、窗戶是否關(guān) 1. 應(yīng)樹立比遜公司良好企業(yè)形象,嚴(yán)禁一切有損公司形象和利益的行為。節(jié) 約使 用辦公用品;提倡內(nèi)部使用再生紙。對(duì) 屬于自己職責(zé)的問(wèn)題職責(zé)的問(wèn)題應(yīng)明確、全面的回答對(duì)方。 1. 保持辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔,嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙、隨地吐痰,不得在辦公區(qū) 域內(nèi)擺放過(guò)于夸張的物品。在辦公區(qū)域內(nèi),須輕聲說(shuō)話,不得大聲 喧嘩、聚眾聊天,影響他人工作。男士需著規(guī)范服裝; 女士著裝適度得體,不穿超短裙或背心式衣裙,不濃妝艷抹,穿著暴露,不佩 帶夸張首飾。 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 1負(fù)責(zé)客戶的回訪及日常聯(lián)絡(luò),了解并收集客戶對(duì)公司服務(wù)意見和建議,并及時(shí)反饋。 1 負(fù)責(zé)與客戶溝通,逐步健全客戶檔案,進(jìn)行客戶關(guān)系管理。 1嚴(yán)格遵守請(qǐng)示報(bào)告制度,及時(shí)向上級(jí)反映工作過(guò)程中的異常問(wèn)題,對(duì)權(quán)限內(nèi)自己無(wú)法協(xié)調(diào)的事宜和不能處理的客戶問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。 負(fù)責(zé)簽定合同后第一時(shí)間的文件及圖紙的復(fù)印工作,簽約后除合同書外復(fù)印2份,原件(圖紙及報(bào)價(jià))從會(huì)計(jì)處存檔,一份給客戶,一份送工程部。 記錄總經(jīng)理宣布 事宜,每日上報(bào)。 安排應(yīng)聘人員填寫表格,呈報(bào)具體面試人員或經(jīng)理。 做好每天的公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃,保持地面整潔,前臺(tái)整齊,工作期間無(wú)隨意動(dòng)作。 工作內(nèi)容和目標(biāo): 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)章制度,服從上級(jí)的工作管理。 負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。 完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。 負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年 終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。對(duì)來(lái)往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和
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