【正文】 16。其嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無華、平易近人的人格魅力，與無微不至、感人至深的人文關(guān)懷，令人如沐春風(fēng)，倍感溫馨。最后在本篇論文的寫作中，張少奎老師作為論文指導(dǎo)老師，他知識(shí)淵博，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為論文的完善創(chuàng)造了一個(gè)良好的寫作氛圍?；厥變赡甑拇髮W(xué)生活有快樂、有辛酸也取得了一些成績(jī)。兩年的大學(xué)生活就快走入尾聲，校園生活就要完美的告一段落了，心里還是非常懷念和難以割舍。參考文獻(xiàn)[1][D].成都:西華大學(xué),2013.[2][J].對(duì)外經(jīng)貿(mào),2012,05:108110.[3][D].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2011.[4][D].北京:北京交通大學(xué),2013.[5][J].郵政研究,2006(7):2224.[6][J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2008(12)：2425[7]高更君,[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào),2001(11):3136.[8] 李煒，建立高效配送體系 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化[J].石油商技,2002,(4):2022.[9]曾祥云，[J].系統(tǒng)工程,2002,01:6065.[10][D].武漢:華中科技大學(xué),2004.[11][D].北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2007.[12] Problems[J].Operahons Piesearch,1991,39(1):130149.[13]Yue Jin Zhou,Bin Yin English for Industrial Engineering[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,.致 謝兩年成都大學(xué)的學(xué)習(xí)生活注定將成為我人生中的一段重要旅程。目前可以看出，物流配送還有很多地方需要人們來發(fā)現(xiàn)、改善和實(shí)施，僅僅重視還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們應(yīng)該更多開始考慮規(guī)模效益的發(fā)展，提升信息系統(tǒng)管理水平和機(jī)械化水平等問題，加快連鎖企業(yè)物流人才培養(yǎng)也是我們需要探討的問題。結(jié) 論本人通過對(duì)廣元市德惠連鎖超市的物流配送現(xiàn)狀和配送模式的分析，提出了對(duì)廣元市德惠連鎖超市在物流配送中的策略。避免污染食品。定期的對(duì)工作區(qū)域及大型的加工機(jī)器外表及內(nèi)部進(jìn)行清理。如廣元市德惠連鎖超市的直接入口食品，應(yīng)該要專用的陳列柜或防塵網(wǎng)罩遮蓋，設(shè)置隔離設(shè)施，并設(shè)有專門的售貨員監(jiān)督，為消費(fèi)者提供分揀及包裝服務(wù)。大力的發(fā)展和第三方物流企業(yè)的合作。這樣不僅可以加強(qiáng)各自的專業(yè)知識(shí)，還能夠節(jié)約培訓(xùn)成本費(fèi)用，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的物流理念和市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。廣元市德惠連鎖超市可以將本店的人員派到高職院校進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，本店可以制定出一個(gè)培訓(xùn)方案，分時(shí)間段及人員等級(jí)來進(jìn)行培訓(xùn)，首先對(duì)本店比較優(yōu)秀的，專業(yè)知識(shí)比較好的員工可邀請(qǐng)國外或者國內(nèi)比較好的老師進(jìn)行培訓(xùn)。（二）提高人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才在連鎖企業(yè)中，對(duì)于配送中心這樣龐大的物流配送體系，除了需要有設(shè)施、設(shè)備等硬件外還需要工作人員有專業(yè)化的配送管理能力，否則無法正常運(yùn)營。可以提高車載的滿載率，減少配送車輛，使物流資源得到充分的利用，可以變?cè)瓉淼膯我慌渌蜑楣餐渌秃突旌吓渌?，這樣既節(jié)約了成本也提高了貨物的配送效率。由此廣元市德惠連鎖超市可以根據(jù)自身的進(jìn)貨數(shù)量情況，采取委托或受托的形式，共同利用配送中心。從文章中我們可了解到它已經(jīng)投入了大量的資金建設(shè)了自己的配送中心，由于自身的規(guī)模不大，很少參與其他公司的配送，造成了它的物流配送業(yè)務(wù)量相對(duì)較少，資金實(shí)力方面欠缺。 第四章 廣元市德惠連鎖超市的物流配送發(fā)展策略從上述對(duì)廣元市德惠連鎖超市物流配送實(shí)施和配送模式的分析，廣元市德惠連鎖超市在進(jìn)行物流配送發(fā)展中可采取如下策略。由于超市內(nèi)部倉庫只有幾個(gè)單一的托盤和貨架，對(duì)倉庫、車輛、裝卸搬運(yùn)設(shè)備等投入不足，物流配送作業(yè)仍以人工操作為主，運(yùn)作效率很低，既影響了配送質(zhì)量，又影響了配送速度，根本不能達(dá)到超市配送的需求。5．配送效率低,配送成本高據(jù)考察發(fā)現(xiàn)，廣元市這3家連鎖店基本上都是各自聯(lián)系總部或當(dāng)?shù)毓?yīng)商進(jìn)行商品的配送，不能取得大規(guī)模采購和統(tǒng)一配送帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分倉庫內(nèi)并無貨架（水果類倉庫），只是簡(jiǎn)單的將包裝好的貨物進(jìn)行存儲(chǔ)，工作人員直接將此類商品搬運(yùn)到墻角處，且堆放不整齊。雖大多數(shù)貨物進(jìn)行了不同倉庫的分類存儲(chǔ)，但庫內(nèi)貨架極少（蔬菜類倉庫），只有簡(jiǎn)單的手托式托盤，貨物的裝卸、搬運(yùn)大都由人工完成，庫內(nèi)貨物擺放不規(guī)范，庫內(nèi)衛(wèi)生不整潔。4．設(shè)施落后、功能不全如它采用的是租用倉庫。條形碼技術(shù)作為連鎖超市的最主要的信息手段但在商品容器及有關(guān)的運(yùn)輸?shù)仍O(shè)備方面、存儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)格化和標(biāo)準(zhǔn)化。從而導(dǎo)致工作人員作業(yè)效率低下，影響顧客的生命安全，一定程度上增加了物流成本。但經(jīng)實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)，庫內(nèi)食品擺放混亂，部分直接入口食品的容器或塑料袋敞開著，沒有防塵設(shè)備。驗(yàn)貨手段落后，多停留在感官及供方提供的材料上。2．部分食品的配送保鮮及物流監(jiān)管不到位廣元市德惠連鎖超市的生鮮食品是由本地供應(yīng)商直送。從事配送的員工主要是受過中學(xué)教育的人員，沒有經(jīng)過有關(guān)配送的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不能掌握配送的本質(zhì)。不但提高運(yùn)輸工具的空載率，增加了運(yùn)輸成本，還會(huì)容易造成城市交通混亂，堵塞問題，增加交通壓力和環(huán)境污染等社會(huì)問題。造成了該連鎖超市的自營配送的管理水平落后。廣元市德惠連鎖超市管理人員主要是受過中學(xué)教育，沒有經(jīng)過有關(guān)物流管理的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。因此配送中心有一個(gè)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的配送規(guī)模，只有當(dāng)配送的店鋪數(shù)和經(jīng)營規(guī)模超過盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，才能夠盈利。很多超市沒有考慮到自身的規(guī)模原來就小，沒有充分的資金來建設(shè)和運(yùn)作配送中心，從而導(dǎo)致許多配送中心根本不能達(dá)到超市配送的需求。主要表現(xiàn)：第一配送中心建立前期投資大、運(yùn)營成本高、勞動(dòng)技能要求高、對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求高，因此配送中心是整個(gè)連鎖超市中技術(shù)含量最高的部門。（2）廣元市德惠連鎖超市采用自營配送模式劣勢(shì)分析從上圖33的A（德惠連鎖）、B兩個(gè)連鎖超市所在的供應(yīng)鏈來看，自營配送使得這A、B這兩個(gè)超市都各自建立了自己的配送中心，這樣就會(huì)造成物流資源重復(fù)配置，造成很大的浪費(fèi)。這樣就能保證分店的服務(wù)水平，分店享受到的服務(wù)質(zhì)量也最高。所以，影響它的配送模式選擇的關(guān)鍵因素就是配送成本、配送服務(wù)。如：圖32供應(yīng)商A門店供應(yīng)商B配 送中 心A門店門店表示物流表示信息流供應(yīng)商C連鎖超市A門店門店配 送中 心B連鎖超市B