【正文】 制組，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)方面的業(yè)務(wù)需求了解、規(guī)劃編制、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制等工作。n 甲方實(shí)施組負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施日常工作跟蹤、協(xié)調(diào)、功能測試、問題反饋跟蹤等相關(guān)工作。2項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施、實(shí)施進(jìn)度監(jiān)督、現(xiàn)場工作具體協(xié)調(diào)等。2領(lǐng)導(dǎo)、專家成員研究中心專家成員，負(fù)責(zé)總體項(xiàng)目協(xié)調(diào)及專家咨詢。4項(xiàng)目副經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、現(xiàn)場項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目匯報(bào)等。6軟件工程師負(fù)責(zé)軟件部分開發(fā)實(shí)施7系統(tǒng)集成工程師負(fù)責(zé)硬件設(shè)備部署以及相關(guān)中間件數(shù)據(jù)庫等部署8規(guī)劃編制研究中心規(guī)劃編制負(fù)責(zé)人，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)對總體規(guī)劃、機(jī)制體制等編制等工作。2監(jiān)理工程師XXX負(fù)責(zé)現(xiàn)場項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理工作。 進(jìn)度計(jì)劃和管理 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：序號階段內(nèi)容起始/截至工作日文檔1系統(tǒng)設(shè)備采購及環(huán)境部署2設(shè)備采購設(shè)備采購2014年10月20日/2014年11月7日15　3設(shè)備到貨驗(yàn)收設(shè)備到貨驗(yàn)收2014年11月10日/2014年11月10日1設(shè)備到貨驗(yàn)收文檔4設(shè)備環(huán)境部署開發(fā)環(huán)境部署2014年10月28日/2014年10月30日3　5采購設(shè)備部署2014年11月10日/2014年11月10日2系統(tǒng)部署及配置文檔6系統(tǒng)聯(lián)調(diào)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)2014年11月11日/2014年11月12日2　7設(shè)備與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)2014年12月18日/2015/1/315系統(tǒng)接口配置文檔8軟件開發(fā)9計(jì)劃階段計(jì)劃編制2014年10月8日/2014年10月8日1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表10計(jì)劃階段項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)2014年10月9日/2014年10月9日1計(jì)劃表細(xì)項(xiàng)討論11計(jì)劃階段小計(jì)2014年10月8日/2014/10/92　12需求階段需求調(diào)研、分析2014年10月10日/2014/10/219需求規(guī)格說明書13需求評審2014年10月22日/2014/10/22114需求階段小計(jì)2014年10月9日/2014/10/2210　15設(shè)計(jì)階段概要設(shè)計(jì)2014年10月23日/2014/10/273概要設(shè)計(jì)說明書16　17數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)2014年10月28日/2014/10/292數(shù)據(jù)庫詳細(xì)說明書18詳細(xì)設(shè)計(jì)2014年10月30日/2014/11/55系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書19設(shè)計(jì)階段小計(jì)2014年10月23日/2014/11/510　20實(shí)現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)2014年11月6日/2014/11/61相關(guān)代碼21XXX系統(tǒng)2014年11月7日/2014/11/18822XXX系統(tǒng)2014年11月19日/2014/11/28823XXX系統(tǒng)2014年11月19日/2014/12/232524XXX系統(tǒng)2014年11月19日/2014/12/162025XXX系統(tǒng)2014年12月17日/2015/1/132026實(shí)現(xiàn)階段小計(jì)2014年11月6日/2015/1/1349　27測試階段測試準(zhǔn)備2015年1月14日/2015/1/141系統(tǒng)使用說明書系統(tǒng)測試方案書28功能測試2015年1月15日/2015/1/215測試報(bào)告29性能測試2015年1月15日/2015/1/215項(xiàng)目初步驗(yàn)收報(bào)告30BUG修正2015年1月22日/2015/1/285　31測試階段小計(jì)2015年1月14日/2015/1/2811　32試運(yùn)行階段安裝2015年1月29日/2015/1/291系統(tǒng)培訓(xùn)報(bào)告33試運(yùn)行2015年1月30日/2015/2/1915系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告34BUG修正2015年2月20日/2015/2/265　35投運(yùn)2015年2月27日/2015/2/271　36頂層設(shè)計(jì)、機(jī)制建設(shè)37編制階段編制2014年10月23日/2014/12/330頂層設(shè)計(jì)文檔、機(jī)制建設(shè)文檔38評審2014年12月4日/2014/12/52　39修訂2014年12月8日/2014/12/125　40整體項(xiàng)目合計(jì)2014年10月23日/2014/12/1237　41工控實(shí)施42需求階段需求調(diào)研、分析2014年12月13日/2014/12/164需求規(guī)格說明書43需求評審2014年12月17日/2014/12/17144需求階段小計(jì)2014年12月13日/2014/12/175　45實(shí)現(xiàn)階段接口開發(fā)2014年12月18日/2015/1/820相關(guān)代碼46實(shí)現(xiàn)階段小計(jì)2014年12月18日/2015/1/820　47整體項(xiàng)目合計(jì)2014年12月13日/2015/1/825注:測試、試運(yùn)行階段與“一、軟件開發(fā)”同步進(jìn)行。圖23項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 主要里程碑成果物序號階段成果物1合同簽訂2項(xiàng)目啟動(dòng)3項(xiàng)目小組成立、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃確定《項(xiàng)目實(shí)施方案》4一、XXX頂層設(shè)計(jì)5需求調(diào)研、需求分析6頂層設(shè)計(jì)編制《頂層設(shè)計(jì)》討論稿7頂層設(shè)計(jì)初審《頂層設(shè)計(jì)》初審稿8頂層設(shè)計(jì)初稿修訂編制9頂層設(shè)計(jì)終審及終審編制《頂層設(shè)計(jì)》10二、XXX機(jī)制建設(shè)11需求調(diào)研、需求分析12XXX機(jī)制編制《XXX機(jī)制》討論稿13XXX機(jī)制初審《XXX機(jī)制》初審稿14XXX機(jī)制初稿修訂編制15XXX機(jī)制終審及終審編制《XXX機(jī)制》16三、XXX平臺(tái)17需求調(diào)研、需求分析《需求規(guī)格說明書》18系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)及評審《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書》《系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》《技術(shù)開發(fā)規(guī)范》19系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》《系統(tǒng)操作手冊》20系統(tǒng)測試《系統(tǒng)測試方案》《系統(tǒng)測試報(bào)告》21系統(tǒng)培訓(xùn)《系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃》22項(xiàng)目初步驗(yàn)收《初驗(yàn)報(bào)告》23項(xiàng)目試運(yùn)行《試運(yùn)行報(bào)告》24系統(tǒng)功能完善25系統(tǒng)正式運(yùn)行26四、XXX系統(tǒng)27設(shè)備采購、供貨28設(shè)備上架、到貨驗(yàn)收《到貨驗(yàn)收報(bào)告》29系統(tǒng)安裝、入網(wǎng)聯(lián)調(diào)《系統(tǒng)接入方案》30培訓(xùn)31正式運(yùn)行32五、項(xiàng)目整體驗(yàn)收33項(xiàng)目驗(yàn)收資料整理34項(xiàng)目整體驗(yàn)收《驗(yàn)收申請》《驗(yàn)收方案》《驗(yàn)收報(bào)告》 進(jìn)度管理方法計(jì)劃是項(xiàng)目管理的基準(zhǔn)，現(xiàn)代質(zhì)量管理認(rèn)為“計(jì)劃勝于檢驗(yàn)”，“過程決定質(zhì)量”，對于項(xiàng)目執(zhí)行來講同樣是這樣。計(jì)劃制定的過程強(qiáng)調(diào)漸進(jìn)明細(xì)和分解。對項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)意義不大。3．項(xiàng)目計(jì)劃不完整，只是在當(dāng)前所關(guān)注的環(huán)節(jié)存在計(jì)劃，導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行工作不能整體上全面協(xié)調(diào)的推進(jìn)。充分體現(xiàn)項(xiàng)目管理中漸進(jìn)明細(xì)和分解的原則。對里程碑計(jì)劃進(jìn)行漸進(jìn)明細(xì)形成子項(xiàng)目計(jì)劃，子項(xiàng)目計(jì)劃要說明里程碑計(jì)劃中階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)步驟和方法。2．項(xiàng)目計(jì)劃有效性和完整性“計(jì)劃趕不上變化”，在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中必然會(huì)發(fā)生各種各樣的情況變化，如各個(gè)層次的項(xiàng)目計(jì)劃不能得到及時(shí)的變更控制和管理，項(xiàng)目計(jì)劃將逐漸與項(xiàng)目執(zhí)行情況脫節(jié)并失效。在形成各個(gè)階段或維度的子項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，非常重要的一點(diǎn)是要保證項(xiàng)目計(jì)劃的完整性。針對項(xiàng)目計(jì)劃的有效性和完整性問題提出本項(xiàng)目中相關(guān)項(xiàng)目管理建議：（1）項(xiàng)目管理組承擔(dān)項(xiàng)目計(jì)劃的變更控制和管理職能，對項(xiàng)目計(jì)劃的有效性負(fù)全面責(zé)任。在項(xiàng)目執(zhí)行情況發(fā)生重大變更時(shí)，相關(guān)方必須向本項(xiàng)目管理組提出變更申請；項(xiàng)目管理組根據(jù)情況及時(shí)組織項(xiàng)目相關(guān)方審查項(xiàng)目變更，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，更新項(xiàng)目計(jì)劃并通知項(xiàng)目各方。（4）建立項(xiàng)目計(jì)劃標(biāo)識體系，包括項(xiàng)目計(jì)劃版本標(biāo)識。3．項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況跟蹤本著及早發(fā)現(xiàn)問題的原則，定期的對項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，并對跟蹤結(jié)果進(jìn)行公布。 項(xiàng)目管理方法 項(xiàng)目評審評審主要包括里程碑評審、同行評審和跟蹤，其中里程碑評審是管理評審，同行評審和跟蹤屬于同行評審的兩種形式。（2）項(xiàng)目進(jìn)度及問題跟蹤跟蹤的主要步驟如下：[第1步] 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體進(jìn)度以及實(shí)施過程中具體問題的的跟蹤，一般來講，參與跟蹤人員可選擇項(xiàng)目組內(nèi)的人員，但應(yīng)注意跟蹤時(shí)避免跟蹤自己完成的工作產(chǎn)品部分。[第5步] 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)形成評審報(bào)告，記錄本次跟蹤的結(jié)論，參與跟蹤的人員，統(tǒng)計(jì)本次跟蹤的工作量、發(fā)現(xiàn)的問題類型個(gè)數(shù)、修改的問題個(gè)數(shù)等。項(xiàng)目經(jīng)理以及各組負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、客戶需求、識別的風(fēng)險(xiǎn)、可能存在的限制安排項(xiàng)目進(jìn)度；在項(xiàng)目執(zhí)行過程中定期對所屬范圍內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控，識別與分析實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃的偏離原因，采取糾正措施進(jìn)行調(diào)整，必要時(shí)進(jìn)行正式的計(jì)劃變更。在項(xiàng)目初始策劃階段，項(xiàng)目制定總進(jìn)度表，內(nèi)容包括各主要里程碑和各迭代點(diǎn)；在每主要里程碑結(jié)束，細(xì)化下一里程碑的計(jì)劃；在每次迭代策劃階段，制定本次迭代的進(jìn)度表，細(xì)化本次迭代內(nèi)的項(xiàng)目活動(dòng)。在編制進(jìn)度表時(shí)，知道在何時(shí)以何種形式取得何種資源是必要的，這種對資源可用性的了解程度是需要不斷進(jìn)化的。項(xiàng)目日歷和資源日歷標(biāo)明了在該項(xiàng)目中或者對于某一資源來說哪些日期是用于工作的時(shí)間。n 進(jìn)度的安排可以使用表格形式或者圖形形式進(jìn)行表示。使用進(jìn)度表監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，進(jìn)度控制的內(nèi)容有：n 對造成進(jìn)度變化的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展。n 當(dāng)在實(shí)際變化發(fā)生和正在發(fā)生時(shí)，對這種變化實(shí)施管理。日常調(diào)整指項(xiàng)目各級負(fù)責(zé)人日常對進(jìn)度表的更新活動(dòng)，可以是每天或者每周進(jìn)行，一般包括對以下內(nèi)容的調(diào)整：n 調(diào)整某個(gè)任務(wù)的工期、計(jì)劃開始時(shí)間或結(jié)束時(shí)間。n 根據(jù)人員負(fù)荷和進(jìn)度變化調(diào)整資源的分配，為某個(gè)任務(wù)重新指定資源。n 定期調(diào)整是指項(xiàng)目經(jīng)理在迭代內(nèi)里程碑、迭代結(jié)束和階段結(jié)束通過正式評審項(xiàng)目進(jìn)展，根據(jù)項(xiàng)目完成狀況對項(xiàng)目進(jìn)度的調(diào)整。 資源監(jiān)控資源是指在項(xiàng)目運(yùn)行過程中所需要的人力資源。在項(xiàng)目策劃階段，策劃合適的資源安排到各項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)中，形成完整的人員配備管理計(jì)劃；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過郵件、周例會(huì)和里程碑總結(jié)等正式和不正式的手段對人員的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。本項(xiàng)目的資源監(jiān)控有兩個(gè)主要特點(diǎn)：n 工作匹配原則：保證為項(xiàng)目配備符合項(xiàng)目活動(dòng)能力要求的工程和管理人員；n 動(dòng)態(tài)人員結(jié)構(gòu)：根據(jù)不同階段項(xiàng)目對人員的不同需求考慮投入不同能力和不同數(shù)量的人員?；谝陨闲枨?，獲取符合項(xiàng)目以上需求的技術(shù)和管理人員；獲取的途徑包括本事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部其他事業(yè)部或社會(huì)招聘。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度的要求和任務(wù)的安排，為每項(xiàng)任務(wù)分配人力資源以及每項(xiàng)資源在各個(gè)時(shí)間段內(nèi)（天、周、月或者其它時(shí)間間隔）完成的工時(shí)，形成完整的人員配備管理計(jì)劃。2．人員變更項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤人員配備管理計(jì)劃以監(jiān)控項(xiàng)目人員的投入狀況，并在每周和每里程碑上進(jìn)行總結(jié)，監(jiān)控的主要內(nèi)容包括：n 人員投入的數(shù)量以及投入的人員技能是否可以滿足項(xiàng)目實(shí)施要求；n 是否需要為項(xiàng)目人員提供必要的培訓(xùn)；n 人員負(fù)荷是否不平衡；n 人員是否流失或有流失的可能；在項(xiàng)目周會(huì)和里程碑會(huì)議上，高級管理者、客戶方和項(xiàng)目經(jīng)理評審以上人員狀況，制定合理的措施以處理人員管理中遇到的一些問題。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)分析人員變更所帶來的影響，盡量控制人員