【正文】 入水后，應(yīng)迅速采用速度較快的爬泳（或抬頭）并盡量選擇從。如在泳池內(nèi)或熟悉的水域內(nèi)（較深），可用頭先入水的方法，該技術(shù)的優(yōu)點是可以快速地接近溺者；如在不熟悉的水域內(nèi)，則要取腳先入水的“墊坐”式動作，該技術(shù)的特點在于能始終看到目標(biāo)并在入水時能避免水下淤泥、石頭、暗柱之類的物體傷及救生員。當(dāng)發(fā)生溺水情況時，救生員首先要觀察溺水者所處的位置，根據(jù)位置（方位）的不同來贊揚入水的地點。此外，在救生過程中還包括有岸上的搶救和護理技術(shù)。 直接救生法是救者不借助任何器材，徒手對溺者施救的一種技術(shù)。然后將繩子擲在溺者的前方，使其能握住繩子上岸。如在江河里，就應(yīng)向溺者的上游方擲去，溺者抓住圈后，將其拖帶上岸。下面介紹幾種常用的方法： ：最好在救生圈上系一繩子。 為什么有時泳池投入消毒劑后水會變顏色?這種情況多發(fā)生在初次處理或下雨以后，主要原因是水源水存在的有機物太多，因為這些有機物遇消毒劑后被氧化變性而產(chǎn)生顏色，這些顏色通過混凝便可除去。 ~,余氯指標(biāo)就是要求水體經(jīng)常保持有效的消毒,且又不致于有臭味。 液氯液氯是一種危險性較大的巨毒氣體，儲存、運輸、使用均需要專用設(shè)備和專業(yè)人員，使用該藥極易發(fā)生人身安全事故，且氯氣易瀉出液面、有臭味、污染環(huán)境，游泳池已很少使用。另外，TCCA藥效持續(xù)時間長，具有氧氣的消毒作用，能增加水中的氧氣含量，下水后沉淀速溶等優(yōu)點。因此，近年來，開發(fā)出的三氯異氰尿酸（TCCA）逐步取代了漂水。它可與水無限比例混溶，一般來說，商品漂水有效氯含量參差不等都低于國家標(biāo)準(zhǔn)。其有效含氯量大于（等于）10%（國家標(biāo)準(zhǔn)），其余90%為鹽水。用量：每1000m3約20~30Kg。有顯著的氯臭，性質(zhì)很不穩(wěn)定，吸濕性強，易受水分、光熱的作用而分解，亦能與空氣中的CO2反應(yīng)。 反沖洗必須掌握反沖洗的速度和時間，如用石英砂作濾料，反洗強度應(yīng)不低于15L/（）, 反洗時間5~6mim或觀察反沖洗出的水無懸浮物為止. 目前應(yīng)用于游泳池的消毒劑有哪幾種? 目前應(yīng)用于游泳池的消毒劑有漂白粉、漂水（次氯酸納）、液氯、三氯異氰尿酸（TCCA）。 過濾砂缸為什么要進行反沖洗? 反沖洗應(yīng)注意什么? 過濾砂缸在循環(huán)過程中，因為砂層截留水中的懸浮物，當(dāng)懸浮物到一定量時，就會影響過濾速度和質(zhì)量，特別是在砂缸前加混凝劑就更要掌握反沖時間。 循環(huán)過濾在泳池水凈化過程中有何作用?泳池水混凝、沉淀和吸池之后，已把水中一部分較大的固體顆?；蛉菀壮两档碾s質(zhì)予以除去，要進一步使水得到凈化，就必須用過濾的辦法，使水通過砂濾層后，將水中的細小微粒雜質(zhì)截留下來，從而使水得到進一步凈化，把水的渾濁度再降低。 此外，由于砂粒彼此之間緊密地排列，水中的懸浮物顆粒流經(jīng)沙層中那些彎彎曲曲的孔道時，就會有更多的機會與時間與濾料表面相互碰撞和接觸，于是，水中的懸浮物在砂層的顆粒表面與絮凝體相互粘合而發(fā)生接觸混凝過程。當(dāng)水從上流經(jīng)濾層時，水中部分的固體懸浮物質(zhì)進入上層濾料形成的微小空眼受到吸附和機械阻留作用被濾料的表面層所截留，同時，這些被截留的懸浮物之間又發(fā)生重疊和架橋作用，就好象在濾層表面形成一層薄膜，繼續(xù)過濾著水中的懸浮物質(zhì)，這就是所謂濾料表面層的薄膜過濾。 吸物操作不當(dāng)，吸盤走的過快。 水溫突變，水流因此而擾動，致使礬花移動上浮。 此外，混凝效果還與使用混凝劑的品種、用量、質(zhì)量、投加時的混合速度以及均勻性有關(guān)。由于鋁鹽在水解過程中所生成的氧化鋁膠體是典型的兩性化合物，當(dāng)其離解時能生成帶正電的陽離子，而混凝過程中膠體物質(zhì)需要大量帶正電荷的混凝劑微粒，這個關(guān)鍵取決于PH值，一般地說，鋁鹽作混凝劑要取得良好的混凝效果，要求控制PH值7~8。通常最佳水溫為20~29℃。水的粘度大，水流的剪力增大，絮凝很緩慢。2．7 影響混凝效果的因素有那些? 水溫 低溫時混凝效果差，絮凝很緩慢，那是由于無機鹽類混凝劑在水解時是吸熱反映，水溫低時，水解十分困難。 常用的助凝劑有兩類： 調(diào)節(jié)或改善混凝條件的助凝劑有Na2CONa（OH）NaHCOCa（OH）2等堿性物質(zhì)，可以提高水的PH值。2．6 什么是助凝劑?常用的有哪些助凝劑? 在凈水過程中，有時使用單一的混凝劑不能取得良好的效果，需要投加輔助藥劑以提高混凝效果，這種輔助藥劑稱為助凝劑。目前使用此藥最為普遍，一般用量為每m3水5~10克。聚合氯化鋁在水解過程中拌有凝聚、吸附和沉淀等物理化學(xué)過程，可以除去水中懸浮物、除鐵、除鎘、除氟、除放射性污染、除漂浮物等。液體產(chǎn)品含氯化鋁8%左右。有時因含雜質(zhì)而呈黑色。 聚合氯化鋁（PAC）：是無機高分子物。2．5 什么是混凝劑? 常用的有哪些混凝劑? 在水處理中，能夠使水中的膠體微粒相互粘合聚結(jié)的物質(zhì)稱為混凝劑。 所謂混凝過程是指在水處理過程中向水中投放藥劑，進行水與藥劑的混合，從而使水中其它膠體物質(zhì)產(chǎn)生凝聚與絮凝的這一綜合過程。 向水中投入具有線性結(jié)構(gòu)的混凝物（如聚合氯化鋁），線的一段拉著一個膠體顆粒，另一個膠體顆粒在相距較遠的兩個微粒之間起著粘結(jié)架橋的作用，使得顆粒逐步變大，變成大顆粒的絮凝體（俗稱礬花）這一過程稱之為絮凝。 注意：在進行13步驟時，應(yīng)打開循環(huán)系統(tǒng)，使藥劑均勻地分散于水中，若沒有循環(huán)系統(tǒng)，應(yīng)想方設(shè)法使其均勻。投放后開放循環(huán)系統(tǒng)半小時，使水中出現(xiàn)雪花狀后，靜止68小時，在進行吸塵。.~. 殺菌、消毒（見詳細介紹）。 投放硫酸銅2小時以后，進行調(diào)節(jié)PH值（酸堿度），PH值調(diào)節(jié)藥有兩種： 碳酸鈉（蘇打），白色粉末或細粒，易溶于水，呈堿性，PH值偏低時使用此藥，PH值約升高1度，1m3水15g。2．3 一般對泳池的水處理及施藥方法為： 制止與防止青苔生長 投放硫酸銅，用量每1000m3水23Kg，每月投放12次（或發(fā)現(xiàn)小蟲或青苔時使用）。 消毒：加入消毒劑，殺滅水中的細菌、病毒、藻類等。 澄清：通過混凝劑作用形成的大顆粒在游泳池內(nèi)靜止分離，沉淀物沉在池底，上層得到澄清水。消毒174。澄清174。公共場所衛(wèi)生管理條例187。工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)187。 國家對游泳池制定有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（見表），游泳池只有經(jīng)過凈化處理才能達到國家標(biāo)準(zhǔn)（見下表）。 堿性水溶液 PH7，PH值越大，表示堿性越強。由水中氫離子的濃度可知道水溶性是呈堿性、酸性還是中性。粘土能使水帶黃色，鐵的氧化物會使水變褐色，硫化物能使水變?yōu)闇\蘭色，藻類使水變?yōu)榫G色，腐敗的有機物會使水變?yōu)楹诤稚?。這些顏色分為真色和表色，真色是由于水中溶解性物質(zhì)引起的，也就是除去水中懸浮物后的顏色，而表色是沒有除去水中懸浮物后的顏色，這些顏色的定時量程度就是色度。產(chǎn)生顏色的原因是溶于水的腐殖質(zhì)、有機物或無機物造成的。 通常主要采用混凝澄清和過濾的方法來降低水的混濁度。泳池水規(guī)定混濁度不超過5度，其標(biāo)準(zhǔn)與生活飲用水相同。 混濁度是一種光子效應(yīng)，就是光線透過水層時受到阻礙的程度，表示水層對于光線散射和吸收的能力。1．8 什么是水的渾濁度? 由于水中含有懸浮及膠體狀態(tài)的顆粒，使得原本無色、無味、透明的水產(chǎn)生渾濁現(xiàn)象，其渾濁的程度稱為混濁度。 由于上述的各種原因，使的有的水會有臭味，例如湖泊、沼澤水中因水藻繁殖或有機物過多而帶有魚腥味及霉?fàn)€氣味；渾濁的河水常有泥土氣味或澀味，溫泉水常常有硫酸氣味；地下水會有硫化氫味。 排入水體的工業(yè)廢水所含的雜質(zhì)，如石油、酚類等臭味。 水中溶解氣體如SOH2S及NH3的臭味。 水的臭味主要來源有： 水中的水生物、植物或微生物的繁殖和腐爛而發(fā)出的臭味。 高分子化合物（如腐殖酸膠體）：使水渾濁產(chǎn)生吸附和沉淀。 其它不溶物質(zhì)：產(chǎn)生沉淀。 藻類及原生動物：使水有色度、有臭味、渾濁并產(chǎn)生粘泥。需要消耗水中溶解氧，從而導(dǎo)致水中缺氧，同時會發(fā)生腐敗發(fā)酵，使細菌滋生，惡化水質(zhì)，破壞水體。1．5 有機物對水體有什么危害?有機物是引起水體污染的主要原因之一。生活污水主要是人體排泄物和垃圾廢物。其中前者是多官能團芳香族類大分子的弱性有機酸，占水中溶解的有機物質(zhì)95%以上。因此水中的膠體粒不能籍重力自行沉降而去除，一般需在水中加入藥劑破壞其穩(wěn)定，使膠體顆脫穩(wěn)、增大而沉降予以去除。1. 3. 2由于膠體物質(zhì)的顆粒小、質(zhì)量輕，單位體積所具有的表面積很大，因其表面具有很大的吸附能力，常常吸附著多量的離子而帶電。水中的有機膠體物質(zhì)主要是植物或動物的肢體腐爛和分解而成的腐植物。1．3 什么是水中的膠體物質(zhì)?1. 3. ~10mm之間的顆粒.。 懸浮物是造成水質(zhì)濁度、色度、氣味的主要來源。這些微粒很不穩(wěn)定，可以通過沉淀和過濾而除去。這些微粒主要由泥沙、粘土、原生動物、藻類、細菌、病毒及高分子有機物組成。隨著天然水在地面或地下所流經(jīng)的巖層不同，水的酸堿性有所不同，所溶解的離子也有所不同。1．0 水的基礎(chǔ)知識1．1 天然水中主要溶有哪些離子?天然水中溶解的離子，主要是水流經(jīng)巖層時所溶解的礦物質(zhì)。加的新水要特別注意加藥清理工作，消毒藥、硫酸銅、沉淀藥、蘇打四藥并加，并要足量。3．3 每天開循環(huán)泵8～10小時（或視池水清潔度），讓池水循環(huán)過濾。3．0 游泳池水保潔循環(huán)管理3. 1根據(jù)池水加藥和沉淀的情況，及時（每天或隔天）對池底進行吸塵清理工作，吸塵必須做到細心徹底。2．3 及時注意青苔的出現(xiàn)，約每半個月加一次硫酸銅。2．2 每星期投放2～3次聚合氯化鋁（沉淀藥），用量每1000立方水加5～10公斤。1．3 泳池在開放期間，必須配備一名持證救生員，負責(zé)泳池的救生、吸塵加藥及水循環(huán)管理等工作。1．0 前期準(zhǔn)備1．1 每個泳池在正式開放前，須到衛(wèi)生防疫站辦理《衛(wèi)生許可證》；所有從業(yè)人員須持有〈健康證〉；救生員必須持有國家頒發(fā)的“救生員上崗證”，否則不得營業(yè)。此節(jié)旨在規(guī)范小區(qū)泳池管理，確保泳池在開放期間安全、衛(wèi)生、有序，使其在小區(qū)文化和業(yè)主生活中起到健康積極的作用。11．0 不得收取小費。9．0 各會所自酒店商管部領(lǐng)取的各種票據(jù)、門票、消費卡應(yīng)建立帳目并根據(jù)實際收入銷帳，嚴(yán)禁將各種有價票、卡贈送親朋好友。7．0 嚴(yán)禁將會所收入與私人錢物混放。特殊情況需支付營業(yè)款時，公司直屬會所須經(jīng)酒店商管部經(jīng)理批示，管理處管理的會所需經(jīng)管理處主任批示。具備條件的會所每天應(yīng)向管理處財務(wù)室上繳前一天的收入，不具備條件的會所須在每周一向公司財務(wù)部或?qū)俟芾硖庁攧?wù)上繳上周收入。3．0 前臺收銀和管帳不允許同一人兼任。 根據(jù)我公司會所管理的具體情況，制定本財務(wù)管理規(guī)定，供各會所執(zhí)行：1．0 會所收支必須建立項目明細帳目及總明細帳目，所有收支均需進入明細帳。因此合作要默契?？腿烁锻陰ひ硎径嘀x，客人離開時要送客，歡迎他（她）下次光臨。副手要為客人清理剪下的毛發(fā)，解下理發(fā)衣、圍布。根據(jù)客人的要求認真細致做，整理出客人理想的發(fā)型，落發(fā)油、噴香水要適度，做到令客人滿意。 美發(fā)過程中，客人頭發(fā)上施上藥水電發(fā)或其他原因需等候時，要告訴客人等候的時間，并請客人飲一杯咖啡或熱茶。 為客人剪發(fā)時按客人要求修剪。為客人洗發(fā)時手勢要輕重適度，防止洗發(fā)液流到客人的眼、耳、頸里。 給客人洗發(fā)一般由理發(fā)師副手做，先調(diào)好水溫然后才為客人洗。 客人無論是理發(fā)、洗發(fā)、美發(fā)等都要事先給客人洗頭，然后再進行其他程序。若客人較多時要按先后次序安排客人美容。 對客人的詢問，要耐心禮貌的解釋，不清楚的要及時請示。 理發(fā)美容用具擺放有序、衛(wèi)生，按規(guī)定進行清洗消毒，嚴(yán)防傳染疾病。 寫好工作日志，做好交接班準(zhǔn)備工作。 客人離開時要表示歡送，感謝客人的友好合作，并提醒客人帶齊自己的東西。 按摩員為客人按摩時要注意自己的手勢，要輕重適度，經(jīng)常征求客人的意見，是酸麻還是疼痛。 客人來到時要熱情接待，請客人到更衣室更衣，交給客人更衣柜的鑰匙，提醒客人保管好自己的衣物。 搞好環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。 服從工作安排，自覺按編排順序進行工作，不得挑選客人，一切以方便客人為原則。 認真搞好墻壁、池面、浴池等各項設(shè)施的衛(wèi)生，做到浴池、浴缸、地面無水銹、水跡，按時換水消毒。 在客人使用各種設(shè)備、器材時要勤巡視，并做好記錄。13．0 桑拿、蒸氣浴崗位細則13．1 桑拿崗位職責(zé) 搞好服務(wù)工作，做到有迎有送。12．3 營業(yè)結(jié)束時的清理工作酒吧服務(wù)員的清理工作與開門營業(yè)的準(zhǔn)備同樣重要，他們要統(tǒng)計售出的飲料，清點所收的錢款，扣除營業(yè)前領(lǐng)用的零鈔，將營業(yè)收入統(tǒng)計后交歸財務(wù)部門，另外還需要清點存貨，清洗酒吧設(shè)備、用具和酒杯。對于喝醉酒的客人要學(xué)會設(shè)法控制他的行為，防止可能的制造事端，干擾和妨礙別人，破壞酒吧氣氛，甚至造成對其他客人的人身傷害與財產(chǎn)損壞的行為發(fā)生，一個好的酒吧服務(wù)員應(yīng)能控制客人的行為，能夠拒絕醉酒客人的無理要求。酒吧服務(wù)員在選擇電視頻道或音樂的類型時應(yīng)考慮客人的喜好，而不是隨自己的興趣。 酒吧服務(wù)員應(yīng)友好、熱情的接待客人，自己不能在工作中喝酒或者飲料，接待客人不能厚此薄彼。 另外，酒吧工作人員也要做好收款的工作。，如某位客人點了一杯工作人員不熟悉的飲料，服務(wù)員應(yīng)參考酒吧服務(wù)員手冊正確地選擇原料，精確地掌握數(shù)量配制，他們必須熟練使用飲用杯、調(diào)酒杯以及用調(diào)酒壺調(diào)制酒和飲料。這些工作應(yīng)有一定的程序，酒吧中應(yīng)建立一張日常工作檢查表，按照檢查表來檢查設(shè)備、工具、用品及原料等是否已準(zhǔn)備就緒，其中當(dāng)然也包括對服務(wù)員個人儀表和服裝的檢查。12．0 酒吧崗位細則酒吧的日常工作可以分為下列幾方面：12．1 酒吧服務(wù)前的準(zhǔn)備工作包括酒吧環(huán)境的清潔工作和用具、用品的清潔工作。11．3 做好結(jié)束工作客人游藝室活動結(jié)束，服務(wù)人員賬單開具應(yīng)準(zhǔn)確，賬款當(dāng)面點收。在客人獲獎時，服務(wù)人員要及時檢驗、開單，并向客人祝賀，及時引領(lǐng)客人領(lǐng)獎。11．2 營業(yè)時服務(wù)客人進入游藝室，服務(wù)人員要主動引導(dǎo)，及時遞送香巾、茶水，?？腿送娴酶吲d，并隨時根據(jù)客人需要，及時、熱情提供飲料服務(wù)，做好紀(jì)錄。客人離座，主動與客人告別，歡迎客人再次光臨。若客人提出要求，也應(yīng)陪客人練習(xí)，并且提供游戲建議。服務(wù)人員及時為客人接掛外衣，提供拖鞋，迅速為客人準(zhǔn)備好游戲器具，必要時向客人