【正文】 ：安保中心每月應(yīng)進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)工作表現(xiàn)突出，業(yè)務(wù)知識(shí)和技能熟練的保安員進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及工作較差的給予糾正，限期整改。必須明確一個(gè)具備文字處理能力，并對(duì)消防業(yè)務(wù)熟悉的人員擔(dān)任； b)安保中心隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)指定1名資料員負(fù)責(zé)文件和資料的管理，對(duì)文件資料進(jìn)行分類歸檔保存； c)各類記錄表歸檔管理的保存期為3年。 ： a)每周星期日下午按時(shí)倒班(特殊情況除外)； b)排班由安保中心隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，根據(jù)每個(gè)消防中控室的設(shè)備及監(jiān)控情況合理配置保安員值班。 ： a)安保中心實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班。 復(fù)查： a)保安班長(zhǎng)對(duì)查出的火險(xiǎn)隱患，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，督促隱患部門切實(shí)整改，徹底消除隱患； b)對(duì)重點(diǎn)防火部位(會(huì)所、高層、機(jī)房、電房、配電箱柜)應(yīng)經(jīng)常復(fù)查，將復(fù)查結(jié)果進(jìn)行整理歸檔，建立防火檔案。動(dòng)工施工前施工單位應(yīng)到安保中心辦理《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可施工； c)對(duì)違章施工人員違反操作安全規(guī)程的，應(yīng)立即令其停止施工。 ： a)保安員24小時(shí)分3班進(jìn)行巡查； b)保安班長(zhǎng)、消防班長(zhǎng)監(jiān)督巡查； c)每周由消防班長(zhǎng)組織對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行一次防火檢查； d)每季度由安保中心隊(duì)長(zhǎng)(隊(duì)長(zhǎng)助理)組織對(duì)小區(qū)商鋪進(jìn)行一次防火檢查； e)每月由消防班長(zhǎng)組織對(duì)所有機(jī)房進(jìn)行一次防火巡查； f)每?jī)蓚€(gè)月由安保中心隊(duì)長(zhǎng)組織對(duì)高層、超高層建筑進(jìn)行一次防火檢查。 i)電氣線路檢查： ——檢查電氣線路，防止漏電、短路、過負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花、電弧等引起火災(zāi)； ——檢查電氣線路應(yīng)防老化、破損、斷落、碰線等，發(fā)現(xiàn)及時(shí)通知電工維修； ——開關(guān)、插座之底盒應(yīng)為鐵盒或阻燃塑料盒，來線應(yīng)套蛇皮管或阻燃塑料管，接線頭外應(yīng)套黃臘管。 g )廚房檢查： ——廚房?jī)?nèi)所用煤氣(液化石油氣)用后應(yīng)立即關(guān)閉，不得泄漏以免引起煤氣爆炸； ——燒烤、燒臘時(shí)所用明火不得靠近墻壁，結(jié)束后關(guān)閉火源； ——廚房?jī)?nèi)應(yīng)配置一定的滅火器，下班后自行關(guān)閉一切電源。 f)機(jī)房檢查： ——對(duì)配電箱柜、DJ房、保齡球機(jī)室、變壓器室、配電室、高壓開關(guān)柜室，柴油機(jī)房、中央空調(diào)房、鍋爐房、水泵房、電梯機(jī)房等應(yīng)重點(diǎn)檢查； ——檢查機(jī)房?jī)?nèi)有無任何易燃、易爆物品堆放，嚴(yán)禁煙火； ——檢查機(jī)房?jī)?nèi)滅火器，滅火器的放置位置、重量以及保養(yǎng)情況。清潔箱內(nèi)器材時(shí)應(yīng)小心，不得碰動(dòng)報(bào)警器，以免彈片松動(dòng)報(bào)警，引起住客戶不安； ——檢查報(bào)警按鈕，指示燈及報(bào)警控制線路功能是否正常、無故障。 c)應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志的檢查： ——疏散指示牌應(yīng)用不燃材料制作，或在其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護(hù)罩； ——應(yīng)急照明燈和燈光指示標(biāo)志應(yīng)在其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護(hù)罩； ——疏散通道中，疏散指示標(biāo)志(包括燈光式)宜放在通道兩側(cè)及拐彎處的墻面上檢查出口指示燈玻璃有無劃傷或破裂現(xiàn)象，燈箱外表及面板應(yīng)擦干凈； ——檢查出口指示燈安裝是否牢固； ——遠(yuǎn)離出口的地方，應(yīng)將“出口標(biāo)志”與“疏散通道方向”的指示標(biāo)志聯(lián)合設(shè)置，箭頭須指向通往出口的方向； ——疏散用應(yīng)急照明和疏散指示燈光標(biāo)志，可用蓄電池作備用電源，且連續(xù)供電時(shí)間不應(yīng)少于20分鐘，檢查時(shí)拔掉插頭，如燈不亮，應(yīng)通知工程中心及時(shí)維修； ——針對(duì)檢查中出現(xiàn)的缺陷取下來進(jìn)行修復(fù)，再裝回原位。 ： a)自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)的檢查： ——打開消防主機(jī)門檢查線路，接口有無松動(dòng)、脫落，信號(hào)燈顯示是否正常； ——檢查消防聯(lián)動(dòng)柜各類信號(hào)燈顯示是否正常，標(biāo)識(shí)是否清楚，“試燈”時(shí)是否出現(xiàn)故障情況； ——巡視“干粉”滅火器，查看接口和密封處是否密封，觀察壓力表指針讀數(shù)有無明顯減輕； ——火災(zāi)探測(cè)器探頭應(yīng)無灰塵，無污染，接收效果好，指示燈閃亮； ——緊急按鈕和啟動(dòng)鍵完好無損。 ，并進(jìn)行定期演練，重點(diǎn)檢查和防范。 ，完善消防培訓(xùn)制度，提高義務(wù)消防隊(duì)員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。 “預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，做到防患于未然。 。 。 “統(tǒng)一指揮”的原則。 “時(shí)效制”原則。 “專門機(jī)關(guān)同群眾相結(jié)合”的原則。 “誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。 f)消防中控室值班員： 按《消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程》的相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控管理。 d)安保中心隊(duì)長(zhǎng)： ——向上級(jí)報(bào)告每月的消防安全情況，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，組織監(jiān)督實(shí)施； ——做好安保中心業(yè)務(wù)建設(shè)及部門日常管理工作；——負(fù)責(zé)消防器材的配置、維修、保養(yǎng)和管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)重點(diǎn)防火部位的管理；——制定住宅小區(qū)重點(diǎn)防火部位的滅火預(yù)案及應(yīng)急作戰(zhàn)方案； ——制定部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算及消防安裝工程預(yù)算； ——監(jiān)督火險(xiǎn)隱患的整改，制止違章作業(yè)； ——編制消防安全工作計(jì)劃，修訂消防安全管理制度或方法； ——及時(shí)完成經(jīng)常性的消防安全檢查和火險(xiǎn)隱患、火災(zāi)事故統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)； ——同公安消防隊(duì)溝通與聯(lián)絡(luò)。 b)防火總指揮(總經(jīng)理)： ——對(duì)外和公安消防局鑒定《小區(qū)防火安全責(zé)任書》； ——領(lǐng)導(dǎo)安保部的工作； ——審批各種消防安裝工程經(jīng)費(fèi)開支。（見附錄）。 程序要點(diǎn)。、檢查，組織實(shí)施。 職責(zé)，對(duì)公司的防火管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 相關(guān)文件《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》防火管理規(guī)程 目的規(guī)范物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的防火管理工作，確保及時(shí)消除轄區(qū)火險(xiǎn)隱患， 保證公司和客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。，對(duì)已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或提出補(bǔ)充申請(qǐng)。，評(píng)估火災(zāi)造成的損失，填寫《突發(fā)事件調(diào)查表》，組織對(duì)滅火預(yù)案的可靠性和有效性的討論，必要時(shí)進(jìn)行修改。：a)安保中心隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)所屬保安員協(xié)助安頓、疏散客戶，協(xié)助運(yùn)送火場(chǎng)中被困或受傷人員；b)保安員應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤出易燃、易爆物品，搶救公私財(cái)物。： a)公共娛樂場(chǎng)所和超高層樓座的消防中控室應(yīng)立即進(jìn)行操作，同時(shí)遵守《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》，將火災(zāi)單元的電梯迫降到底層，以供消防隊(duì)員撲救用； b)撲救工作應(yīng)有組織地進(jìn)行，在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前，安保中心隊(duì)長(zhǎng)或履行其職責(zé)的人員應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮，調(diào)動(dòng)一切人員利用所有消防設(shè)備和裝備器材開展撲救工作； c)公安消防隊(duì)到達(dá)以后，安保中心隊(duì)長(zhǎng)迅速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，組織公司所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。，安保中心隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)親臨指揮，具體要求如下：a)向“119”臺(tái)報(bào)警，并派隊(duì)員到必經(jīng)路口引導(dǎo)； b)通知安保中心緊急組織保安員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行外圍警戒和交通管制； c)通知安保中心立即組織保安員趕赴火場(chǎng)進(jìn)行疏散，救護(hù)被困人員，搶救財(cái)物，協(xié)助滅火；d)通知工程中心值班電工斷開相關(guān)電源，開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、消防泵，保證消防供水；e)消防中控室專業(yè)人員在隊(duì)長(zhǎng)指揮下帶領(lǐng)消防員鋪設(shè)水帶，實(shí)施滅火，控制火勢(shì)。 等滅火器直接噴射火源處，如有油的電器設(shè)備(如變壓器、油開關(guān))著火時(shí)，也可用干燥的黃沙蓋住火焰，使火熄滅，裝有自動(dòng)滅火裝置的場(chǎng)所，直接開啟自動(dòng)滅火裝置施放藥劑滅火。、火災(zāi)的處理原則：a)確認(rèn)的火警應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向消防中控室和“119”臺(tái)報(bào)警的原則；b)立即開展撲滅火警、火災(zāi)的原則； c)積極疏散所影響的客戶，搶救被困人員的原則；d)將易燃、易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；e)盡力搶救公司財(cái)產(chǎn)和客戶生命財(cái)產(chǎn)安全的原則。公司任何人員或部門接到報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即用最有效的手段報(bào)告消防中控室，并按火警、火災(zāi)處理方法進(jìn)行處置。火警信息可以是：a)消防中控室接收的火警信號(hào)(包括燈光、音響、消防主機(jī)顯示屏顯示)；b)保安員在執(zhí)勤和巡邏中發(fā)現(xiàn)的火警；c)客戶的報(bào)警。 程序要點(diǎn)。，并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。 適用范圍適用于本物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)火警、火災(zāi)的應(yīng)急處理。，歸檔管理，長(zhǎng)期保存。、火災(zāi)應(yīng)急處理時(shí)，能根據(jù)預(yù)先制定的滅火預(yù)案展開滅火戰(zhàn)斗。，按照具體制定的重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案的內(nèi)容，定期組織演練。：a)重點(diǎn)防火單位簽署意見。：a)在公共場(chǎng)所、地下停車場(chǎng)裝有防火門及防火卷簾，應(yīng)急處理時(shí)先關(guān)閉防火卷簾，把火勢(shì)控制在著火區(qū)域；b)正確運(yùn)用滅火方法（冷卻法、窒息法、隔離法、抑制法)，靈活掌握戰(zhàn)術(shù)方法(堵截包圍、內(nèi)外夾攻、上下合擊、重點(diǎn)突破、分片消滅等)；c)正確選擇鋪設(shè)水帶線路和架設(shè)消防梯，水槍手選擇著火源較近處猛烈射水；d)正確運(yùn)用滅火器從不同方位施放藥劑，主攻著火源和燃燒猛烈處。：a)小區(qū)內(nèi)有很多可燃物資，入戶天然氣管道，一旦著火，火勢(shì)猛烈，會(huì)引起爆炸危險(xiǎn)及人員傷亡。： a)小區(qū)內(nèi)設(shè)有多個(gè)消防接合器，設(shè)有自動(dòng)消防泵系統(tǒng)； b)樓通道均設(shè)有室內(nèi)消防栓；：a) 消防組織及相關(guān)部門職責(zé)： ——以安保中心為主的戰(zhàn)斗隊(duì)組織指揮火警、火災(zāi)的撲救，各消防員均有明確的職責(zé)和分工； ——成立以安保部為主的義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)疏散搶救被困人員，轉(zhuǎn)移貴重物資、技術(shù)資料，交通管制和安全警戒； ——工程中心主管指導(dǎo)電工開啟相關(guān)自動(dòng)滅火設(shè)備，保證消防供水和應(yīng)急照明；——重點(diǎn)防火部位營業(yè)部門的負(fù)責(zé)人指導(dǎo)員工轉(zhuǎn)移物資，協(xié)助疏散顧客。(某小區(qū))：a)公共娛樂場(chǎng)所的兩側(cè)均設(shè)有防火安全疏散樓梯，毗鄰單位均設(shè)有防火分區(qū)或防火分隔物，會(huì)所有較好的逃生和自救環(huán)境，可直接選擇高空滑繩自救和高空緩降器救人；b)高層建筑的兩側(cè)設(shè)有疏散防火樓梯，毗鄰建筑較遠(yuǎn)，樓層各單位間設(shè)有防火分區(qū)和防火分隔物，樓頂設(shè)有防排煙系統(tǒng)進(jìn)行排煙和抽風(fēng)。，小區(qū)火災(zāi)特點(diǎn)及火險(xiǎn)隱患較大的部位確定重點(diǎn)防火部位，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)，在每年12月10 日前制定完畢小區(qū)重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案(或進(jìn)行修訂)。 。 、地下車庫。 。 。制定的滅火預(yù)案要符合公司的實(shí)際情況，確實(shí)可行。制定出的滅火預(yù)案在發(fā)生火警、火災(zāi)的處置實(shí)施時(shí)能收到良好的效果具有實(shí)用性。制定的滅火預(yù)案要符合實(shí)際情況。 程序要點(diǎn) 。 職責(zé)。 工作記錄《消防演習(xí)記錄表》 相關(guān)文件《滅火預(yù)案作業(yè)規(guī)程》《消防培訓(xùn)實(shí)施規(guī)程》《火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》滅火預(yù)案作業(yè)規(guī)程 目的 規(guī)范制定滅火預(yù)案的工作程序，確保滅火預(yù)案的有效性、實(shí)用性。，保證消防供水供電。，演習(xí)準(zhǔn)備就緒，其他配合部門到場(chǎng)，安保中心隊(duì)長(zhǎng)宣布演習(xí)開始。 。 ?！断姥萘?xí)方案》準(zhǔn)備消防演習(xí)的各項(xiàng)工作?！断姥萘?xí)方案》上報(bào)公司，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、安保部經(jīng)理、各部門主管對(duì)各安保中心制定的《消防演習(xí)方案》進(jìn)行討論，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)?！断姥萘?xí)方案》的內(nèi)容應(yīng)包括：a)演習(xí)的目的；b)演習(xí)的時(shí)間；c)演習(xí)的地點(diǎn)；d)演習(xí)總要求；e)參加演習(xí)人員及職責(zé)：——安保中心隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、保安員職責(zé)及分工；——保安部主管職責(zé)及分工；——工程中心主管、水暖技工、強(qiáng)弱電技工職責(zé)及分工?！断姥萘?xí)方案》的制定?！赌甓认姥萘?xí)計(jì)劃》的內(nèi)容包括：a)每年11月9日舉行一次大型綜合消防演習(xí)；同時(shí)舉辦以防火知識(shí)宣傳為內(nèi)容的“119宣傳活動(dòng)月”活動(dòng)。 前制定完畢下一年度的《消防演習(xí)計(jì)劃》，呈報(bào)公司審批。、供電。《年度消防演習(xí)計(jì)劃》，并組織實(shí)施。 適用范圍適用于物業(yè)管理公司各轄區(qū)消防演習(xí)的管理。，加1秒：a)操作時(shí)滅火器觸地；b)上下顛倒滅火器的次數(shù)每少1次；c)到達(dá)噴射線時(shí)，未做好噴射姿勢(shì)或未保持噴射姿勢(shì)沖出終點(diǎn)線。，滅火器底部不得正對(duì)人體，要姿勢(shì)正確，噴嘴朝前?！叭肓小笨诹詈?，跑步入列，在左側(cè)站好?！伴_始”信號(hào)后，保安員迅速向前攜帶滅火器，在跑動(dòng)中拔出保險(xiǎn)銷和保險(xiǎn)檔塊，將滅火器上下顛倒3次，到達(dá)噴射線時(shí)，一手握噴射軟管，一手壓下壓把．做好噴射姿勢(shì)，并保持此姿勢(shì)沖出終點(diǎn)線。 操作程序，站立成一列橫隊(duì)“第一名，出列”口令后，跑步到起點(diǎn)線后，立正舉手示意喊“好”。 場(chǎng)地器材：訓(xùn)練場(chǎng)。，加1秒：a)操作時(shí)滅火器觸地；b)提前倒置滅火器；c) 到達(dá)噴射線時(shí)，未做好噴射姿勢(shì)或未保持噴射姿勢(shì)沖出終點(diǎn)線。 檢查。，滅火器底部不得正對(duì)人體，要姿勢(shì)正確，噴嘴朝前?！叭肆小笨诹詈?，跑步人列，在左側(cè)站好。 聽到“開始”信號(hào)后，保安員迅速向前攜帶滅火器，跑到滅火器倒置線后輕輕抖動(dòng)，跑到噴射線時(shí)，做好噴射姿勢(shì)，并保持此姿勢(shì)沖出終點(diǎn)線。“第一名，出列”口令后，跑步到起點(diǎn)線后，立正舉手示意喊“好”。：一只10升手提式泡沫滅火器(內(nèi)裝砂粒，總重量為15升)。三、 使用泡沫滅火器 訓(xùn)練目的使保安員學(xué)會(huì)手提式泡沫滅火器的使用方法。 計(jì)時(shí)、檢查“開始”信號(hào)到操作完畢喊“好”為止。 操作要求、卡口：；，接口不得猛烈撞擊墻壁或地面?！笆諑А笨诹詈?，收起器材，放回原位，在起點(diǎn)線處立正站好。 聽到“沿樓層鋪設(shè)水帶——預(yù)備”口令后，保安員做好準(zhǔn)備。 操作程序，站成一列橫隊(duì)。 場(chǎng)地器材：沿樓梯鋪設(shè)。，也未到甩開線的，增加3杪。，增加1秒：a)沖出終點(diǎn)線，未做立射姿勢(shì)喊“好”的；b)在甩帶時(shí)，跑出線外做動(dòng)作的。 計(jì)時(shí)、檢查“開始”信號(hào)至消防隊(duì)員跑到終點(diǎn)線為止。，接口朝前，墊圈完整?！叭肓小笨诹詈?，跑步入列，在左側(cè)站好。“準(zhǔn)備器材”口令后，保安員檢查器材攜帶水槍，然后回原位站“兩盤水帶連接——預(yù)備”口令后，保安員做好準(zhǔn)備。 操作