【正文】 特此批復(fù) 國(guó)家旅游局（蓋章） 年 月 日 。在旅游業(yè)務(wù)上，三家旅行社總社受國(guó)家旅游局領(lǐng)導(dǎo)。 例文 國(guó)家旅游局關(guān)于對(duì)國(guó)旅、中旅、青旅三總社申請(qǐng)補(bǔ)辦旅行社登記請(qǐng)示的批復(fù) 國(guó)旅、中旅和 青旅三總社： 國(guó)旅 １６號(hào)、中旅 １７５號(hào)和青旅 ２號(hào)關(guān)于申請(qǐng)補(bǔ)辦經(jīng)營(yíng)第一類旅行社的請(qǐng)示收悉。 ２．批復(fù)意見要明確，態(tài)度要明朗，是肯定還是否定，是同意還是不同意，是即辦還是緩辦，什么理由和原因都要明確表示，不能模棱兩可，含糊其辭。批復(fù)結(jié)尾可以 “ 此復(fù) ” 、 “ 特此批復(fù) ” 作結(jié)束語(yǔ)，如果開頭已寫明 “ 批復(fù) ” 或 “ 答復(fù)如下 ”等字樣，結(jié)束語(yǔ)可省略。 （二）批復(fù)正文的寫作要點(diǎn) 一般包括批復(fù)依據(jù)和批復(fù)意見兩部分。 國(guó)家旅游局（公章） 年 月 日 六、批復(fù) （一）批復(fù)的概念和特點(diǎn) 批復(fù)是答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的公文。 四、旅游飯店協(xié)會(huì)掛靠國(guó)家旅游局，辦公地點(diǎn)也設(shè)在國(guó)家旅游局內(nèi)。（略） 二、協(xié)會(huì)將聘請(qǐng)有關(guān)方面和熱心于飯店管理的專家、學(xué)者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)、顧問(wèn)或理事。為了加強(qiáng)飯店工作，有必要成立一個(gè)行業(yè)性的組織（國(guó)際上也多是這樣做的），目的在于維護(hù)本行業(yè)的合法權(quán)益；交流飯店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；提高經(jīng)營(yíng)管理水平，更好地為發(fā)展我國(guó)旅游事業(yè)服務(wù)，并開展國(guó)際同行間的聯(lián)系。床位６５２１００張，而且各地還在不斷興建。 例文 國(guó)家旅游局關(guān)于成立中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)的請(qǐng)示 國(guó)務(wù)院辦公廳： 隨著黨的對(duì)外開放、對(duì)內(nèi)搞活經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施，我國(guó)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展， 飯店、賓館迅猛增加。三是一般不直接報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。二是避免越級(jí)請(qǐng)示。 ５．要嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系行文 一是不要多頭主送。常見的錯(cuò)誤是將 “ 請(qǐng)示 ” 這 一文種寫成 “ 請(qǐng)示報(bào)告 ” 。提的意見或建議要恰當(dāng)明確，切忌模棱兩可。 ２．要正確地闡明情況，恰當(dāng)?shù)靥岢鲆庖娀蚪ㄗh 這是請(qǐng)示的主體部分，必須認(rèn)真寫好。 ５．成文日期 在制發(fā)機(jī)關(guān)下方，標(biāo)明成文具體時(shí)間。如 果標(biāo)題中已有制發(fā)機(jī)關(guān)名稱，落款處也可省略。一般常用 “ 妥否，請(qǐng)批示 ”“ 當(dāng)否，請(qǐng)批示 ” 或 “ 請(qǐng)予審批 ”“ 請(qǐng)批復(fù) ” 等習(xí)慣用語(yǔ)。意見要明確，切實(shí)可行，使上級(jí)機(jī)關(guān)一目了然，便于迅速?zèng)Q斷。 （３）具體意見。但闡述要扼要，文字要簡(jiǎn)短，事實(shí)、數(shù)字要準(zhǔn)確。主要寫要求上級(jí)指示或批準(zhǔn)的具體問(wèn)題和具體事項(xiàng)。它是正文的開頭，也是對(duì)整個(gè)請(qǐng)示的精煉概括，用三兩句簡(jiǎn)要說(shuō)明請(qǐng)示的事項(xiàng)和為什么要請(qǐng)示，使人有一個(gè)明確清晰的概念。受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)在報(bào)送請(qǐng)示時(shí)，可同時(shí)抄報(bào)另一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。 １．標(biāo)題 請(qǐng)示的標(biāo)題應(yīng)是規(guī)范的公文標(biāo)題，由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。職能部門對(duì)具有全局性或普遍性的問(wèn)題，提出解決辦法、處理意見，并需有關(guān)單位協(xié)同辦理，但又不能直接要求這些單位執(zhí)行，通過(guò)上 級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后，使請(qǐng)示中提出的意見、辦法具有規(guī)定性，再轉(zhuǎn)給有關(guān)部門執(zhí)行。下級(jí)機(jī)關(guān)工作中遇到困難，如涉及人員、經(jīng)費(fèi)、機(jī)構(gòu)設(shè)置等超出本單位職權(quán)范圍需上級(jí)幫助解決問(wèn)題，或因情況特殊需變通處理的事項(xiàng)，請(qǐng)求上級(jí)審核后批準(zhǔn)、答復(fù)。下級(jí)機(jī)關(guān)本身工作遇到問(wèn)題，由于缺乏政策依據(jù)，無(wú)力解決；或雖有政策規(guī)定，但 出現(xiàn)新情況，政策上有不適應(yīng)之處，無(wú)所適從，需上級(jí)給予明確指示；或雖有章可循，但下級(jí)實(shí)施前按規(guī)定需上級(jí)審批后才能辦理，這些情況下，都要用請(qǐng)求指示的請(qǐng)示。 （二）請(qǐng)示的分類 請(qǐng)示按其內(nèi)容性質(zhì)，可分為三類。 ３．行文關(guān)系的直接性 即下級(jí)機(jī)關(guān)只能按照隸屬關(guān)系向直接的主管機(jī)關(guān)發(fā)文請(qǐng)示，不得向無(wú)隸屬關(guān)系的機(jī)關(guān)發(fā)文請(qǐng)示或越級(jí)請(qǐng)示。 ２．行文內(nèi)容的單一性 即一件請(qǐng)示公文，只能提出請(qǐng)求就某一方面工作作指示、請(qǐng)求批準(zhǔn)某一件事項(xiàng)或請(qǐng)示解決某一個(gè)問(wèn) 題。 省旅游局 年 月 日 五、請(qǐng)示 （一）請(qǐng)示的概念和特點(diǎn) 請(qǐng)示是用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批轉(zhuǎn)的公文。關(guān)于政策性優(yōu)惠問(wèn)題，擬于８月間提出具體意見報(bào)省政府批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行。大家一致反映這次會(huì)議開得及時(shí)，解決問(wèn)題。由省直和 鐵路局、民航局等十六個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)同志組成，常務(wù)副省長(zhǎng) 同志任組長(zhǎng)，辦公室設(shè)在省旅游局。并決定從 年起，全省旅游建設(shè)開發(fā)資金每年按 百萬(wàn)元安排，省旅游事業(yè)費(fèi)按 百萬(wàn)元安排。 二、修改制定全省旅游事業(yè)發(fā)展計(jì)劃，落實(shí)開發(fā)建設(shè)資金。并將會(huì)議精神先向局機(jī)關(guān)、直屬單位和各市旅游部門的領(lǐng)導(dǎo)同志作了傳達(dá)。只有這樣，上級(jí)機(jī)關(guān)才能在閱讀報(bào)告時(shí)及時(shí)抓住要領(lǐng)，從而更好地指導(dǎo)工作。因此要有針對(duì)性地把握住不同的重點(diǎn)，圍繞中心，有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短。 ２．針對(duì)性 報(bào)告要重點(diǎn)突出，有針對(duì)性。報(bào)告述及的情況和問(wèn)題，為上級(jí)主管部門及時(shí)了解下情提供材料，并為做出正確的決策提供重要的依據(jù)。它的附件很重要，實(shí)際上附件是報(bào)告的主要內(nèi)容。 ４．呈送性報(bào)告 是下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文件、物件時(shí)隨文或物呈送的報(bào)告。它與主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的匯報(bào)性報(bào)告不同，是被動(dòng)行文。一般是開頭先總述寫報(bào)告的背景、原因、目的、情況等，主體部分是分述所提意見或建議，結(jié)尾多用 “ 以上報(bào)告如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn) 單位執(zhí)行 ” 。這些意見或建議呈請(qǐng)上級(jí)批轉(zhuǎn)給有關(guān)部門參考或施行，一經(jīng)批轉(zhuǎn)，就帶有指令性。由于匯報(bào)性報(bào)告不需要上級(jí)答復(fù)，結(jié)尾可用“ 特此報(bào)告 ” 、 “ 請(qǐng)審閱 ”“ 如有不妥，請(qǐng)指示 ” 等語(yǔ)，也可自然結(jié)束。主體部分是陳述工作具體情況，如基本做法、主要經(jīng) 驗(yàn)、存在問(wèn)題等。 １．匯報(bào)性報(bào)告 重點(diǎn)在匯報(bào)工作、反映情況。標(biāo)題中的三要素即發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種極少省略。 （二）報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫法 報(bào)告由標(biāo)題、正文、署名及成文時(shí)間構(gòu)成。綜合報(bào)告，內(nèi)容具有綜合性，是全面反映情況的報(bào)告。按內(nèi)容分，可分為專題報(bào)告和綜合報(bào)告。是一種陳述性的上行文。 二、有關(guān)學(xué)籍管理及實(shí)習(xí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，請(qǐng)參照《 旅游學(xué)院關(guān)于舉辦管理人員脫產(chǎn)培訓(xùn)班的規(guī)定》中有關(guān)條款另議。 市旅游集團(tuán)公司（蓋章） 2020年２月１２日 例文三 旅游學(xué)院關(guān)于為 市旅游集團(tuán)公司舉辦管理人員培訓(xùn)班的復(fù)函 市旅游集團(tuán)公司： 你集團(tuán)公司 2020 第０２１號(hào)來(lái)函已于２月１５日收悉。學(xué)費(fèi)按你院有關(guān)規(guī)定支付。能否解決，請(qǐng)予回復(fù)。 例文一 請(qǐng)求 省旅游局解決我會(huì)會(huì)議用房問(wèn)題的函 省旅游局： 我研究會(huì)將于2020年３月２５日－３月３０日在省會(huì) 市召開 “ 全省旅游高職高專教育研討會(huì) ” ，與會(huì)代表９０人。用于商洽、詢問(wèn)事 務(wù)的函，措辭要得體，掌握分寸，語(yǔ)氣力求平和、禮貌，不能生硬地強(qiáng)迫對(duì)方按自己意見辦事。復(fù)函要有的放矢，不能偏離來(lái)函的要求。 ２．?dāng)⑹潞?jiǎn)潔，要求明確。 （四）函的寫作要求 １．開門見山。發(fā)函要將商洽、詢問(wèn)的事項(xiàng)交代清楚，語(yǔ)言要注意分寸，講究禮貌。 ” （２）主體部分。交代寫函的根據(jù)。 ２．受文單位 即函的送達(dá)對(duì)象。 １．函的標(biāo)題 一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種構(gòu)成。 函一般不具備批示作用，但上級(jí)給下級(jí)的復(fù)函，在業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)作用，下級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)按復(fù)函中的要求執(zhí)行。 ２．按行文方向分為 去函、復(fù)函兩種 去函是為商洽工作、詢問(wèn)事項(xiàng)，主動(dòng)給其他機(jī)關(guān)發(fā)函。 （３）答復(fù)函用于答復(fù)下級(jí)或平級(jí)來(lái)函詢問(wèn)、商洽的問(wèn)題。如商洽干部、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)系參觀訪問(wèn)等。 （二）函的分類 １．按作用可分為商洽函、詢問(wèn)函、答復(fù)函、邀請(qǐng)函四種。主要用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問(wèn)、答復(fù)問(wèn)題，周知事項(xiàng)，也可以向業(yè)務(wù)主管 部門請(qǐng)求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)，還可以用于上下級(jí)之間的公務(wù)聯(lián)系。其特點(diǎn)是： １．行文的多向性 公文中只有函具有多種行文方向，它大部分用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間，有時(shí)也可用于上行或下行。 以上兩項(xiàng)，請(qǐng)查照辦理?，F(xiàn)公司存貨不多，希望盡可能爭(zhēng)取 貨源。務(wù)希停止對(duì)上項(xiàng)商品的訂購(gòu)業(yè)務(wù)，正在洽談中的立即停止，已準(zhǔn)備簽約供貨的如能減少，亦請(qǐng)與供貨廠家商洽，爭(zhēng)取盡量減少，以免運(yùn)來(lái)后積壓，造成資金周轉(zhuǎn)困難及倉(cāng)儲(chǔ)損失。 例文三 南北貿(mào)易公司業(yè)務(wù)部關(guān)于當(dāng)前市場(chǎng)情況的通報(bào) 深圳、珠 海、廣州各辦事處、聯(lián)絡(luò)站： 經(jīng)公司決定有關(guān)市場(chǎng)處置方針兩項(xiàng)，通知如下： 一、目前內(nèi)地市場(chǎng)餅干、罐頭及各種調(diào)味品銷路疲軟，本地和附近城市生產(chǎn)的同類新產(chǎn)品增加，市場(chǎng)呈飽和狀態(tài)。 ３．情況性通報(bào) 以傳達(dá)重要情況為主要內(nèi)容，如中心工作、重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展情況、重要財(cái)政信息、財(cái)政收支形勢(shì)等，從而使下級(jí)心中有數(shù)，了解全面情況和上級(jí)的某些意圖，在工作中正確把握方向，采取必要措施推動(dòng)工作開展。 請(qǐng)各部門接此通報(bào)后，認(rèn)真向 全社職工傳達(dá)，從中吸取教訓(xùn)。 是去年來(lái)我社工作的大學(xué)畢業(yè)生，由于平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)自己要求不嚴(yán)，個(gè)人主義膨脹，做出了與新時(shí)期的知識(shí)分子和國(guó)家干部身份極不相稱的丑事，辜負(fù)了黨和人民的培養(yǎng)教育。 事情發(fā)生后，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下， 才承認(rèn)拿了飯店的床罩，并作了檢查，表示接受教訓(xùn)，絕不再犯。當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)床罩丟失向 查問(wèn)時(shí)， 說(shuō)沒拿，服務(wù)員要求檢查其行李， 不讓。具體寫法上，以 “ 事 ” 為主，正文主要包括三項(xiàng)內(nèi)容：一是要寫明事故發(fā)生的情況，包括簡(jiǎn)要過(guò)程、造成的危害、影響和損失等；二是分析事故產(chǎn)生的原因；三是提出應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)、改進(jìn)的措施和要求。特此通報(bào)，予以表?yè)P(yáng)。 該團(tuán)采取的主要措施是：一是嚴(yán)禁用公 款請(qǐng)客，確需招待的，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦；二是上級(jí)授意招待而不合規(guī)定的，說(shuō)明情況，堅(jiān)決不搞；三是干部調(diào)進(jìn)調(diào)出，不準(zhǔn)用公款招待；四是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部下連隊(duì)，不加菜不喝酒；五是堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，實(shí)行由黨委當(dāng)家、群眾監(jiān)督、 “ 一支筆 ” 批錢的原則。 例文一 關(guān)于表?yè)P(yáng) 團(tuán)剎住 “ 吃喝 ” 風(fēng)的通報(bào) 各直屬師、團(tuán)黨委： 去年以來(lái)， 團(tuán)