【正文】 n 互聯(lián)網(wǎng)接入提供互聯(lián)網(wǎng)接入點，供實施人員通過互聯(lián)網(wǎng)獲取相關(guān)的技術(shù)資料、收發(fā)郵件及遠(yuǎn)程協(xié)助支持等。服務(wù)器存儲要求應(yīng)用服務(wù)器存儲空間100GB應(yīng)用服務(wù)器存儲空間100GB數(shù)據(jù)存儲空間1TB 開發(fā)測試部署環(huán)境要求服務(wù)器名稱數(shù)量主要安裝軟件CUP、內(nèi)存服務(wù)器類型備注應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器1Windows server 2008及以上版本、4核CPU、8G以上內(nèi)存、500G硬盤服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1Windows server 200Microsoft SQL Server 2008及以上版本4核CPU、8G以上內(nèi)存、500G硬盤服務(wù)器項目文檔管理服務(wù)器1Windows server 20082核CPU、2G以上內(nèi)存、500G硬盤服務(wù)器 其他需求 辦公場所需求甲方需提供乙方可容納6人的辦公場所，為現(xiàn)場實施人員、開發(fā)人員、監(jiān)理人員現(xiàn)場辦公場所。 Xeon 4核 處理器數(shù)量2內(nèi)存≥8GB PC23200 ECC DDR2 內(nèi)存硬盤300G網(wǎng)卡210/100/1000M網(wǎng)卡電源配置冗余電源n 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器指標(biāo)技術(shù)要求CPUIntel174。 平臺系統(tǒng)服務(wù)器需求 正式部署環(huán)境要求針對本項目需提供滿足如下性能指標(biāo)的服務(wù)器設(shè)備或虛擬服務(wù)器資源，存儲空間的要求。功能完備的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。 溫度濕度要求機房內(nèi)最佳作業(yè)環(huán)境A)溫度：10℃～35℃ 最佳：22℃ B)相對溫度：20%～80% 最佳55%C)機房最大溫度變化率 5℃/h，不結(jié)露 平臺系統(tǒng)部署軟件需求工具名稱用途操作系統(tǒng) Windows2008企業(yè)級服務(wù)器操作系統(tǒng)。 接地電阻要求電源保護地線的專用接地線電阻應(yīng)小于1歐姆。 電源插座類型要求由機柜配備的16或10安培電源分配板（PDU）,由配電盤給每一個機柜引出若干條數(shù)的容量16或10的電纜及對應(yīng)套數(shù)的 16 安培的插頭插座。 設(shè)備部署機房環(huán)境要求本項目涉及新增采購兩臺設(shè)備，設(shè)備對機房環(huán)境要求如下： 電壓和頻率變動范圍要求電 壓：單相交流，220V +4％，8％ （198～232V）頻 率：50Hz +/ 瞬間電壓波動不能超過220V+/15%，且必須在25個周期()內(nèi)恢復(fù)，對用于磁盤存儲設(shè)備的，則需在三個周期內(nèi)恢復(fù)。信息安全監(jiān)管部門、信息安全技術(shù)支撐單位通過互聯(lián)網(wǎng)，在安全用戶認(rèn)證的方式下訪問本平臺系統(tǒng)。培訓(xùn)資料的來源是原廠商提供的技術(shù)文獻(xiàn)等相關(guān)資料。這種方式的培訓(xùn)在所有設(shè)備的安裝和調(diào)試中都將積極予以實現(xiàn)。培訓(xùn)方式：授課、演示、討論，上機實際操作、考核。序號培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)時地點教材承擔(dān)培訓(xùn)的機構(gòu)和人員安排備注1IP網(wǎng)絡(luò)持基礎(chǔ)培訓(xùn)4待定自編培訓(xùn)講師2互聯(lián)網(wǎng)安全知識基礎(chǔ)培訓(xùn)4待定自編培訓(xùn)講師3工控網(wǎng)絡(luò)、工控企業(yè)及工控安全培訓(xùn)4待定自編培訓(xùn)講師 應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控系統(tǒng)使用及維護、綜合管理服務(wù)平臺使用及維護培訓(xùn)。序號培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)時地點教材承擔(dān)培訓(xùn)的機構(gòu)和人員安排備注1頂層設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范4待定自編培訓(xùn)講師2XXX機制標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范4待定自編培訓(xùn)講師3應(yīng)急管理流程及處置規(guī)范4待定自編培訓(xùn)講師 基礎(chǔ)知識培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：本項目本次涉及到的相關(guān)基礎(chǔ)知識，如網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、工控安全等。 培訓(xùn)方案設(shè)計 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。n 應(yīng)用支撐平臺軟件培訓(xùn)內(nèi)容：了解和掌握數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用中間件、應(yīng)用支撐平臺開發(fā)、開發(fā)工具的使用。n 安全的基礎(chǔ)知識， 內(nèi)容：安全方面的基礎(chǔ)知識。n 應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容：各個應(yīng)用子系統(tǒng)的使用。為了保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，還應(yīng)對系統(tǒng)運行維護人員進(jìn)行設(shè)備特性、系統(tǒng)功能、故障診斷、安全技術(shù)與操作、系統(tǒng)備份與恢復(fù)以及管理制度等方面的培訓(xùn)。系統(tǒng)運行維護人員的培訓(xùn)系統(tǒng)運維人員培訓(xùn)主要包括以下幾個方面：IT技術(shù)培訓(xùn)、IT 服務(wù)管理的培訓(xùn)、項目管理的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下兩個方面：對相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用人員培訓(xùn)使之能夠了解系統(tǒng)的主要功能和應(yīng)用范圍，能夠熟練應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行工作，并能結(jié)合實際工作需要提出各種改進(jìn)意見。根據(jù)不同使用對象進(jìn)行貼心的個性化培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使應(yīng)用部門的管理人員和技術(shù)人員等系統(tǒng)應(yīng)用人員、系統(tǒng)運維人員以及指定的相關(guān)人員能夠熟練掌握業(yè)務(wù)流程和軟件系統(tǒng)的操作流程，熟練操作各系統(tǒng)的功能模塊，獨立承擔(dān)系統(tǒng)維護等工作。對于階段性交付成果應(yīng)同時保存具備簽字的書面介質(zhì)的文檔原件，對于重要的郵件也要作為文檔進(jìn)行存檔備份；對于失效版本的文檔，要單獨放置在一個目錄中，并設(shè)置屏蔽權(quán)限防止誤用；所有文檔均適用于服務(wù)合同約定的保密條款；項目結(jié)束后，整理歸集所有項目文檔，電子文檔存放在專門的文件服務(wù)器上，或刻盤保存；將書面文檔按項目進(jìn)度分類整理，扉頁檔案目錄整理，裝訂成冊，交項目檔案管理人員保存。文檔編制時，要嚴(yán)格按照項目規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)操作，例如頁眉、頁腳、標(biāo)題、內(nèi)容編排、字體字號等，是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，作為項目質(zhì)量檢測的一部分；文檔須通過雙方相關(guān)責(zé)任人和項目經(jīng)理的會簽；最終版本的文檔須經(jīng)過雙方項目總監(jiān)的簽署并作為交付文檔保存；文擋的發(fā)放去向應(yīng)準(zhǔn)確記錄收件人的姓名。在每一份文檔的開頭，就會有類似這樣一個表格說明了版本控制的信息：表 21：版本控制信息說明表版本/修訂版修改確認(rèn)日期修改內(nèi)容概述修改人批準(zhǔn)人備注 文檔管理原則所有的項目文檔應(yīng)嚴(yán)格按照文檔控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：從項目經(jīng)理接手項目開始就指定專人建立負(fù)責(zé)項目文檔管理，歸集項目所有電子和書面文檔，并建立文檔目錄。1；在未經(jīng)客戶方審閱前的內(nèi)部審閱和修改。MS Word：主要用來編寫描述性文檔，例如項目章程、管理流程、需求報告、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、項目狀態(tài)報告、項目總結(jié)報告等；MS Excel：主要用來編制檢測表、各種項目計劃、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表、問題及變更日志等；MS Visio：主要用來繪制業(yè)務(wù)流程圖；MS PowerPoint：主要用來編制各種報告、培訓(xùn)性文檔；MS Project：主要用來制訂項目進(jìn)度計劃、資源計劃、預(yù)算計劃，并跟綜項目，生成各種匯報結(jié)果；Rational Rose：主要用來繪制與UML相關(guān)的用例圖、序列圖、活動圖、狀態(tài)圖等。下班時間前將自己的分支合并到服務(wù)器主分支上，一天的工作完成。日常開發(fā)人員工作流程如下:開始新一天的工作，從服務(wù)器下載項目組最新代碼。 集中式管理工作流程集中式代碼管理的核心是服務(wù)器，所有開發(fā)者在開始新一天的工作之前必須從服務(wù)器獲取代碼，然后開發(fā)，最后解決沖突，提交。 配置管理 版本控制工具的使用版本控制是項目管理中直接涉及開發(fā)人員代碼開發(fā)效率的重要問題。6項目實施過程中最終用戶有抵觸情緒提前進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)，爭取客戶領(lǐng)導(dǎo)支持，合理制定實施計劃。4業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量較差業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量如果較差，將會嚴(yán)重影響系統(tǒng)分析及展現(xiàn)功能的可用性，需要向業(yè)務(wù)部門和人員進(jìn)行說明。如果必要，提前執(zhí)行補充硬件設(shè)備的采購3內(nèi)部多部門配合，外部廠商、單位協(xié)調(diào)由于本項目的建設(shè)涉及多個部門，的數(shù)據(jù)來源于各個業(yè)務(wù)專業(yè)信息不同的系統(tǒng)，如何協(xié)調(diào)相關(guān)資源成為項目建設(shè)中重中之重。雙方分專業(yè)設(shè)立需求和設(shè)計負(fù)責(zé)人，歸口統(tǒng)一管理。 項目風(fēng)險分析項目各階段開始進(jìn)行風(fēng)險識別與控制，并對應(yīng)不同階段總結(jié)出各自典型的風(fēng)險，給出相應(yīng)的風(fēng)險級別和風(fēng)險值計算方法。 3．風(fēng)險監(jiān)管 部門項目管理人員根據(jù)已制定的控制措施對項目風(fēng)險進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，以保證風(fēng)險控制措施的確實實施。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)按照會議結(jié)果填寫《項目風(fēng)險管理表》；項目的各階段開始前，或項目發(fā)生重大變更時，由項目經(jīng)理協(xié)同項目組成員識別新的風(fēng)險，修正前期識別出的不準(zhǔn)確的風(fēng)險，調(diào)整風(fēng)險控制措施，關(guān)閉已消失或已發(fā)生的風(fēng)險，進(jìn)一步完善《項目風(fēng)險管理表》，按照評審要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)燃?、形式的評審；注意事項： n 為確保風(fēng)險控制與風(fēng)險監(jiān)管的有效執(zhí)行，制定的風(fēng)險控制措施應(yīng)清晰描述時間、人員、活動，不要簡單描述概述性風(fēng)險控制策略；n 在項目實施過程中如有需與客戶協(xié)商的重要活動（例如產(chǎn)品交付、系統(tǒng)割接等）， 項目經(jīng)理必須會同客戶代表在實施前進(jìn)行風(fēng)險分析，以保證該項活動的順利實施；n 《項目風(fēng)險管理表》建立以及每次更新后， 項目經(jīng)理必須將風(fēng)險管理的相關(guān)信息以適當(dāng)形式告知項目組成員，并負(fù)責(zé)將《項目風(fēng)險管理表》發(fā)送給全部項目組成員及公司受風(fēng)險影響的各級相關(guān)人員，確保風(fēng)險管理過程的全員參與。項目各階段開始前識別該階段存在的各種風(fēng)險，預(yù)先進(jìn)行緩解，并制定應(yīng)急方案，將項目風(fēng)險對項目造成的影響降低到最低。項目會議紀(jì)要項目會議是整個項目實施過程中項目組常態(tài)的共同方式，會議紀(jì)要統(tǒng)一由監(jiān)理方記錄和形成最終會議紀(jì)要，作為項目實施過程的組成部分，發(fā)給項目組主要成員。項目負(fù)責(zé)人在重要里程碑結(jié)束或項目進(jìn)展異常時，組織各組負(fù)責(zé)人和必要人員，召開管理評審會議，安排項目進(jìn)展工作，對重大問題進(jìn)行解決。a)各組負(fù)責(zé)人每周編制“項目周報”，提交給項目負(fù)責(zé)人；b)項目負(fù)責(zé)人匯總各組負(fù)責(zé)人周報，定期或不定期向客戶方、監(jiān)理方匯報項目進(jìn)展。6．需求建立統(tǒng)一的標(biāo)識體系，以方便其管理。4．如項目組對需求變更無異議，該需求將進(jìn)行開發(fā)實施。2．軟件開發(fā)面對初始經(jīng)評審后的需求。n 需求變更控制流程軟件需求作為系統(tǒng)功能的范圍界定和說明，其變更必須進(jìn)行嚴(yán)格的變更控制管理。9．在要求需求變更時，應(yīng)遵照開發(fā)組織確定的工作過程來處理。7．評審需求文檔和原型。5．要尊重開發(fā)人員的成本估算和對需求的可行性分析。3．當(dāng)說明系統(tǒng)需求時，力求準(zhǔn)確詳細(xì)。甲方在需求活動中有如下義務(wù)：1．給分析人員講解業(yè)務(wù)及說明業(yè)務(wù)方面的術(shù)語等專業(yè)問題。9．當(dāng)需要對需求進(jìn)行變更時，對成本、影響、得失有個真實可信的評估。7．描述產(chǎn)品使其具有易用、好用的特性。5．要求開發(fā)人員在整個交流過程中保持和維護一種合作的職業(yè)態(tài)度。3．要求分析人員組織需求獲取期間所介紹的信息，并編寫軟件需求規(guī)格說明。通常來說，甲方在需求活動中有如下權(quán)利：1．要求分析人員使用符合客戶語言習(xí)慣的表達(dá)。需求管理包括建立和維護軟件需求。需求分為需求開發(fā)和需求管理。軟件需求包括四個層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求。若處理不好，則會導(dǎo)致誤解、挫折、障礙以及潛在質(zhì)量和業(yè)務(wù)價值上的威脅。軟件質(zhì)量保證過程需要達(dá)到的目標(biāo)包括：n 軟件質(zhì)量保證活動是有計劃的活動；n 軟件產(chǎn)品和活動與適用的標(biāo)準(zhǔn)、過程和需求的一致性需經(jīng)客觀驗證；n 軟件質(zhì)量保證活動及成果應(yīng)及時通知到受影響的組織和個人；n 軟件項目內(nèi)部未能解決的有爭議問題，由上級管理部門處理；軟件質(zhì)量保證過程定義如下：n 由質(zhì)量保證員負(fù)責(zé)向項目組人員進(jìn)行PPQA定向培訓(xùn)；n 由質(zhì)量保證員負(fù)責(zé)編寫質(zhì)量保證計劃；n 由質(zhì)量保證員負(fù)責(zé)對軟件項目過程及其他公司規(guī)范及過程進(jìn)行質(zhì)量保證，軟件項目過程包括：軟件銷售管理過程、需求開發(fā)過程、需求管理過程、項目計劃和跟蹤過程、軟件設(shè)計過程、軟件編碼過程、軟件測試過程、項目實施過程、配置管理過程、變更過程、評審過程，其他過程包括：培訓(xùn)管理過程、組織過程焦點過程、組織過程定義過程；n 由質(zhì)量保證員對軟件工作產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證，依照工作產(chǎn)品規(guī)范/模板檢查項目工作產(chǎn)品；n 質(zhì)量保證員應(yīng)參加項目的管理評審和技術(shù)評審；n 由質(zhì)量保證員定期與不定期地將檢查結(jié)果報告給有關(guān)人員；n 對于項目內(nèi)部不能解決的問題，由質(zhì)量保證員匯報給高層管理者； 需求管理