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正文內(nèi)容

神內(nèi)公司營(yíng)銷策劃方案分析(參考版)

2025-05-17 13:23本頁(yè)面
  

【正文】 這樣才能使神內(nèi)成為果蔬飲料行業(yè)的龍頭企業(yè)。神內(nèi)公司經(jīng)過(guò)自身三年的發(fā)展,再引進(jìn)戰(zhàn)略合作者,在新疆已經(jīng)取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位,站穩(wěn)了腳跟,為向其他省份推廣積累了一定的資本和經(jīng)驗(yàn)。 4)銷售報(bào)告每個(gè)月,每個(gè)季度,每一年度撰寫總結(jié)性的銷售報(bào)告,提請(qǐng)上級(jí)批閱5)售后跟蹤服務(wù)以客戶信息管理為依托,客戶拜訪為手段,落實(shí)售后跟蹤服務(wù)。3)客戶信息管理 建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)確??蛻粜畔⒌耐暾?,確使業(yè)務(wù)員離職后,保持繼任者工作的連續(xù)性 客戶進(jìn)行分類 以根據(jù)重要性對(duì)客戶進(jìn)行分為A B C 類別,對(duì)不同的客戶在拜訪次數(shù),給予價(jià)格政策等加以區(qū)別。(三)業(yè)務(wù)員職責(zé)與工作內(nèi)容(1)業(yè)務(wù)員的職責(zé)1)完成分管區(qū)域的銷售任務(wù); 2)熟記產(chǎn)品知識(shí)、功效、服用方法、作用機(jī)理,了解公司基本情況;掌握基本功效及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶的理論 3)確保向經(jīng)銷商的供貨通暢與充足4)建立良好的客戶關(guān)系,幫助客戶解決銷售困難5)為公司決策提供市場(chǎng)信息(2)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容1)銷售計(jì)劃制定 年度銷售計(jì)劃的制定 月度銷售計(jì)劃的制定2)客戶拜訪潛在客戶的拜訪:25%的時(shí)間現(xiàn)有客戶的拜訪: 了解產(chǎn)品問(wèn)題 了解競(jìng)品情況 了解客戶銷售的困難對(duì)客戶的抱怨和所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,并予以重視跟蹤解決。需要招聘高素質(zhì)的銷售管理人員時(shí)可在在專業(yè)性強(qiáng)的營(yíng)銷雜志投放招聘廣告。此三種招聘方法也可作為內(nèi)部激勵(lì)方法。而對(duì)于神內(nèi)公司人員構(gòu)成現(xiàn)狀而言,特別是在公司外部向外發(fā)展的情況下,招聘工作由各地分公司負(fù)責(zé),應(yīng)以外部招聘為主,內(nèi)部招聘為輔的人才招聘原則,在合適的區(qū)域內(nèi)向社會(huì)公開招聘是為企業(yè)注入新鮮血液,新思維,適應(yīng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷要求的需要。結(jié)合神內(nèi)銷售隊(duì)伍的現(xiàn)狀,我們?cè)O(shè)計(jì)了一套業(yè)務(wù)員甄選、培訓(xùn)及管理體系。具體措施:根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)資料,在不同的節(jié)日安排不同的顧客參與到公司的活動(dòng)中,讓顧客參與其中,給企業(yè)提供相關(guān)的意見(jiàn)、建議。具體措施:在節(jié)假日期間,在一些人群比較密集的地方,開展神內(nèi)公司為顧客提供的健康咨詢活動(dòng),為顧客提供相關(guān)的保健知識(shí)咨詢,免費(fèi)量血壓等活動(dòng),同時(shí)也可以給感興趣的顧客介紹公司產(chǎn)品,介紹其相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)功能,免費(fèi)試用等,吸引潛在顧客的消費(fèi)。具體措施:根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的數(shù)據(jù),給頻繁購(gòu)買神內(nèi)公司產(chǎn)品的顧客寄去公司的VIP積分卡,告知顧客是因?yàn)槠浣?jīng)常光顧公司產(chǎn)品而得到的VIP卡,感謝其對(duì)公司的支持,在以后購(gòu)買公司產(chǎn)品時(shí)出示VIP卡可得到相應(yīng)的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)可以給顧客寄去公司相關(guān)產(chǎn)品的介紹,如營(yíng)養(yǎng)功能、保健方法等,讓顧客感到服務(wù)的貼心;對(duì)于購(gòu)買頻率相對(duì)少的客戶也可以給其寄去公司相關(guān)產(chǎn)品的介紹,同時(shí)也告知其如何就可以得到公司的VIP卡等信息,鼓勵(lì)其購(gòu)買公司產(chǎn)品。在一段時(shí)期內(nèi),如兩個(gè)月為一個(gè)周期,統(tǒng)計(jì)其購(gòu)買行為,并對(duì)多次購(gòu)買者進(jìn)行相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)一些只購(gòu)買過(guò)一次或很少次數(shù)的顧客,可發(fā)去一些問(wèn)卷等,咨詢其不繼續(xù)購(gòu)買的原因,從而得到改進(jìn)的方案等。我們?yōu)椤吧駜?nèi)”設(shè)計(jì)的關(guān)系營(yíng)銷方案如下:(一)根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),保持與顧客的長(zhǎng)期聯(lián)系:神內(nèi)公司根據(jù)終端的銷售情況,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)分析運(yùn)用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù),了解顧客的偏好和購(gòu)買行為,這樣可以更好的滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,更好的為消費(fèi)者提供服務(wù),使消費(fèi)者滿意。六、關(guān)系營(yíng)銷策劃關(guān)系營(yíng)銷,是以系統(tǒng)的理論為指導(dǎo)思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境之中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)和顧客及其諸如消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織等相關(guān)利益主體的關(guān)系活動(dòng)。(2)廣告投放期間,要對(duì)廣告的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè),確保廣告投放達(dá)到最大的效益。在公交車投放車身廣告,在車站上投放站牌燈箱廣告。娛樂(lè)網(wǎng)2008年1~6月首頁(yè)流媒體擴(kuò)展區(qū)域,上限300*300要求流媒體出現(xiàn)于通欄右下角處播放時(shí)長(zhǎng):10秒每個(gè)月更換廣告一次。湖南衛(wèi)視2008年1~2月在《娛樂(lè)無(wú)極限》插播15秒廣告春節(jié)前后為期一個(gè)月時(shí)間。(八)廣告排期媒體投放時(shí)間投放形式備注CCTV12008年1~2月在《榜上有名》插播10秒廣告在《我的奧林匹克》插播15秒廣告春節(jié)前后為期半個(gè)月時(shí)間。2)以神內(nèi)系列的果蔬汁作為其他獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品,促進(jìn)整個(gè)系列產(chǎn)品的銷售?;顒?dòng)要點(diǎn):借助新年時(shí)期推出神內(nèi)果蔬汁,突出“新意”,向消費(fèi)者傳達(dá)新產(chǎn)品信息。(1) “神內(nèi)果蔬飲料新春大酬賓”活動(dòng)活動(dòng)周期:2008年中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)期間,從節(jié)前15天到節(jié)后15天,為期一個(gè)月左右。(七)促銷策略總體策略:結(jié)合媒體廣告的投放,圍繞產(chǎn)品“天山神內(nèi)、綠色天然”的品牌特征展開,注重“果蔬營(yíng)養(yǎng)素”概念的傳播。其最大優(yōu)點(diǎn)是能使廣告信息的到達(dá)率和暴露頻次都能達(dá)到較高的水準(zhǔn),我們將選擇公交燈箱作為我們交通媒體的主要載體,以及公交車身的廣告位置。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢公司調(diào)查:新浪網(wǎng)站世
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