【正文】 報廢的技術(shù)資料應(yīng)有嚴格的銷毀和監(jiān)銷制度。重要技術(shù)資料應(yīng)有副本并異地存放。借閱、復(fù)制技術(shù)資料應(yīng)履行必要的手續(xù)。相關(guān)表格：軟件資料明細表技術(shù)資料是指與信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案、軟件設(shè)計方案、安全設(shè)計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)資料。應(yīng)采取有效措施，防止對應(yīng)用軟件的非法修改。公司和各管理處應(yīng)使用統(tǒng)一的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。軟件使用人員應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)?shù)牟僮髋嘤?xùn)和安全教育。 應(yīng)用軟件在正式投入使用前必須經(jīng)過內(nèi)部評審，確認系統(tǒng)功能、測試結(jié)果和試運行結(jié)果均滿足設(shè)計要求，技術(shù)文檔齊全，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)對安全的要求，同步進行安全保密設(shè)計開發(fā)維護人員與操作人員必須實行崗位分離，開發(fā)環(huán)境和現(xiàn)場必須與生產(chǎn)環(huán)境和現(xiàn)場隔離。 病毒預(yù)防：系統(tǒng)維護人員應(yīng)及時了解最新病毒情況和可能產(chǎn)生的危害，并及時進行公布，做好預(yù)防措施。 數(shù)據(jù)保護：殺毒時如碰到病毒感染重要文件時，應(yīng)先對重要的數(shù)據(jù)進行備份隔離，再進行殺毒處理。申請表審批完后，由信息中心系統(tǒng)維護人員具體負責(zé)配件的更換，并填完設(shè)備維護卡片。申請更換配件時應(yīng)先填寫“信息設(shè)備配件更換申請表”，并需經(jīng)申請部門經(jīng)理簽字。故障排除后，在“計算機維護系統(tǒng)”中作好記錄，若是硬件故障或更換了配件，需同時在設(shè)備維修卡片（電子版）上作好記錄。若是軟件故障，應(yīng)判斷出故障發(fā)生的具體原因，并采取修改配置或重新安裝等方法解決。系統(tǒng)維護工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師到現(xiàn)場或通過電話等其他方式詳細了解故障情況，并作出判斷。當(dāng)附近無上聯(lián)網(wǎng)計算機時，可以電話報修。 網(wǎng)絡(luò)維護指對公司內(nèi)部辦公局域網(wǎng)絡(luò)、公司和管理處的廣域網(wǎng)絡(luò)等的維護，保障網(wǎng)絡(luò)線路的通暢和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（服務(wù)器、交換機、路由器等）的安全正常運行。根據(jù)工作需要，及時升級計算機硬件系統(tǒng)。三、責(zé)任人信息中心副經(jīng)理全面負責(zé)整個信息系統(tǒng)的維護工作，系統(tǒng)維護員、網(wǎng)絡(luò)工程師負責(zé)具體維護工作，公司各部門、管理處的電腦使用人員應(yīng)積極配合維護人員的工作，做好各自電腦的日常維護工作。十、 記錄與表格 低值易耗品采購申請表 低值易耗品采購計劃表 低值易耗品領(lǐng)用申請表一、系統(tǒng)維護的目的保障公司電腦系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的良好運行，為公司開展各項業(yè)務(wù)工作提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)支持。 系統(tǒng)維護員辦理出庫手續(xù),并在低值易耗品管理系統(tǒng)中登記。八、 低值易耗品的領(lǐng)用 各部門、管理處應(yīng)先填寫“低值易耗品領(lǐng)用申請表”； 領(lǐng)用申請表經(jīng)領(lǐng)用人本人和部門經(jīng)理簽字后，到信息中心領(lǐng)取。七、 低值易耗品的入庫和保管 供應(yīng)商將物品送到后，系統(tǒng)維護員根據(jù)采購計劃表進行驗收。六、 采購計劃的實施 采購責(zé)任人根據(jù)批準后的采購計劃表向選定的供應(yīng)商發(fā)出訂購單。 若采購金額超過1000元，須報公司分管助理總經(jīng)理審批。五、 采購計劃的審批 確定了供應(yīng)商和價格的采購計劃表，報信息中心經(jīng)理審批。 每月25日系統(tǒng)維護人員根據(jù)上個月低值易耗品的實際消耗數(shù)量和庫存情況，制定采購計劃表。二、 適用范圍各部門、管理處、各種信息設(shè)備低值易耗品的采購，主要包括：墨盒、色帶、光盤、軟盤、插座、鼠標、鍵盤等（不包括打印紙、復(fù)印紙的采購）?！半娔X等信息設(shè)備配置申請表”、“電腦等信息設(shè)備采購計劃表”則由信息中心存檔。 系統(tǒng)維護員持供應(yīng)商所開的發(fā)票，填寫報銷單，附上“電腦等信息設(shè)備配置申請表”、“電腦等信息設(shè)備采購計劃表”，并分別報經(jīng)信息中心經(jīng)理、會計部經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、總會計師、總經(jīng)理簽字審批。 系統(tǒng)維護人員將各種驅(qū)動程序等軟件資料登記“軟件資料明細表” 系統(tǒng)維護人員安裝好各種應(yīng)用軟件后，將購置的設(shè)備分發(fā)到申請部門和使用人手中，并要求使用人在設(shè)備維護卡片上簽收。 系統(tǒng)維護人員根據(jù)訂購單進行驗貨，同時填寫“電腦等信息設(shè)備采購驗貨單”，若驗收合格辦理入庫手續(xù)，若驗收不合格，則要求供應(yīng)商進行更換或退貨。 采購負責(zé)人根據(jù)“電腦等信息設(shè)備采購計劃表”向合格供應(yīng)商詢價，確定供應(yīng)商和價格后報信息中心經(jīng)理審批。 公司領(lǐng)導(dǎo)批示同意后，采購申請表返回到信息中心，采購申請的審批程序結(jié)束。 申請部門根據(jù)信息中心的處理意見，持配置申請表請公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 信息中心經(jīng)理根據(jù)公司電腦配置的實際情況和使用人的工作性質(zhì)提出處理意見。二、 適用范圍管理處、物業(yè)公司經(jīng)過批準后的各種信息設(shè)備的采購，主要包括：電腦整機、各種型號打印機、傳真機、服務(wù)器、掃描儀、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件、工具軟件等。2違反第八條、第十條、第十六條規(guī)定的一經(jīng)查實，信息中心將提公司領(lǐng)導(dǎo)予以處分，并在網(wǎng)絡(luò)上公布；對公司或他人造成經(jīng)濟損失的，負責(zé)賠償損失，關(guān)閉其擁有的各類服務(wù)帳號；行為惡劣、影響面大、造成他人重大損失的，向公安部門報案，由個人依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。1所有網(wǎng)絡(luò)使用者的電子文檔在共享、拷貝或作為電子郵件附件發(fā)送給其他人時，必須做好查、殺病毒的處理。未經(jīng)批準，各部門（管理處）和個人一律不得開設(shè)、更改應(yīng)用服務(wù)。1公司信息中心負責(zé)制定、修改、廢止各項信息管理制度和技術(shù)規(guī)范，監(jiān)控、封堵、清除網(wǎng)上有害信息，有效地防范網(wǎng)上非法活動。公司信息中心將會在網(wǎng)絡(luò)上做相應(yīng)的監(jiān)控，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。信息資源保密等級應(yīng)分為：（Ⅰ）可向Internet公開的；（Ⅱ）可向公司公開的；（Ⅲ）可向本部門（管理處）公開的；（Ⅳ）可向有關(guān)部門或個人公開的；（Ⅴ）僅限于個人使用。1嚴禁在信息系統(tǒng)中使用來歷不明、可能會引發(fā)病毒傳染的軟件；對于來歷不明的可能引起計算機病毒的軟件應(yīng)予以刪除1任何部門（管理處）和個人不得在公司信息系統(tǒng)及其聯(lián)網(wǎng)計算機上瀏覽、傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息)、淫穢、色情等資料。公司（管理處）內(nèi)從事土建、裝修改造、維修等施工時，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如因工作需要需增加應(yīng)用軟件者，應(yīng)書面向信息中心提出，由信息中心統(tǒng)一安裝和管理。公司信息系統(tǒng)中各個服務(wù)器、工作站終端設(shè)備所應(yīng)用的軟件請參照《信息系統(tǒng)軟件目錄》，不得擅自安裝、刪除、更改。公司信息系統(tǒng)中各類服務(wù)器所開設(shè)的帳戶、口令，以及存儲在網(wǎng)絡(luò)上的文件均視為公司商業(yè)秘密，信息中心對用戶口令、文件保密。 公司信息系統(tǒng)負責(zé)部門，其它部門（管理處）或個人不得使用任何硬件或軟件對公司網(wǎng)絡(luò)主、輔節(jié)點、服務(wù)器、工作站、交換機、路由器、VPN等設(shè)備進行端口掃描、攻擊、暴力破解等,因此導(dǎo)致電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備癱瘓、無法正常運行的行為被視為對公司信息系統(tǒng)安全運行的破壞行為。任何單位和個人，未經(jīng)信息中心同意、不得擅自購買、安裝、拆卸或改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、改變接入結(jié)構(gòu)。公司信息系統(tǒng)所需要的信息設(shè)備由各個部門（管理處）或個人書面提出申請，按公司規(guī)定程序報批后交給信息中心，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，統(tǒng)一采購。 為了維護公司信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定，促進公司網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展，保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益，特制定本管理制度。 遵守公司的規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 負責(zé)建立電腦等信息設(shè)備、低值易耗品供應(yīng)商的檔案，并對供應(yīng)商情況進行評估，報部門經(jīng)理審批。 負責(zé)公司的電腦等信息設(shè)備的采購和維修工作，建立一套完善的電腦成品采購和維修體系。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 做好網(wǎng)站維護，備份公司的網(wǎng)站資料，及時進行網(wǎng)頁內(nèi)容的編輯、設(shè)計和更新工作。 負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全，及時進行網(wǎng)絡(luò)安全工具的升級，定期進行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的備份工作，保護公司重要數(shù)據(jù)文檔的安全。 負責(zé)公司郵件系統(tǒng)的建立和維護工作，保障郵件系統(tǒng)的通暢。在信息中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作： 根據(jù)公司的信息發(fā)展規(guī)劃，負責(zé)公司的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 遵守公司的規(guī)章制度，抓好本職權(quán)內(nèi)員工的專業(yè)知識的培訓(xùn)。 負責(zé)建立電腦等信息設(shè)備固定資產(chǎn)臺帳，建立設(shè)備維修卡片。 負責(zé)物業(yè)管理軟件的維護工作，保證各管理處收費軟件的正常使用。 九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。七、負責(zé)制定公司面向全體員工的計算機操作培訓(xùn)計劃。定期考核員工的工作業(yè)績，可向公司建議本部門人員的升降和調(diào)整，可向公司提請辭退本部門表現(xiàn)較差的員工。四、負責(zé)制定公司信息方面的各項規(guī)章制度及各項管理細則，并負責(zé)貫徹落實。 二、根據(jù)公司的總體發(fā)展規(guī)劃，制定公司的的信息發(fā)展規(guī)劃并負責(zé)貫徹落實。十五、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(包括計算機業(yè)務(wù)和物業(yè)管理工作方面的業(yè)務(wù))，不斷提高工作水平。十三、 負責(zé)對公司內(nèi)、外的信息傳輸和交流。十一、 負責(zé)公司管理信息系統(tǒng)的維護、管理、數(shù)據(jù)的后備與